体验式培训小游戏

开场白用故事做引子故事―做比说重要一群老鼠吃尽了猫的苦头，它们召开全体大会，号召大家贡献智慧，商量对付猫的万全之策，争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题众老鼠们冥思苦想有的提议培养猫嚼鱼吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药，最后，还是一个老奸巨滑的老老鼠出的主意让大家佩服得五体投地，连呼高明那就是给猫脖子上挂上个铃铛，只要猫一动，就有响声，大家就可事先得到警报，躲藏起来，这一次决议终于被投票通过，但决策的执行者却始终产生不出来高薪奖励，颁发荣誉证书等等办法一个又一个地提出来但无论什么高招，好像都无法将这一决策执行下去至今，老鼠们还在自己的各种媒体上争辩不休，也经常举行会议星星点灯决策与制度不在于多么英明，而在于能否实行给猫的脖子上挂个铃铛，只要猫一动，就会给老鼠发出信号，这个办法确实很好但哪个老鼠也不敢担风险去挂铃铛，所以这提议只好不了了之仅有好的方法，却没有人能够实行，那只能是空想，对于实际存在的问题毫无用处因此，在做决定之前，最好考虑清楚这种作法是否具有可行性，以免徒劳无功

1、我没做过的事（沟通类游戏）目的大家坦诚相待，促进交流、加深了解•规则众人围坐，每人轮流说一件只有自己没做过，别人都做过的事情•例如我从没放过女朋友〃鸽子〃如果在场有人这么做过，就必须接受惩罚（讲述分享一件你成功或挫败的经历）亮点这个游戏，需要参与者百分百的诚信如果你恰巧知道某人一件不为人知的〃丑事〃，这个•游戏就是当众〃揭发〃他的最好机会！评分看哪组说的事件胜出，颁发红花•

2、活跃气氛的小游戏问三个问题第一个问题是说出你最喜欢乘坐的交通工具第二个问题是说出你最喜欢的动物第三个问题是说出你最爱说的口头禅说了一圈后，将自己刚才说的答案连成一句话这句话的格式是这样的我乘做着（最喜欢的那个交通工具），遇见了（最爱的那个动物），物施说…翊尔邦价或勿说（你的那个口头禅）笑倒一大片绕口令比如“走一步，扭一扭，见到一棵柳树搂一搂”，“走两步，扭两扭，见到两棵柳树搂两楼”，以此类推，如果人多的话，到十六步时返回从一开始要求是学员必须用普通话讲，前面一个人说完，后面的人要紧跟着讲，并且不允许停顿，培训师也要参加，谁说不下来，就要表演一个节目！这个游戏看学员的表现！！培训师一定要在气氛比较活跃的时候做，效果才会好比如讲完一个笑话之后

3.你说我做（领导力游戏）道具七彩积木•参加人数20-30人•用时约1小时•游戏前准备培训师先自己用积木做好一个模型•过程•

1、将参加人员分成若干组，每组4-6人为宜

2、每组讨论三分钟，根据自己平时的特点分成两队，分别为“指导者”和“操作者”

3、请每组的“操作者”暂时先到教室外面等候

4、这时培训师拿出自己做好的模型，让每组剩下的“指导者”观看（不许拆开），并记录下（角落）小汽车3（角落）公司职员8（墙）运货车4（墙）药9（地板）头发5（角落）钱10（天花板）瓦片

4.为了快速有效地记住每个指定的具体事物，非常有必要赋予每个事物一个不寻常的、傻乎乎的、甚至是过分夸张的视觉效果比如“1是一台很大的，足足有10米高的洗衣机它正在洗衣服，弄得到处是水”而学员必须去想象这个情景“2呢，假象那堵墙坍塌了下来，因为有一枚炸弹爆炸了”“3呢，看！一个2米高的公司职员戴着一顶可笑的白帽子，从那个角落朝我们笔直走了过来”就这样，赋予每个数字和事物以视觉效果

5.当学员通过这个方法有效记住10个相互之间毫无关联的事物后，讲师总结“把记忆方法收入你的记忆库中下次当你要回想起那10个关键字时，就想想你在这个房间每堵墙，每个角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸张景象记住，你设想的东西越有趣，你以后越能轻易地回想起来”

21.苹果与梨道具无说明

1、全体学员围成一圈

2、训练师先和相邻的人进行演示训练师这是苹果相邻的人回答什么？训练师苹果相邻的人回答谢谢！

3、回答完这一对话程序，由相邻的人（甲）开始问他的下一个同伴（乙）相同的问题甲这是苹果乙什么？甲（对训练师说）什么？训练师苹果甲苹果乙谢谢！

4、将此对话一直持续下去，最终传到训练师；同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨，这样两句话就朝相反的方向进行传递

5、注意事项1）培训师要密切注意对话的流向，特别是苹果和凤梨的走向；2）这是一个非常有趣和复杂的游戏，训练师应该提醒对话过程中的回答的规律，要求参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力3）可做为晚会游戏或者暖场游戏对于发生回答错误的学员，可以适当做些惩罚

22.他是谁培训课程开始时，培训师需要知道学员们对即将展开的话题究竟了解多少当然，你可以安排所有学员轮流发言，但这样是否略显枯燥、乏味？有没有想过换一种方式，让交流和分享在轻松、活泼的游戏中完成？试一试，一定会有令人惊喜的效果目标让学员分享大家的知识和信息时间:10-20分钟教具一叠空白卡片人数3-7人如果有更多参与者，将他们分成人数相等的小组游戏过程

1.事先准备4—5个与此次培训主题相关的问题如果主题是在线学习，培训师可以准备以下五个问题

（1）你来这儿培训最主要的理由是什么？

（2）对这次培训你最大的担心是什么？

（3）你目前对互联网了解多少？

（4）你用什么型号的电脑？

（5）你认为网页是什么？2,每人取出一张卡片，写上数字“1”，然后在卡片上写下自己对第一个问题的回答重复以上步骤，直至答完所有问题但每张卡片只能有一个问题的答案将卡片写有答案的一面朝下，放在桌子中间

3.让一位学员将所有卡片打乱，然后分发给每个人，还是正面朝下，一次发一张

4.宣布游戏时间为10分钟，开始计时

5.由第一位学员抽取一张卡片，大声念卡片上的内容如有需要，可再念一遍但不能将卡片给任何人看，以防从笔迹中辨认出作者

6.除了朗读者，所有学员猜一猜谁是作者，并把自己猜测的名字写下来（卡片真正的作者也可以写下他/她自己的名字，当然前提是他/她不是朗读者）

7.完成后，大家公布自己的答案此时，真正的作者可以揭晓谜底凡是猜对者均可得一分，然后将卡片正面朝上放在桌子中间

8.下一位再选择一张卡片，进行同样的过程

9.如果只剩下最后一个针对某一问题的答案，朗读者只需将答案读一遍，然后将卡片放在桌子中间即可（此次没有必要再猜，因为可通过排除法猜出作者）

10.10分钟后立即结束游戏，宣布猜对最多者获胜

11.最后，让学员继续朗读剩余卡片上的答案，同时揭晓作者

23.我是谁活动目标

1.协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我2,增进学生彼此熟悉的程度，增加班级凝聚力活动程序（-）教师发给每位学生一张A4影印纸（-）学生两两分组，一人为甲，一人为乙（最好是找不熟悉的同学为伴）L甲先向乙介绍「自己是一个什么样的人」，乙则在A4纸上记下甲所说之特质，历时五分钟

2.教师宣布活动的规定为「自我介绍者，在说了一个缺点之后，就必须说一个优点」

3.五分钟后，甲乙角色互换，由乙向甲自我介绍五分钟，而甲做记录

4.五分钟后，教师请甲乙两人取回对方记录的纸张，在背面的右上角签上自己的名字然后彼此分享做此活动的心得或感受，并讨论「介绍自己的优点与介绍自己的缺点，何者较为困难？为何会如此？个人使用那些策略度过这五分钟？」两人之中须有一人负责统整讨论结果

（三）学生三小组或四小组并为一大组，每大组有六至八人

1.两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果

2.分享后，教师请每位同学将其签名之A4纸（空白面朝上）传给右手边的同学而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解，于纸上写下「我欣赏你，因为」写完之后则依序向右转，直到签名纸张传回到本人手上为止

3.每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获

（四）全班学生回到原来的位子

1.教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获

2.教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性

24.游戏数字传递游戏步骤将学员分成若干组，每组学员5名-8名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员；

2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员！和监督员宣布游戏规则

3、游戏规则1）各队代表到主席台来，培训师“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上（写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达，通过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上；比赛进行三局（数字分别是

0、

900、

0.01）,每局休息1分15秒第一局胜利积5分，第二局胜利积8分，第三局胜利积10分小组讨论P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游戏中如何得到体现？

2、四个循环中，哪个步骤更为重要？从猴子够香蕉看员工培训曾经看过一个有趣的故事笼子里养着五只猴子，然后在笼子中间挂一个香蕉猴子因为喜欢吃香蕉，所以就争着去够，但是笼子上安装的喷水器立即喷向所有猴子，如果有哪只猴子试图去够香蕉，则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦后来，一旦有猴子蠢蠢欲动想够香蕉，其他猴子便暴打它一顿，到最后几乎所有的猴子都被打过，大家一致认为够香蕉就会带来淋湿的后果不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则，当饲养员用一只新猴子换了一只老猴子之后，新猴子兴趣地去够香蕉的举动被所有的猴子惩罚了，它莫名其妙地看着这个群体，不知道自己哪里错了，当它有够香蕉的举动时就被暴打惩罚饲养员逐一换掉了原来所有的猴子，但是新的猴群中每个猴子都因为试图够香蕉而被暴打过，从此，不能试图去够香蕉成为这个群体中的潜规则故事分析第一批的猴子自由而活泼，它们按照自己的喜好来办事，但是制度让他们不得不收敛自己的本性，并且不成文地形成了内部生存规则不许任何成员去碰香蕉当新的一员加入这个组织中，大家对它肆意破坏这个维持秩序的规则感到异常愤怒，所以这只新猴子挨的打必然要比老的群体要重；当来了第二只新猴子时，第一只新猴子下手要比其他的猴子还要狠，它一方面是盲目地维持秩序，另一方面是为了发泄被打之恨当笼子里全是新猴子的时候，大家依然墨守这不成文的规则，当有人试图去改变的时候必然遭到报复和惩罚可是后来的猴子群体都没有被淋湿过，大家也不知道为什么不能去碰香蕉，也不知道为什么要维持这个规则，如果没有力量强大、富有说服力的猴群新领导出现并改变规则，那么这个潜规则将永远保持下去从心理学的角度看，如果说第一群猴子打第一只新猴子时，诸多猴子是从众心理的缘故，那第一只新猴子殴打第二只新猴子时就是报复和发泄心理了，这和现在工作环境中老员工明知新员工的行为会触犯制度或者规则，但却不愿意提前明示，许多工作技巧和方法要新员工自己去试错才能获得，这和猴子试验中老猴子的心理是一样地，他们曾因为工作失误被惩罚过，也在失误中积累了经验和技巧，但出于报复和发泄的心理，并不情愿把这些经验和技巧顺利地传授给新来者许多新的员工，一进单位就会发现很多不合理的规定，他们或者在公开场合，或者在私下场合,抱怨或者抨击单位的规则和制度，他们不清楚为什么不合理就在面前，那些老员工为什么不去改变它并让它存在到现在？他们就像那些新的猴子一样，不知道这些规则产生的历史，却因怕受到惩罚而墨守着，慢慢地，等他们成了老员工，对新员工的疑问也会嗤之以鼻现在国有企业因为改革的原因不得不走向市场，在市场中依然能够叱咤风云的，必然是出现了新猴子改变老猴子的潜规则，或者是老猴子中的领导在新的环境下改变了规则；而那些走向困境或者倒闭的国有企业，就是因为许多老猴子墨守着过去的规则，即使有充满时代感的新猴子加入，也因老群体的规则压制被同化或者排斥掉了上面故事的规则是以惩罚的方式强制形成规则，如果改变了规则，那结果又如何呢？

1、规则如果有哪只猴子够到了香蕉，那就再奖励它一个香蕉，并让它吃饱饭，而给其他猴子80%的饭量这样猴子们就会为了够到香蕉而剧烈竞争起来，甚至会大打出手，最后胜出的必然是身强力壮的猴子，而体弱的只能忍受吃个半饱的现状现实反映工作中的个人激励方法结果重视个人绩效，群体中竞争氛围较强，合作性较差，强者会因为其突出绩效获得更多的机会和奖励，导致强者越强、弱者越弱启示如果在新员工培训中灌输这样的思想，那么新的员工群体将争着去够香蕉以求获取丰厚回报，对销售人员这种培训是有益的，而对于其他类型的员工则是制造混乱和内部恶性竞争的思想根源

2、规则观察笼中猴子的交往，如果有一只猴子够到了香蕉，则同时奖励和它关系好的几只猴子一个香蕉，这样会迅速地形成团队关系，将会出现几拨猴子协力去够香蕉的局面，这样团队合作也产生了，团队间的竞争也产生了启示改变形成制度或规则的方法将产生截然不同的效果，第一种以惩罚为主要措施的规则形成方式，只会不断地压制新来者的激情和创新意识，会形成互相猜疑、同而不和的恶性循环，最后这个群体或者解散，或者成为死水一潭第二种以激励为主，但激励的方法不同也会产生不同的效果，能够不断吸收新鲜血液的特点和创意，那么这个群体将是不断创立规则、打破规则的鲜活机体，势必基业常青猴子的故事给新员工的培训也有很多启发

（1）在新员工培训中详细讲解组织文化的来历、规则形成的原因，是减少误解和员工消极抵制的有效方式

（2）向新员工灌输他们帮助新来者时将获得的回报与奖励，而不是用保守经验的潜规则来影响他们对新来者保持冷漠

（3）告诉新员工们，只要他们够得香蕉，公司就会即时给他以回报，如果他有合作者，合作者也会有回报和奖励

（4）告诉新员工，当他们成为老员工，他们辅导的新员工在新的队伍里表现出色，那么他作为师傅将获得更大的回报与奖励（安利激励模式）当改变潜规则形成的方式时，对猴子们产生的激励效果将迥然不同，但是，不但要改变老猴子墨守规则的传统，又要领导新猴子去创立新的规则，谁来承担改变这个规则的责任与风险呢现在已步入社会的从业者们，有多少人是冷眼看新员工工作中失误不断而碰壁的老猴呢？模型的样式

5、15分钟后，将模型收起，请“操作者”进入教室，每组的“指导者”将刚刚看到的模型描述给“操作者”，由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型

6、培训师展示标准模型，用时少且出错率低者为胜

7、让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上游戏点评【没有完美的个人，只有完美的团队】

1、身为指导者的你，体会到什么？

2、身为操作者的你，体会到什么？

3、当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，指导者的你有什么感觉？

4、当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候，操作者的你有什么感觉？

5、当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？

6、当看到最后的作品与标准模型不一样的时候，你们有什么感受？

7、是效率给予的压力大，还是安全性给予的压力大？

8、指导者和操作者感受到的压力有什么不一样？・适用课程《职业压力》、《团队建设》

4.拼图•目的沟通类、团队训练•说明

1、规定每组在20分钟内按照信封内的任务图，完成相应的拼图任务

2、每小组完成三个图形，需要内部自主分为三个小队，将散乱的图片拼成任务书所示的图形，最快的完成的组获得胜利

3、各队的图形碎片会有少部分在对方手中，进行交涉换回目标

①每队完成一个拼图得到一朵红花

②交换纸片即是交换资源在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于分享，将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有！”陷阱每个人自己完成以后认0K了，就不愿将自己的纸片交给别人了（不能自己完成就算了）！点评领悟有效团队合作的关键因素、增强全队个人角色意识、增强团队协作精神通过这个游戏可以谈一下关于团队的感受，强调企业特别重视和强调的团队建设问题搞不好的原因毛病或许就出在如下四个方面一戒“团队利益高于一切”团队首先是一个集体，由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断但是，在一个团队里过分推崇和强调“团队利益高于一切”，可能会导致两方面的弊端一方面是极易滋生小团体主义团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个企业来说，又是局部利益过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至企业整体的利益，从而造成团队与团队，团队与企业之间的价值目标错位，最终影响到企业战略目标的实现比如说，一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标，出于小团体利益的考虑，某个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当的手法来完成自己的考核指标，而当这种做法又没有及时得到纠正时，其他团队也会因利益驱动而群起效仿，届时一场内部混战也就不可避免，而企业却要为此支付大量额外成本，造成资源的严重浪费此外，小团体主义往往在组织上还有一种游离于企业之外的迹象，或另立山头或架空母体另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏如果一味只强调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，损害个体利益之实”的情况目前不可否认的是，在团队内部，利益驱动仍是推动团队运转的一个重要机制作为团队的组成部分，如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创，从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损团队的价值是由团队全体成员共同创造的，团队个体的应得利益应该也必须得到维护，否则团队原有的凝聚力就会分化成离心力所以，不恰当地过分强调团队利益，反而会导致团队利益的完全丧失二戒“团队内部不要‘内斗”团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的这里提及的竞争，往往很自然地被我们理解为与外部的竞争事实上，团队内部同样也需要有竞争在团队内部引入竞争机制，有利于打破另一种形式的大锅饭如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他发现无论是干多干少，干好干坏，结果都是一样的，每一个成员都享受同等的待遇，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子，这其实就是一种披上团队外衣的大锅饭通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团队才能长期保持活力在团队内部引入竞争机制，有利于团队结构的进一步优化团队在组建之初，对其成员的特长优势未必完全了解，分配任务时自然也就不可能做到才尽其用引入竞争机制，一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围，推动每个成员不断自我提高；另一方面，通过竞争的筛选，可以发现哪些人更能适应某项工作，保留最好的，剔除最弱的，从而实现团队结构的最优配置，激发出团队的最大潜能三戒“团队内部皆兄弟”不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度但执行不力,形同虚设纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜，否则充其量只是一群乌合之众，稍有挫折就会作鸟兽散南宋初年的岳家军之所以能成为一支抗金主力，与其一直执行严明的军纪密不可分，以至于在金军中流传着这样一句话撼山易，撼岳家军难另外一个典型的例子就是三国时期的诸葛亮挥泪斩马谡的故事，马谡与诸葛亮于公于私关系都很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义比如说，某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒从表面上看，这个团队非常具有亲和力,而事实上，对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的GE的前CEO杰克.韦尔奇有这样一个观点指出谁是团队里最差的成员并不残忍，真正残忍的是对成员存在的问题视而不见，文过饰非，一味充当老好人宽是害，严是爱对于这一点，每一个时刻直面竞争的团队都要有足够的清醒认识四戒牺牲小我，才能换取‘大我”很多企业认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我，放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没而没有个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力其实团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作战国时期，招揽门客、扩大家族势力的做法在豪门望族中十分流行很多人在对门客的录用上采取了一定准入标准，因此招揽的人才的特长基本上都差不多，而齐国的孟尝君则不同，凡有一技之长的，他都一律以礼相待，投奔他的门客特别多后来他在秦国担任宰相时.，秦昭王因听信谗言要杀他他的一个门客用“狗盗”之术潜入皇宫，盗取已献给昭王的白狐裘，贿送给昭王宠姬，才得以逃脱等到他与门客日夜兼程来到函谷关时，城门已经关闭了，必须等到鸡叫之后才能开门这时又有一个门客模仿鸡叫，引得城内的公鸡一起叫起来，终于骗开城门脱险出关鸡鸣狗盗之徒在当时是非常不入流的试想一下，如果当初孟尝君在招揽门客时也像其他贵族一样坚持非饱读诗书、出身高贵的门客不要的话，那么他后来就不得不冤死他乡因此，团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置只有营造一种适宜的氛围不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如原子裂变般的能量团队建设是一项控制难度很大、实践性很强的工作，出现这样那样的偏差在所难免，但只要坚持以人为本的原则，勤于探索，注重实效，大胆创新，就一定能够走出各种形式的误区，从而真正培养出团队的凝聚力和向心力，形成团队独有的核心竞争优势

5.大西瓜、小西瓜、喝啤酒同组人排成一列，从第一人开始，喊“大西瓜”的同时用手比划小西瓜，第二人喊“小西瓜”的同时比划大西瓜，第三人喊“喝啤酒”的同时击掌2下，如此接下去，错的人多扣的分也多，最后得分多者胜出6,比比抓手（领导力游戏）

一、游戏目的使学员正确认识自己的实力以及机会的评价、选择等

二、游戏程序

（1）学员分成数量相等的小组

（2）培训师请学员估计一只手能抓起多少只乒乓球？培训师对学员的回答作好统计，最少的只数是多少，最多的只数是多少，回答每一个数字的人数又是多少

（3）培训师让学员试着抓乒乓球（只能用一只手，不能用另一只手帮忙），看他们能抓多少个

（4）其他学员观察与他们先前的估计数字是否有出入

（5）学员分享讨论A.游戏中发生了什么样的情况，为什么？B.给我们有何经营管理上的启示？

三、游戏规则

1、不同的编号的乒乓球代表不同的分值

2、每个人只能抓一次，时间为10秒钟

3、评分标准A.小组成员估计抓数与实际抓数的差值的绝对值的和（越小越好）；B.小组成员每个人抓数的分值和（越大越好）

四、游戏准备准备编号的乒乓球若干只（用适当的方法在乒乓球上进行编号），并用塑料袋装好

五、我的体会

（1）学员在抓乒乓球前，一般都不能准确的估计自己究竟能抓起多少只乒乓球，并且多数人低估了；同样地往往不能准确的估计自己的实力，面对机会往往会高估抓住机会的难度，而不去尝试，所以人们错过了很多的机会

（2）每个球都有编号，不同的编号，代表了不同的分值，学员在抓乒乓球时，有没有考虑要抓住分值大的乒乓球呢；同样地，不同的机会，其价值大小是不同的，人们面对众多的机会，是否能看清哪些机会的价值较大，并抓住他们呢？

（3）现实中人们遇到的机会会很多的，企业的机会也很多抓住了机会，就一定能挖掘利用一个机会的价值吗？事实上不见得因为，无论是个人，还是企业，其能力总是有限的，所以不可能利用好每一个机会人们只有在自身实力与掌握机会的难度两者间做出权衡，充分发挥自身的实力，做好自己力所能及的事情，不要贪多嚼不烂由此可引出在企业经营管理中非常重要的机会成本的概念机会成本，是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益如上面所指出的，每一种资源可以有多种用途，而这些资源又是十分稀缺的，因而将一种资源使用于某一种用途，就不得不放弃将这种资源用于其他各种用途的“机会”，而放弃了这些机会，也就放弃了在这些用途中可能得到的收益，这些收益中的最高值就是将该资源使用于某种特定用途而付出的代价或成本例如，作为创业者，首先要认真地甄别各种各样的市场机会市场是创业投资者首要考虑的问题，它包括几个方面的内容首先是市场的需求问题，如当地市场的容量怎样？作为一个能够长久经营的事业，当地市场的回报率怎样，市场的增长率又如何？增长率对创业投资者来说意味着能否生存，以棋牌室市场来说，这个市场近几年保持着20%左右的增长率，在这个前提下，新成立的棋牌室占有市场增长的较大份额也不会对竞争对手，特别是较大型的棋牌室产生威胁，而且即使占有很少的市场份额，只要能够保持这样的速度，就意味着不断增加销售额而对一个增长率不足10%的市场，投资是没有太多意义的棋牌室的市场增长率超过20%,棋牌室是一个好的投资方向之一其次，市场结构的分析对创业企业来说是非常重要的环节，在一个行业中，总是存在大、中、小三层结构的经营组织，如果进入这个行业的壁垒较高，比如说只有通过规模才能获得在市场中的稳定地位，那么对新创事业来说肯定是一个较高的壁垒，需要仔细审视是否有投资的必要我们非常清楚的知道对棋牌室的投资障碍是很小的，关键是选择最适合的自动麻将桌以及能经营管理的方法再者，需要较少或者中等程度的资本来启动新创事业，这样的机会一般具有较高的投资吸引力作为投资者，必然要存在一个数量级的资金来启动企业一般来说需要极大的投资才能启动的企业，即使前景十分看好，对大多数投资人来说依然是只能望洋兴叹对投资事业者来说，最重要的实际上是投资回报率创业投资的最重要的目标必然是获得投资收益如果能够每年产生25%或更高的投资收益，这样的投资机会无疑是非常有吸引力的当然，这一点在棋牌室行业有着较明显的体现，许多投资20万元的业主，在短短的一年时间里，就获得了100万以上的投资回报，这就是为什么棋牌室不断发展的原因最后，成本优势是竞争优势的主要来源之一棋牌室的经营一般能够保持较低的经营成本，由于总体成本较低，在市场竞争中是有很多有利条件的如果是能选择性能价格比最佳的自动麻将桌，这将有助于提高棋牌室竞争力综上所分析，我们知道选择合适的品牌意味着选择了好的市场机会如果我们对各品牌的自动麻将桌进行分析就会发现中路自动麻将桌的性能价格比的优势，选择中路自动麻将桌投资经营棋牌室是最适合的一因为他投资回报快，收益高而且稳定选择其他进口品牌或其他国产品牌的自动麻将桌投资经营棋牌室将会付出巨大的机会成本

7、衔纸杯传水（团队类游戏）目的增进亲近感，考验成员配合、协作能力要求人员选八名一组，男女交替配合共选十六名员工，分二组同时进行比赛另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜.

8.跑得快所有人围坐一圈，伸出双手，左手食指和拇指握圈，右手食指放在旁边人的手指圈里主持人喊123,每个人都一手抓，一手跑传输培训目的、要点我想跟什么样的人合作？曾经有人采访比尔盖次成功的秘决比尔盖次说因为又有更多的成功人士在为我工作陈安之的超级成功学也有提到先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成功的人为你工作成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作，在现阶段，我更没有这个实力只有合作，是我最喜欢和最欣赏的我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业我最喜欢合作的人应该有以下几个特点

一、不甘心二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足人要学会用望远镜看世界，而不是用近视眼看世界顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路.

二、学习力强学历代表过去，学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟，并且要懂得举一反三主要的是，学习，其实是学与习两个字学一次，做一百次，才能真正掌握学,做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透而且在更多时候，学习是一种态度只有谦卑的人，才真正学到东西大海之所以成为大海，是因为它比所有的河流都低

三、行动力强只有行动才会有结果行动不一样，结果才不一样知道不去做，等于不知道，做了没有结果，等于没有做不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试错了不要紧，一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止

四、要懂付出要想杰出一定得先付出斤斤计较的人，一生只得两斤没有点奉献精神，是不可能创业的要先用行动让别人知道，你有超过所得的值，别人才会开更高的价

五、有强烈的沟通意识沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧一个好的团队当然要有共同的愿景，非一日可以得来需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内容之列

六、诚恳大方每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致关键是大家都要开诚布公地谈清楚，不要委屈求全相信诚信才是合作的最好基石

七、有最基本的道德观曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说“爸爸我拼好了，陪我玩！”记者很生气“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了怎么可能这么快就拼好世界地图！”儿子非常委屈“可是我真的拼好了呀！”记者一看，果然如此不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问“你是怎么做到的？”儿子说世界地图的背面是一个人的头像我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了所以做事先做人做人做好了，他的世界也就是好的所以上面说的特点，大家都希望能够跟这样的人一起合作、一起共事，你心里这样要求和衡量别人的时候同样也一样勉励自己成为别人眼里最具优势的合作伙伴了

9、撕纸•形式20人左右最为合适•时间15分钟•材料准备总人数两倍的A4纸（废纸亦可）•活动目的为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异但使用了双向沟通之后，又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性所以什么方法是最好的？这要依据实际情况而定作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定•操作程序

1、给每位学员发一张纸

2、培训师发出单项指令大家闭上眼睛全过程不许问问题把纸对折再对折再对折把右上角撕下来，转180度，把左上角也撕下来争开眼睛，把纸打开（培训师会发现各种答案）这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以问问题有关讨论完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是单向沟通不许问问题所以才会有误差）6完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过程）

10.瞎子背痛子（户外游戏）目的沟通配合能力，活跃气氛游戏规则当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛，女生扮“底子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢其中路障设置可摆放椅子，须绕行；汽球，须踩破；鲜花，须拾起，递给女生

11.圆球游戏（户外游戏）游戏规则

1、所有的人分成三组，每个小组约20人,分别配有

1、

2、3号球

2、游戏要求将球按

1、

2、3号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手里在传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜

3、球掉在地上一次，额外加10秒培训师必读

1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递，计下三组的成绩，例如分别为17秒、18秒和50秒

2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为8秒”培训师可以向所有小组提出挑战（参考思路用手围成一个圆筒状，让三个球分别从上面滑下，所用时间仅为4秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培训师需要不断启发学员去思考新的方法）培训I师点评:有的队员在看到成绩连自己都不敢相信一“开始觉得三十秒已是不可思议的！”“能不能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不断传来喜讯……〃9秒〃、〃5秒〃、〃4秒〃，最快的居然只用了

0.58秒！通过这个游戏让学员感受到每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃做了才能成功，但最终的成功不是因为你做了，而取决于你怎样去做发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束人们的行动要想成功唯有敢于超越自己的思维对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易沦为守旧为员工建立一种启发创造性和〃冲破框架〃的环境条件鼓励创新精神，从而开发突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会

12.踩报纸（户外游戏）将2张4开的报纸放在地上，每张报纸上站5个人（一个小组），每个小组派一个代表与对方猜拳（剪刀石头布），输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面（所有的双脚都不许着地），直到其中一方站不上去为止（特别说明，全部的脚不能站出报纸的边界）13天气预报选一人当预报员，其他游戏者面对着他，站成一列横队，相距3米远，游戏开始，当预报员发出各种气象预报时，全体游戏者要作出勇敢的反应，如“刮大风！”“不怕!“下大雨！”一“不怕！”，，有大雾！”_“不怕！”“下大雪！”-“不怕！”唯独听到“下冰雹罗！”必须赶快转身抱头蹲下，要是动作迟缓被预报员用乒乓球击中了就算失误，互换角色接着游戏开始，谁失误三次就要表演一个节目

14.坐地起身（户外游戏）这是一个让大家明白合作重要的游戏

1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐在地（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来的）

2、四人手〃桥〃手，然后要他们一同站起来很容易吧？那么再试试多人一点，如六至七个人，应该还不是太难最后再试试十四五人一同站起来，那难度就会较高了

15.快乐呼啦圈规则由两人上场比拼，一边摇着呼啦圈，一边穿着手中的别针双方中的任何一方先穿够10枚别针，就算胜利!道具哗啦圈、别针、塑料绳

16.勇于承担责任规则学员相隔一臂站成儿排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说“对不起，我错了！”做几个回合后，提问这个游戏说明什么问题？面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出来承认自己错了在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和一位职员办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上这家办事处没有营业收，所以这家办事处也没申报两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这样的事情？”这位主管说“当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的”老板又找到这位职员，问了同样的问题这位职员说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也就没报”

17.信任进步行活动目的团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，但往往学员们很难理解信任是如何建立的，这个小游戏就是为了让学员们体会在某一环境下自己怎样建立起对伙伴的信任操作程序让学员们二人组成一对，给每对发一个眼罩，而后让其中一位学员戴上眼罩另一位学员的言语指导下从课室出门在外面行走一圈回来，而后对换角色进行体验

18.建绳房活动目的锻炼团队中的领导能力，增强队员之间沟通能力，从而达到和谐完成任务的目的操作程序第一阶段

1.培训师先把15人分为3个小组小组120米的绳子小组218米的绳子小组312米的绳子

2.培训师发给每人一个眼罩，并通知他们带上眼罩后小组1建一个三角△小组2建一个正方形口小组3建一个圆形

19.核弹头活动目的让学员体验自己团队解决问题的能力，计划能力及团队合作精神操作程序

1.培训师让学员们把25米的绳拉成一个圈，并把水桶装9成满的水放在圆圈的中间，用砖头把水桶垫起来

2.培训师开始给学员们讲下面一段故事“在伊拉克的一个山村中有一枚没有爆炸的核弹头，给该地区造成了威胁你们作为美国的特工人员将去该地区取得核弹头，并进行引爆圆圈内为辐射区，所有人员都不得进入圈中，2条20米长的绳子及2条竹子为防辐射物品，帮助可以进入辐射区，但不能碰到地上”

20.记忆力你对自己的记忆力有信心吗？有没有因为忘了不该忘的事而造成不必要的麻烦？其实，好记性不完全是天生的，利用有效的记忆方法，你一样可以记得更牢目标利用有效的方法记忆一长串名字或事物时间15分钟人数10—20人过程

1.通过关联法来学习，认识大多数事物这项练习会提供一个简单快速记忆十个关键字的方法为简便起见，以教室作为联系物

2.先给教室的每堵墙和每个角落指定一个数字如下图所示，

1、

3、

5、7为角落，

2、

4、

6、8为墙，地板为9,天花板是10讲师和学员一起一遍遍复习数字的指向如“这堵墙是几？”直到学员准确记住10个数字的指向（教室平面图）

3.给每个数字指定一个具体事物（如下表）1（角落）洗衣机6（墙）青蛙2（墙）炸弹7。