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年个人年终总结范文十五篇2024个人年终总结范文大全十五篇个人的年终总结怎么写,一年一度的年终总结好像都给了员工一道难关,如和越过这道难关呢,以下是我整理的个人年终总结范文大全十五篇,欢迎阅读共享个人年终总结范文120_年将要结束,20_的的工作也即将告一段落,今年一月份来到公司,已经快一年了,起初只是一名生产线的员工,在7月份一个很偶然的机缘巧合下,我来到了仓库,做上了一个物料员,这是我的机遇,也是我的幸运回望20,真是让我感慨万千,是我难以忘怀的一年,这一年来,有心酸也有甘甜,这一年,很难忘感谢领导对我的大力栽培,和同事在这一年对我的关怀和照看,在你们的帮助和支持下,让我克服了重重困难,也从中学到了许多学问,熟识了各项工作程序,为我以后的工作打下肯定的阅历基础,这一年,是值得我恒久怀念的一年一年来,我始终严于律己,我的观念就是要做,就肯定要做到最好我信任我能做到最好在进仓库以来,我始终坚持着以身作则,严格要求自己,乐于听从领导的支配,工作主动主动、仔细负责,建立起主动的心态,以乐观的看总结这一年的工作,尽管有失误,但是在自身方面的确是使我成长许多,从一个刚毕业的学生到公司员工的转变使得我刚起先有点不知所措,但是在工作的工程中有同事和领导的帮助和激励的确对我起到了很大的作用,同时也学到了许多在学校学不到的好用性学问在今后的工作中我还须要多仔细学习好规范规程及有关文件资料,驾驭好专业学问,提高自己的工作实力,加强工作责任感,刚好做好个人的各项工作并断的总结与反省,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的发展个人年终总结范文3不知不觉间来公司已整整一年了,20_年6月11日,很荣幸地正式加入公司,成为公司中的一名新员工,在领导和四周同事的帮助下,我慢慢熟识了公司,慢慢进入自己的角色,起先了自己酷爱的人力资源职业新的生涯短暂的一月里虽没有在很多方面有所建树,但对于自己这一个月的工作是深有体会,下面,将是我入职以来工作的一个小小总结
一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金,刚起先干起来的确有些吃力,从起先不懂什么叫公积金约定提取、一般提取,到现在不仅熟识驾驭,而且胜利为公司两名员工办理了购房公积金的提取期间,也总结了不怜悯况住房公积金的提取应当留意哪些事项,怎样才能顺当提取公积金等人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅须要你仔细细致,更须要你有剧烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施例如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等近期,已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况,并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上
二、新员工聘请与选拔方面对于人力的聘请这个模块自己应当还是比较熟识比较擅长的,做起来入手也很快,因为终归以前是做这个模块工作的但同时,同以前聘请工作又有些不同,在以前,无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工但现在状况却大大不同,现在的单位不再是简洁的生产型企业,聘请不再那么简洁粗放式,而且地处于首都北京,一个国际化的大都市,聘请方式变了,简洁的粗放式渐渐由网络聘请所取代,同时,又由于处于国际化的大都市,应聘者选择的机会更多,所以人员流淌也更大这不得不给聘请人员带来巨大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战,目前,在自己入职的一个月里,已协作上级领导为公司胜利聘请销售助理3人,市场助理1人人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作许多内容都是须要人事人员来做的对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发觉,公司这几方面做的不是很完善,所以也须要自己不断努力,在自己尽快熟识公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好
三、今后工作规划
(一)培训方面之所以把培训放在首位,是发觉公司在培训方面有很多须要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设所以自己今后会做以下方面工作
1、建立健全的培训体系并(“三严三实”专题教化总结汇报)形成制度包括对新员工的入职教化培训、部门级培训,专业培训I;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去
2、外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充溢下学问要在一年间定期组织一到两次的培训,
3、人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训
(二)绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,依据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,从0到4四个等级,等级之间有50-100元工资左右的差距,让主管依据员工每个月的表现分别评等级以此类推,相应主管由部门经理进行考核这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人公司不激励员工请假,为了激励员工,应当设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据作为一个后勤服务部门,深知服务好公司每个员工是人力部门人员最至少的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应当得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理实力,公司只能恒久停留在局限水平希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能我将不遗余力地为之而努力和奋斗个人年终总结范文4我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺当地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导确定和同志们的好评
一、好的方面不断加强自身学习,业务水平大大提高酒店的设施、管理和工作都体现了一级的水准,自己以前也有从事收银工作的经验,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应在业务主管和同志们的大力帮助下,我仔细地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就主动虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好爱岗敬业,个人实力素养得到不断加强来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都特别的喜爱单位平常注意对员工全面素养的培育,在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的实力素养得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强严于律己,遵守单位的规章制度在平常的工作中,我能够根据酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退做为收银员,我能够严格落实财经制度,根据职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况,确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白敬重领导,团结同志,听从管理,乐于助人作为一名员工,我能够自觉听从上级领导和管理,主动协作好工作,遇事常请示汇报平常生活中,关切照看身边的同事,主动帮助须要帮助的人不传播小道消息,不背后争论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事
五、注意言行,树立文明、健康、良好的员工形象在每次上班中,我都非常注意自己的仪容和举止因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,仔细对待,耐性的解答客人的疑问,为客人做最满足的服务
二、存在问题自身的学习抓得还不紧在平常生活中,还不能抽空加强文化学问的学习,充溢提升自己,所读的书也多半是一些消遣和消遣的杂志工作的主动性、团结协作意识还有待加强工作中对上级支配或者本职范围内的事情都能不遗余力去做好,但在帮助他人完成工作和参与单位的一些培训时还表现得不够主动
三、下步准备加强学习,不断提高自身的文化素养要加强对文化学间的学习,特殊是对外语的学习争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸努力钻研本职业务,提升职务技能不能满意当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错踏实努力,为单位建设发展接着贡献力气在单位工作的这一年是我学到学问、增长本事的一年,也是我成进步步、快乐欢乐的一年,我要接着保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力气个人年终总结范文520—年是全面深化实行党的精神的其次年,也是落实全面建设小康社会新要求、构建社会主义和谐社会的重要一年在州委、州政府的正确领导下,省新闻出版局的指导下,全州出版管理工作坚持以中国特色社会主义理论为指导,高举中国特色社会主义宏大旗帜,紧紧围绕学习宣扬实行精神的工作主线,解放思想、改革创新,结合我州实际把各项工作落到实处,现将工作如下
一、20—年主要工作
(一)抓学习一年来,全州新闻出版人员能够仔细的开展学习,主动参与省局的相关培训,增加我州干部的综合实力,促进我州新闻出版的健康发展参与培训共4次,培训人员10人九是组织系统人员参与全国新闻出版系统学法用法学问大赛,提高了干部职工的法律素养和行业法制化管理水平
(二)抓管理
1、抓好出版物经营单位年检工作依据省新闻出版局的通知精神,我局刚好转发到各县市,要求在7月份以前做好辖区内的出版物发行单位年检登记工作,共年检合格61家
2、完成印刷企业年度审核登记工作7月份,依据省新闻出版局云新出印文件精神,快速组织,明确各印刷企业必需在规定的时间内上报相关审核资料,今年共审核登记印刷企业28家,三小印127家
3、规范行政许可、行政执法程序根据行政许可的程序,逐项对我们许可的事项进行比照,清理不规范程序,全部行政许可项目都在政府信息网公示,进一步提高了办事透亮度在执法上加强了文书书写、案件办理的规范化、制度化建设,统一了执法人员的执法服装,充溢现代化办公设备,提高执法效率,全州基本能保证有照相机、摄像机,目前稽查车有3辆
4、全力做好“农家书屋”建设工程依据中共某某省委办公厅、某某省人民政府办公厅发出“关于成立某某省农家书屋工程建设工作领导小组的通知”精神及“某某省新闻出版局关于请各州市尽快成立农家书屋工作机构和明确工作职责的通知”要求,刚好向州委、政府汇报,成立了“—州农家书屋工程建设工作领导小组”,组长由州委、副州长、州委宣扬部部长田大余担当,副组长由州委副秘书长赵立新担当,下设办公室在—州新闻出版局,负责农家书屋建设工作;二是做好其次批农村党员书屋建设,已将其次批116个书屋名额,干脆分到县市,其中潞西市25个、瑞丽市10个、陇川县21个、盈江县30个、梁河县30个;三是主动抓好农家书屋的选址、完善书屋管理等各项工作
5、持之以恒地抓好“扫黄”、“打非”工作一是起草并以州委、州政府“两办”名义印发德办发《20_年—州“扫黄”、“打非”行动方案》,组织、协调各县市(区)各部门开展“扫黄”“打非”集中行动,有重点、有选择地开展专项治理行动二是健全“扫黄”“打非”机制,完善制度措施今年以来,各县市各部门刚好调整充溢了“扫黄”“打非”工作领导小组,全州上下进一步健全了党委、政府干脆领导,“扫黄”“打非”工作领导小组组织协调,主管领导挂帅,分管领导上阵,各有关部门依据职能主动参加、齐抓共管的“扫黄”“打非”领导体制和工作机制,从组织上保证了“扫黄,,“打非”工作的落实
(三)抓整治
1、开展“扫黄打非”专项整治行动依据某某省20年“扫黄打非”行动方案的部署,开展了第
一、二阶段的“扫黄打非”专项行动,重点检查出版物市场、印刷行业、农贸市场、学校周边及路边游商共出动212人次,出动车辆71辆,检查经营户909户次查处经营非法出版物的游商摊贩3个收缴非法出版物1740册(盘),其中盗版音像制品1393盘,盗版图书347本
2、印刷企业的整治依据第21次全国、全省“扫黄打非”电视电话会议精神,—州州委、副州长、州委宣扬部部长、州“扫黄打非”领导小组组长田大余提出要杜绝政治性非法出版物在—印制、发行和在市场上出现及省“扫黄打非”领导小组办公室相继下发有关文件要求,结合我州的实际状况,根据省州部署,刚好下发相关文件到各县市(区),要求组织开展印刷复制业专项整治工作专项整治期间各部门亲密协作,各司其职,全面整顿、注意实效,圆满地完成专项整治的各项工作任务据统计,全州出动检查人员936人次,检查印刷复制企业313家次查处变更场地不向原批准设立的部门备案的印刷企业停业整改1家
3、非法出版物的整治一是开展了查处盗版教辅的专项行动,依据省局总队查处的“
6.24”案件,九月份绽开了对盗版人民教化电子音像出版社出版某某省内指定发行的法去解决一切困难还记得刚进来的时候,最大的困难就是作息时间,每天上班都要上的很晚很晚,起先很不习惯,搞的每天上班的时候都无精打采的,但我始终坚持去变更,去把自己的生物钟调整好,面对压力也决不轻言放弃,现在我做到了,也做好了记得有那么一句话学历代表以前,实力代表现在,努力代表以后这句话让我懂得,不管以前有着怎么样成果,只有不断学习才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今日付出了多少的努力所以我不断去努力,不断去汲取新的学问和技能,不懂的我就问老同事,虚心向他们求教,我知道只有学的更多,懂的更多,才能在原有的基础上不断的去超越自我,才能在残酷的社会竞争之下有着自己的一席之地,才能够去做我想做的事在下一个年度,我要不断的加强自身的个人修养,自觉提高思想觉悟,利用闲暇的时间来学习工作上的新学问和先进的工作方法,努力达到每一项工作的要求,树立一个良好的形象今年是我第一次离开家乡在外面闯荡,每逢节假日的时候,我都好想似乎家,许多时候都怕自己坚持不下去,幸运的是还有着那么多可爱的同事陪伴着我,陪着我在一起渡过了一个又一个的节假日,给我留下了难以忘怀的记忆感谢你们,感谢你们陪伴着我,没有你们的支持和陪伴,我可能做不到那么好虽然我们彼此之间都有过真吵,但争吵并没中小学录音教学磁带、发行盗版教学磁带的当事人在州市是否存在非法网络的检查,未发觉此类出版物;二是实行了销毁侵权盗版及非法出版物活动7月24至26日各县市分别对查缴的非法音像制品及书籍进行销毁,出动人员44人,车辆15辆,销毁非法音像制品14872盘,书刊786本;三是主动开展爱护学问产权宣扬活动,在当地主要街区利用摆摊设点、悬挂布标、展示正版、盗版图书、光盘、发放宣扬单,此活动共出动38人,车辆12辆,发放宣扬单6400份,悬挂布标7条九是绽开政治性非法出版物的查处工作对《名人暗面》《污点名人》等非法出版物进行查缴九是坚决打击利用交通运输渠道贩运非法出版物,与各单位联发文件并明确了各部门的职责,未发觉有此类贩运;九是协作相关部门开展相关的整治与州工商、州公安、州广电、州教委等部门联合开展“虚假违法广告”、“境外卫星电视传播秩序”、“教化收费”等专项检查个人年终总结范文6随着我国广电事业的快速发展,广电工作发生了巨大的改变作为一名基层广电站网络维护管理人员,我牢记服务宗旨,围绕本职工作,突出重点,狠抓落实,用自己的实际行动践行科学发展观,圆满完成了领导交付的各项任务同时,我有幸参与了分公司组织的其次期中青年骨干培训班在培训期间,主要倾听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划举荐和规划纲要》、省公司林博士详细阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技高校邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特性是公司吴总最终的总结让我进一步全面系统地了解相关业务学问,工作视野得到拓展,业务水平也有了质的飞跃透过本次培训,使我受到了极大的启发,受益匪浅
一、本次培训的好处有线电视是广阔人民群众最宠爱的消遣形式它在我国社会主义文化与精神礼貌建设中起着非常专心的促进作用随着近年来,有线电视网络的迅猛发展,对有线电视网络工作提出了许多新要求比如,有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展,要求我们网络管理人员务必具备扎实的通用潜力与专业潜力这样,才能做好本职工作,促进广电事业发展我是一名乡镇广电站网络管理人员,深感自己目前的通用潜力和专业潜力与快速发展的有线电视网络业务相比,存在务必的不足因此,务必加强学习,不断提升自己的综合业务素养此次领导支配我参与培训班学习,我感到非常荣幸也倍加珍惜这次难得的学习机会,深知此次培训学习的重要好处我务必要努力提高自己的通用潜力和专业潜力,以便更好地管理有线电视网络,取得优良成果,促进有线电视事业发展
二、仔细储备理论学问,不断提高自身理论修养俗话说,“德若水之源,才若水之波”理论学习,提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作,为广阔人民群众服好务,将优秀的广播电视节目送到千家万户中去经过这次培训,我深刻意识到时代发展的步伐日益加快,社会形势也困难多变作为中青年骨干务必不断加强政治理论学问和业务学问的学习,更好的适应社会的发展只有作终身学习型员工,才能与时俱进、驾驭扎实的专业技能,更好地开展本职工作新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求一方面要给自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用另一方面要从大局动身,依据基层广电站的实际状况,开阔视野、拓宽思路这就要求我们的思维、学问要贴合时代的要求,要贴合广阔有线电视用户的须要要做到上述两点,要求我们务必要不断提升自己,采纳自学或培训等多种方法提高自己的业务水平,才能更好、更快地完成本职工作,推动我站广电业务的快速发展
三、注意业务积累,提高服务水平扎实的专业学问,过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管理工作的前提,客户服务、市场营销和行业技术等专业潜力是每个乡镇广电站网络管理人员所务必具备的要发展乡镇有线电视,扩大业务经营范围,创建良好经济效益,除了驾驭好行业技术外,关键要有市场营销技能技巧,具有一心一意为客户服务的意识本次培训活动中,我侧重于对市场营销与客户服务两方面的学习我想,只有驾驭正确有效的市场营销方式,再辅之优质高效的服务,才能抓住客户,留住客户,继而抓住市场因此,遇到问题,我会向老师、向学员请教,共同探讨,以求得正确的答案,也切实提高了自己的市场营销和客户服务的潜力为扩大市场营销,增加有线电视用户和相关业务,我特地向分公司各部门的同事及其他乡镇广电站网络管理人员取经,把他们的好阅历、好做法运用到自己今后的工作中,进一步增加有线电视用户和相关业务,创建更好的经济效益在客户服务中,我重点学习品牌服务,深刻明白品牌服务的重要性,只有为用户带给真正的品牌服务,才能获得用户的满足,促进乡镇广电业务发展,取得良好经营业绩我要透过优质服务,体现自己服务的特色,树立自己的服务品牌,真正让用户满足还要透过品牌服务解决好用户的投诉问题,做到削减用户的投诉,用户来投诉如何解决,确保让用户带怨气而来,能够兴奋、满足离去
四、本次培训的收获虽然短短的几天培训结束了,但这几天的所见所闻,使我的思想得到了极大的触动两位老总讲解并描述的做人道理以及“三个体系”与“七大转变”,给我留下了深刻的印象这也有助于我今后工作的开展我觉得自己主要有以下几方面的收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位作为一名乡镇广电站网络管理人员,要学好通用学问和专业学问,提高自己的通用潜力和专业潜力,增加工作业务技能,以便自己能够全面做好工作,完成工作任务,取得良好工作成果在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思索、系统支配做到不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成果不明显的问题务必要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习学问、提高素养作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,坚固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要透过学习,不断提高理论水平,提高学问层次,在今后的工作中多一点踏实少一点虚假、多一点担当少一点推诿、多一点奉献少一点索取,尽最大潜力做好本职工作
(二)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好我们务必具备剧烈的服务意识,想客户之所想,急客户之所急,做到“三声”与“四心”服务,才能切实提高广阔用户对我站工作的满足度在平常工作中要加强与用户或帮助单位的沟通与联系,遇到问题时要多向长辈或工作阅历丰富的老同志请教,把他们的珍贵看法有机地融入到实践工作中留意驾驭沟通要领,提高沟通潜力还要克服畏惧与他人沟通的心理,以不动变主动,做到不管与谁沟通时,都要持续良好的心态和高度留意力,做一个好的倾听者,尽量站在别人的立场上思索问题,让自己更好地理解他人的想法,同时,也把自己的想法和看法刚好与对方沟通,达成统一看法,这样就能把无法完成的一件事情刚好有效的处理好
(三)只有突出重点,多措并举,才能进一步推动广电业务的发展作为一名乡镇广电站网络管理人员,我要把工作精力着重放到市场营销上,促进业务发展,取得良好经营效益
1、专心稳妥地抓好以基本收视费发展安装等为主的传统业务,壮大收入总量
2、把付费节目营销等增值业务的开发作为今后一个时期的重要工作来抓,把高清互动电视的推广作为当前和今后经营工作的重中之重来抓
3、最大限度地挖掘网络资源,把资源优势转化为经济优势,完成资源变资产,资产变资金的三资转换,最大限度地挖掘网络资源
4、专心应对三网融合,在经营工作上多条腿走路,走多种经营的路子
5、加强有线电视网络维护、安装、抢修等工作,特性要维护保养好网络,确保网络性能良好、运转稳定,提高有线电视传输质量
6、要树立服务意识,全面为用户做好服务工作,解决好用户投诉问题,确保用户满足,提高有线电视的社会声誉
(四)明确目标,增加创新意识创新是企业的灵魂,是提高市场竞争力的有效途径我们要明确工作目标任务,并强化创新意识,专心思索更好的工作方式方法,不断改善和完善自己的工作水平,确保以最高的工作效率和饱满的热忱解决每个问题要努力驾驭“信息管理体系、学问管理体系、营销管理体系”三个体系,切实做到七大转变用人机制的转变、经营项目的转变、技术行政岗位向服务岗位转变、客户服务向营销一体化转变、绩效工资为主导的营销转变、员工思想向职业化转变;要有创新思维,做到创新管理,加强团队协作与执行力同时,随时把握时机,找寻工作的突破点,迎难而上,专心完成乡镇广电站网络管理工作这样,用切实的行动赢得客户的满足与信任,进一步推动我省乡镇广电事业的发展个人年终总结范文720年,在上级部门以及领导的关怀下,我仔细执行各项收发工作实际,进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成由于我的严格督促,与努力领导,截止20_年—月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐—次,倒灌一次;共计收发船只一条,其中外贸游船—条,内贸船—条,共计收发总量—吨;管道发油一次,共计一吨;不仅仅仅如此,我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的平安性进展,有效的预防了平安事故的发生现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导赐予审核为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作潜力我特切合自身的本职工作,结合我在20—年度的工作实际,仔细开展对20_年度的各项工作任务完成状况的分析与总结,并细致找出工作中所存在的问题,以完成对20一年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实基础
一、紧抓平安质量,实际平安工作由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为困难,物品集中繁多,导致在工作中经常存在有较多的平安隐患问题这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命平安性保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的基本动身点,自上任以来我时刻将平安一词谨记心中,争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中,到达将实践平安工作于实际,确保每一位班组成的生命平安,保证我收发组工作的正常,高效运行
1、实施平安工作会讲在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会在例会中,对每一位班组成员讲解平安工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的详细收发任务进行细致的分析要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点,提高职工工作的平安效益,驾驭如何避开和处置平安隐患的发生并在执行收发任务前,支配布置好收发组成员的平安检查工作,与警戒工作等,做好谨慎的工作部署
2、严抓组员平安实施在实际的收发工作之中,对我组组员进行严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作规范结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施刚好的整改措施对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的惩处制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作规范紧抓员工平安意识,对员工进行定期的平安教化,主讲平安隐患的危害与损失,将平安隐患扼杀在萌芽之中依据实际的现场任务工作进行审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进行详细的巡检工作,对于发觉存有问题的设备进行刚好的上报与修理,保障收发设备的正常运用
3、定期进行工作总结在每次的收发任务结束后,组织全组人员进行总结报告,依据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进行细致的审查,并每一位组员的收发操作状况进行具体的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进行奖惩制度,以此来加强组员操作上的谨慎性对员工的工作进行评测和教化,提高员工的工作规范性和工作平安性
二、加强管理潜力,提高综合技能作为一名收发组的班长,我担当着收发工作的重要工作职责,我不仅仅仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出体现,为储运部工作打下扎实基础
1、运行管理平安体系在实际的工作中,确立正确的平安操作运行体制,设立特地的小组负责人和小组记录员,详细记录员工的每一次操作规范,对此加以评分记入档案建立全面的运行管理平安有让我们感情淡化,反而更让我们知道友情的宝贵,更加懂得珍惜就是有时候我脾气不好会发火,也希望你们多多体谅,我会努力做好,让我们成为一个坚实的团体,一起学习,一起努力,一起超越自我总而言之,回首过去的一年工作生涯,单位陪伴我走过了一个很重要的一个阶段,让我养成了一个良好的学习、生活习惯,也让我懂的了许多,最终再诚心感谢我的领导和同事们,因为有了你们的陪伴,我才能够将工作做的那么顺当,也因为有了你们的帮助和支持,我才能迈向下一个台阶,希望在在一年度,我们能做的更好个人年终总结范文2随着时间的消逝,自我一年一月一日来到—公司任合约部资料员一职已一个月有余,在这辞旧迎新之际,本着回顾过去,总结阅历,找出不足,丰富自己,能更好的做好本职工作,针对过去的工作状况做详细总结如下在公司任职期间我所担当的是合约部资料员一职,主要的工作大体分为文件整理、文件的审批程序、协作公司各部门工作及部分供货的结算这几个部分,详细状况
一、文件整理
1、合同对于合约部来说整理合同是最主要的工作之一,在我刚到公司的时候就已经有相关的合同台账以及合同档案,但是还不够系统和明确,不能做到让人一目了然,为制度,并确保平安制度的实际实施,要求各组员严格根据制度执行各项收发任务,确保收发工作的平安进行,保障全年油脂的储运工作平安执行
2、设置登记严查制度要求员工在每次的收发工作前后进行登记,记录详细收发状况,记录收发工作时间,以及收发数据详情增加员工对收发工作的职责意识,更好地了解收发工作的重要好处并对在收发工作执行过程中,发觉的操作失误,操作不规范,以及习惯性操作等现象逐一进行排查,刚好指导改正,并对其进行扣分惩罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作
3、加强学习工作,组织平安培训在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注意于加强员工各方面的潜力素养培训,加强我班组的团队建设工作依据公司所指定的学习与培训安排,我刚好组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,避开员工操作失误状况的发生,进一步使我收发组成员的潜力得以有效发挥在日常的收发工作中,我切实建设团队的团结性,专心与组员进行沟通,征求组员看法,整改管理措施在工作实际当中,我注意于各个组员之间的和谐与团结建设,透过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气,建设出一支高技能,高效益的收发团队我不仅仅仅仅对我组员工进行严格的培训,规范员工工作还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习例如我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟识,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进行了深化的探讨与学习我从最基础的发车流量简洁操作学起,仔细学习驾驭每一步发车流量计的运用步骤,探讨了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查修理工作,并细致对我公司的运输数据做出统计以便于协作供应商校准流量计的精确性,保障新进设备的正常与精确运用,为我储运部门做好基础工作
三、总结工作实际,安排工作实施依据公司部门与领导的监督与指导,结合我收发组今年的各项工作实际我对我收发组今年的工作作出了详细的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要职责,我的管理力度还不够,团队建设还不够强因此在将来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素养技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,规范员工行为思想,加强员工平安意识,全面建设拥有最硬技术,创建最高效益的收发班组,为我公司的储运工作做出最大的贡献个人年终总结范文8时间如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足宝贵的经验;也是我人生中最完备的回忆;更是我人生发生转折的一年这一年,在各级领导的带领和培育下,在同事们的关切和帮忙下,我在思想、工作、学习等方面都取得了务必的进步,个人素养也有了务必提高在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜现将本人这一年的工作状况总结如下
一、问渠那得清如许,为有源头活水来三年的工作经验,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的改变,我将坚持不懈的学习银行各方面的学问在思想、专业潜力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,持续一渠清泉
1、在思想上,我始终坚持以党的十八精神,全面落实科学发展观,坚持四项基本原则,自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,仔细学习中心银行的工作会议精神,根据“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素养,一适应社会经济发展的客观要求
2、在工作中,我始终持续专心向上的心态,努力开展工作
3、在生活上,我始终持续一颗专心向上的心严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注意提高自己的职业素养
二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花在这一年的时间里,我酷爱我的本职工作,并能够仔细对待每一项工作任务,把国家的金融政策敏捷体此刻工作中仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给的各项任务,专心主动地开展工作
1、团结守纪,为提高经营效益不遗余力一年来,我与同事们团结一样,听从领导的支配,专心主动地做好本职工作
2、强化会计意识,发挥会计职能这一年,透过学习,了解了会计是行使中心银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,仔细执行财经纪律,透过参与行里带给的各种培训和同事们的帮忙,此刻我已经能独立的进行会计核算
三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索在央行实习的一年,是我不断学习、不断充溢的一年,是专心探究、渐渐成长的一年感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会但我深知自己还存在阅历不足,思索问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习潜力,提高自己的专业素养和技能,以满意更新换代的新时期,我会努力克服自身缺点,仔细学习,努力提高自身素养,专心开拓,履行工作职责,听从领导当好参谋助手,与全体职工一齐,团结一样,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献个人年终总结范文920—年,在交通银行领导和上级有关部门的关切、指导、帮忙下,本人始终坚持从我行发展的大局动身,以科学的发展观为指导,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定现本人将20—年柜面工作总结如下
一、爱岗敬业,创一流服务在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、礼貌热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和工作中担当自己的职责,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着期望而来、满足而去的表情在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们带给各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价每当客户对我说“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空因为我找到了我价值的所在一一为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”
二、爱岗敬业,争创一流
(一)立足岗位,争创一流成果坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光在日常的工作中,我专心提高自身履行职责的潜力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务一杯水、一个微笑、一声问候工作日清日结,日事日毕“没有最好,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广阔客户用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足
(二)扩宽客源,争创一流成果随着社会经济的不断发展,应对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,就应以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度能够将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额
(三)当好帮手,争创一流成果在平常的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还专心帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点资料
三、爱岗敬业,不断提升自我
(一)加强学习,提高自己的专业学问“学无止境”,只有透过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅仅仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习交通银行的规章制度;专心参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习在学习方法上坚持做到三个结合集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合不仅仅仅如此,我还专心参加银行举办的各项活动
(二)加强授权队伍建设,提升整体形象交通银行各项工作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有贴合要求的才进一步赐予授权
(三)加强合规意识,防范风险隐患在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错我深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,增加执行制度的潜力和自觉性,构成事事都贴合工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患20—年,是劳碌的一年,更是收获的一年虽然在即将过去的一年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗潜力,把自己培育成为一个综合潜力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在务必的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮忙中提高自己,发扬优点,弥补不足个人年终总结范文1020—年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围围着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作状况详细汇报总结如下
一、工作总体状况
(一)思想进步,看法端正参与工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,仔细学习了党的十八大精神,“中国梦”等,透过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;
(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够仔细学习热力公司的各项规章制度,仔细领悟公司各项决议,始终与公司党委持续一样在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,敬重领导,听从组织工作支配,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升
(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作资料为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作资料较细较杂,因此,在工作中,我不断培育自我的职责心和耐性,将职责心和耐性的培育放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,仔细处理每项工作中的细微环节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽搁工作
1、仔细做好电子版巡检记录全年共对一块电子版进行巡检,记录各类问题一次
2、统计水电周、月报表对水电数据进行仔细核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据精确无误此我在部门经理以及同事的帮助指导下,对合约部的全部合同进行了系统且全面的编号,并按年份分类进行文件归档电子台账也相应的进行了添加项,除合同本身全部的基本内容,还加入了一部分能使台账更为丰富的对整个合同及工程更为具体的描述现合约部存档的合同答题分为一个项目—、—、—O—部分从年到年末共有份合同;—项目现有—份合同;—现有一份合同;总体合约部合同部分共存档一份合同整个中作内容虽然不是很繁重但是比较耗时间,不过也正因如此在合同台账整理过程中也使得我对一项目、—项目以及—项目有了初步的相识和了解,这也对我以后的工作起到了很大的帮助作用
2、现场签证单现场签证是在施工过程中遇到问题时,由于报批须要时间,所以在施工现场由现场负责人当场审批的一个过程是指发、承包双方现场代表(或其托付人)就施工过程中涉及的责任事务所作的签认证明属于由承包人依据承包合同约定而提出的关于零星用工量、零星用机械量、设计变更或工程洽商所引致返工量、合同外新增零星工程量的确认是由乙方上报给甲方项目部,再由项目部资料员交给合约部资料员,现场签证单接到后首先要上报合约经理,由经理统一安排给相应的预结算员进行相应的审核,然后再回馈到合约部资料员手中,再由合约部资料员回发到项目部及监
3、做好档案管理工作针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人仔细学习档案管理业务学问,参与相关专业学问培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际状况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错止匕外,专心强化自我运用电子档案管理的潜力,充分发挥电子档案的作用
4、完成库房账目及各项内务工作在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境
二、存在问题
(一)学习力度还须要不断提高在工作中,经常由于工作忙等各种缘由,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着务必的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业学问学习的力度还不够,了解还不深,止匕外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在将来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高
(二)专业技术潜力仍需提高在实践业务操作过程中,个人的业务潜力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素养和潜力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距
(三)工作的统筹安排性需加强在工作中,个人对工作的支配和安排性仍需不断提升,经常会因为工作支配不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人须要不断改善的地方
三、下步工作支配
(一)抓学习,提内涵在将来的工作中,注意抓学习,重点学习党的各项理论学问、公司的规章制度及热力行业专业学问,努力促进自我的全面发展
(二)重统筹,提效率不断注意对于工作的科学支配和安排性,专心提高工作的效率;同时,努力增加对于工作的独立思索性,提升发觉、分析和解决实际问题的潜力
(三)专心完成好各项工作任务在将来工作中,个人将围围着年度工作安排,科学支配,合理统筹,立足本职,仔细遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,专心为公司的发展做出自己应尽的职责个人年终总结范文11忙劳碌碌间,一年时间匆忙而过,对我个人而言,这也是我“转型”的一年作为一名刚入职的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,四周的一切都是生疏的,但我很快适应了这的环境和熟识了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也非常珍惜,尽最大努力去做好这一工作下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结
一、虚心请教、努力学习作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟识公司产品的结构,限制流程,在遇到不明白的地方时,我就主动的向领导和同事请教
二、遵守制度、听从支配严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的阅历
三、辞旧迎新,展望将来通过这段时间的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,阅历不够丰富,做不到统筹规划展望20—年,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习外,还应当加强与其他部门同事之间的沟通沟通,通过不断的学习和总结积累自己的工作阅历,逐步提高自己的工作实力,更好的为公司服务总体来说,我对20—年充溢了期望,新年新气象,希望在20年里,大家相互共勉,共同打造美妙的蓝海个人年终总结范文12营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员从营销学角度来讲,全部干脆和顾客见面的为顾客供应销售服务的人员,都可以被称之为营业员这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的全部人员,都是营业员营业员也可以被称为导购员我是一名药店营业员转瞬间20—年已经过去一半,像公司领导常说的那样“时间过半,工作也要过半”通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结营业员的岗位看似很简洁,但要把工作做好,做细却不简洁我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务学问为顾客更好的服务,来体现自我价值在这半年里,我在领导的耐性指导和每月培训学问下我学到了许多提高了自己的业务水平,也发觉了自己的不足要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐性指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应当的作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,仔细视察每一位顾客,仔细倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发觉顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情对有购买欲望的顾客要摸索性的向顾客举荐,在举荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过举荐一两个品种来视察顾客反应来完成呢个交易在这半年里虽能完成任务,但还有很多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的完成下半年的任务,为我们的20—年画上一个完备的句号!个人年终总结范文13转瞬间,二—年又过去了,这一年,是在各方面不断完善、稳步发展的一年在这一年里,各位员工都能融洽相处上我们相互帮助、相互指引、共同探讨,开心地开展了一项又一项的工作我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成果,为了提高公司的对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止那一刻是多么的温磬当我们在工作上遇到困难时,总会团结一样,同心同德,解决难题而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待、签订合同等等我们就是在这样一个团结一样、相互帮助的氛围下完成了一项又一项的工作在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的爱好,为各位员提高自身素养创建了机会通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友情公司时时刻刻都关切着我们的生活,关切我们的健康,为我们支配了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还支配食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个暖和的大家庭一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理,感谢公司最终祝各位同事新年欢乐,身体健康!个人年终总结范文14
一、工作状况今年的每一个工作在我自己看来完成得是很不错的,在工作的过程中自己也很少会出现错误,是有着很不错的表现的今年自己也受到了许多的夸赞和表扬,让我对自己也有了很大的信念,我信任自己之后是肯定能够更好的去完成工作的在工作的过程中自己是特别的专心的,虽然每天在下班之后都会觉得特别的乏累,但是看到自己的工作成果就又有了满满的动力领导交代给我的每一个工作我都是有仔细的去做的,会做到我实力范围之内的最好,我觉得自己在专心完成每一个工作的过程中是能够有进步的,这样自己在这里工作的这几年才会是有所获的,若是自己只想着完成工作就可以了那是不行能会有进步的,在公司工作的几年时间就会没有丝毫的进步,相当于奢侈了好几年的时间在仔细工作的同时我也不会去做一些不能够做的事情,在上班的时间我从来都不会玩手机,这一年自己也是没有迟到过一次的,我觉得这一年我在各方面的表现都是特别的不错的,我想今年自己是很值得表扬的,但我觉得我也是不能够傲慢的,应当要接着的努力才行
二、工作安排在今年的工作中自己其实是存在着许多的问题的,所以明年自己是要更加专心的去完成工作的,我安排自己明年的工作要从以下几个方面绽开
1.在工作完成之后多进行反思,去找寻自己在工作当中出现的一些问题,改正自己身上的一些不好的地方
2.多向优秀的同事学习,学习他们的一些工作阅历和方法,更好的去完成自己的工作
3.保持今年的一个好的工作状态,仔细的对待自己明年的每一个工作我信任在明年我是肯定会有更好的工作表现的,我也肯定会专心的去对待自己明年的每一个工作,努力的去完成自己全年的工作任务个人年终总结范文15我到—公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务实力到待人处事的实力我都学到了许多,一年来我以求真务实的工作看法,仔细完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,做一名让领导放心,让同事宠爱现将这一年的工作状况总结如下
一、仔细学习我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,许多事情都缺乏工作阅历,所以在工作中我向老同志常常请教,工作时多听、多想、多问,自己多实践,总结阅历教训在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导支配的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作实力及工作效率
二、踏实工作在日常工作中,仔细的完成自己本职工作,脚踏实地有时候同一件事,同样的话每天都要重复许多次,所以在工作中要有耐性,不能产生消极心情所以,在工作中我力求做到主动主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺当开展,坚持文明服务热忱待人,仔细地做好办公室日常资料的收集与整理该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报打算精确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导须要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源每天做好清点工作,对自己不完善的地方仔细总结,不能在同样的问题上出两次问题在自己的工作完成之余,主动的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创建一个良好的工作气氛一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,在以后的工作中我会以主动的工作看法,饱满的工作热忱投入到各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务个人年终总结范文十五篇理手中,合约部留下一份作为备档起初的现场签证并没有完整的台账和明确的文件分类,为了便利日后的顺当工作,在经理和同事的帮助下将现场签证单进行了文件的分类和电子台账的录入,起初为了工程方面统计便利就将现场签证单按施工部位分类,后期由于大部分施工单位要进行结算所以又把原本按施工部位分类的文件及台账改为按施工单位分类,并对施工单位上报金额进行初步统计截至目前合约部存有的—项目现场签证共—家单位及个人;—项目现场签证一份,共一家单位
3、结算定案资料结算资料一般分为两大类,一是建设施工方面的结算资料一一由施工单位根据规定的格式及内容制作并上报给工程部,再由工程部交给合约部,;二是材料供货方面的结算资料一一由乙方供货单位干脆根据规定的格式及内容制作并上报给合约部,最终由合约部统一整理、装订,并由部门经理统一安排到相应的预结算员手中,审计完成后将结算定案表下发到相关部门并录入电子台账结算资料一共分为总分包单位、零星工程、材料供应商三个部分,其中总包、分包单位结算竣工资料清单包括预、结算员托付书;工程结算汇总表;施工单位上报结算书;工程量计算底稿;现场签证单(原件);设计变更单(原件);会议备忘录(约谈记录);价格确认单;甲供料清算资料;项目竣工验收单;施工工期确认单;正式的竣工图纸;合同文本;其他结算相关资料;扣款单等资料零星工程结算竣工资料清单包括结算书;零星工程托付单;零星工程竣工验收单;零星工程结算汇总表;零星选购履约后评估表;其他结算相关资料材料供应商结算竣工资料清单包括结算书;结算申请;合同文本;收货汇总单;四方验收单;会议备忘录(约谈记录);价格确认单;履约后评估表,如有绩效改进要求,附绩效改进反馈及其他相关资料合约部资料员的再结算定案方面的主要工作是依据以上相应的清单内容对乙方单位/工程部上报的结算资料齐全度进行审核,并检查是否有相关负责人的签字或公章待资料齐全、预结算员审核完毕后进入到审批流程
4、总工办下发的文件总工办下发的文件主要有技术核定单、设计变更单技术核定单是记录施工图设计责任之外,对完成施工承包义务,实行合理的施工措施等技术事宜,提出的详细方案、方法、工艺、措施等,经发包方和有关单位共同核定的凭证之一设计变更是指设计单位依据建设单位要求调整,或对原设计内容进行修改、完善、优化设计变更应以图纸或设计变更通知单的形式发出以上两种文件由总工办整理发放,合约部签收后进行归纳整理、编号、入档技术核定单以及技术变更单中会有图纸作为附件,此附件也同样作为相应的合同附件运用
5、其他文件其他文件主要包括以乙方上报的报价单、工程联系单、甲供材设备选购申请表、收退货单以及扣款单等以上文件均为接收文件,签收后分类、编号、归档,并进行相应的电子台账的录入
二、文件的审批程序文件的流程审批主要是指此文件的确立或认可须要相关领导的知晓并审批,目前我经手的须领导审批的文件主要有招标文件评审及合同审批单、付款审批单、工程结算定案表在找各位领导签字的过程也是渐渐的与各个部门熟识的过程,这部分工作使我更快的相识了公司的管理体系及给部门的详细分工,同时也为我以后的顺当工作供应了条件
三、协作公司各部门工作协作公司各部门的的工作这是我工作内容中一个很大的部分,因为公司是一个整体,不是一个单一的部门或领导,所以这就须要全公司的部门共同合作、协作这也是我须要加强学习的地方在我工作过程中须常常同总工办、工程部、财务部以及物业等部门合作、沟通总工办和工程部主要是资料交接与工程概况与进度方面的沟通与合作,主要方式是通过下发的文件及工作联系单同财务的协作主要是对合同付款的确认及统一,为次合约部与财务部每月都会有三到四次的对账工作,主要是确保工程款支付的精确度,与财务对账主要是先接收由出纳反馈给我的付款单的复印件,我依据付款单复印件下方的财务实际支付状况进行电子账单的录入,确定后与会计进行电子账单的对账,主要是对最终一次单笔付款以及相应的合同总付款、未付款等状况与物业的协作主要在合同的借阅、查找、整理相应合同方面,大体内容为工程质量问题,保修责任问题这几方面
四、部分供货的结算我负责的供货结算主要有外墙砖、厨房用品供货、酒店用品供货、外墙保温供货以及固定总价合同的的结算,在结算的过程中学到许多好用的方法和技巧,这对我今后的工作有很大的帮助刚起先做结算不知道从哪下手,后来在大家的帮助下渐渐的了解也许程序,首先就是要检查资料的齐全程度,主要是收货单、验收单的确认,肯定要有相关部门、相关人员的签字,并且要对每一份单据和签字进行确认和核对,然后对供货单进行统计,并与供货单位沟通达成一样审核后的结果同资料一起交给部门经理,再由部门经理下派交叉审计人员进行交叉审计,确保审核结果的精确性交叉审计结束后由合约部出工程结算确认单,主要是对合同价款和审计金额的确认,须甲乙双方确认后签字盖章但是在这几个月的工作中我也发觉了自身许多的不足和问题
1、有时会记不清已归档的档案资料和发放的文件,不能刚好的给领导和同事反馈信息
2、施工单位和监理单位报的动态资料编号凌乱,回会出现重复和空缺的现象,对整理核查资料带来些许的不便
3、结算工作部分还不是很娴熟,虽然在数量及款项上没有大错误,但是过程还不够明确针对如上问题,在以后的工作中实行以下几点克服一.做好各类文件传阅及传递工作并将文件原件存档依据项目部规定,对文件进行相关部门的传阅、传递、下发,接收部门应进行签字确认,并将文件原件整理、分类、存档二.核实工程资料的完整状况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐依据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明缘由要求工程资料应仔细填写,字迹工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来便利三.仔细虚心地向各位项目部同事学习,不懂的要刚好请教,向老员工学习,不断地提高自己的行业水平对于领导布貉的任务要不折不扣的完成,不能有一丝一毫的懈怠这次结算中,在资料方面暴露出了很多须要整改的问题和低级错误这给我指明白改进方向,同时还须要多仔细学习好规范规程及有关文件资料,驾驭好专业学问,提高自己的工作实力,加强工作责任感,刚好做好个人的各项工作找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。