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年终销售述职报告篇3年终销售述职报告1刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我20_个人学习和成长的一年一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费难忘我们一年元月号的接手钱柜、3难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!这一天终于来了月号我们盛大起航,又一系列的活动开想77尽办法处理,取得了一定效果.多面的销售渠道,发展更多的销售平台借助公司的销售平台,4提升网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台.随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋5严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握提升销售部人员自身的工作素质提升业务员的服务质量
6.和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提升自己的工作能力和专业素质⑴加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;⑵不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;⑶及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;⑷做好售前、售中、售后服务上半年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的农资产品,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想目前,我已经完全的涉及农资领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!我深信,在公司的正确领导下,只要我全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让年成为名副20—其实的创利年!始了,童话想唱就唱,火热月欢唱总动员、快乐生日颂,12388o29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,月说好天亮再分手,H月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节新台北,人气童话12vs做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题一年做好以下几点、人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来1如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低、紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜2绝黑单、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律3合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转、楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零
4、营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好5信息反馈,发现问题及时解决、节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空6调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录、各类表格正确使用,循序渐进争做三家店标兵
7、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,8主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉明白口碑对一家企业的重要性、全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持全力配合店长工9作,做好店长的左右手、配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维10修变成事前的预防和维护以上条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任10心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!年终销售述职报告2尊敬的各位公司领导大家好!本人从年—月进入公司,转眼间,我来—店已经一年了,这20—一年间,我从一个什么都不知道的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,积累了一定的销售经验和管理经验在公司领导的关心和支持下,以及同事们的协助下,我的销售业绩逐步提升,在为公司做贡献的同时,我也获得大量的知识,这一年里,我与公司共同发展,下面,我将从三个方面向大家报告工作情况,请公司领导和同事们给予修正
一、述职报告之工作汇总、自我学习、发展、塑造1我来到公司的时候,一切从零开始,我一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售方面和专业方面的难点和问题时,我都及时向领导和同事请教,共同寻找解决问题的方案,共同发展这一年间,我不仅仅学会了相关的汽车知识,同时也对汽车品牌有了一定的了解,这使我对自己从事的工作更加有兴趣,只有对自己的工作岗位有兴趣,才能做好本职工作此外,我还学会了如何和与客户进行谈判、分析客户的需求,做到尽量满足客户的需求在这里我要感谢前辈们传授一些实用的销售经验给我,使我能迅速上岗,并做出一定的成绩、脚踏实地,提高业绩2这一年里,我的销售业绩逐步提升,在第一季度的时候,我的总销量是一部,其中越野车—部,轿车—部,跑车—部,总利润—万第二季度,我的总销量是一部,其中小轿车—部,越野车—部,总利润是一万第三季度,我的总销量是一部,其中小轿车—部,越野车—部,总利润是一万,第四季度,我的总销量是—部,其中小轿车—部,越野车—部,跑车—部,总利润是—万这一年里,我的销售业绩都有提升,归根到底,是因为我掌握了一定的销售技巧,保持积极向上的心态,脚踏实地地与客户交谈,并促成一单又一单接下来的一年,我将继续努力,以满血热情投入到下一年的工作中
二、述职报告之存在的缺点和不足经过一年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足一是工作纪律不够严格,二是我们工作积极性还能够进一步完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,要尽量做到让客户满意四是专业知识掌握得还远远不够
三、述职报告之新一年的工作计划深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态1不断的增强专业知识2以上便是我的述职报告最后,感谢感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切敬礼!年终销售述职报告3时间如箭一样地飞逝着回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过我自己在工作中也是受益匪浅,上半年主要工作地点是广州经营部,现将工作情况作出如下总结首先,就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我学习了很多产品知识,但农资世界是丰富多彩的,我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足其次,就公司整体状况而言由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提升自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
一、销售得工作中的辅助工作我们在多个地方进行了促销,在促销策划上面没有什么经验,但经过经理和同事们的努力,我们的促销活动还是取得了一定的效果,我们相信我们的促销活动会越来越多,越来越好的良好的开端便是成功的一半旺季过后,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来坚持“有节借节,无节造节”,特别是做好“无节造节”的文章争取厂商支持,整合各类营销资源,统一策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度,放大营销资源的促销功能抓好商品的结构调整、库存管理,争取厂商的政策支持,适应市场消费需求由于经济形势的变化,销售市场竞争格局的变化,今年的商品的结构、库存是很难把握的,随着两节销售旺季的到来,各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品,库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实各部门经理主动对两节销售形势进行了分析,对商品的结构、库存进行了更加详细的分析,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整、抓好库存管理经过这样紧张有序的半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象就这样,我从无限繁忙中走进这半年,又从无限轻松中走出这半年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
二、市场销售工作现状.制定销售目标上半年我们销售部门根据年初制定的总体目1标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织销售工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善.竞争比较激烈,其他企业价格对比强烈在市场经济的大环2境下,各企业的竞争已经越来越白热化在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格差不高,没有形成比较悬殊的价格对比在品牌较强的局势下,这种价格差,同样造成了创利方面的压力.应收款回款难准时受社会极大市场环境的影响,普遍客户3支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作
三、销售任务完成过程中的应对措施.质量的改善在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严1格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力.价格方面在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的2形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使零售商对价格方面减少挑剔同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知,使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑.加大资金回笼的力度,回避企业风险在货款回笼方面,整3个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,。