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年个人年度年终工作总结篇2024抗击疫情防控工作总结高一上学期班主任工作总结关切下一代工作总结酒店前台上半年工作总结数学老师个人工作总结个人年度年终工作总结1经过了这一年的工作,我也是更好的融入到单位的工作环境里面,感受到自己的一个成长,同时也是知道,自己是合适这份工作,也是会主动的去学习,去多熬炼来更好做好这份工作让自己立足更稳在此也是来个人工作这一年总结下进入单位也是差不多一年半了,这一年多,我也是许多的和同事们相处,去做好自己该做的工作,特殊是这一年来,我也是感受到,自己成长很快,除了自己是个新人,的确许多的方面须要去学习,同时也是由于这一年外部给到的压力很大,让我们也是感受到,的确许多的事情并不是那么的简洁,更是须要我们不断提升,才能去做好,去立足的,我也是主动的去学一些东西,特殊是对于工作有帮助的方面更是产进行了盘点,对公司的债权、债务进行了核对
二、加强财务内部限制制度建设,进步财务管理水平建立健全财务内部限制制度、内部制约机制,进步财务管理水平,是使公司健康发展的必要保证为了保证公司的方针、政策和公司领导的管理意志在财务的各个环节得以实施,保证会计职员依照经公司领导认可的程序、要求办理睬计事务,保证办理睬计事务的规则、程序能够有效防范、限制违法、舞弊等会计行为的发生财务部制定出适用于本公司的财务制度,并严格执行了财务制度依据公司的同一部署,财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的职责,明确了会计职员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求在公司成立早期,财务部依据公司的实际状况和业务特点,制定了公司报销制度、核算流程和审核流程并且,在公司的发展、运行中,刚好调剂和修订会计的有关规定,以适应公司业务的绽开财务部还制定了选购物品与劳务管理方法,以加强内部限制,规范选购业务
三、努力节约开支,杜尽奢侈,为公司的发展出谋划策为了保证公司的健康发展,在公司领导和各部分的支持下,财务部努力节约开支,杜尽奢侈财务部定期对支出做出预算,安排开支,公道安排资源,以保证公司业务发展所须要的资金在各部分的协作下,财务部还编制了20_年度公司预算财务部对业务部分的工作予以大力支持,在销售期间,财务部员工深进一线,为销售业务供应服务虽然在工作中遇到了许多困难,例如,对财务部工作的不理解,—专题但是我们深知财务部工作的重要性,并站在公司的看法上,严格执行财务制度,把好审核关20_年是公司成立的第一年,财务部在这一年里,为建立公司的会计核算体系、本钱限制体系和内部限制体系打下了基础个人年度年终工作总结6一转瞬一年的时间飞速就过去了,我也成为了自己从来没想过会成为的服务员在刚刚毕业的这一年我很是迷茫,最终也算是命运使然来到了这里工作既然工作了,那就要仔细负责的工作,通过我这一年的努力,我也娴熟了餐厅的各项工作我一起先也认为做一个服务员很简单,后来实际工作之后发觉似乎并没有那么轻松,不单单是身体还有精神上的劳累但这一年的时间我也都坚持了下来,还是挺佩服自己的,下面就这一年做如下工作总结
一、看法上在一起先我是很看不起这个工作的,难度低,工资低,觉得服务员这种丢人但是后面自己也正式工作了,也想对得起餐厅给我的这份工作,虽然这种工作很简单,但我还是要仔细做的,这是责任的问题但是等我刚刚工作的时候发觉事实似乎并没有那么简洁,做一个服务员似乎也挺难的.我在刚刚起先的时候犯下过许多错误,没有记住台号,在刚刚上班的时候上菜常常上错,也常常拿错菜,但我都认为这只是我不够娴熟而已,等多上几次菜就都知道了但是等我记住台号,记住菜了之后我又遇到了新的问题,因为把我传菜的位置变成了在餐厅门口带位就是把顾客带到他们应当去的位置,尽量让两人位不要去做哪些大桌,但这次我真的遇到了困难,因为我很难劝服别人,而哪些老员工都可以,我一起先也认为是我不够娴熟的问题,后面我才发觉这些也都是有技巧的,并没有那么简单从哪之后我才放下了自己哪一颗傲岸的心仔细的学习了起来
二、实力上在这一年里我始终努力的工作,不单单是为了工资也是为了给餐厅负责,终归我拿了这份钱确定就要出这份里虽然这一年里我遇到了许多问题,但也都一一的克服了,坚持到了现在当然我这一路上也并不只是我一个人,也须要感谢在我无助时帮助我的同事,和餐厅的领导这让我在这一年里得到了很大的熬炼,实力也是始终飞速的上升,这让我很感谢当时的自己没有因为是服务员而放弃了这项工作,也很感谢餐厅能够给我这么一个成长的平台这一年在我的不断努力中就这样过去了,但是在将来的一年里面我会接着努力的工作让自己的实力变得更强更优秀,就算是服务员我也要做的哪一个个人年度年终工作总结7转瞬间入职酒店工作已一年多了,依据酒店经理的工作支配,主要负责酒店楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作状况作以下总结
一、厅面现场管理礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的看法严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作提倡效率服务,要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦这时就须要领班组长人员作好接待高峰前的接待打算,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误做好说明工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱建立酒店案例收集制度,削减顾客投诉几率,收集酒店顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务供应重要依据,酒店全部人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,削减了顾客的投诉几率
二、员工日常管理
1、新员工作为酒店人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响服务质量及团队建设依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点使新员工在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐
2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发觉不足之处刚好弥补,并对培训安排加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效并结合日常酒店案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的相识和理解,在日常服务意识上形成了一样
三、工作中存在不足在工作的过程中不够细微环节化,工作支配不合理,工作较多的状况下,主次不是很分明部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力个人年度年终工作总结820_年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,我院全体职工以党的一大精神为指导,全面实行科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下
一、加强业务学习,提高业务水平,业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例限制在70%以内,门诊人次7542人,收住院no人,年初确立的工作目标基本完成并在杂志发表学术论文一篇,有一人报考了探讨生
二、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升接着实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平增加服务意识,转变服务观念,改善服务看法,以群众满足为目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系O
三、增加平安防范意识,确保良好医疗秩序增加依法执业意识,不超范围执业定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范学问培训,增加医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的发生
四、做好新型农村合作医疗工作,缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地便利了群众十二月份购置了电脑,以协作新农合办的微机化管理平常,对新农合工作加强宣扬,有效地提高了群众的参合主动性
五、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平一是安排免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,主动开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种二是根据上级部门的部署,搞好突发公共卫生事务的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们主动应对,九月份,又出现了问题奶粉事务,我院亦主动开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发觉疑似病例刚好转诊,做好患儿家长的思想工作,消退恐慌,维护社会稳定三是接着搞好安排免疫信息化管理工作,安排免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份四是坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例五是搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,
九、
十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫七是接着搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,协作县结防所,搞好防痍宣教工作八是搞好血防工作,协作血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时精确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参与县保健员会议,仔细做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好
七、村卫生所建设根据县卫生局的部署,今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作经过近半年的努力,两所卫生所均根据上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺当地通过了验收个人年度年终工作总结9时间一晃已有几个多月过去了,在学校领导指导下,及其课任老师的共同协作努力下,我班在多方面取得了可喜的成果班级风貌基本得以呈现,也很欣慰就把这几个月来的状况作一个简洁的汇报第一,走近学生,了解班级状况,树立个人形象和风格在接班之初我分别找了多个学生进行谈话,了解家庭,学习,生活,品行等具体状况建立了具体的分析表加上平常视察对班级状况有了深化的了解之后,确立了自己的管理思路关切支持家庭困难学生,如彭贵强,刘小红等;主动激励学习成果差的学生,使之在班级中找到自己的位置;严格管理问题学生,以劝服思想教化为主,踩取有进步必表扬的方法,使他们找到剧烈的表现欲望,如高建,王加山等“知己知彼,才能百战百胜”这为我班班级工作的开展奠定了基础其次,努力创设班级环境,营造学习氛围“近朱者赤,近墨者黑”这句话深刻的说明白环境对于人的影响特殊是对于小学阶段的学生更为重要首先,在本学期中旬,在学校的统一部署下,我班也确立了本班特色的班级文化建设,增加了“团结、进取、勤学、善思”的八字班训指明白我班的长期奋斗目标设立了学问百窗,把学生自己收集的百科学问展示出来,把有限的学问结构丰富化光荣榜的设立,更是把学生的一技之长充分展示出来,让学生发觉自己的闪光点,主动发挥自己的特长从而建立多角度培育学生成材的初步模式通过这些的设立使原本死气沉沉的教室变成了色调明丽纷繁,学习气氛惊慌学生生活在一个欢乐舒适的环境中,不但有美感的享受,而且得到文化的熏陶第三,加强对学生的思想道德教化,培育学生良好的品质“学习不好是次品,品德不好是危急品”这句话深刻的阐释了德育在教化中的重要地位班级中班主任是德育的中心,也是德育的重心因此我在这方面深感压力,也做了大量的努力首先,我特殊看中每日早会课的时间,我确立了一天一个主题的德育备课工作把平安、卫生、健康、学习、生活、价值观多个方面拿入其中选取了一些具有代表性的主题,如“生命的价值在于运动”“文明用语在身边”“礼貌待人”“敬重别人就是敬重自己”“平安牢记心头”“少壮不努力,老大徒伤悲”“冬季饮食几忌”等其次,班队课也是品德教化的有利时机,有老师选题并指导,学生选材加工的模式本期比较胜利开展“呈现自我”、“我们是挚如此,单位的工作其实并不是特殊的难做,但是要去做得好,能被确定,那么就是须要自己有扎实的基础,有更多的阅历才行的而不但只是完成任务就够了的而自己也是主动的总结阅历,去反思每次工作,去了解自己岗位该熟识的一些技巧和学问,让自己真的能投入进来工作上,仔细尽责的做好,同时也是让自己感觉到的确和同事一起协作起来,自己也是比较的生涩,许多的事情,也是须要同事们带着我才能去做好的,这也是赐予了我工作的一个动力,让我知道了差距,那么就是要去弥补的,而一年下来,自己也是顺当的走的更好了能被同事认可,自己也是明白,工作除了阅历的积累,自己的实力提升了,那么才能是做得更为精彩的,每一件事情,其实都是如此,不同的人来做效果都是不一样的,而这也是须要我们自己的努力才行,只有进步才会有更多的机会给到你,或者有了机会才能去抓住的工作让我相识了许多的挚友,也是对于社会,对于自己岗位有了更多了解,我也是要接着的来在岗位做的更为精彩,让更多的人认可同时单位工作里头,我也是看到自己没有做的好的方向,一些是同事们帮忙弥补的,一些是自己花费更多的时间去做好的,这些问题,是要自己工作效率提升才会处理好的,同时也是让我明白自己今后要接着的努力,许多的方面提升效率,去把工作干得更为精彩同时也是让自己被认可,能在岗友”等班会活动全班学生几乎全员参加,表现主动,爱好很高通过他们自己从选材一一加工一一表演的深度过程,学问得到驾驭,实力得以熬炼,情感得以升华,更使道德品质得以突显再次,结合少先队工作,通过活动使学生陶冶情操本期实行了“愿中华巨龙恒久腾飞”的诗歌朗诵竞赛,赛后在班上有以此为契机,实行了以小组为单位的“祖国在我心中的演讲竞赛”,成果突出效果明显并在
12、9红歌传唱中取得实效,获得高段三等奖,实现班级阶段性突破通过这几种形式,班级凝合力得到增加,集体主义感显著提高第四,加强班级管理,培育优秀的学风、班风班委是班级的中流砥柱,更是连接老师与学生之间的桥梁和纽带在这个学期里,我慎重地选拔和培育班委成员首先、大力表扬班委优点,帮助小班委树立威信;其次、在激励班委大胆工作,指引他们工作方法的同时,更严格要求班委个人在学问、实力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即以点带面;再次、培育班委团结协作的精神,通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论,带动整个班集体的评价制度,形成集体的组织性、纪律性和进取心从本期的效果来看,这些新班委能切实旅行好自己的职责在清洁卫生,课堂纪律,寝室纪律方面,基本能做到此地无师当有师的效果第五,协调各方面的教化力气,发挥好纽带监督作用本班有38人,单靠一个人是很难管理到位的因此,发展多方面的教化力气是必要的首先,和课任老师协作好课程支配,协同看法、沟通看法、共同协商班级状况和处理方法特殊是教数学的赵老师对工作尽职尽责,许多事情帮助代办,不分你我其次,取得学生家长的大力支持、协作和理解我接班之初就建立了以书信、电话、登门的几种形式分别了解学生状况争取他们对教化工作的支持和协作到本期末,我基本实现了以不同的方式,和各学生家长通上了话,事实证明效果明显总之,在这一个学期里,在学校领导的指导下,在各方面的主动协作下,我通过以上几方面的努力,班级工作较以前有了较大起色,学生的整体素养在不断的提高,班级特色也将日益形成但在诸多方面我也清晰的相识到存在的不足
一、班级的学风建设上虽有重视,但涉足未深
二、班规的形成和落实未能落到实处
三、学生的教化评价体系没有定案,没能形成完善的班级评价制度这些说明班级的管理任重而道远,还有诸多方面须要学习和指导我信任,用我有限的实力以无限的热忱,做好自己应尽的事业!个人年度年终工作总结10时间荏苒,我来到物流公司提任物流监管员将近一年了,在这将近一年的工作中也体会到了作为物流监管员的劳累,同时无论是生活还是工作也都收获了不少我初入物流公司—项目以来正赶上高峰期,每天都要对质物的出入库单据与仓库方同一核对,并验收,若出库量大于可出库量时,制止出质人出库,并通知公司与质权人,同时依据现场状况做出相应措施;当出库量小于时,同意出质人出库,并进行检验核查,无误后,办理相关手续,依据出入库单据填写申请批准单,其次联赐予出质人留底,然后更改货位图制作电脑台账依据出入库量制作每天的换货手续,出质人盖好章后,传至质权人,经质权人同意,出库方可完成每天依据质物的实际状况对质物就行盘点,更新货位图给据当日实际库存与前日实际库存以及出质人供应,并由出质人被授权人签字的出入库单据、质物库存明显等相关资料对其一天内质物的进出库数据进行核对,如有差异,刚好与出质人进行沟通,直至解决问题做到账账相符,账实相符再依据每日出质人被授权人签字的出入库单据做每天的报表,填写《质物限制总账》、《质物监管分类、明细账》和《监管日志》,以电子邮件的形式于次日早上10点之前发送公司融资物流操作部并把相关文件盖章确认,并真理好每天全部文件放好,换货手续原件每星期快递至公司每月月底对相关文件资料进行统一装订保存基本每天都要干到黑近一年来慢慢适应物流中心的步伐,也真正转型为一名“物流监管员”借此机会,对近一年的工作做以下总结
一、个人的业绩一年的工作中能够根据公司的规章制度办事,能完全听从领导的支配,能坚决执行并完成领导布置的任务,工作仔细,主动主动,敢于担当脏活累活,吃苦耐劳敬重领导,团结同事,礼貌待人熟识本职业务流程,业务学问扎实,驾驭全面,能保质保时完成工作遇到不懂的问题能虚心向老员工请教,取人之长补己之短,看法良好能刚好改正错误,担当责任与同事合作开心,提高工作效率虚心接受指责及建议时刻向老员工取经充溢自己生活中与同事相处融洽,乐观处事,低调做人
二、剖析试用期实习一个多月,正式工作3个月,4个月对我而言确定不能对公司有一个全面细致的了解,所以对工作的制度有埋怨通过近一年来与同事们相处,我看到了自己的不足
1、目标不够明确往往做一件事到一时遗忘了最终的结果,每个环节都要为结果服务,时间安排略显不合理
2、执行力度不够志向缺乏工作阅历导致遇到新状况不知所措,以后要留意积累
3、辨别实力有待提高,多多熟识业务学问,敏捷运用
4、工作时留意力不够集中
三、建议这一年收获颇多,感谢公司的悉心培育,老员工的耐性指导,同事们的无私帮助公司在新员工培训方面做得很专业很全面,不断给我们熬炼的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的效绩考核,这无疑是一次工作和成长的洗礼
1、希望今后能多组织专业的培训,开展网络培训平台,让新员工通过网络就能了解业务流程
2、希望领导能多与员工沟通,让我们在沟通中不断成长
3、希望后勤保障更细致、人性化,能按时让员工享受到公司的福利
4、希望物流中心在员工的饮食方面能改善伙食,均衡养分
四、以后的安排这一年的工作是我对物流监管有了一个初步的相识,明年接着努力工作在工作中多积累阅历,悉心向老员工请教巩固业务基础学问,做到敏捷运用不断提升自己,争取在明年获得月工作先锋,争取年底获得优秀员工奖接着与同事携手并进,团结互助,共创佳绩回首这近一年,劳碌中满载着收获,收获了自己的工作阅历,收获了同事的信任和领导的认可我信任,20_年的总结将会是20_年收获进步和辉煌的起点信任自己可以在20年和物流公司一起飞得更高、更远!2024年个人年度年终工作总结10篇位立足更稳,我也是信任来年的工作我会是做得更好也是可以让自己有更多进步的个人年度年终工作总结2一年的时间转瞬就过去了,在这一年中我做了许多的工作,也取得了不错的成果但今年的成果即将要成为过去了,我的目光应当要看向的是自己之后的工作所以在新一年的工作起先之前,为自己这一年的工作做一个总结,去对自己这一年的工作进行一个回顾和反思,这样才能够知道自己在这一年的工作中存在着的一些不足,帮助我更好的去完成自己明年的工作
一、在工作上自己每天的工作基本上都是差不多的,但正是因为每天的工作都是差不多的,所以自己才能够清晰的知道在之前的工作中自己有哪些地方是完成得不够好的,在完成每一天的新的工作的同时也都自己之前的工作进行一个反思,这样就能够发觉自己的不足,就能够在一次次的工作中去改正自己做的不够好的地方,每一天都能够有一点进步这一年自己是很好的完成了全部的工作任务的,虽然在工作的时候也会出现一些小的问题,但我也会对自己进行反思,去找到自己身上存在的问题,并且去改正我自己是很努力的对待自己每一天的工作的,每一天的工作都是尽量的做到,虽然完成工作的速度是比较的慢的,但质量始终都是很不错的,我也在尽力的去提高自己完成工作的速度在这一年自己也学到了许多的新的学问,对我的工作帮助是比较的大的,我觉得还是要接着的去学习的,这样才能够把自己的每一个工作都完成得更好,也能够提高自己的工作实力,是一箭双雕的事情今年自己的工作实力是提高了不少的,虽然跟优秀的同事还是有肯定的差距,但这个差距跟之前比是缩小了不少的,所以努力还是能够看到成果的
二、在纪律上作为公司的一员我深知遵守公司纪律的重要性,作为员工不仅要保证自己的工作能够按时的完成,同时也要遵守公司的规则,不要做一些违反公司规章制度的事情我在公司工作也已经有一段时间了,对公司的制度是特别的了解的,所以自己就更加的不能去犯纪律上的错误了,明知故犯是比犯错要更加严峻的事情这一年我没有迟到过一次,也从没犯过一次不应当犯的错误,在这一点上我觉得自己是做得很不错的
三、工作安排新的一年自己也要接着努力的去完成每一天的工作,也要多对自己的工作进行反思,有问题的话多向领导和同事请教,更好的去完成自己的工作虽然这一年自己的进步是比较的大的,但自己也不能够傲慢,还是要保持一个虚心的看法去接着的学习,完成自己明年的工作明年也要多花一些时间去学习新的东西,让自己能够在工作中取得更好的表现新一年的工作立刻就要起先了,信任自己在新一年是肯定能够有进步的个人年度年终工作总结3我做为餐厅的一名服务人员,经过自我的努力,取得了不错成果,多次被餐厅评为优秀员工,受到嘉奖我就以今年的工作情景做以下总结
一、敬重领导,听从指挥在平常的工作中,深刻领悟领导的意图,理解领导,听从支配,根据领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小聪慧,工作上毫无怨言,任劳任怨对于领导表扬嘉奖,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的不足之处能刚好改正,不暴不弃能够的完成领导交办的工作任务,常常受餐厅及客房部经理的表扬
二、遵规守纪,搞好服务遵守餐厅制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全年无请假记录,做到全勤上班严格根据工作流程及领导要求搞好服务,做到房间打扫时不留死角,一尘不染,整齐干净,为客人服务时,能够正确运用礼貌用语,做到细心、热心、耐性,对于客人提出的要求尽量满意,不能满意的,为客人说明清晰,取得客人的谅解查房时,发觉餐厅物品有损失时,刚好和客人一齐进行核对,须要赔偿时,说清事实,讲明理由,让客人满足
三、团结协作,不计得失和餐厅人员打成一片,搞好团结,互帮互助,关切爱惜同事在工作中,自我的工作完成后,能刚好帮忙其他同事,不怕苦不怕累,随叫随到,不耍细心眼,和同事发生误会时,以工作为重,做好沟通,消退误会,共同做好工作在生活中,对同事虚寒问暖,同事生病时,能刚好打电话问候和去医院探望,同事家里有事时,了解清晰后,刚好关切帮忙,以此来增进友情,促进工作
四、虚心学习,努力提高虽然做服务员工作有
七、八年了,但在餐厅每次组织的基本技能和平安培训中,思想上重视,行动上进取主动做到耳到、眼到、口到、心到、手到学习时做好笔记,仔细听讲,不懂就问,回家后刚好研习,加深印象,工作中,细致揣摩,正确应用,不懂、不会的就请教领导、请教同事,弄懂弄会,不留盲点,使自我服务水平和个人素养再上一个新台阶
五、存在的不足和问题
1、有时工作热忱不高,不太进取,有拖拉的现象
2、服务水平还需提高礼貌礼貌用语用得少,看法比较生硬,缺少主动性在新的一年里,在上级领导的关切支持下,在一经理的正确领导下,我将仔细做好本职工作,努力提高自我服务水平,团结同事,进取进取,做到会听话,会服务,会学习,和餐厅全体员工一齐团结协调作,共同努力,使餐厅在新的一年里红红火火,业绩突飞猛进,节节高,再创佳绩个人年度年终工作总结4一年的时间慢慢的过去了,我来到一酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了一月之久自从去年一月的时候进入酒店以来,自己始终在工作中收到了大家的照看真的很感谢大家的帮助,是大家的热忱和激励,才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责,如何更好的融入_酒店这个大集体!回望过去这一年里的工作,尽管在许多方面都还不尽人意,但是对比下来,自己始终都在一步步的成长,提升现在一年的时间过去,我在此对过去一年自己的工作做总结,希望自己能从中吸取阅历和教训,在下一年的工作中接着努力!我的工作总结如下
一、工作前的教育作为一名新人,在这工作前期的这段时间里,我受到了同事们不少的照看,以及领导在工作中培训和熬炼在学习和培训中,我跟着前辈一起工作,学着如何完成自己的工作,如何做好自己的工作短短一周的时间,我努力的跟着前辈的脚步,做到不懂就问,严格的要求自己的工作,不在工作中偷懒和马虎,严格的根据酒店的规定完成自己的客房整理工作在努力的完成了自己的工作之后,我最终得到了领导的认可,有了自己负责的客房区域但是在工作中我并没有因此放松,反而因为自己独自负责,更加严格的要求自己,力求在最短的时间里将工作完成的
二、从思想上提升自己在过去的工作中,我始终努力的学习工作的核心服务理念,以此为中心,不断的完善自己的服务思想在工作的时候,为顾客着想,以顾客的心态去看待自己的工作,不断的提高自我要求在思想的学习中,我提高了自己的服务意识,提升了自己的服务看法,得到了领导和顾客的激励在今后的工作中,我也会紧跟酒店的发展,不断的更新自己的思想
三、个人的不足在这一年中,自己的不足也特别的明显对工作的不够熟识,以及对酒店的状况不够了解,导致我在工作中经常找不到地方,或找不到人这些导致在工作中耽搁了不少的时间,在下一年的工作中,我会更加努力的去了解酒店,不会再犯下这样的错误过去一年的工作终将成为历史,将来还有无限的前路在等着我,我会努力的学习和提升,让自己成为一名精彩的客房服务员个人年度年终工作总结5我是财务部出纳,时间飞逝,又到写工作总结的时候了下面是我的工作内容状况,在此总结下
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,仔细履行职责,组织会计核算安排财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监视自公司成立以来,安排财务部始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规和公司的财务制度,仔细履行财务部的工作职责从填制会计凭证,登记会算帐簿,到编制财务会计报表;从公司成立时的税务登记,到每个月的纳税申报;从开立银行账户,到通过银行的业务结算;安排财务部各个员工勤勤奋恳,忍劳忍怨,努力做好本职工作财务部除按时申报纳税外,还主动协作税务局安装运用了税控装置,运用税务局推行的网上申报,使纳税更刚好更正确,同时主动了解学习国家税收的法规和有关实惠政策,做到用好政策,用活政策安排财务部对公司的资产进行严格的管理,对负债进行严格的限制,杜尽了资产流失财务部定期对公司的固定资。