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尊敬的董事长、各位董事、股东代表大家好!我是中邮政银行的行长,感谢您们参加年的年度股东大会今天我来向大家报2024告过去一年中邮政银行的经营情况和未来的发展方向充分发挥邮政银行的优势,我们积极扩大市场份额,开拓新的业务领域在去年的基础上,我们在贷款、存款和信用卡市场上上市了更多的新产品同时,我们在大力推广国际业务上也取得了长足的进展我们的国外存款量和贷款额不断提高,而且在全球范围内的交易发展也取得了不错的成绩我们进一步加强了风险管理和合规性的工作我们的内控制度得到了不断完善,风险控制指标和风险监控系统也得到了加强我们还在加强内部培训,以提高每位员工的风险意识和合规性意识我们坚持诚信经营,积极参与社会公益事业,受到了社会的广泛好评我们坚持科技创新和数字化转型的战略,加快了数字化、智能化和开放式系统的建设我们的网点和自助服务设施得到了进一步的扩展和升级我们发展了新型金融产品和服务模式,通过区块链和技术,提高了风控和客户服务质量,优化了客户体验我们坚持人才战略,吸引、培养和留住优秀的人才我们通过强化人力资源管理和培训开发,提高员工的工作能力和业务素质我们建议加强人才储备,为未来的发展打下坚实的人才基础接下来,我们将继续深化改革,增强创新能力,开拓新的业务领域,并积极适应国家政策和市场变化我们相信,中邮政银行将会有一个更加光明的未来谢谢大家!。