【电子商务】第二章电子商务技术基础教案

第二章电子商务技术基础第一部分本章大纲削、议

1.TCP/I第一单TCintemet^础痴服

2.1eme/务地址LIP.域名系统2第二单元地址与域名IP.域名解析

3.域名的自我保护4网页和超链接i第三单元服务文件格式和协议WWW

2.HTML HTTP浏览器和搜索引擎

3.WWW.电子邮件系统和服务和

2.SMTP POP3第四单元电子邮件电子邮件客户端软件（如）3OUTLOOK.邮件列表4给工的一号任妗工作原理fLFTP第五单兀文件传输』…山工口…客户端程序[

2.FTP第二部分单元讲解第一单元INTERNET基础internet网的三个发展关键

1、阿帕网的产生；阿帕网的产生导致了INTERNET的产生，没有阿帕网，就没有intetnet,

2、TCP/IP协议的诞生以及他的无条件公开，它使得网络互联；3intetnet的商业化

一、TCP/IP协议TCP/IP协议也叫通信协议，TCP是传输控制协议，它保证信息传输的质量，IP协议则保证用户收到该信息

二、Internet服务Internet服务主要有三种WWW服务、电子邮件服务和文件传输服务WWW服务目前Internet上最流行的信息检索服务程序、万维网（）1WWWWWW基础1）WWW工作原理WWW（World WideWeb）的含义是“环球网“、”布满世界的蜘蛛网“，俗称“万维网”或3W或WebWWW是一个基于超文本（Hypertext）方式的信息检索服务工具它是由欧洲粒子物理实验室（CERN）研制的，将位于全世界Internet网上不同地点的相关数据信息有机地编织在一起WWW提供友好的信息查询接口，用户仅需要提出查询要求，而到什么地方查询及如何查询则由WWW自动完成因此，WWW为你带来的是世界范围的超级文本服务只要操纵电脑的鼠标器，你就可以通过Internet从全世界任何地方调来你所希望得到的文本、图像（包括活动影像）和声音等信息另外，WWW还可为你提供“传统的“Internet服务Telnet FTPGopher和UsenetNews（Internet的电子公告牌服务）通过使用WWW,一个不熟悉网络使用的人也可以很快成为Internet行家WWW与传统的Internet信息查询工具Gopher、WAIS最大的区别是它展示给用户的是一篇篇文章，而不是那种令人时常费解的菜单说明因此，用它查询信息具有很强的直观性WWW的成功在于它制定了一套标准的、易为人们掌握的超文本开发语言HTML、信息资源的统一定位格式URL和超文本传送通信协议HTTPo2）超文本标记语言（HTML）HTML（Hyper TextMark-up Language）即超文本标记语言，是WWW的描述语言，由TimBerners-lee提出设计HTML语言的目的是为了能把存放在一台电脑中的文本或图形与另一台电脑中的文本或图形方便地联系在一起，形成有机的整体，人们不用考虑具体信息是在当前电脑上还是在网络的其它电脑上这样你只要使用鼠标在某一文档中点取一个图标，Internet就会马上转到与此图标相关的内容上去，而这些信息可能存放在网络的另一台电脑中HTML文本是由HTML命令组成的描述性文本，HTML命令可以说明文字、图形、动画、声音、表格、链接等HTML的结构包括头部（Head）、主体（Body）两大部分头部描述浏览器所需的信息，主体包含所要说明的具体内容3）统一资源定位器（URL）URL（Uniform ResourceLocator,统一资源定位器）是WWW页的地址，它从左到右由下述部分组成Internet资源类型（scheme）指出WWW客户程序用来操作的工具如http://”表示WWW服务器，”ftp://表示FTP服务器，gopher://表示Gopher服务器服务器地址（host）指出WWW页所在的服务器域名端口（port）有时（并非总是这样）对某些资源的访问，需给出相应的服务器提供端口号路径（path）指明服务器上某资源的位置（其格式与DOS系统中的格式一样，通常有目录/子目录/文件名这样结构组成）与端口一样，路径并非总是需要的URL地址格式排列为scheme://host:port/path例如就是一个典型的URL地址客户程序首先看到http（超文本传送协议），便知道处理的是HTML链接接下来的是站点地址，最后是目录pub/HXWZo而12a.GB,WWW客户程序需要用FTP进行文件传送,站点是ftp.cnd.org,然后去目录pub/HXWZ下，下载文件cm9612a.GB如果上面的URL是ftp://ftp.cnd.org:8001/pub/HXWZ/cm9612a.GB,则FTP客户程序将从站点的8001端口连入必须注意，WWW上的服务器都是区分大小写字母的，所以，千万要注意正确的URL大小写表达形式4）主页（Homepage）Homepage直译为主页确切地说Homepage是一种用超文本标记语言（描述性语言）将信息组织好，再经过相应的解释器或浏览器翻译出的文字、图像、声音、动画等多种信息组织方式用户可以把它同报纸、杂志、电视、广播等同等对待Homepage的传播方式是将原代码和与Homepage有关的图形文件、声音文件放在一台服务器（称WWW）查询比如你想了解IBM公司的情况，你就可以浏览IBM公司的Homepage,它应该放在IBM的WWW服务器上，那么在浏览器URL输入的地方输入http:〃对资料的搜索，需要使用到搜索引擎，对于其工作原理和技术基础，不要求大家知道，但我们给大家介绍一下比较常用的搜索引擎著名搜索引擎简介）1YahooYahoo是Internet引擎的“元老”，是WWW上最流行的搜索工具Yahoo是有斯坦福大学的两位博士研究生David Filo和Jerry Yang（杨致远）于1994年4月创建的短短两三年时间，Yahoo不但成为网上最热门的搜索工具，而且还造就了新的亿万富翁杨致远Yahoo由65000个数据库组成，HTML文献和其他Internet资源共20多万个条SYahoo有三种信息查询方式归类信息方式如最新消息、当前热点信息等；专题浏览方式将所有普通信息分为十二大类艺术、商业和经济、计算机和互联网、教育、娱乐、政府、健康、新闻、休闲和运动、参考消息、区域、科学和社会科学每一大类又分多个小类可用鼠标点击链接词进入相关专题，非常方便关键词检索方式这是最快速、方便的检索方式，只需在Yahoo主页的搜索框内键入要查找的信息主题词，然后点击Search按钮即可查找列出结果）2AltavistaAltavista检索服务是1995年12月开始的，是目前最优秀的搜索引擎，每天访问它的次数超过1亿次Altavista检索非常之快，一般只需数秒钟，它维护了一个含时间变量的数据库，能保证所查询的资料是最新的和最全面的Altavista的查询分为简单查询和高级查询简单查询通过输入一个或几个关键词后提交查询任务即可这与其它引擎的查询方法差别不大Altavista高级查询必须使用AND、OR、NOT、NEAR以及（）等操作符来连接词和词组,如internet ORintranet查询包括internet或者intranet的资料，Altavista支持过滤查询如host:digital.com查询来自主机为digital的文章）3ExciteExcite是由Architext Software公司开发，最近才加入Internet的一个网上查询系统Excite收集了5000万网页数据，它的检索方式由Excite search（主题词检索）、Excite city-net（城市网络）、Excite live（生活信息）、Excite reference（黄页）等组成Excite的最大特点是采用一个称为“智能概念抽取”的专用查询软件，允许用户使用自然语言提问）4Lycos著名查询工具它对1900万URL（包括FTP和Gopher）进行索引，覆盖95%的Web地址其中仅360万URL有比较完整的全文索引索引的内容为页名、URL、子标题、文本的前20行和100个加权的词Lycos提供多种服务，包括关键词、热点新闻、主题网址、城市导游、股市、找人、在线公司、道路地图、关于Lycos、帮助共12类Lycos的最大特点是采用了一种可以大大加快数据搜寻速度的技术，称为CentiSpeed,它每秒可处理4000个查询要求另一个特点是建立了一个叫“A2Z”的Lycos数据库，含有最常用主页的主题目录）5WebCrawlerWebCrawler是第一个在Internet上提供全文检索的引擎，后来LycosInfoseekOpenText等加入了全文检索的行列目前WebCrawler归属AmericaoOnline公司它以350000个关键词搜索建立索引，全文索引10万HTML文献WebCrawler提供分类服务，包括文学和艺术、商业和财政、交谈、计算机、每日新闻、教育、娱乐、游戏、政府、健康和医疗、Internet、儿童和家庭、生活和文化、康复、参考台、科学、体育、旅游共18类WebCrawler功能强大，一次可以检索世界各地25万个服务器上的160万条文档，每天平均被访问300万次它的检索结果按相关性排序，分简单和详细两种格式显示支持自然语言查询和布尔算符查询，用户输入一串词语时可指定任何一词匹配或全部词语匹配）6InfoseekInfoseek于1995年由Infoseek公司推出，对2500万WWW、FTP、Gopher Newsgroups网点进行全文索引，是Web上的第一家收费的查询系统它只免费向你提供它查到的前100条记录不过这对于我们一般的用户已是绰绰有余Infoseek服务的特点是采用词频统计方法来确定词语的重要性和相关性，可按词序检索，词汇大小写有区别，采用双引号、连字符、加号、减号、括号来表示词语的句法另外，Infoseek提供下载免费软件的功能PC WeekLabs将Infoseek评为功能最完美的搜索网点电子邮件E-mail什么是电子邮件电子邮件E-mail,或Electronic mail是指Internet上或常规计算机网络上的各个用户之间，通过电子信件的形式进行通信的一种现代邮政通信方式电子邮政最初是作为两个人之间进行通信的一种机制来设计的，但目前的电子邮件已扩展到可以与一组用户或与一个计算机程序进行通信由于计算机能够自动响应电子邮件，任何一台连接Internet的计算机都能够通过E-mail访问Internet服务，并且，一般的E-mail软件设计时就考虑到如何访问Internet的服务，使得电子邮件成为Internet上使用最为广泛的服务之一事实上，电子邮件是Internet最为基本的功能之一，在浏览器技术产生之前，Internet网上用户之间的交流大多是通过E-mail方式进行的尽管电子邮件是Internet的最常见的服务，但不使用Internet也能收发电子邮件早期通过计算机网络进行工作的研究人员，在工作中意识到通过网络可以提供一种将电话通信与邮政信件相结合的通信手段，最终产生了这种全新的通信方式即电子邮件世界上许多公司和机构每天都要使用电子邮件，但他们可能只是利用局域网与其他计算机连接，并通过这些网络传输电子邮件当然在局域网环境中可以收发电子信件的只有那些与局域网联机的用户，而一旦局域网与Internet连接，则该局域网上的每个用户就可以跨越时空，与遍布全球各地的Internet用户进行电子邮件的收发E-mail的特点E-mail与传统的通信方式相比有着巨大的优势，它所体现的信息传输方式与传统的信件有较大的区别1发送速度快电子邮件通常在数秒钟内即可送达至全球任意位置的收件人信箱中，其速度比电话通信更为高效快捷如果接收者在收到电子邮件后的短时间内作出回复，往往发送者仍在计算机旁工作的时候就可以收到回复的电子邮件，接收双方交换一系列简短的电子邮件就像一次次简短的会话2信息多样化电子邮件发送的信件内容除普通文字内容外，还可以是软件、数据，甚至是录音、动画、电视或各类多媒体信息3收发方便与电话通信或邮政信件发送不同，E-mail采取的是异步工作方式，它在高速传输的同时允许收信人自由决定在什么时候、什么地点接收和回复，发送电子邮件时不会因“占线”或接收方不在而耽误时间，收件人无需固定守候在线路另一端，可以在用户方便的任意时间、任意地点，甚至是在旅途中收取E-mail,从而跨越了时间和空间的限制4成本低廉E-mail最大的优点还在于其低廉的通信价格，用户花费极少的市内电话费用即可将重要的信息发送到远在地球另一端的用户手中5更为广泛的交流对象同一个信件可以通过网络极快地发送给网上指定的一个或多个成员，甚至召开网上会议进行互相讨论，这些成员可以分布在世界各地，但发送速度则与地域无关与任何一种其他的Internet服务相比，使用电子邮件可以与更多的人进行通信

（6）完全E-mail软件是高效可靠的，如果目的地的计算机正好关机或暂时从Internet断开，E-mail软件会每隔一段时间自动重发；如果电子邮件在一段时间之内无法递交，电子邮件会自动通知发信人作为一种高质量的服务，电子邮件是安全可靠的高速信件递送机制，Internet用户一般只通过E-mail方式发送信件文件传输协议（）FTP什么是文件传输协议文件传送协议FTP（File TransferProtocol）是Internet文件传送的基础通过该协议，用户可以从一个Internet主机向另一个Internet主机拷贝文件FTP曾经是Internet中的一种重要的交流形式目前，我们常常用它来从远程主机中拷贝所需的各类软件与大多数Internet服务一样，FTP也是一个客户机/服务器系统用户通过一个支持FTP协议的客户机程序，连接到在远程主机上的FTP服务器程序用户通过客户机程序向服务器程序发出命令，服务器程序执行用户所发出的命令，并将执行的结果返回到客户机比如说，用户发出一条命令，要求服务器向用户传送某一个文件的一份拷贝，服务器会响应这条命令，将指定文件送至用户的机器上客户机程序代表用户接收到这个文件，将其存放在用户目录中在FTP的使用当中，用户经常遇到两个概念”下载“（Download）和“上载“（Upload）“下载”文件就是从远程主机拷贝文件至自己的计算机上；“上载”文件就是将文件从自己的计算机中拷贝至远程主机上用Internet语言来说，用户可通过客户机程序向（从）远程主机上载（下载）文件匿名FTP使用FTP时必须首先登录，在远程主机上获得相应的权限以后，方可上载或下载文件也就是说，要想同哪一台计算机传送文件，就必须具有哪一台计算机的适当授权换言之，除非有用户ID和口令，否则便无法传送文件这种情况违背了Internet的开放性，Internet上的FTP主机何止千万，不可能要求每个用户在每一台主机上都拥有帐号匿名FTP就是为解决这个问题而产生的匿名FTP是这样一种机制，用户可通过它连接到远程主机上，并从其下载文件，而无需成为其注册用户系统管理员建立了一个特殊的用户ID,名为anonymous,Internet上的任何人在任何地方都可使用该用户IDo通过FTP程序连接匿名FTP主机的方式同连接普通FTP主机的方式差不多，只是在要求提供用户标识ID时必须输入anonymous,该用户ID的口令可以是任意的字符串习惯上，用自己的E-mail地址作为口令，使系统维护程序能够记录下来谁在存取这些文件值得注意的是，匿名FTP不适用于所有Internet主机，它只适用于那些提供了这项服务的主机当远程主机提供匿名FTP服务时，会指定某些目录向公众开放，允许匿名存取系统中的其余目录则处于隐匿状态作为一种安全措施，大多数匿名FTP主机都允许用户从其下载文件，而不允许用户向其上载文件，也就是说，用户可将匿名FTP主机上的所有文件全部拷贝到自己的机器上，但不能将自己机器上的任何一个文件拷贝至匿名FTP主机上即使有些匿名FTP主机确实允许用户上载文件，用户也只能将文件上载至某一指定上载目录中随后，系统管理员会去检查这些文件，他会将这些文件移至另一个公共下载目录中，供其他用户下载，利用这种方式，远程主机的用户得到了保护，避免了有人上载有问题的文件，如带病毒的文件匿名FTP的使用作为一个Internet用户，可通过FTP在任何两台Internet主机之间拷贝文件但是，实。