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尊敬的领导、各位同事非常荣幸受邀前来向大家汇报我作为工商银行的行长一年来的工作情况在过去的一年里,我们一直保持着积极向上的态度,不断推进银行改革和创新,加强风险防控,不断提升企业的品牌形象和客户服务水平现在,我将重点回顾一下本年度工作的重点和明年的工作展望
一、回顾年度工作2024
(一)贯彻落实党的十九大精神年是党的十九大召开之年,工商银行积极响应国家政策,积极贯彻落实党的十九大精2024神我们深入推进全面深化改革,灵活运用各种政策工具,推进银行改革和创新
(二)加强对风险的管控我行在年加强对风险的管控,严格执行三重一大原则,进一步强化了对信用风险、市2024“”场风险、操作风险、流动性风险的监管和控制同时,我们加强了内外部风险信息的共享和沟通,建立了健全的风险管理和控制体系
(三)推动金融科技建设年,我行积极推动金融科技建设,重点推进了金融大数据、区块链、等相关领域的建2024设,在数字化转型进程中,大力推进智能化,让更多的客户享受金融科技应用的红利
(四)加强客户服务水平本年度,我行加强了客户服务水平,重点布局普惠金融,加强金融扶贫,尤其是在偏远地区的金融服务,更好的服务于单位、个人客户
二、明年度工作展望
(一)深化全面深化改革明年,工商银行将继续深化全面深化改革,坚持以推进高质量发展为目标,规范市场秩序、优化营商环境,满足客户碳中和、社会感受和社会需求的要求
(二)加强风险防控下一年度,我行将继续加强风险防控,加强对信用风险、市场风险、操作风险等的监管和控制,支持实体经济和普惠金融的发展,落实好三重一大原则“”
(三)进一步推进金融科技发展工商银行将在下一年度继续推进金融科技发展,提升技术工具和服务能力,为客户提供卓越的金融服务和支持,满足客户个性化、多样化的需求
(四)强化品牌建设和服务水平明年,工商银行将继续加强品牌建设和服务水平,加强与客户的沟通和交流,推动客户关系和技术创新,不断提升企业的品牌形象和客户服务水平
三、总结回顾过去一年里的工作,我们始终秉持质量第
一、客户至上、效率优先的经营理念,始终“”追求卓越,积极推进改革和创新在下一步的工作中,我们将继续秉持这种精神,坚定不移地推进改革和创新,为银行业和客户带来更多的创新和服务,实现更为辉煌的发展感谢各位领导和同事在过去一年里的支持和帮助,期待明年合作愉快,共同见证和推动工商银行的发展史谢谢各位!。