还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
精细化管理实施方案1
一、指导思想和目标指导思想以科学发展观”为指导,以集团公司创建三化一型大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展目标要求以精为目标,以细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高
二、活动内容
(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念精、准、细、严精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差精细化管理的突破口完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即通过精细化管理,使岗位责任、流程、制度执行到位精细化管理的基本方法细化、量化、实证化、流程化、标准化、协祠化
2、精细化管理的主要内容一是制定并细化落实发展战略和任务目标6月底前,完成分公司十二五发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司十二五发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实二是完善细化规章制度对现行规章制度进行全面的清理、修订,细化规章制度的执行程序4月底前,将现有制度汇编以及修订方案报送集团公司;6月底前,将修订后的规章制度汇编成册,并报送集团公司审核;审核后,在分公司内网公布三是细分业务流程,细化产品与服务标准要全面梳理、细化、再造业务流程,明确管理层级之间、前后工序之间的界面与权限,处理好业务之间的接口根据实际,将集团公司制定的标准体系落实到管理和员工操作中去,确保执行到位四是以贯标为抓手才隹行精细化管理根据自身实际,努力建立hsasl8000职业健康安全管理体系、isol4000环境管理体系和sa8000社会责任体系在生产、办公等现场积极推广“6s管理、流程再造、可视化管理等精细化管理方法通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,提高效率,保证质量,保障安全,使工作环境整洁有序,提高员工素养和企业形象,规划方案《精细化管理实施方案》五是树立精细化管理的理念,抓好服务与生产过程中的细节细节决定成败、细节体现管理水平要把五精四细”的要求落实到管理与生产的每个环节,积极学习先进企业的管理精华,掌握管理企业的精髓,打造精品和品牌,精通管理的‘方法、工具和渠道,业务流程之间要做到协同精密;要细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,培育精益求精的企业文化结合文明创建工作,树立以顾客为关注焦点”的管理理念,全面细化业务流操作规范,提高员工职业素质,实现提升司乘人员满意度和市场占有率的目标提出1-2条体现精细化管理的理念六是加强业务流程与管理环节的信息化建设要加强办公自动化、人力资源管理、投资管理、统计分析、财务管理、设备管理、业绩考核等方面的信息化建设同时,要加大信息技术在道路运营管理过程中的应用,提高生产效率和服务能力
(二)创新活动创新活动要以精细化管理为基储以理念创新为先导、以管理创新为重点、以技术创新为手段,建立创新型企业
1、理念创新加强在发展理念、经营理念、管理理念、服务理念、等方面的创新,加强引导和鼓励20xx年要总结出1-2条有实效的创新观念
2、管理创新针对管理中的重点和难点,从管理方法、管理手段和管理模式等方面,加强发展战略、三项制度改革、管理架构、绩效考核等领域的创新力度同时,要加强具体生产经营活动中的创新工作,关注细节的改进,把创新工作渗透到每个管理环节和生产工序20xx年,要选择1-2个创新课题,要见实效,出成果。