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尊敬的领导,我是社区管理服务站的社工,非常荣幸能够向您提交我的述职报告在过去的一年中,我在社区管理服务站工作了个月,参与并完成了多项工作任务,取得了一定的成12绩本次述职报告将从以下几个方面展开
一、社区服务工作内容作为一名社工,我的主要工作职责是协助居民解决社区生活中遇到的各种问题在工作中,我与社区居民密切合作,积极倾听他们的需求并给予及时的回应和帮助具体来说,我的服务工作内容主要包括以下方面为社区居民提供心理咨询、矛盾调解、法律服务等服务项目
1.组织社区活动和教育培训活动,如法律知识宣传、老年人健康知识讲座等
2.开展志愿者招募和管理,协助居民参与社区建设和服务工作
3.收集社区居民的意见和建议,向社区管理机构反映和推荐解决方案
4.
二、社工服务工作亮点在过去的一年中,我与社区居民一起共同推进社区服务工作,取得了一些亮点成果开展多项庆祝活动,提高了社区居民的满意度如年春节联谊活动、元宵晚会、
1.2024端午龙舟比赛等建立了社工服务台,方便社区居民咨询服务、申请办理相关事宜
2.开展了居民健康体检活动,包括血压、血糖、心电图等检查,促进了居民健康意识和健
3.康生活方式扶持居民自主创业,开展创业培训、提供创业基金等支持手段
4.以上成果是我在工作中与社区居民共同努力、协同合作取得的,同时也得到了社区领导和其他社工的积极支持和认可
三、工作中的不足与改进在工作中,我还存在一些不足之处,需要加以改进和提高目前社区居民对社区服务的了解程度还较低,需要进一步加强宣传和推广
1.社工服务档案管理还不够规范,需要建立完善的档案管理制度
2.社区服务工作人员队伍建设有待进一步加强,比如进行岗位职责培训、技能提升等
3.对于居民诉求和需求的反馈机制还需要进一步完善,形成良好的互动反馈机制
4.以上不足之处,我将持续改进和提高,以更好地服务社区居民、推进社区建设为目标进行工作
四、工作计划在今后的工作中,我将积极履行社工的职责,推动社区服务工作的进一步开展积极开展服务宣传,提高社区居民对社区服务的认知度和满意度
1.建立完善档案管理制度,确保社工服务工作的科学化和制度化
2.加强社工团队建设,加强岗位职责培训、技能提升,在工作中提高服务质量和效率
3.完善居民诉求和需求的反馈机制,建立良好的互动反馈机制,认真听取居民意见和建
4.议,积极推进社区服务工作的不断改进和创新以上是我今后工作的计划和目标,我将在工作中不断提升自己的业务水平和服务质量,以更好地为社区居民服务,为社区建设作出更大的贡献
五、结语在过去的一年中,我在社区服务工作中通过与社区居民紧密合作,取得了一定的成绩同时,在工作中我也发现了一些不足,也意识到了工作中的改进之处在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的服务水平和能力,持续推进社区服务工作的发展和创新,为社区居民提供更好的服务,让社区成为一个更加和谐、美好的家园感谢领导对我的关心和支持。