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《企业信息管理》综合练习题开放本科工商管理专业适用单项选择题
1.企业信息管理的基本工具是A.企业信息B.信息技术C.信息系统D.信息活动答案B
2.信息技术最基本的任务是A.提高生产力B.提高决策质量C.加强团队D.推动组织改革答案A
3.是能够利用数据和模型来帮助决策者解决半结构化或非结构化的高度敏捷的、人机交互式计算机信息系统,其目的是提高决策的效果A.专家系统B.决策支持系统C.电子商务D.管理信息系统答案B
4.注意于对相对大容量的、主要是聚合的数据进行分析,其基本特征是综合用户数据进行动态、A.OLTP B.DW C.OLAP I.BI实时、多维分析,供应应用户快速一样的查询响应速度答案C
5.是面对主题的、集成的、与时间亲密相关的、相对稳定的数据集合,其目的是支持管理人员业A.数据库B.数据挖掘C.数据提取D.数据仓库务分析与决策的制定答案D
6.是企业利用现代信息技术收集、管理的和分析结构化和非结构化的商务数据和信息,创建和累计商务学问和见解,改善商务决策水平,实行有效的商务活动A.商务智能B.决策支持系统C.电子商务D.管理信息系统答案A
7.是长期存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据集合A.数据库管理系统B.数据库C.数据仓库D.数据库管理员答案B
8.是为数据库系统的建立、运用和维护而配置的软件,它建立在操作系统的基础上,对数据库进行统一的管理和限制,是数据库系统的核心A.数据库管理系统B.数据库C.数据仓库D.数据库管理员答案A
9.在进行数据库设计时,对建立数据库的必要性及可行性进行分析,确定数据库系统在组织中和信息系统中的地位以及各个数据库之间的关系A.规划阶段B.需求分析答案A C.概念设计D.实现阶段
10.在进行数据库设计时,A.规划阶段B.需求分析答案B是整个数据库设计过程中比较困难的一步,也是最为重要的一步
11.在进行数据库设计时,C.概念设计D.实现阶段是指把用户的信息要求统一到一个整个逻辑结构中,其也是表达用户的要求,且独立于支持数据库的DBMS和硬件结构A.规划阶段B.需求分析C.概念设计D.实现阶段答案C
12.在进行数据库设计时,数据库的主要内容是确定数据库的存储结构和数据的存放位置A.规划阶段B.需求分析C.概念设计D.物理设计答案D
13.是互联网上发展最快、运用最多的一项服务,它可以供应包括文本、图形、声音和视频等在内的多媒体信息的阅读
2.试分析如何利用电子商务为企业创建竞争优势P
1323.试述系统开发各阶段的任务P191P192〜
4.试比较IT项目四种建设模式的优点和缺点P167P168〜A.网络通信B.万维网C.网络会议D.网络电话答案B
14.()是互联网上最受欢迎也最为广泛的应用之一A.信息发布B.电子商务C.电子邮件D.远程教学答案C
15.()是互联网上运用最广泛的文件传输协议A.文件传输服务B.电子公告板C.网络新闻D.对等网络通信服务答案A
16.()是不同于客户机/服务器及阅读器/服务器等传统模式的新通信技术,它最大的特点是抛开了就用服务器的束缚,共享资源或协同工作A.VoIP B.IP电话C.BBS D.P2P答案D
17.信息系统不是孤立的、自足的系统,总是依附于一个更大的系统,并作为这个大系统中的一个关键的、具有特别地位的子系统而存在,这是信息系统的(A.独立性B.整体性C.附属性D.关联性答案C
18.信息系统的()说明白信息系统的对于组织的作用不是干脆的,其效益是通过支持管理决策和提A.独立性B.间接性C.干脆性D.完整性高水平而体现出来的答案B
19.企业资源支配系统的发展所经验的第一个阶段是()A.ERP B.MRPII C.闭环MRP D.基本MRP答案D
20.企业资源支配系统的发展所经验的其次个阶段是()A.ERP B.MRPII C.闭环MRP D.基本MRP答案C
21.企业资源支配系统的发展所经验的第三个阶段是()A.ERP B.MRPII C.闭环MRP D.基本MRP答案B
22.企业资源支配系统的发展所经验的第四个阶段是()A.ERP B.MRPII C.闭环MRP D.基本MRP答案A
23.CRM的核心是()A.客户关系管理B.客户价值管理C.客户发展规划D.客户培育答案B
24.CRM系统的核心是()A.客户价值管理B.客户关系管理C.客户数据资源的管理D.客户关系的维护答案C
25.()运用客户呼叫中心、客户服务中心、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源,削减信息流滞留占,使呈现在客户印象中的企业具有整体性A.操作型CRM B.业务型CRM C.分析型CRM D.协作型CRM答案A
26.()是指企业依据内外环境和可获得资源状况,为求得和长期生存和持续的均衡发展而进行的总体性管理与谋略A.竞争战略B.企业战略C.总体战略D.职能战略答案B
27.()确定并揭示企业的目的和目标,提出实现目的的重大方针和支配,确定企业应当从事的经营业务等,主要问题是确定企业的整体企业经营范围,在全企业范围内合理配置资源A.竞争战略B.企业战略C.总体战略I).职能战略答案C
28.)的主要问题是如何在市场中竞争,开发哪些产品或服务,这些产品和服务供应应哪些市场,如何更快、更好地满足顾客的须要A.竞争战略B.企业战略C.总体战略D.职能战略答案A
29.企业信息系统的建设是困难的社会一一技术系统工程,要获得胜利,首先就要做好的()工作A.企业信息战略制订B.企业信息战略实施C.企业信息战略匹配D.企业信息战略规划答案D
30.()是系统胜利的头等重要因素A.最高管理者的重视与参加B.用户对信息系统的需求程度C.管理者对信息系统的需求程度D.管理者对企业各业务活动的理解答案A
31.()是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准,是对IT项目解决方案的成本有效性的度量A.技术可行性B.经济可行性C.运行可行性D.实施可行性答案B
32.IT项目建设模式中,()是指由企业内部的信息技术人员开发系统A.自主开发方式B.托付开发方式C.联合开发方式D.购买软件包答案A
33.IT项目建设模式中,()是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目,但是在开发过程中,须要企业的业务骨干参加系统的调研、分析、论证工作A.自主开发方式B.托付开发方式C.联合开发方式D.购买软件包答案B
34.IT项目建设模式中,()是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统,但在开发过程中本企业的信息技术人员也参加其中A.自主开发方式B.托付开发方式C.联合开发方式D.购买软件包答案C
35.IT项目建设模式中,企业可以依据自身的需求和实状况向专业的信息系统公司购买功能较为强大的信息系统软件来满足信息需求这种方式()oC.联合开发方式D.购买软件包A.自主开发方式B.托付开发方式答案D
36.自主开发方式的优点有()A.开发费用低B.省时省力答案A C.专业性高D.开发周期长
37.自主开发方式的缺点有()A.开发费用低B.系统维护工作便利C.用户满足度高D.开发周期长答案D
38.企业信息系统的建设胜利与否,不仅仅取决于技术,更取决于企业各层管理人员对信息系统的相识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理其中()是整个企业信息化建设的关键A.程序员B.系统分析员C.项目管理人员D.首席信息官(CIO)答案D息系统开发项目级的组织与管理其中()是信息系统项目的关键A.程序员B.系统分析员C.项目管理人员D.首席信息官(CIO)
39.企业信息系统的建设胜利与否,不仅仅取决于技术,更取决于企业各层管理人员对信息系统的相识以及企业信答案B
40.在信息系统开发过程中,()也称为需求分析,是系统开发生命周期的一个主要阶段A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统维护答案A
41.信息系统的()反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.非功能需求答案A信息
42.系统的(A.)定义了开发人员必需实现的软件功能,使得用户能完成他们的任务业务需求答B.用户需求C.功能需求D.非功能需求案C信息系
43.统的(A.业务)描述了用户运用产品必须要完成的任务需求答案B B.用户需求C.功能需求D.非功能需求信息系统的(
44.)是指性能要求、牢靠性要求、平安保密性要求以及开发费用和开发周期、可运用资源等方面的限制,易用性等A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.非功能需求答案I)
45.)是一个描述、组织和构造系统部件的过程在信息系统开发过程中,(C.系统实施D.系统维护A.系统分析B.系统设计答案B
46.)的任务是保证信息系统平安、正常、牢靠地运行;对系统进行评价,不断改善的提高信息系统性能,以充分发挥系统的作用A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统管理与维护答案D多项选择题
1.A.内容B.时间C.空间I).形式E.类型答案ABD
2.)相关信息内容方面的价值属性包括A.独立性B.完整性C.性D.正确性E.刚好性答案BCD
3.信息时间方面的价值属性包括(独立性B.完整性C.相关性D.刚好性E.现时性答案:DE
4.按决策层次分类,管理信息可以分为(A.战略信息B.外源信息C.战术信息D.内源信息E.业务信息答案ACE
5.信息技术的主要任务有(A.提高生产力B.提高决策力气C.加强团队合作般来说,信息的价值属性可以从以下几个方面来描述,通常是(D.建立企业间伙伴与企业联盟E.实现全球化,推动组织改革答案ABCDE
6.信息技术的运用有助于提高决策质量,可用于提高决策质量的信息工具有(A.OLAP B.ES C.BI D.DW E.DM答案ABCDE
7.可用于提高生力的信息工具有(信息技术最基本的任务是提高生产力,A.OLTP B.TPS C.OLAP D.CIS E.MIS答案ABD
8.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势主要体现在速度优势方面的信息类型包括()A.电子商务B.Email答案C.EC D.视频会议E.无线通信ABCDE
9.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势主要体现在成本优势方面的信息类型包括()A.计算机协助软件工程B.原型法C.大量并行技术D.语音处理答案ABCDE.视频会议
10.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势主要体现在机动优势方面的信息类型包括()A.开放式系统B.分布式数据库管理系统C.面对对象系统D.阅读器/服务器E.客户机/服务器答案:ABCE
11.信息技术对企业的吸引力在于它能够被用来获得竞争优势主要体现在增值优势方面的信息类型包括(A.战略信息系统B.多媒体技术C.虚拟现实D.电子商务E.无线技术
12.数据库具有如下的特点()A.数据结构化B.数据共享C.可控冗余度I).有较高的数据独立性E.统一的管理和限制答案AC答案ABCDE
13.DBMS供应数据操纵语言实现对数据库中数据的操作基本的数据操作有()A.查询B.插入C.删除D.修改E.复原答案ABCD
14.DBMS对数据库的爱护主要通过以下几个方面?()A.数据库的独立性限制B.数据库的并发限制C.数据库的完整性限制D.数据库的平安性限制E.数据的复原答案BCDE
15.关系模型中的完整性约束规则有()A.参照完整性规则B.实体独立性约束规则C.实体完整性约束规则D.引用完整性约束规则E.用户定义的完整性约束规则答案ACDE
16.结构化查询语言是操作和检索关系数据库的标准语言,由()组成A.数据定义B.数据操纵C.数据限制D.数据复原E.嵌入式SQL的运用规定答案ABCE
17.数据库设计是指导在特定的DBMS环境下开发数据库用系统,并非设计DBMS本身,其所涉及的内容包括()A.共享设计B.数据环境设计C.结构特性设计D.用户运用界面设计E.行为特性设计答案CE
18.计算机网络的物理连接方式叫做网络拓扑结构,按网络拓扑结构划分计算机网络的类型有()A.总线型B.星型C,环型D.网型E.线型答案ABCD
19.因特网是由()等组成A.通信线路B.路由器C.主机D.电子邮件E.信息资源答案ABC
20.因特网供应的基本服务有()A.域名系统服务B.万维网服务C.文件传输服务D.远程登录服务E.电子公告板答案ABCDE
21.域名系统通过分组的域名服务和管理功能供应了高效的域名说明服务DNS包括以下几个方面的内容?()A.域及域名B.主机C.客户机D.域名服务器E.域名客户端答案ABD
22.任何信息系统都具备以下向个方面的功能()A.信息采集B.信息存储C.信息加工D.信息传输E.信息供应答案ABCDE
23.企业的管理活动可以划分为()A.战略管理B.战略规划C.管理限制D.学问管理E.操作限制答案BCDE
24.决策过程可以划分为以下几个阶段,它们是()A.改善阶段B.情报阶段C.设计阶段D.实施阶段E.选择阶段答案BCDE
25.MIS的基本功能有()A.对企业的关键部门或关键生产环节进行重点进行监控B.收集市场信息,跟踪产品质量,深化顾客服务C.支持企业决策,削减经营管理中的失误D.限制企业行为,帮助企业实现预定目标E.监控企业运行状况答案ABCDE
26.总体上来说,DSS的功能是支持各种层次的人们进行决策者,具体来说包括()A.存储和管理各种决策者模型B.供应各种数学方法、统计方法和运筹方法C.具有对数据、模型、方法进行管理的功能D.利用模型和方法对数据进行加工E.支持分布式运用方式答案ABCDE
27.基本MRP的依据是()A.主生产支配B.MPS C.库存信息D.BOM E.产品的零件结构答案ABCDE
28.典型的ERP系统的功能主要包括()等方面A.财务管理B.物流管理C.库存管理D.生产支配与限制管理E.人力资源管理答案ABCDE
29.应收账是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款,在ERP系统中设置的应收账款模块应包括()等功能A.支票管理B.发票管理C.客户管理D.付款管理E.账龄分析答案BCDE
30.应付账是企业应付购货款等,在ERP系统中设置的应付账款模拟所包括的()等功能A.发票管理B.供应商管理C.支票管理D.零售商管理E.账龄分析答案ABCE
31.在典型ERP的系统功能中,生产支配与限制管理模块包括以下哪些功能?()A.主生产支配B.物料需求支配C.实力需求支配D.车间限制E.制造标准答案ABCDE
32.现代供应链的基本特征有()A.增值性B.竞争性C.困难性D.动态性E.市场性答案ABCDE
33.客户与企业发生联系的全过程的不同阶段和状态构成了客户的生产周期一个完整的客户生命周期包括以下几个阶段()A.考察期B.形成期C.稳定期D.成长期E.退化期答案ABCE
34.客户价值评估是一个困难的系统工程,与企业成熟度有极大关系,但是基本的客户价值总是由()等构成A.销售贡献B.销售预期C.信用D.利润贡献E.示范效用答案ABCDE
35.CRM系统中的支柱功能有()A.共享的客户资料库B.对客户资料的分析C.客户服务D.销售E.市场营销答案CDE
36.按功能划分,CRM可以划分为()A.操作型CRM B.业务型CRM C.分析型CRMD.协作型CRM E.管理型CRM答案ACD
37.数据挖掘在CRM系统中的具体应用包括()A.客户赢利实力分析B.客户细分C.渠道优化D.风险管理E.购买倾向分析答案ABCDE
38.依据参加电子商务交易主体的不同,我们将电子商务分为以下()类型A.B2B电子商务B.B2C电子商务C.B2G电子商务D.C2C电子商务E.C2G电子商务答案ABCDE
39.一般的电子商务活动过程包括()A.交易前打算B.贸易磋商C.合同签订D.合同执行E.售后服务答案ABCDE
40.电子商务的功能有()A.广告宣扬B.询问洽谈C.网上订购D.网上支付E.看法征询答案ABCDE
41.职能是为了实现总体战略和竞争战略而对企业内部的各项关键职能活动做出的统筹支配,包括()A.财务战略B.组织战略C.研发战略1).生产战略E.市场营销战略答案ABCDE
42.企业信息化战略的主要内容包括()A.跟踪学习战略B.应用开发战略C.系统维护战略D.系统开发战略E.实施应用战略答案ABC
43.IT规划的作用有()A.全局性B.预警性C.有序性D.经济性E.集成性答案ABCDE
44.企业信息化战略规划的内容包括()A.信息系统战略规划B.业务流程规划C.信息系统总体结构规划D.项目实施与资源安排规划E.业务功能规划答案ABCD
45.IT项目的特点有()A.收益的无形性B.困难性C.高不确定性D.柔性E.学习型投资答案ABCDE
46.通常对于IT项目来说,其可行性可以从以下几个方面来考虑?()A.经济可行性B.技术可行性C.运行可行性D.项目可行性E.实施可行性答案ABC
47.IT项目的风险识别的方法有()A.专家调查法B.面谈法C.访谈法D.鱼骨法E.风险分解结构法答案ABCDE
48.IT项目风险来源可以从项目过程中发觉,也可以从项目内容中发觉IT项目中常见的风险有()A.需求风险B.支配编制风险C.组织和管理风险D.人员风险E.开发环境风险答案ABCDE
49.IT项目风险来源可以从项目过程中发觉,也可以从项目内容中发觉IT项目中常见的A.客户风险风险有()D.设计和实现风险答B.承包商风险C.产品风险案ABCDE E.过程风险
50.IT外包的内容包括(A.信息处理服务)D.网络系统建设B.业务流程支持C.应用软件系统开发答案ABCDEE.IT学问培训和企业信息化方案询问
51.依据加特纳集团公司的定义,CIO是一个机构关键的管理岗位,负责制定信息化政策,保证IT和业务发展战略的默契协作总的来说,CIO的职责包括()A.参加制定组织发展战略,领导组织信息战略的制定B.提升组织和员工的信息素养、信息实力C.为高层管理者供应决策所需的信息支持和信息实力支持D.确立信息处理和利用及其所须要设备方面的政策、标准和程序E.培育良好的信息文化答案ABCDE
52.CIO在企业管理中的地位和职能确定了他应当具备比其他人员要高得多的素养,主要有以下的几个方面?()A.良好的沟通、协调实力B.具备很强的职业技能和学习实力C.具有丰富的管理阅历D.具有精明的商业经营头脑E.应变实力答案ABCDE
53.用户在信息系统开发中的权利和义务主要有()A.给系统分析师讲解自己的业务B.抽出时间清晰地说明并完善需求C.精确而具体地说明需求D.刚好做出确定E.敬重开发人员的需求可行性及成本评估答案ABCDE
54.用户在信息系统开发中的权利和义务主要有()A.划分需求的优先级B.评审需求文档和原型C.需求变更要马上联系1).遵照开发小组处理需求变更的过程E.敬重开发人员采纳的需求分析过程答案ABCDE
55.一个优秀的系统分析师必需具备以下几个方面的学问和实力?()A.信息技术应用学问B.业务领域学问C.解决问题的实力D.人际沟通实力E.人际关系实力答案ABCDE
56.系统开发生命周期法的优点有()A.阶段的依次性和依靠性B.逐步求精的结构化方法C.推迟实现的观点D.质量保证措施E.强调文档的完备性和标准化答案ABCDE
57.原型法的优点有()A.由于用户更加主动参加系统开发,削减了开发时间,提高了系统开发效率B.信息需求的定义工作更为直观、简洁C.增加了用户对设计的满足度D.削减系统开发的费用E.强调文档的完备性和标准化答案ABCD
58.原型法的基本假设有()A.有快速的系统建立工具B.须要实际的、可供用户参加的系统模型C.用户能够主动地参加系统的开发D.须要有一个原型工作环境E.具有一批有丰富的问题域学问和开发阅历的开发人员答案ABCDE
59.信息系统需求包括的层次有()A.业务需求B.用户需求C.功能需求D.非功能需求E.管理需求答案ABCD
60.数据流程图是一种图形化的过程建模工具,它的基本要素有()A.外部实体B.数据流C.过程D.数据存储E.数据字典答案ABCD
61.信息系统体系结构有如下几种类型()A.集中式B.客户机/服务器C.阅读器/服务器D.C/S E.B/S答案ABCDE
62.系统实施阶段的主要任务包括()A.软件与硬件选型B.物理系统的实施C.数据打算与录入D.用户培训E.系统切换答案ABCDE
63.系统切换即系统如何完成交付运用的问题系统切换有多种方法()A.干脆方式B.测试方式C.平行方式D.管理方式E.逐步方式答案ACE
64.系统维护包括(A.牢)靠性维护D.完善性维B.校正性维护C.适应性维护护答案BCDEE.预防性维护
65.系统平安性管理的主要措施有()A.物理平安限制B.数据传输C.人员及管理限制D.存取限制答案ACDEE.数据加密简答题
1.简述信息技术对组织的影响(P15)
2.简述数据库系统的组成与结构(P27)
3.简述信息系统与组织的关系(P58)
4.简述管理信息系统的概念及特点(P61/P62)
5.简述决策支持系统的概念及特点(P64)
6.简述SCM的原则(P9495)〜
7.什么是客户价值的80/20原则(P104)
8.简述CRM实施时应遵循的原则(PU5)
9.简述BSP的基本原则、目标、步骤(P149-150)
10.简述企业信息化战略规划中须要高层领导的参加的缘由(P147)
11.简述系统开发生命周期法的优点(P192)
12.简述原型法的优点(P194)论述题
1.试述ERP系统的管理思想(P7475)〜。