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在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下
一、不断扩大业务全年的业务收入达到万元,比去年同期增长了;入院人数达人次、240Ho2%1452门诊人数达人次,分别比去年同期增长和取得经济效益和社会效15560116%138%,益双丰收
二、深入开展先进性教育自今年月份以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、2安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤的宗旨教育,并通过实施开展〃诚信在卫生,满意在医院〃活动、组织〃展白衣天使风采〃活动、开展〃医院管理年〃活动和实施〃医疗惠民工程〃四项举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年月份起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督科室所1有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去儿科住院医师个人年度工作总结落实医疗服务规范,落实周
六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立〃医患联系卡〃一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平、注重人才队伍建设1我科人员利用早班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强、强化规章制度的落实2科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办、抓好〃三个环节〃的管理和监控3()入院时详问病史、全面查体,严格用药;1()住院时严密观察,安全护理,文明服务;2()出院时交待事项,建立感情,定期随访
3、加大安全管理力度4制定切实有效的安全管理措施安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化
②定期对病历进行检查和评估
③定期对安全隐患进行检查和评估作为一名心内科医生,我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,努力提高业务水平,现总结如下
一、执业道德作为一名医务人员,本人恪守行医准则,坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为我始终坚持“以病人利益为中心”的原则,急病人之所急,想病人之所想,对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利
二、业务水平在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学在平时的工作中,认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法工作中对每一位病人都能够做到耐心、细致、全面的诊治,制定个体化的治疗方案,并且给予他们心理支持,树立战胜疾病的信心,鼓励他们和疾病作斗争,尽最大努力使病人安全有效地接受诊治,让病人在最短时间、花最小代价、最大程度的减轻或摆脱痛苦对病人提出的问题能够做出合理而通俗易懂的解释,对病人提出的合理要求尽量支持在诊疗过程中,我还经常向病人传播科学的健康理念和健康知识,让他们懂得日常基本的健康保养,最大限度的防患于未然在今后工作中,我会进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,继续努力学习,继续努力工作,以期能够创造更加优异的工作成绩个人医生医德医风工作计划(篇)20234为了加强医院医德医风,继续深入持久开展“三好一满意”活动及治庸问责和科室药学发展的总体目标,加快学科建设和人才培养的步伐,加强药品质量管理的力度和深度,在去年取得成绩的基础上,深化改革,锐意创新,设定新的、切实可行的奋斗目标现制定工作计划如下
一、认真执行药事管理相关制度根据我院药事管理与药物治疗委员会的药品遴选结果,制定我院的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求开展药事委员会的日常工作,收集临床用药意见及新药申请,做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作,满足临床用药需求,保证群众的用药安全加强不良反应监测工作加强与各科室的合作,主动收集及发现药品的不良反应,及时反馈,为临床用药提供参考
二、完善职效考核制度制定药械科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使工作达到规范化、程序化、标准化加强药品管理,保证临床用药加强药品储备管理,每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强药品质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每月进行药品储备质量、效期等盘点,将检查结果汇总,发现问题及时妥善处理,保障患者用药安全严格执行国家药监局《医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失
三、加强理论知识的学习及人才培养制定药械科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率每月组织一次业务知识学习,按时按质完成在繁忙的工作中,按时完成院务布置的任务通过法律法规和理论知识的学习,加强药品管理的法律知识、质量意识和安全意识,加强对病人的责任感在工作中一定做到诚意、亲切、和谐的态度对病人就象对待自己的亲人一样,语言亲切,态度和谐,构建良好的就医环境不能与病人及病人的家属争吵,语气要委婉,不能有被投诉现象发生要求本科室人员严格执行院方规章制度在岗时做到不迟到、不早退、不脱岗、不窜岗、不干私活等与工作无关的事未经科室负责人同意,不得任意调班、代班科室人员必须保持小时通讯畅通上班时不能窜岗,坚守自己的岗位24个人医生医德医风工作计划(篇)20235为了实施医院精细化管理,通过强化公共卫生工作和新农合政策引导,逐步实现防治结合、急慢分治、上下联动、基层首诊、双向转诊,增强医疗服务连续性和协调性」使全县卫生资源分布更加合理,医疗服务更加完善特制订工作计划如下、优化结构布局,加快人才队伍建设加快卫生信息化建设,推进建立数字化医院管理信息系统、公共卫生管理系统、居民健康信息查询系统,并实现系统互相链接,搭建一个覆盖全县的,包括城镇职工、城镇居民、农村居民医疗卫生信息的卫生信息网络平台,实现卫生局与各医疗卫生单位、各医疗卫生单位之间、卫生局与相关部门之间信息互通,数据共享鼓励基层医务人员根据居民健康需求,主动服务,上门服务,开展慢性病管理、健康管理、巡回医疗等基层医疗卫生机构的岗位设置要实行定编定岗不固定人员,变固定用人为合同用人,变身份管理为岗位管理一方面要将收入分配向工作一线、关键岗位、业务骨干、贡献突出等人员倾斜,另一方面要加强行业管理,对有过度医疗、不合理使用抗生素、推诿病人、虚报公共卫生服务等违规行为的机构及人员,严格按规定予以通报、罚款乃至给予辞退、吊销执业证书等处罚,严厉查处没有按照规定实行基本药物零差率销售的基层医疗卫生机构
二、深化医药卫生体制改革,巩固扩大医改成果国家基本医疗保障制度重点是筑牢新农合常规保障,重大疾病医疗保障和医疗救助“三重”保障线为提高保障水平,促进基本医保从传统的“保医疗”向“保健康”的转变,我们要严厉查处各种套取、骗取新农合基金行为,严格限制政策外药物、耗材、技术的使用在开展公共卫生服务、基本医疗等活动时为百姓进行讲解,使他们了解基药、信任基药、选择基药另一方面基本药物采购、配备等环节也确实存在一些问题,国家根据基层反映,调整了基本药物目录,新改版的基本药物目录已经公布要控制医疗服务成本,合理利用卫生资源,要全面推行便民惠民措施,围绕改善病人就医感受和就医环境,优化和再造诊疗流程,规范诊疗行为,推行检查结果和影像资料互认、缩短病人等候时间、预约挂号等多种方式,方便群众就医实施妇幼保健安康工程,推进妇幼保健事业发展加强妇幼保健院和乡镇卫生院妇幼卫生和服务能力建设,加强母婴保健专项技术服务机构和人员的准入和监管,加强孕产妇、新生儿医疗急救网络建设,完善危重孕产妇和新生儿急救绿色通道,提高危重孕产妇和新生儿紧急救治、转运和管理能力健全产前筛查、诊断和新生儿疾病筛查技术服务网络,加强专业技术人员的培训,提升妇幼保健技术服务水平
三、坚持创新完善,做好宣传工作要尊重患者,将病人利益放在第一位,不仅提供的治疗技术,还要给予高度的人文关怀,对患者满腔热情、认真负责,视事业如生命,待患者如亲人再就是尊重科学、精益求精这是医学最基本的职业素养,要求医务人员不断更新医学知识和理念,不断挑战医学科学难题和未知领域,努力提高医学水平和医疗质量要加大医学科学宣传,使群众知道医学不是万能的,生老病死是客观的,合理引导社会预期要坚持正确的舆论导向,通过主流媒体及时发布卫生政策、措施和突发事件信息,要聚焦先进典型,进一步弘扬医务工作者救死扶伤、无私奉献的主流主体形象,全面展示医疗卫生工作中呈现出的新面貌、新风尚,争取广大群众对卫生工作的了解及支持个人医生医德医风工作计划(篇)20236近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收红包和要回扣的不良现象,一定程度上损害了医生的形象,也加重了人民群众看病难问题解决的难度要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程它具有极强的导向性奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决看病难、看病贵的社会需要?其答案是不一样的纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的庸医是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化我们提倡的优化,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量医德医风方面的内容非常广泛要确立优化激励的内容并不难关键的问题在于如何实现公平、公正而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立个人医生医德医风工作计划(篇)20237。