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尊敬的领导、各位同事大家好!我是供电所主任,今天很高兴向大家汇报我们一年来的工作情况和取得的成绩今年以来,供电所全体员工摩拳擦掌、精神饱满,一心一意为了供电事业的发展而努力奋斗取得了一系列重要成果
一、供电工作取得显著成效在去年的基础上,今年,供电所继续开展了配电网改造、小区升级、机房设备升级以及能效降耗等一系列重要工作全年共完成负荷接入量千瓦,同比增长了同时也实施
780097.68%了大量节能降耗措施,节约资金达万元50
二、质量安全保障工作取得显著成效在质量安全保障方面,我们加强了电力设施、配电房室内清洁、排涝作业等方面的抽样检验同时实现了低压刀闸遥控远程监视功能,这项新技术的应用让供电所降低了操作难度,提升了安全生产水平在安全风险管理方面,加强了安全教育宣传,防范火灾、电击等场所安全隐患,减少了因安全事故造成的影响
三、客户服务队伍素质提升工作取得显著成效今年,供电所在客户服务队伍素质方面有了大幅度提升,实现了小时举报服务投诉热线的24开通,为客户提供全天候的服务制定新的服务标准,明确了突发事件及时响应、服务办理所需的时间和服务结果的公告等方面的内容,实现了服务标准化和服务质量最大化
四、公司文化建设成效显著在公司文化方面,供电所积极宣传能源节约和新能源发展的理念,使员工意识到环保、低碳等重要性开展员工知识竞赛,举办年度员工饭堂美食大赛等活动,增强了员工凝聚力和向心力,营造了团结、和谐的工作氛围今年是供电所工作成效显著的一年,成绩的取得离不开大家的共同努力和辛勤付出展望未来,我们将继续秉承以人为本、客户至上、服务一流、精益求精的工作宗旨,不断深入推“”进改革开放和科学发展,抓住机遇,谋求更好的发展我向全体同事和合作伙伴致以诚挚的感谢!谢谢大家。