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医院手术室护士年工作总结医院手术室护士年工作总结「篇一」一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下
1、坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作
2、坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报医院手术室护士年工作总结「篇二」护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面现将护理部工作总结如下
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量按照年初制定的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进
3、严格核心制度的落实护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫深入科室,严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展工作
4、强化护士长的管理意识要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计划、月工作重点充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作
5、加强了医院感染控制管理通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理安全
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快速服务经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、漏收
7、一年质控工作情况「11月共完成质控大检查xx次,其中抽查护理病历xx份、危重症病人护理xx人次、基础护理xx人次,检查急救药品、物品、器材管理XX次、病室管理及护理安全管理XX次、院感及特殊科室管理XX次,对患者采取书面式满意度调查XX次
8、各项护理质量指标完成情况
①基础护理平均得分,合格率100虬
②危重症护理平均得分分,合格率100%
③急救器材药品管理平均得分分,合格率60%
④护理文件书写平均得分分,合格率达100%o
⑤护理人员“三基”考核合格率达100%o
⑥常规器械消毒灭菌合格率达100%
⑦一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%
二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度
1、夯实基础护理,简化就医流程,要求各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,采取定期或不定期、书面或口头等方式针对患者提出的“热水供应时间较短”、“摇床少”、“加热饭菜不方便”、“卫生间区域地面湿滑,容易滑倒”、“缴费手续麻烦”等问题,及时与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得协助后,结合实际情况妥善处理了该类事件;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够”、“个别护士穿刺技术较差”、“希望得到更多的健康知识”等问题,反馈于护士长,提供护理部意见,要求并协助其处理根据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了一定成效
3、为更好的开展健康教育及护患沟通,护理部协助各护理组制作了健康教育处方及宣传画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪规范,指点说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多观察,对不良现象多指正教导
三、提升护理安全防范意识,杜绝差错事故发生
1、定期督促检查医疗护理安全,重点加强了节前安全检查制定了“护理安全检查情况表”、“节假日前护理安全检查评分标准”等护理安全检查标准,要求护理部各质控小组及各科护士长必须做好护理安全防范工作,经常巡视、排查安全隐患,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患由护理部带头,坚持护士长每日夜查房及节假日值班,以保证夜间及节假日的护理安全
2、完善了“护理安全不良事件主动报告和管理制度”、“护理不良事件报告单”、“压疮申报表”、“压疮(难免)评估表”、“压疮观察护理记录单”、“跌倒/坠床风险评估表”、“跌倒/坠床危险因素评估及计划表”、“导管脱落危险度评估表”、“输血不良反应报告表”、“各科工作量统计表”等标准表格的制定及修订工作在工作中不断强调护理不良事件的主动上报,「11月接到护理不良事件例、药物不良反应例、输血不良反应例和压疮例(院外褥疮例,难免褥疮例)的上报,较往年上报数有了较大的增长
3、针对上报的不良事件及日常检查中发现的问题,护理部在护士长例会上对这些事件进行分析讨论,为护理人员敲响警钟,以减少避免不良事件的发生
四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质
1、为适应新医改制度及医疗市场竞争日益加剧的情况,不断提高护理质量及水平,及时接收先进的护理理念、操作技术,护理部有计划的安排各科护士长到医院接受护理管理短期培训,并选派工作能力及责任心强的护理骨干参加院外业务培训或到上级医院进修学习
2、护理部加强了对新入及低年资护士的培训力度,在入职及定岗前对新入人员进行单独谈话,谈话重点为护士执业道德、护士礼仪、规范用语、各项规章制度的执行、护理安全等内容;同时组织该类人员集体学习《护士条例》、相关法律法规、护理安全知识、观看护士礼仪培训视频等内容;对拟聘护士采取聘用前理论及操作考试,成绩合格者方聘用
3、组织护理操作培训及操作、规章制度考试36次,组织业务学习次,“三基”理论考试次要求全体护士积极参加医院举办的各类业务讲座及远程教育学习
4、组织“512”国际护士节活动,评选出技能比赛一等奖名、二等奖名、优秀奖名及优秀护士名,予以相应奖励,鼓励获奖者再接再厉,要求五年资以下护士必须参加技能培训及考试,以提高技能水平
5、加强人力资源管理,以培养护理能手、应急护理人员、管理型后备人员为重点
6、加强专科护理的开展,一年压疮小组参加会诊例,治愈压疮患者名,治疗不愈合伤口例,该患者伤口已全面愈合静脉治疗小组参加PICC穿刺例,PICC维护人次
五、存在问题
1、护理人员素质参差不齐,个别护士主动服务意识、工作责任心、沟通协调能力、专业技术水平及理论知识较差
2、核心制度贯彻不彻底,个别护理人员未能严格执行查对制度
3、护理文件书写欠规范,内容单一不全面,专科护理记录缺乏护理;护理记录中缺项、漏项较多,病情观察缺乏连续性对疾病的观察要点不能全面掌握,导致护理文书书写质量不高
4、少数护理人员无菌观念不强,院感防范意识较差
5、护理安全防范意识不强,有待加强
6、宣教工作开展不尽如人意
7、急救药品、物品、器材管理差强人意
六、下一年工作打算
1、继续以开展优质化服务为重点,树立主动服务意识,培养优质护理观念,强调护士仪表礼仪,掌握的沟通协调技巧,积极开展健康、安全知识宣教
2、加强“三基三严”培训力度,提高护理人员专业技能及理论水平重点加强新入及低年资护士的培训及考核,加强急诊科护理人员的培训,加强应急小组护理人员的培训设立优秀带教人员评定,激励带教人员更好的开展带教工作
3、继续加强质控管理力度,对全院护理工作做到妥善计划、认真部署、及时督查加大日常巡视力度,及时发现、解决问题,加强安全知识培训,调动科室人员护理安全防范思维及意识,做好主动防范工作培养科室人员工作责任心及主动性,防止差错事故发生,鼓励护理不良事件的主动上报
4、加大急救药品、物品、器材的管理,加强检查力度
5、加强院感监管力度
6、不断完善护理文书书写质量标准,提高护理文书书写质量
7、开拓新护理项目,在符合规定的前提下拓展护理收费项目随着新医改政策的进一步深化,医疗市场竞争愈演愈烈趋于白热化,只有在做好本职工作的同时,不断提高自身素质,不断优化就医流程,不断改善就医环境及条件,提高医疗护理质量,才能立于不败之地,得到长远的发展医院手术室护士年工作总结「篇三」手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体伴随着新综合大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了20xx年在这半年里我们始终不忘〃以人为本,质量至上〃的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创〃社会满意、病人满意、自己满意〃,把〃科学规范,和谐高效〃工作作风贯穿于护理工作的全过程在医院和护理部领导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,根据〃二甲〃医院的要求,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项工作任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收
一、打造科室文化,树立团队精神俗话说〃一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩〃,众人拾柴火焰高一个人可以走得快,但是想走的更远更好必须大家一起走,这就需要团队协作的战斗能力一台台手术的顺利完成,一次次重大的抢救更需要一个和谐、高效、奋进的.不怕吃苦的团队半年来,我们实行弹性排班制,以老带新,层级搭配,优化组合,奖金实行多劳多得、绩效考核制,切实调动了全科护理人员的积极性,既有效的避免了安全隐患又使全科凝成一股积极向上的、团结能战斗的〃狼性〃团队
二、以病人为中心,争创一流优质护理服务在日常工作中,护理人员时刻牢记〃以病人为中心〃的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考〃假如我是病人〃深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心
三、规范整体护理,争创一流管理好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结积极推行年初推广的〃6s管理〃,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一位病人,提升素养,保障安全,优化流程;提升效率,优质高效服务,争创品牌科室,打造放心手术室严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测半年来,手术切口感染率。