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文本内容:
一、项目概1
一、市场背景错误!未定义书签
一、目标及方案可行性5
一、业务流程简
3、具有一定的独创性,宣传亘传意识强,促销有一定的针对性,竞争对手少,服务独特,市场广阔,利润大4Weakness(弱势)可能由于首创的面对大学校园的在校生商品二手买卖服务,知名度还不够高,需要充当开辟者的角色,其中必然有不少艰难,同时也是处于商品的导入期,需要培养消费者对平台的信任感,提高知名度Opportunity(机会)由于能够买足大对数在校大学生,在其他高校推出网站推广活动,吸引消费者,手法比较新颖Threat(威胁)由于现在是平台在同行业中扮演乘风破浪的角色,如果平台没有及时的创新和维护,很容易被后来者所赶上并取而代之所以要时常做好维护工作第三部份可行性分析
一、目标及方案可行性随着大学生购买能力的提升,二手闲置物品也越来越多,学校不定期的“跳蚤”市场已经无法满足大家的需求,而且,现在还未有专业化、标准化的二手劳务机构高校二手市场的供求双方都是庞大的群体,对二手交易需求非常强烈,因此立足于满足高校学生交易的需要,建立高校二手交易平台,将变得更为可行、更具必要性大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式,大多数交易物品都是学生自身需要的,交易商品具有共性(如书籍、电子产品、自行车、体育用品等),使得学生之间交易的更为频繁,这是造成交易需求压力的原因之一建立一个这样的平台,从根本上解决了传统的校园二手信息发布交流方式的弊端,使得校园各种二手商品信息得到了有效的整合,方便了泛博用户可以让学生在一个地方找到自己所缺的东西和卖掉自己大高校学子是二手交易平台的服务对象,大学生具有收入单
一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理,在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成为了大学生二手闲置的物品
二、经济可行性㈠交易这一市场大学生对校内二手5物品特别是对书籍、自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大
(二)高校的二手交易市场广阔,每年都有毕业生要毕业,每年也都有新生报到毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走,有些物品已成为累坠,而大部份学生的消费水平不高,都希翼能买到物美价廉的商品,以往学校会组织学生在指定的地点进行旧货交易以方便学生,但这也无法满足学生日常的旧用品交易
(三)在构建高校二手交易平台中,会遇到普通二手商品店可替代性等问题,但二手交易平台作为专业的交易枢纽,从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店高校二手交易平台提倡资源优化配置,满足高以大学生自己进行管理,能够把握时尚动态高校二手交易平台专为大学生服务,目标明确,较容易获得学生群体的认可,是大学生自己的交易校学生需求,“以货易货”等个性化策略,平台,发展速度迅速
(二)用户群体大学校园里稳定的学生、教师客户群是别人无法复制的;每年学生的流动又为校园二手货交易注入了新鲜血液思想观念的转换向来是人们接受一个新事物的重要前提,大学校园里的消费群体系质较高,容易接受新生事物,特殊是学生年龄普通在18—25岁摆布,正处在求知欲旺盛的阶段,是开展二手交易的主力军有现成的网络环境,又有潜在的巨大消费群,为校园二手交易的成功铺平了道路出整出买售理二手售进商分品类信息发布信息获取下面介绍二第四部份组织管理
一、业务流程简介手商品交易平台二手商品交易平台这个平台搭建了卖家和买家的联系,卖家可以通过平台将他要出售的商品放在这里,我们会进行整理、分类后统一放在一个地方进行出售而买家则通过我们获得他所需要购买物品的信息,并于相应的卖家直接进行交易,同时我们也推出“以物换物”的形式,扩大二手交易平台的推广
二、功能模块设计7下面挨次介绍功能模块
(一)信息采集模块包括填写发布商品信息和问卷调查整理两大部份
1、发布商品信息其中商品属性包括一商品类别,商品名称,商品描卖家联系方式等信息
2、问卷调查整理:述,商品数量,新旧程度描述,原价,现价,设置相应的题目,进行派发,让同学进行回答,然后采集后进行整理,汇总,作为我们整块:包括书籍、生活用品、电子产品、体育用品这四个主要部份1>书籍:后期发展战略的数据支持
(二)二手商品将卖家委托的书籍进行整理和分类,先按学院需要的书籍进行分类,然后按照年级的需要进行细分这样便于买房很快地找到自己所需要的书籍
2、生活用品主要经营自行车、台灯、桶、脸盆、衣架、储物箱、包箱等产品逐渐向其他生活用品如棉被、凉席等拓展
3、电子产品初期经营的电子产品主要为手机、电子词典、MP
3、MP
4、MP
5、二手电脑及其配件当打开二手电子产品市场后,逐渐向电视机配件(如遥控)、数码相机(包括代理出租业务)等产品和下载、修理电子产品的服务拓展
4、体育用网球等产品
(三)反馈模块通过问询品主要经营羽毛球拍、足球、篮球、排球、以及他们的建议,进行数据的统计和整理8
三、组织形式设计
(一)组织结构:董事交易成功的卖方和买方对此次交易的满意度,长董事会总经理质量部经销售部经人事部经宣传部经财务部经理理理理理
(二)成员配备:不同的团队成员根据职务的不同,分工合作,提高工作效率成员配备如下:
(1)、董事长提供资金来源,决定公司发展方向,作为企业文化的标杆与代言人
(2)、总经理管理日常工作,制定公司发展目标,指导公司的运作,解决具体浮现的问题⑶、财务经理负责公司的账目,监督财务审查与流通资金的管理
(4)、人事部经理对人力资源进行整合与分配,调配人员并负责为吸纳人材⑸、宣传部经理负责产品的宣传与公司形象的树立以及经销商的接待
(6)、质量部经理负责产品的质量检测与维修售后工作,对收购的产品进行质9量检测并对伤害的物品进行维修
(7)、销售部经理负责产品的开辟与销售人员构成表职位人数董事长1总经理1财务经理1人事部经理1宣传部经理1质量部经理1销售部经理1第五部份宣传与营销策略宣传方案将合适的产品,在适当的
(一)促销策略地点、以适当的价格出售,大致可以通过两种方式直接促销和间接促销直接促销,通过推销员等于消费者见面,向他们发放宣传稿、传单等来引起他们的兴趣,我们也可以不定期的举办促销活动,在促销现场举办各种各样的活动,如送样品、代价券、有奖销售、竞猜等间接促销即通过间接的方式与手段达到宣传与促销的目的通过张贴广告,发放各种传单等向消费者们提供我们商品信息以及特殊时期的特殊价格,并不定时的通过
(二)具体广告策略为:
1.宣传单发送:一系列促销活动来促进销售通过促销人员定期定点进行面对面传单发送,确保宣传单精美有效,有助于促销信息的流通
2.校园广告栏粘贴在广告栏内贴宣传海报,放置展板与悬挂WMo
103.赞助一定的活动通过赞助提高知名度,增强同学们的认可度,树立良好的品牌形象
4.定时举行团购通过信息反馈定期举行团购,组织专业的导购人员,以相对较低的价格提供给客户
5.季节性降价策略根据不同的季节适当调整价格,通过价格的波动刺激消费者的购买欲望,并可以调整商品结构,及时处理商品,保证资金的流动性
二、营销策略通过集中资源、管理、地理位置优势,扩大知名度以及二手商品交易范围,提供多项服务,增加二手商品交易数量、需求者的平均购买量,提供快捷、舒适的服务以及有效的管理,刺激高校学生潜在需求和购买欲望,并同时策略加强高校二手交易平台的广告宣传,明确自身定位,大力宣传服务的差异化以及管理的专业化通过海报,展提高自身信誉营销策略包括:
1.广告板等形式宣传,及时地将产品信息传递给泛博师生这种方式宣传比较方便快捷,便宜,是实行低成本战略的一种体现方式
2.价格策略与供应者根据物品本身商议定价,考虑到我们的主要顾客是学生群体,学生群体具有一些特殊性,例如容易接受环境的影响,对价格比较敏感等,我们采用低成本战略,即我们会适当降低给我们提供货源的价格,然后在此基础上考虑我们的经营利益适当的加价卖给顾客采取薄利多销的营销方式
3.促销策略针对学生群体,最传统也是最有效的方式就是深入学生宿舍,发放宣传传单、网上宣传、张贴海报,同学间口头宣传
4.公共关系学校领导及老师的支持;与同学们友好的关系;新闻媒体的关注通过学校里的团学活动,吸引泛博师生关注二手商品交易平台
5.营业推广业务规模的再扩大及影响范围的再扩大,满足高校更多学生的需求从一些生活必需品逐渐扩大到电子产品,扩大规模
6.体验营销:网址吸引顾客以后,商品陈列的作用就显现出来了,提供商品拍摄,详细信息,网页设计简洁慷慨、美观明了,付款程序简单易操作,让顾客享受舒畅的用户体验11第六部份财务分析
一、资金筹集二手交易平台所需要资金主要用于店面租赁及装修、开辟市场、宣传费用、工作人员工资发放等资金筹集方面,将联系乐意从事学校事业投资的商家,二手平台的投资成本不是特殊大,主要分以下三种集资方式
(一)找合伙投资投资可以是资金支持、技术支持或者设备支持,俗话说三个臭皮匠顶个诸葛亮,集体的力量总比一个的力量强大我们的二手交易平台也需要多方来投资,找志同道合的人实现共同的愿望找小火伴一起做,也是我们的筹资方式之一
(二)创业成员出资前期投入资金可以是成员出资,盈利后可按出资比例分红
(三)财政支持一些地方财政部门、银行、劳动保障部门联合推出了小额担保贴息贷款,如有必要可进行贷款;再者可以参加一些大学生创业比赛获得启动资金
二、盈利分析从整体上看,二手交易平台盈利模式可以分为两个部份,前期盈利和后期盈利两个模块
(一)前期盈利前期盈利基本为小额的销售盈利,销售盈利主要是出售商品从中抽取一定的费用
一、项目概况在低价的前提下,提供优质的产品与服务,是二手服务的核心理念随着经济的迅速发展与科技日新月异的进步,产品更新换代越来越快,人们购买新商品后越来越多旧的商品积压需要处理,加之生活压力越来越大,物价越来越高,人们逐渐倾向于购买便宜而又实惠的二手商品特别在大学校园里,目前二手商品交易成为大学生课余生活的一大热门,许多学校时常举办跳蚤市场,受到学生们的热烈欢迎,但大多是闲置不用的书籍或者生活用品,尽可能的降低自己成本,扩大市场,提高市场竞争力
三、投竞争者,经营管理水平上存在差距防范措施本公司将引进资风险与投资收益
(一)投资风险、管理风险可能面临众多1先进管理方式、管理经验,礼聘资深管理人士作为常年经营管可能造成资金不足现象,造成公司破产防范措施我们始终理顾问,整合内部资源,提高经营管理水平、财务风险有2需要维持较高的流动资产率,由于我们不许备引进长期借款,故不存在债务杠杆过高的风险、经营风险一方面二手交易平台在学校属3于新创,其中蕴含了许多未知的问题,会有各种不确定因素及突发状况,另一方面,团队在经营方面经验不够成熟防范措施尽可能的做好各种未知问题的处理,可以吸公司成立
(二)投资收益分析纳专业人士或者有丰富经验的人员加入以弥补不足12初期共筹集资金共万资5装修店面,购买办公桌、金主要用于租赁店面及仓库,电脑等办公用品,雇佣员工,收购产品及运作周转;此外还有宣传费用,管理费用等明细(如下.基础设施建设费用)11店面租赁(10—2)15m)元(仓库租借100002()元店面装修清理700034000()元购置办公用品4元.宣传及管理运转费用40002)()发放问卷元(设110002点宣传借助校园内公共宣传工具()宣传元向寝室发放5004传单以及宣传卡片元()在校园内挂横幅5003元日常费用20005前期运转费用元63000元预留资金80007元对提供信息进行交易的10000收取一定信息费,我们将按商品的交易价格适收益说明当公平的收取一定的费用实物交易则按比例抽取一定的利润这些费用主要应用于资金回拢,广告宣传及后续扩大业务发展第七部份机遇与风险
一、风险类型与应对措施风险分析与对策风险内容应对措施可以与校方签订独家.可以与
1.1校方签订独家合作协议,身竞争竞争力力
2.提高自身合作协议,提高自起步初期同学们对二,加大校2园宣传力度,雇手商品与公司不了佣本校学生有针对性的市场风险解,销售较少进行宣传,吸引更多的同
3.供货商较少,容易出学了解到我们的商品现缺货等状况,不定3期举办促销活动,从多方渠道来提供货源,保整的市场的覆盖率.尽量4证货物的充分供应与质量
131.尽量与学校商议,付给校方场地租用费,得到经营权政策风险校方不允许出租场则选择租用周围场地经营管理决策措地
2.如果第一点不能与校方达成一致,施失误,
1.礼聘有管理经验的学财务风险可能导致货品的积压,资生,并对经营决策进的风险足等资金风险
2.增大融资规模,行监金来源中断,流动资金不管,降低失误验不足或者监管不力,导监督,确保优质的商分散风险
1.对供货源进行严格的经品质质量风险致二手货品浮现质量问量题,质量不合格甚至导致事故发生,更会伤害初创
2.对有缺陷的二手商品,团队积累不易的要的损失由于管理制度不完善、雇完善信誉进行一定的维修与包装,减少不必管理制度,对员工进员不当、没有有效的监督管理风险行定期的培训,成立有效机制而造成管理混乱
二、风险管理减少风险策略采取一定的措施来减少风险发生的几率,措施分为预防性措施与控制性措施由上图可知,预防措施主要包括:质量方面对商品的收购及流通环节实施严格的监管,保证产品的质量;对于管理方面,建立完善的工作管理制度,雇佣有管理经验的同学,定期培训员工,从自身做起,提高二手销售服务过程中浮现的商品质量不合格问题,我们将会由专业人员给消费者一个合理的解释,在无人为的伤害的前提下,我们将承担该不合格商品的损失;在商品来源渠道上严格把关,尽最大可能杜绝上诉问题14服务水平与态度;控制性措施主要包括在附录创建校园二手平台”的发生一调查问卷分析辛.亲友的同学们请你利用几分钟的时间来填写这份问卷,以供我们创建“校园二手交易平台〃,使同学们拥有一个良好的校园交易平台,营造良好的校园环境以下问题,请选择你认为比较合适的选项,提出珍贵意见,谢谢你的合作!.你所处的年级是?大一大二1A.B.C.大三大四研究生高职.你的性别是?.男女.D.E.F.2A B.3你的月支出大概是多少?元及以下元A.500B.500-800C.元元及以上.对于你不用的或者800-1200D.12004不喜欢的东西你会怎么处理?扔掉送人A.B.卖出.你认为有必要成立〃校园二手交易平台〃吗?C.5A.有没有无所谓成立校园二手交易平台〃,你是否B.C.
6.会参预其中进行交易?.会不会看情况你希翼通过A B.C.
7.什么方式获得产品信息?发布栏网上宣传单.你希A.B.C.8望通过什么方式进行交易?特定地点网上A.B.流动交易.你希翼进行的交易方式?现金C.9A..汇款物物交换15B C.你希翼〃校园二手交易平台〃的产品主要
10.以什么为主?书类物品电子产品衣物A.B.C.D.其他与生活和学习相关的物品你能接受〃校1L园二手交易平台〃中产品的新旧程度?二成A.B.五成八成无所谓.你希翼〃校园二手交C.D.12易平台〃中还有哪些类型的服务?提供兼职A.信息提供租房信息提供票务信息其他B.C.D.
13.你购买物品时注重什么?价格质量品牌A.B.C.D.商家信誉度其他E.
14.你新学期的教科书如何获得?图书馆订A.购订购向他人借买旧书.你对我们的〃B.C.D.15校园二手交易平台〃有哪些建议?衷心感谢你对本次调查的支持!16规模小,品类少,泛博学生的需求得不到充分的满足,特别对被提供,所以市场发展潜力极大
二、创业团队m队名称:宗电子数码,手机,电脑等大学生最感兴趣的高科技产品却很少兼人团队组成团队共有人,对于二手资源的回收再流通项5满足同学们对二手商品的需求为奋斗目标业务范围面O目充满热爱,致力于建立绿色校园,促进价值与消费观念的流向在校的所有大学生,公司业务范围包括主营二手商品包括书等优质二手服务经营战略:队的宗旨在于在校园周边建立1籍音像,手机数码,体育器材,生活用品以及提供代购,维修统一的校园二手市场,促进闲置资源流通再利用,通过寄卖,代卖与公司直接买入销售等方式运营,在各高校树立良好的形象,创造一定的品牌价值,为绿色资源再利用做出应有的贡献随着社会的进步,经济的发展第二部份市场分析
一、市场背景人们的物质文化生活日益充足,特别是大学生,在父母提供经济来源的情况下浮现了对物品的严重浪费现象但也有很大一部份大1学生由于物价的不断上涨,身边环境的影响,不得不加大自己的生活开支,在家庭经济状况不是很好的情况下还给父母增加更重的负担由此,在校园打开二手市场会有比较广阔的前景,目前二手市场已经在中国兴起,但还是比较空洞,没有组织性,没有广泛性,我们江苏师范大学作为一所本科院校,如果在校园内建立一个有组织的二手商品寄售店,并征求校方的允许,会给单调的校园生活增添一份色采经过本团队调研员的调查发现,在每一个学期的期末,特别是迎接大学生毕业的时候,都会有大量的仍可利用,发挥其使用价值的学习生活物品被无情的丢弃或者浪费掉鉴于此,同时也是为了响应国家建设社会主义节约型社会,合理利用资源,提高资源的可循环利用率;为了响应学院勤俭节约,艰难奋斗和谐校园的精神文明建设,我团队经讨论得出,在校园内成立一个二手寄售店,为想转让二手物品的同学和想求购二手物品的同学搭建一个交易的平台
二、学生二手市场分析
1、交易产品分析通过调查显示,708%的学生选择交易的产品是书籍特殊是二手教材;625%选择工具类的产品(电风扇、自行车等)292%的学生选择电子产品,包括手机、电脑耗材等说明流通在学生二手市场的产品主要集中在书籍、工具类产品以及电子产品相关°大学教育的自主性,不同于中学教育的固定模式,相较于购买新书学生更愿意购买二手教材;同时电子产品更新换代的加快,使得学生在追求时尚的同时考虑选择性价比较高的二手产品
2、消费心理分析“求实工大学生这种群体关注的重点是产品是否符合自身生活学习的需要在购买之前,会对产品进行信息采集和价值分析,根据对产品价值的认知程度来判断是否具有使用价值“求廉”o这种顾客在选购二手产品的时候,最关注的是价格是否低廉由于购买力的限制,选择低价的产品可以节省一大笔费用“求新”这类群体非常关注产品的使用程度、购买时间、外观对于难以负担购买新产品,但是又渴望拥有潮流产品的顾客来说具有强烈的吸引力
3、二手市场信息获取渠道分析通过市场调查知道,有458%的被调查者是通过网络了解到二手交易市场的可见二手交易网站作为二手交易信息的发布平台,适应实际的需要和用户的欢迎它可以更好的消除信息不对称同题,更有2效的对接供给和需求,使校内二手物品交易更顺利的进行
4、竞争对手分析目前还没有存在主要的竞争对手,校园里惟独些零散的不成规模的个体单独出售自己的闲置物品
5、消费者分析在校的大学生有一部份消费群体(经济能力较强的)可能急于想购买新的产品而没有足够的钱,想找个途径卖出自己的旧商品后再买新的,或者需要处理一些自己再也不用的商品;另一部份消费群体(经济能力较弱的)由于资金问题手市场来购买哪些便宜的、实惠的商品无法获得自己想要的产品,只能通过二
6、市场定位分析对于我们的平台,我们将以更专业化的服务、独特的经营模式以及标准化的管理为泛博高校学生提供优质服务根据我们的问卷调查结果显示,在买方市场来说,对于二手产品的接受程度由高到低挨次为学习资料占38%,自行车占20%,电子产品占17%,体育用品占13%,电器占9%,而其他私密类的用品如衣服、鞋等占3%o在卖方市场来说,愿意出售的二手产品由高到低挨次为学习资料占32%,电子产品占22%,电器占17%,自行车占16%,其他占13%很明显,买卖双方存在着一定的交集,这就是我们的市场定位而大部分学生可以接受的二手交易价格普遍在原来销售价格的50%这也是给o二手市场的利润带来了较大的空间
7、市场可行性分析根据调查结果显示,大部份学生会选择二手交易是因为其价格低廉,性价比比较高,同时能够满足短期的使用需求这样可以实现资源的有效利用固然,同样也根据消费者的心理,也存在不购买二手商品的理由像是针对电器、电子商品等,大部份学生是对它的的安全隐患存在耽忧,也有人耽心二手商品使用不顺手,还耽心售后的服务问题,万一浮现了质量问题,就无从追究,而对于那些衣物等私密物品,最耽心的莫过于就是卫生问题二手产品的优势在较长的一段时间是不会有其他改变的而这些耽忧在接受二手产品确实可以加以控制,但有时为了不限制产品的种类和数量,这也是不可避免的
三、学生二手市场供需客观条件
(一)需求客观条件
1、消费呈一定“阶梯”分布目前经济发展不平衡性日益明显,不同层次、3不同区域的消费水平差异必然也显现在学生身上消费的多层性为学生二手市场的发展提供了空间根据一项在某高校的调查显示,
86.9%的学生愿意出售自己需要处理的商品,607%购买过二手商品
2、教育模式的自主性高校教学模式不同于中学教育的模式化,学生在学习生活选择上具有更大的自主性例如对于教材的选择,可以自主地选择新、旧教材
3、可持续发展观念随着可持续发展的进一步入,建立环境友好型、资源节约型社会以及资源再利用的观念越来越受到学生的重视和认可调查显示576%的学生认为购买二手物品可以加强资源的再利用和建设环保
(二)供给客观条件
1、由于产品更新换代加快,学生购买商品使用一段时间以后觉得不尽如意,又有购买力,愿意卖旧买新;或者有的学生在对商品使用一段时间以后,想购买档次更高的同类商品,也采取卖旧买新的做法;随着每年学生毕业,众多物品被选择出售调查显示693%的被调查者表示有需要处理的商品,并且信息技术的发展使得二手交易信息获取方式更加便利,传播渠道更加多样因此网上二手交易的便利赋予869%愿意出售自己需要处理的商品
2、学生更多的
四、二手交易市场的SWOT分析Strength(优势)
1、消费群体稳定大学校园里稳定的学生客户群大学生有许多共同的兴趣和消费倾向,消费商品较单一每年数千学生的流动为大学城的消费带来了新鲜血液大学校园里的消费群体素质较高,容易接受新鲜事物,特殊是学生年龄普通在1825・岁,正处在求知欲旺盛的阶段
2、成本低首先学生居住很集中,降低了输送成本,再一个,每一个大学都有自己的校园网我们可以利用校园电子商务进行宣传,也可以通过学校的展板进行。