邮政员工个人工作总结收藏十篇

邮政员工个人工作总结收藏十篇邮政员工个人工作总结篇1不知不觉已经来到什那邮政局半年的时间，无论我从办公室再到基层的锻炼，加上省公司的拓展训练，自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自省那么我先从邮政业务上面谈起本人自20—年9月进入—市邮政局，一直从事制单工作以“精”为理念，以“专”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，力争把邮政业务做得更好，成为一名优秀的邮政员工从参加工作的那一天起，我就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工所以努力学习业务知识，扎实基本功，提高自身的业务素质和业务水平使我在平日的工作中能够轻松自如，处理突发事件得心应手,深受好评加班加点，彻夜工作，亦任劳任怨为了把工作干得更好，我一直坚持不懈地学习业务技能由于扎实的业务知识和精湛的业务技能，在20—年—市邮政通信特有职业技能竞赛中被授予“—市技术能手”荣誉称号以技能竞赛第二名、全能竞赛第三名的成绩被选拔参加省级技能竞赛期间各级领导给予了很多支持和鼓励，获益良多我只是众多邮政员工中普普通通的一员，凭着对邮政事业的进境指关税税额在《中华人民共和国进出口关税条例》规定的关税起征数额以下的货物和海关规定准予免税的货样、广告口口口;出境指出境的货样、广告品（法律、法规规定实行许可证管理的、应征出口关税的、需出口收汇的、需出口退税的除外）此类快件进出境时，运营人应提交《中华人民共和国海关进出境快件KJ2报关单》、每一快件的分运单、发票和海关需要的其他单证第二类快件仅指进境快件，是应予征税的货样、广告品（法律、法规规定实行许可证管理的、需进口付汇的除外）进境时，运营人应提交《中华人民共和国海关进出境快件KJ3报关单》、每一进境快件的分运单、发票和海关需要的其它单证第三类快件是指第一类、第二类以外的货物，此类货物进出境时，按照海关对进出口货物通关的规定办理邮政员工个人工作总结篇5我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务

一、上半年工作总结

（一）、1—6月份经营各项指标完成情况

1、收入完成情况业务总收入完成万元，比上年同期下降％,完成年计划的%其中通信业务收入完成万元，比上年同期下降%,完成年计划的％;其他业务收入完成万元，完成年计划的九函件收入完成万元，完成年计划的；包件收入完成万元，完成年计划的%，其中快递包裹收入完成万元，完成年计划的％；汇票收入完成万元，完成年计划的；特快专递收入完成万元，完成年计划的猊机要收入完成万兀，完成年计划的50%；物流收入完成万元，完成年计划的％;报刊收入累计完成万元，完成年计划的；集邮收入完成万元，完成年计划的；储蓄收入完成万元，完成年计划的%,其中保险收入完成万元，完成年计划的％；代办收入完成万元，完成年计划的%邮政员工个人工作总结篇6速递公司—年工作小结、—年工作思路第一部分—年工作小结今年以来，速递公司在无锡邮政局和上级主管部门的正确领导下，在相关部门的大力支持下，认真贯彻省公司“解放思想、转变发展方式，推动江苏邮政科学发展”的要求，紧紧围绕年初职代会提出的“一当好、三争创”目标任务，努力探索具有时代特征，速递特色、无锡特点的发展道路，正确处理改革、发展、稳定的关系，突出重点，狠抓落实，各项工作取得了新进展业务发展继续保持高位上的持续增长，实现了国内、国际、同城三大板块的协调发展，并继续保持规模和效益的同步提升1至10月份，全区累计完成速递业务收入

1.315亿元，同比增长

24.15%,完成局下达计划数

1.6亿元的

82.19%其中市公司完成

8591.o16万元，同比增长

24.13%；江阴分公司完成

2717.87万元，同比增长

23.31%；宜兴分公司完成

1841.94万元，同比增长

25.49%o完成国际速递收入

3819.02万元，同比增长

32.07%其中，市公司完成

2832.10万元，同比增长

31.82%；江阴分公司完成

626.25万元，同比增长

11.78%；宜兴分公司完成

360.67万元,同比增长

97.02%o完成国内异地收入

7993.62万元，同比增长

21.94%其中，市公司完成

4031.13万元，同比增长

15.22%；江阴分公司完成

2091.62万元，同比增长

27.23%；宜兴分公司完成

1481.27万元，同比增长

15.29%o完成同城业务收入

1338.33万元，同比增长

15.45%1至10月份，全区累计完成分摊管理费用前收支差3382万元，分摊后收支差2101万元；1分摊前收差率高出全省第二位苏州公司10个百分点，分摊后也高出6个百分点；实现了公司规模扩张和效益提升的双丰收今年以来，公司以奥运安保工作为契机，狠抓邮件质量和安全工作，严格执行邮件验视制度和各项生产规章，取得了良好成效全年未发生重大质量事故和安全责任事故，各项主要绩效指标均完成局下达指标回顾全年，我们主要抓了以下几方面工作

一、定措施，抓规范，不断提升综合竞争力速递市县一体化专业化改革以来，无锡邮政速递作为经营责任主体，我们建立了与之适应的管理制度一是去年底由局人教部统一组织招聘，配足配强了全区速递管理经营团队在此基础上，公司实行扁平化管理，对市县两级管理人员进行了分级授权，进一步强化了市公司对市县分公司的管理力度，逐步形成了全区速递“分工明确,各司其责，协调配合、步调一致、高效运作”的管理体系，有效的确保了无锡邮政速递各项工作的高效推进二是建章立制，强化内部管理今年以来，公司先后制订了速递公司工作规则、速递公司部室职责、专职营销员管理办法、大客户管理办法、资费管理办法、机动车管理等办法这些规章制度的制订和实施，提高了“专业化经营、市场化运作、公司化管理”的执行力

二、解放思想，创新经营，全力推进业务又好又快发展今年以来，面对奥运安全、雪灾、金融危机等不利因素，公司解放思想，创新经营，积极寻找业务发展的突破口、增长点一是抓好标准业务不放松国际业务，以对日、对韩、卡哈拉业务为抓手，加快发展力度尤其是随着苏州邮路延伸至上海，全区以无锡直发中速上海保利、鸿海为契机，大力发展以往流失的日本业务，国际业务有了较快的增长国内业务以次晨达，全夜航业务为重点，充分挖掘国内速递市场潜力，确保EMS国内异地业务市场的主导地位宜兴分公司根据当地市场特点，有针对性地发展国内经济快递业务，使之成为了分公司业务新的增长点二是创新经营，发挥区域优势，开发同城新业务年初，江阴分公司以超市小礼品配送为产品定位，采取按箱计费的方式，开发了“同城宝”业务，受到了各大超市的欢迎；中秋期间，江阴分公司又借助“同城宝”平台，开办了同城月饼寄递，收到了良好的效果另外，经过市公司的详细调研和充分论证，10月28日，公司在全区开办了同城限时递业务，组建了同城专网，并对重点市场，重点区域进行重点调研和重点，不断在同城专网上搭载新的业务2三是大力发展电子商务业务电子商务作为一种全新的商业模式，正逐渐改变着人们传统的消费方式和购物理念，市场潜力巨大为了充分利用邮政速递资源和网络优势，发展电子商务业务，公司在规范电子商务操作流程的同时，积极开展电子商务劳动竞赛活动，收到了显著成效通过10个月的努力，市公司电子商务E邮宝的业务收入已经由年初的每月3万元猛增至目前的每月25万元，江阴分公司也从开办之初的月收寄量98件，收入2134元，发展到了月收寄量5212件，收入62875元，3—10月，累计实现收入

17.68万元在推广E邮宝业务的同时，公司进一步关注网络销售企业,动员采用货到付款的销售模式，发展代收货款业务今年以来，江阴分公司成功开发了与北京金一文化发展有限公司的代收货款项目，在量收方面有了较大的突破市公司也与上海合家欢购物合作，开办了代收货款和仓储业务，目前日均出货100多件，每月形成收入3万元

三、加快改革，健全体系，提升专业竞争力

（一）打破行政区划，优化营运方式为强化速递专业化经营，公司打破市县行政区划限制，树立大同城发展理念，不断加快专业化经营体系的建设步伐一是全面启动了全区大同城网络的组建工作，成立市公司同城业务部，实行专人负责、专网运作，并在人、财、物上加大对同城业务的投入与支持二是完成了城区营业局部分速递业务的归并工作，并在城区和新区实行网格化营销，农村地区以投揽站为集散点，辐射周边的营销模式，全面实现乡镇速递业务营销、投递、揽收的全覆盖三是完成了H185速递类业务的归并工作，启动了与公司原客服中心的整合，提高了客服的整体服务水平公司还在不影响正常工作的情况下，对H185归并人员实行岗位轮训，有效地提高了归并人员的业务水平四是在网络组织上，公司以普邮网为主干，根据速递客户个性化需求，组开了两条区域性的速递小转趟班车，加快了速递邮件的传递速度大同城运作模式确立和实施，提高了速递专业服务质量，提升了速递专业的竞争力

（二）健全营销体系，提高营销团队战斗力一是建立并完善分级营销体系今年以来，公司不断完善以市场部为龙头，分公司、营销网3格为主力，投揽员为支撑的三级营销体系建立了各级营销人员绩效考核办法和营销员激励退出机制，并通过农村地区投揽全覆盖和城区网格化营销，进一步提高了分公司、营销网格对所在辖区速递发展的掌控力度，保证了业务发展的平稳过渡通过网格化和投揽站架构的建立，有效地提高了速递区域营销能力，圆满的完成了支局协议客户归并，并对归并客户进行深度开发，成功发掘了“布勒设备”等多个大客户二是增配市场营销策划人员，加强市场调研工作，全面提高市场营销方案的策划能力，并强化了对公司营销工作的管理三是加强对营销人员的培训和考核力度，建立营销人员绩效考核退出机制和营销后备队伍，不断提高全区速递营销团队的业务能力和综合素质四是推广营销支撑系统，不断规范对营销员和客户资源的管理通过对营销日志的填写、营销费用申请、客户维护记录、礼品派送等工作的检查，进一步强化了对营销员的管理，并为营销员的考核增加量化指标通过营销支撑系统，公司还加强了对客户信息的掌控力度，并为客户分析和公关工作提供的依据邮政员工个人工作总结篇7随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解，至今还记得一位太婆拉着我的说孩子，歇会在以往的工作中一服从认认真真完成领导交给的每一项任务，对的服从，不对的坚决服从逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变，把每个客户当朋友，客户的电话就是冲锋号，第一时间赶到客户面前做好揽投年月公司成立建华路揽投站，是一个前进的转折点也是最辛苦的时间，每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分，只为客户寄出的是情中国邮政全心全速理念我服从了也更加懂得服从的意义和重要性在入职的年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作我知道领导这样安排肯定有领导的’理由，在未来的工作中也会更加的服从调动二营销第一届诸葛亮文化节年举办，在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入元同期也谈下了襄樊大学校企委培班份通知书业务实现收入元客户不论大小只要使用就全心服务，陆续和襄樊清永鑫贸易有限公司、襄樊赢都实业有限公司、范文襄樊银基棉花公司、襄樊市国税局、襄樊市烟草营销中心、双汇集团襄樊分公司、国景办公等多家单位建立长期合作关系在公司大刀阔斧的改革洪流中，按照公司大力开发金融业合作业务的方针，尽量满足客户需求的基础上先后与华夏银行襄阳分行、建行铁路支行、长江证券等建立标准件合作业务三团队一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵，在现任经理的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵邮政员工个人工作总结篇8上海市邮政速递物流有限公司是中国邮政速递物流股份有限公司（国有股份制企业）旗下的省（区、市）级公司，负责上海市行政区域国际、国内邮政速递和物流业务的经营服务因公司业务发展需要，特在本市高校应届毕业生中诚聘英才仓储物流管理、车辆管理、会计核算、机电设备管理、文秘、项目管理、货代项目策划、运行质量管理、经营分析管理、客户经理、市场营销策划、管理培训生、美术设计、人力资源管理等，计划招收本市高校应届毕业生72人

1、仓储物流管理职位根据仓储物流业务的发展需求，熟练配置仓储管理系统的相关模块，掌握第三方物流与客户仓储信息对接的相关知识，并能根据业务实际制定仓储、物流配送等作业流程了解物流仓库规划与设计的相关知识，能够落实大型仓储物流管理及信息管理

2、车辆管理职位负责所辖车辆的安全检查、合理调配，负执着和热情，以团结和谐作为主旋律积极参加局里组织的各项文体活动，加强与同事间的交流和沟通，增强我和班组成员之间的凝聚力，与同事们一起溶入和谐社会中去，把邮政的优质服务带到社会的各个角落以上是我参加工作以来的一些主要表现，由于个人能力有限,在工作中离上级领导的要求还有一些差距，还待进一步提高，我会在今后的日子里加倍努力，提高自身的业务技能，努力做好局领导交给的每一项工作，为邮政事业贡献青春我具体的工作是储汇柜员，这个看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不一定是真实的东西，最能欺骗人的就是我们自己的眼睛工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情说实话，这在没参加工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差，这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的,但我切切实实的感到了这个变化我们可以借着邮政银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高虽然这个过程中会有很多的阻力和压力，但是责车辆维修供应商的资质审核、服务评估，负责编制各类车辆管理报表，为公司车辆管理提供详实数据依据

3、会计核算职位编制财务会计报告，开展财务分析，重点进行支出、业务结构、产品利润、成本核算分析等财务管理工作

4、机电设备管理职位动力、照明、分拣、传输设备强弱电方面的技术支持和信息系统、电子设备、机械设备的电气部分配套设计、故障分析、改进完善，参与建设项目的技术认证、审核和验收

5、文秘职位主要负责相关单位文件管理、文案撰写、会议纪要整理、各类通知通令的发布等日常工作

6、项目管理职位负责物流项目的设计、组织实施和运行质量管理

7、货代项目策划职位负责国际货运代理项目的设计、组织实施和运行质量管理

8、运行质量管理职位负责相关单位速递物流项目或业务的运行管理，并实施考核，负责速递物流客服平台运行管理，全程监控项目运行并作出质量分析

9、经营分析管理职位负责相关单位经营发展规划、战略和目标管理，在市场调研分析的基础上，组织经营发展工作

11、市场营销策划职位根据企业发展需要制定整体营销规划、战略和目标管理;针对产品、市场、客户，组织具体营销项目策划、宣传、推广；负责实施产品、市场、客户营销策划和方案推介

12、管理培训生职位作为企业管理人才的培养，通过轮岗学习、定向培养等方式，充实相关基层单位管理团队，负责日常管理工作

13、美术设计职位负责根据客户需求，为客户提供个性化的美术设计方案

14、人力资源管理职位根据相关单位经营发展的需要，结合相关单位人力资源现状实施人力资源管理工作上述职位分布在全市范围内，公司将根据应聘者的居住地和公司所属单位的实际需要进行统筹安排此次招聘面向本市高校的全日制应届毕业生，要求具有本科及以上学历（客户经理职位同时招收大专生，条件确实优秀的可适当放宽至大专学历），所学专业与应聘岗位对口，身体健康，能独立解决问题，思维严谨，工作踏实细致，具有良好的表达、沟通协调能力和团队合作精神，能承受较强工作压力凡有意向者，请将个人简历、应届高校毕业生推荐表、其他专业证书、获奖证书等复印件和近期免冠一寸照片2张，在3月20日前寄往上海市恒丰路601号公司人力资源部收，邮政编码70o初审合格者，将通知面试一经录用，为公司合同制员工，由公司直接与应聘者签订劳动合同，并安排为期一年的轮岗见习，见习期满后按照公司相应岗位合同制员工标准给予相应待遇未录用者，所寄材料恕不退还邮政员工个人工作总结篇9本人某某年进入银行，至今已5个月的时间在这段学习和工作的日子里，我收获颇多接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下

一、工作学习情况作为新入职的员工，尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要在本行的培训课程中，我深入了解了建设银行的开展状况、机构构成等企业文化；在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力，勤学勤练，掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作标准，并熟练掌握点钞、翻打传票等技能在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增强了自己的团队意识，并被评为本组最正确队员实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐工作中与同事互相帮助，遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习，并认真记录下来；在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付〃，做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声；始终把客户的满意放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复；结账后,与同事交换检查票子，及时发现错误并改正，减少过失；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融知识

二、存在缺乏进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我一直在积极主动地去适应，但是刚刚开始接触银行业务，在很多方面我还存在缺乏首先，柜台操作不够熟练，还不能在办理业务中完全做到得心应手其次，对本行金融产品和业务知识还不够熟悉，为客户提供咨询效劳的准备缺乏另外，从业时间太短，金融知识相对缺乏作为一名银行新员工，到今天已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助，遇到不熟悉的业务积极向同事们学习，并认真记录下来；在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付〃，做好举手效劳、微笑效劳、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复，始终把客户的满意放在第一位；在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发现错误及时改正，减少过失；下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的根底；和同事之间建立更默契的.配合，把和平支行的开展作为大家共同的目标相信通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之

一三、下一步努力方向今天的缺乏，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点

1、加强操作技能练习，熟练掌握前台各类业务操作方法；

2、深入学习金融知识和行内业务标准，尽快提高自身能力；

3、增强团队意识，互帮互助，与同事友好相处

4、认真负责，勤奋工作匆匆一年过去，在建设银行的工作忙碌而充实回忆过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长未来的一年，我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的开展奠定扎实的根底，为建设银行的辉煌做出更大的奉献我们明白了压力是最好的动力之后，也许很多的问题就会迎刃而解实习的经历已经使我对这个行业有了比较深刻的了解，对邮政的运作的掌握的不少，和同事的关系也非常融洽，我相信的以后的工作中，一定会更加得心应手，做出更好的成绩邮政员工个人工作总结篇2来邮政工作已经8个多月了回顾这8个多月的工作，真的是感慨良多在县市局领导的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了邮政业务知识，而且掌握了邮政储蓄业务知识，同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识，这使我觉得很充实也很满足营业是邮政的四个重要组成部分之一，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素质的窗口我很荣幸我职业生涯的第一站就是到了这里在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，需要协调的事情也多，给我感触最深的就是我们的包裹收寄我们不仅要详细的咨询用户的寄出地点，更要慎重的验试每一件寄出物品，同时还得考虑包裹的包装问题——是个石材重镇，会有大量石材样品邮寄，由于石材一般都比较重，所以需要向客户咨询邮件是否急用，然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式随着全名址要求的标准越来越高，这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度，还好现在已经可以熟练掌握了所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位在邮政储蓄工作的几个月，自己对储蓄的工作流程熟悉了储蓄岗的工作比较单纯，存取款开户销户转账还有一些中间业务，不需要动脑筋，只要仔细点就好了因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗，所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求，熟练的业务知识是前提邮政是个企业，需要创造价值，所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键在我工作的那段时间，我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险，一，保险是一份保障，二俣险比较安全，三保险可以是财富值，同时考虑到储户可能中途用钱的需要，所以就根据需要将钱分活期，定期，保险组合存储，这使我对理财有了更深刻的认识在过去的几个月中，我也跟着投递班学习过分报纸，分报纸是个技术活，首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开，然后根据将报纸分到各个单位不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中第一次送农资还是在2月份的时候，坐在麻木车上，冷风吹在脸上，我很感慨，这就是乡邮人真实的生活，很艰苦，所以我得珍惜我的工作种子销售时，我也跟车出去做过，有时一中午卖不到一袋种子，时间也耗费了，车子也烧油，但是这是自己的职责，在岗一天就要努力工作一天在这8个月的时间里，业绩方面做的很不好邮政员工个人工作总结篇3本人自2-_年7月份参加工作至今，已经有七年多时间七年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了一定的进步回顾这七年的工作，邮政提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，邮政领导给予自己很多工作上的关心，老师傅们给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高我作为一名邮政营业员，是邮政企业最普通、最平凡的一员，作为邮政企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持邮政企业在市场竞争中的优势，与我们邮政营业员工作岗位息息相关精神面貌与综合素质的“窗口”营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确这就要求我在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是邮政企业希望与活力的象征“干一行，爱一行，钻一行、精一行”是我的工作宗旨在过去的工作中我严格要求自己，熟练掌握业务技能，每一次业务培训和技能鉴定我都积极参加，希望能从中学习更多业务技能和业务知识质量是邮政通信的命脉，它直接影响到企业的形象和信誉在平时的工作中，熟悉业务章程和邮政制度，并以此严格要求自己，不容自己出现一点马虎和差错在工作处事中缺少一定处理事物和特殊情况的能力，存在一定的不足，这也需要我要去更努力的改进和学习的邮政员工个人工作总结篇4邮政速递物流自我鉴定个人邮递物品是指按我国海关的规定属于自用、合理数量范围内的进出境旅客分离运输的行李物品、亲友间相互馈赠的物品和其他个人物品进出境个人邮递物品应以自用、合理数量为限海关对进出境个人邮递物品的管理原则是既方便正常往来，照顾个人合理需要，又要限制走私违法活动据此原则，海关规定了个人每次邮寄物品的限值和禁止、限制邮寄物品的品种对邮寄进出境的物品，海关依法进行查验，并按章征税或免税放个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续各种武器，仿真武器，弹药及爆炸物品；伪造的货币及伪造的有价证券；对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；各种烈性毒药；鸦片、吗啡、海洛英、大-麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；带有危险性病菌，虫害及其它有害生物的动物，植物及其产品;有碍人畜健康的，来自疫区的’以及其他能传播疾病的食品、药品及其他物品列入禁止进境范围的所有物品；内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；珍贵文物及其他禁止出境的文物；濒危的和珍贵的动物，植物（均含标本）及其种子和繁殖材料无线电收发信机、通信保密机；烟酒；濒危的和珍贵的动物，植物（均含标本）及其种子和繁殖材料；国家货币；’金银等贵重金属及其制品；国家货币；贵重中药材；一般文物；个人携带或邮寄进出境印刷品、音像制品，应以自用合理数量为限，超出的予以退运经海关查验在规定范围内且无违禁内容的予以放行海关监管的进出境印刷品、音像制品主要指印刷品一一图书、报纸、杂志、印件、函件（私人信件除外）、复印件、绘画、手稿、手抄本等音像制品一一录音带、录像带、唱片、激光唱片、激光视盘、电影胶片、摄影底片、幻灯片、以及计算机磁盘、光盘、磁带等各种信息存储介质有下列内容之一的印刷品、音像制品，禁止进境攻击中华人民共和国宪法的有关规定；污蔑国家现行政策；诽谤中国共产党和国家领导人；煽动对中华人民共和国进行颠覆破坏、制造民族分-裂;鼓吹“两-个-中-国”或“台-湾-独-立”的具体描写性行为或淫秽色情的宣扬封建迷信或凶杀、暴-力的其它对中华人民共和国政治、经济、文化、道德有害的有下列内容之一的印刷品、音像制品，禁止出境；有禁止进境内容的涉及国家秘密的出版物上印有“内部资料”、“国内发行”字样的；供大专院校内部使用的参考书籍；国家地质、地形测绘资料；国内非法出版的书、干k报纸等印刷品和非法出版的音像制品；侵犯他人知识产权、盗印境外出版机构出版的印刷品和音像制口结口口寺国家颁布的《文物出口鉴定参考标准》规定禁止出境的古旧书籍，以及其它具有文物价值的货物类快件是指除文件类和个人物品类以外的快件货物类快件又细分为第一类、第二类和第三类第一类快件分进境、出境2种。