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文本内容:
银行零售主管年终总结银行零售主管年终总结「篇一」
一、主要计划指标完成情况止12月14日,各类贷款结余
15.94亿元,较上年净增
8.33亿元资产质量控制方面,止12月14日,全行小额贷款逾期率为
0.78%,
1019.16万元,较年初下降了
3.68百分点,绝对值下降了
116.58万元,不良率为
0.57%,绝对值为
748.39万元,较年初下降了
2.98个百分点,绝对值下降了
145.33万元,资产质量日益趋于好转
二、一年来所做的主要工作确保优势业务抓紧抓好,同时指导、两支行做好传统业务发展,使经营单位发展各一是明确思路,寻求突破.对具备双业贷款条件的等六个支行提供全力支持,有侧重,协调发展二是加强管理,强化经营意识三是严于律纪,带好队伍四是积极与区农牧、畜牧部门联系,实施区双业贷款贴息工作五是强化资产质量,积极组织支行、部室开展逾期、不良贷款清收活动
三、存在的问题一是业务知识面窄,工作创新,把控全局能力方面还比较欠却,二是新业务、新产品创新乏力,三是小额贷款资产质量下降,影响分行今后发展四是部室管理水平较低,相应水平还亟待提高
四、下一步工作思路首先加快发展信贷新业务加强对信贷从业人员的业务培训,增加信贷员办理多种业务的经验,切实提升信贷员的工作能力继续加大贷款结构调整力度,加大对抵押类贷款的发展力度,加大对再就业贷款的宣传与营销力度,争取一手房贷款有所突破把家庭农场(专业大户)贷款做为小额贷款结构调整的重中之重抓,力争在明年一季度完成该业务的模式化操作,上半年完成全年计划的80%,同时,进一步丰富贷款产品,为零售信贷业务健康发展做好产品储备其次,加大资产质量管控力度,继续开展专项清收活动,对重点支行,重点信贷员实施专项管控措施,改变不良贷款清收惯性思维,对近期产生的不良贷款从严追责,杜绝新增,清收存量,确保信贷资产质量稳中有升第
三、加强学习,牢固树立先做人后做事的处世原则,提高执行力,以要求别人会的,自己先会,要求别人做到的,自己先做到的原则,以身作则,合规发展各项业务银行零售主管年终总结「篇二」20XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的
241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持我在工作中能够做一个有心人,他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多“客户的需求就是我的工作”我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对,作的理解就是“客户的需求就是我的工作”银行零售主管年终总结「篇三」20XX年上半年,我行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神和总部的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实坚持“强宣传,重效率,全面发挥零售业务效能”的工作思路,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,促使上半年零售业务各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高截至六月末,我行个人无抵押小额贷款余额3642万元,占RoP指标3538万元的
102.9%,cD人员存款余额808万元,比年初269万元增长
200.3%,cD存款贡献率11%,ilR业余揽存282万元,ilR存款贡献率
3.9%,上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面
一、宣传工作是零售业务发展的基石上半年零售业务宣传工作紧紧围绕“突击县城、稳固场镇、延伸村社”的思路,厂6月累计发放个人无抵押小额贷款258笔,贷款金额2963万元,cD个人存款客户93个,公司存款客户3个,零售业务部门存款1090万元,存款贡献率
15.4%,具体地说零售业务宣传如下L我行零售部门组织的“市民送春联”“一公里圈贴楼花”“端午包粽子”等大型活动,大大提升银行知名度,扩大市民知晓度,促进业务快速增长
2.零售部门在三合、名山、工业园区实行贷款与存款“捆绑宣传”,每月在三合、名山、工业园区的业务宣传活动扩大我行贷存款品种宣传力度
3.对名山镇、树人镇、十直镇、社坛镇、保合镇、仁沙镇、高家镇、包峦镇、龙河镇、三抚、三坝乡等中心乡镇均落实定人定时的“个贷赶场”宣传
4.每季度拜访对丰垫、丰武、丰石等县际公路沿线的村社、各乡镇场镇、集市所在地的个体工商户和辖区的养殖大户均做到宣传普及工作,落实专人负责此项工作
5.县级主管部门衔接工作对于县级商委、个协、农委、畜牧、肉牛等部门每月拜访一次,中心乡镇的畜牧站、农技站、县际公路沿线村委每月拜访一次;
6.与供销合作联社座谈会,农广校、畜牧局、工商局的金融知识讲座、种养殖知识讲座、微型企业融资讲座,扩大我行贷存款品种宣传力度
二、加强团队建设,健全绩效管理体制,构建零售业务框架今年上半年我行培养了两位成熟的个贷组长,新招个贷人员3人,基本实现了社坛个贷小组5+
1、本部个贷小组5+1;新招cD人员1人,初步达成cD团队框架。