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尊敬的领导、尊敬的各位评委大家好!我是,很荣幸能够在这里向大家述职自去年以来,我始终坚持德能勤绩廉的XX“”工作原则,通过不断努力和自我提升,取得了一些成绩以下是我近一年来的工作总结与情况汇报
一、职责与任务我是一名从事销售工作的员工,我的主要职责是推销公司的产品和服务在去年,我所在的销售团队得到了公司的信任,因此我们的业务量一直处于比较高的水平我的主要任务就是为团队贡献更多的销售额
二、工作成绩销售成绩
1.在过去的一年,我积极参加公司举办的各类销售培训,提升了自己的销售技巧同时,我也注意研究客户需求,根据不同客户的关注点,调整销售方式和策略我不仅把握了大型客户的需求,还在新客户的开拓方面有所突破在我的努力下,我个人的销售额和销售量都实现了比较可观的增长,为公司做出了贡献课题研究
2.我了解到,在当前的市场竞争中,客户体验是至关重要的因素因此,我开始梳理公司服务流程,分析客户流程中的瓶颈,并提出改进方案,以期提升对客户的服务质量我的想法得到了公司的认可,目前正在逐步实施
三、工作承诺通过对自己工作实际情况的分析,我认为自己在综合能力和专业能力上还有许多地方需要继续努力下一年,我将着重提高个人专业技能,提升协作能力和沟通能力,不断优化服务体验,不断学习新技能、新知识,为公司创造更大的价值同时我会努力遵守公司的规章制度,坚持德能勤绩廉的原则,实行以诚待人,做一个遵纪守法、敬业负责的销售员工感谢领导和各位评委的耐心听取我的述职报告,谢谢!。