还剩34页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
药房工作计划(17篇)药房工作计划(精选17篇)药房工作计划篇1
一、学习相关法律法规继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理万古霉素及医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,签字后再到药房取药紧急情况下可越在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化药房工作计划篇
51、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平
2、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应
3、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对“,杜绝差错事故的发生
4、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化
5、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失
6、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意
7、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故
8、最后,向领导申请增设住院药房基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策药房工作计划篇6继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重积极参加院上组织的业务学习,增加新知识调剂药品工作要求我们要特别认真、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发挥长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故发生对所发生药品不良反应按规定及时上报做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进20年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力
一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报二.严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量
三、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况特别加强孕产妇、儿童合理用药定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生
五、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!药房工作计划篇7我认真遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早退认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感
一、加强理论学习,不断提高业务水平和技能认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,学习基本药物制度,并利用业余时间学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作
二、完善工作流程,提高工作效药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管
三、做好每季度末药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作每季度末组织全体人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作成绩仅代表过去,未来要以此为起点,奋发图强,谦虚谨慎,戒骄戒躁,改进服务意识在新的一年,20—年的工作方向
一、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重利用自己业余时间认真学习,努力准备卫生的专业资格考试
二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的
三、做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作每季度对药品一次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报告,按规定
四、安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,防火、防盗、防电,安全无事故
五、继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度
六、存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进总之,我坚信在院党委的领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把科室工作做得更好学期工作计划学期教学工作计划宣传部工作计划药房工作计划篇8
一、学习相关法律法规继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定万古霉素及医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,签字后再到药房取药紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量
三、加强对特殊药品的管理严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉药品和一类精神药品专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可对于不合格处方立即退回,不可发药对于麻醉药品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方
四、制定医院基本用药目录制定我院20—年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作
五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生
六、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务
七、完善职效考核制度制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化药房工作计划篇
91、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平
2、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应
3、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到四查十对,杜绝差错事故的发生
4、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化
5、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失
6、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意
7、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故
8、最后,向领导申请增设住院药房基于目前我院发展现状,权使用,但处方量仅限1天门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量
三、制定医院基本用药目录制定我院20—年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作
五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生
六、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告加强药学服务窗口的工西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单
一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!药房工作计划篇10在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科20—年的工作计划
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全意识严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生
2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失
3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应
5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求
二、加强抗菌药物学习进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度
三、做好护理垂直管理的辅助工作
1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习,提高科室人员业务素质积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高
2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务药房工作计划篇11成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在20—新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点
1、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平
2、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应
3、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对“,杜绝差错事故的发生
4、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化
5、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失
6、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意
7、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故
8、最后,向领导申请增设住院药房基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单
一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家!药房工作计划篇12—县中医院是以中医、中西医结合为主的县级非营利性中医院,现在职工120人,开设病床120张,年门诊人次6万余人次,门诊中医药治疗率85%,住院中医药治疗率85%,年业务收入1320万元,年药品收入占总收入的37%,其中中药收入占药品收入的20%,中药成药(含民族药)占药品收入的25%中医院始终以继承中医传统与现代科技相结合的办院思路,在注重医疗服务质量,完善医院服务功能的同时,充分发挥中医特色优势,努力提高中医院的中医药服务能力中药房基本情况,目前在岗人员为3人,中药调剂室面积30m2,中药库房面积80rtf,现在使用中药品种数有480种,20—年6月份医院自投入资金用于药房、库房改造,购置部分药柜等现有设备中药架10个,中药柜4套,毒、贵重药品柜一个,冰柜一个,冰箱一台,铁研槽一套,铜研钵两套,大台秤一台,中药煎药包装一体机一台(国家中医药管理局赠送),小型粉碎机一套,药戴两把,中药调剂台一张,煎药电炉及砂罐6套根据卫生部、国家中医药管理局制定的《医院中药房基本标准》和《医疗机构中药煎药室管理规范》,结合我院实际情况,需做大量的整改计划整改措施如下
一、基础条件建设
1、科室设置设有中药饮片库房、中药饮片调剂室,中成药库房,中成药调剂室、中药煎药室
2、房屋面积建设中药房、中成药房、中药煎药室的面积从原来的扩建到与医院的规模及业务需求相适应中药饮片调剂室的面积需达到80m2,中成药调剂室的面积需达到40m
203、中药饮片调剂室、中成药调剂室、中药煎药室应当宽敞、明亮,地面、墙面,屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有通风、除尘、防虫,防鼠、防积水以及消防等措施
二、中药房、中药库房的设备(器具)与医院的规模和业务需求相适应
1、中药贮存设备更换与补充药架十个,补充除湿机一台,通风设备(换气扇每个窗户一个),冷藏柜两个,贵重药品柜一个、毒麻药品柜一个中
2、中药饮片调剂设备(器具)更换与补充药斗(架)、调剂台,药戡二套,铜缸一套增加电子秤一台、冷藏柜一个,新风除尘器一台,小型多功能粉碎机一台(可加工200gT000g),贵重药品柜一个、毒麻药品柜一个
2、中成药调剂设备(器具)补充药架或药品柜五个、调剂台一个、贵重药品柜一个、冷藏柜一台
3、中药煎煮设备(器具)更换煎药用具十台(光波炉),补充煎药锅(全不锈钢)十个,饮片浸泡用具五个,冷藏柜一个,储物柜一个补充单缸煎药包装一体机一台,多功能紫外杀菌机一台,
4、临方炮制设备(器具)增加小型切片机一台、小型炒药机一台、小型煨炉炉干机一台、手提式消毒锅一个、标准筛一套,小型多功能粉碎机(1kg以一二)一台
三、人员配置及培训
1、中药饮片调剂、中成药调剂、中药加工、库房采购等人员至少具备中药师以上专业技术职务任职资格
2、派出「2名中药人员到上级医院进修学习药房工作计划篇1320年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力
一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报二.严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量
三、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况特别加强孕产妇、儿童合理用药定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生
五、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!药房工作计划篇
141、对药学技术职员进行岗位培训和继续教育,特别对低级职称职员,与每月科室质控检查相结合,进行药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问分歧格者,下一次质控考核重复提问,直至通过并将考核结果记录专用本上
2、做好处方评价工作根据《处方治理办法》对不公道用药处方进行干预改进工作方法,在每月抽查处方后将分歧格处方通报给发生题目的科室,进行双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院《药事与临床》刊登发布
3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的留意事项等进行调剂质量监控,改进药品包装工序修改监控措施并设专用记录本严格退药治理制度,对其进行完善
4、继续做好号户结对活动号户结对是我科自成立青年文明号以来进行的社会公益活动之一,我们要继续深进开展此项活动
5、组织一系列主题活动在
五四、七一期间组织以宣传党团知识、弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增强团的凝聚力和战斗力,增强团员青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务
七、完善职效考核制度制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!药房工作计划篇2在院领导的关心支持下,在大家的共同努力下,20_年西药房顺利完成各项工作任务,业务收入677万元,比20—增长近100万元其中门诊费用190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,记账出库
6.4万元,同时调拨入库676万元成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在20__新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点
一、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平
6、定期召开青年文明号工作会议,交流思想,为文明号复查做好预备工作继续做好推优荐才工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年接受到党组织中来
7、开展以部分为单位的趣味运动会,丰富职工的业余生活药房工作计划篇15在院领导的关心支持下,在大家的共同努力下,20_年西药房顺利完成各项工作任务,业务收入677万元,比20—增长近100万元其中门诊费用190余万元,处方64708张,日均177张,医嘱出库487万元,记账出库
6.4万元,同时调拨入库676万元成绩仅代表过去,工作中仍有诸多不足,在20_新一年的工作中,我们决心扬长避短,做到以下几点
一、积极参加医院组织的业务学习,结合本科专业特点,抓好专业学习,努力提高业务素质,提升业务水平
二、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,保障临床用药供应
三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对“,杜绝差错事故的发生
四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化
五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失
六、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意
七、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故
八、最后,向领导申请增设住院药房基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单
一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家!药房工作计划篇1620年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕本院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标在新的一年里,药房也将向新的目标做出努力
一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量
三、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况特别加强孕产妇、儿童合理用药定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生
五、加强不良反应监测工作进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!药房工作计划篇17我认真遵守医院的规章制度,遵守院规院纪,不迟到,不早退认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感
一、加强理论学习,不断提高业务水平和技能认真学习《药品管理法》及《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,学习基本药物制度,并利用业余时间学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作
二、完善工作流程,提高工作效药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管
三、做好每季度末药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作每季度末组织全体人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作成绩仅代表过去,未来要以此为起点,奋发图强,谦虚谨慎,戒骄戒躁,改进服务意识在新的一年,20—年的工作方向
一、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重利用自己业余时间认真学习,努力准备卫生的专业资格考试
二、工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时,对每张处方及医嘱单仔细查对,对医保用药要严把医保政策关、问题与医生,杜绝差错事故的
三、做好药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作每季度对药品一次效期及质量检查,药品效期及质量,临床用药的安全;对过期和变质的药品报告,按规定
四、安全意识,对科室的安全隐患要经常性排查,防火、防盗、防电,安全无事故
五、继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际积极改善服务态度
六、存在的不足是专业知识不够扎实,一定努力改进总之,我坚信在院党委的领导下,大家齐心协力,尽职尽责,定能把科室工作做得更好
二、进药做到有计划,有安排,坚持每日一进,专人负责,俣障临床用药供应
三、加强工作责任心,做到药品分类定位存放,发药时做到“四查十对,杜绝差错事故的发生
四、借一甲评审东风,完善执行药事管理制度,加强毒、麻、精及拆零药品管理,做到工作常态化
五、做好药品效期管理,坚持先进先出原则,每月上报近效期药品目录,及时与临床科室沟通,努力减少过期现象发生,减少医院流动资产损失
六、做为窗口科室,服务态度显得尤为重要,做为沂源县第二人民医院的一份子,我们深知个人形象很大程度上即代表医院整体形象,所以我们必须时刻注意个人形象,廉洁自律,注意工作作风、服务态度,提升服务水平,争取做到病人满意、领导满意及自己满意
七、提高安全管理意识,药房是医院流动资产集散地,我们要时刻做好科室内安全隐患排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故
八、最后,向领导申请增设住院药房基于目前我院发展现状,西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套,在上午十一点显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长期医嘱取药瞬间集中现象,做不到分时合理服务,提升不了服务质量,请领导决策总之,相较于临床纷繁复杂的诊疗工作,我们药房工作显得单一,但我曾经听过这样一句话“所谓成功,就是简单的事情重复做,重复的事情用心做!”在此,请领导和同事们相信,对于西药房这样既单
一、重复又琐碎、繁重的工作,我们一定会坚持、努力、用心做好!谢谢大家!药房工作计划篇3一年过去了这一年是充满着机遇与挑战的一年,日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福,只要我们用快乐的心去体会,用幸福的眼去看待什么困难和挫折都不会难倒我们的过去的一年在领导的悉心关怀和指导下,通过我们自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足回顾过去的一年,现将工作总结如下一.销售业绩分析年与—年对比;年份成药销售毛利器械毛利保健品毛利—年
1538085401540136933.83304212480823066年
1465571.
22430401.
011170342372888202166612._年完成情况一年元月—11月销售额
1670807.22完成全年的80%在上面的两年间对比和—年完成情况来看,一年的销售情况并不理想二.存在的问题
1.因奥运会期间含有兴奋剂的药品不能销售,所以影响了一部分的销售额
2.以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药,可现在去医院挂号的同时发一张卡,医生开药时直接就打到卡里,患者根本就不知道医生开的是什么药所以,之前跑方的药卖的特别好,虽然毛利不高但是有客观的销售额可现在一个月也买不了几盒To
3.顾客经常反映药品价格贵,有的顾客就到别的药店去买了还有缺货断货的情况三.准备改进的措施.
1.微笑服务微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”如果把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,那实际上就是一道令他人赞不绝口的“美味佳肴”所以要全心全意的为顾客服务,以礼待人.热情服务.耐心解答问题
2.药品计划补充药品在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购
3.药品销售技巧当顾客走进药店,首先要根据对症买药的原则,往往要对营业员提出有关药品的种.种疑问,这就要求营业员具备一定的医药知识,对顾客热情作出对症释疑只有当顾客的疑虑全部消除以后,明白药物特性和药效,以及有关剂量和服用方法后,顾客方会由购药欲望,转向为购药行为顾客购药的心愿是药到病除,而营业员也希望做到这一点,说明药效确实好,这样就能留住一定的顾客群四.下一年度的工作计划
1.提高销售意识加强d类品种的销售,对每月下发的d类明细单要认真的查找对毛利高的品种.种类要全,避免有断货的情况发生填好缺药登记记录,及时与采购部联系每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员
2.人员管理做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体
3.店容店貌为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店
4.gsp复查:认真填写gsp复查的相关资料,药品陈列做到药品和非药品分开整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录以上是我对振兴分店一年的工作计划,请领导看我们的实际行动药房工作计划篇4
一、进一步加强药房和药库管理
1、提高医疗安全意识严格执行处方调配的四查十对和患者用药交代,尽可能杜绝差错事故发生
2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失
3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的五专一定确保采购,保证使用安全
4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应
5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求
二、加强抗菌药物学习进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度
三、做好护理垂直管理的辅助工作
1、药房实行全天24小时值班,限度的保证临床科室用药
四、全面提升科室人员综合素质
1、加强业务学习,提高科室人员业务素质积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高
2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质了解患者及家属。