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文本内容:
阶段工作总结阶段工作总结过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下
1.主要工作情况1)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走a申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持2)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范把握大局,认真谋划,前瞻思考,统筹安排,努力当好参谋助手二是在工作方法上转变坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实三是在组织协调上转变注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现全区工作目标努力工作实现“五个突破”一是督查落实上要有新突破将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方案,进行分解立项,将工作任务落实到各部门、单位,明确责任,提出要求,积极开展督促检查对党政联席会议定工作的督查,要制定措施、落实专人,形成制度,确保重点工作、重点工程件件有着落,事事有回音二是综合协调上要有新突破对领导交办的任务,全力协调既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实三是后勤保障上要有新突破进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转改进工作方法,不断提升接待服务质量和水平四是依法行政上要有新突破重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作强化信访工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种矛盾,维护社会稳定,促进全区经济社会快速发展五是队伍建设上要有新突破按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩,全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室工作人员理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍性办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性一是安排专人专岗做好公章管理严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关3)精心组织协调,统筹安排各项集体活动过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度
2.工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处1)工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率2)工作细致度有待进一步提升办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种批漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度3)管理水平有待进一步提升办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升
3.明年的工作计划—年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年办公室作为公司的服务部门任重道远办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展具体工作计划如下1)加强沟通,做好领导的助手准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手2)强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平服务工作要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务转变办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务3)响应节能减排,做好日常管理积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗阶段工作总结近年来,我校顺应时代发展趋势,遵循素质教育的规律,结合学校教育教学的实际,及时而广泛地开展了“农村小学高效课堂教学模式与方法的研究与实践”的课题实验活动,经过近一年来的研究和实践,已初步取得了较为丰硕的成果,现代教育理论的学习、现代教育观念的确立、现代教育技术的掌握、学生主体地位的体现等已成为广大教师的自觉行动和追求目标过去传统的“满堂灌”、填鸭式”的教学法已失去了它的市场,一个高效课堂教学模式与方法的教风与学风正在进行,学生学习的主动性和积极性得到了很好的激发,自主学习的时空渐趋拓宽,同时,学生的个性特长也得到了发展,学生素养也得到了提高
一、课题研究的目标在实验研究过程中,我们力求体现如下目标
1、全面性素质教育第一要旨是面向全体学生在学习过程中,应使每个学生都能积极参与,都能受益
2、主动性在教学中激发学生学习的内驱力,调动学生学习的积极性和主动性,把学生学习的需要变为自觉自愿的心理渴求,变被动式的吸收为主动式的探索,使学生处于教学的主体地位,真正成为学习的主人
3、探究性教学中,创造条件,引导学生自主学习,让学生通过自主发现问题、实验、操作、调查、搜集与处理信息、表达与交流等探索活动,获得知识、技能、情感与态度的发展,特别是探索精神与创新能力的发展
4、合作性把学习的主动权交给学生,让学生在合作探索、相互沟通的过程中获取知识,培养合作精神和竞争意识总之,要倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,让学生在主动学习,获取知识的同时培养获取新知的能力,分析问题和解决问题的能力以及交流与合作的能力
二、课题实验的管理
1、建立领导机制,确立实验班级在市教科院的亲自指导下,学校成立由校长、教导、教研组长、部分骨干教师组成的实验领导小组,负责实验工作的管理、指导及实施工作,并确立了实验班级和实验老师
2、加强师资培训,转变教育观念教师是教育改革的推动者,建设一支高素质的教师队伍,是教学实验扎实深入进行的基本保证,加强师资培训,是提高教师素质的根本措施学校组织教师学习第三次全代会精神,学《关于教育问题的谈话》,增强教师投身教育改革的使命感,提高教师推进素质教育的自觉性;组织教师学习领会《基础教育课程改革纲要(试行)》,学习新的课程标准,学习新的教育理论,促使教师解放思想,更新观念,树立正确的人才观、学习观、教学观;鼓励老师参加各级各类培训,提高教师的教育教学能力,使老师们全身心投入教学改革之中
3、重视课题研讨,及时总结经验我们把实验课题分解成几个子课题,要求实验班的老师应围绕一两个子课题进行研究,举行经常性的教学漫谈,认真积累资料,做好个案分析,写好课后反思,及时总结经验,每月份写一份阶段性试验成果报告,每学期举行一次观摩活动,力求辐射一片,使其他老师也能积极参与课题研究,并认真总结经验,撰写成文
三、课题研究实验采取的策略在课题的研究和实践中,为体现实验目标,我们主要采取以下策略
(一)营造自主探索的学习氛围著名教育家苏霍姆林斯基说过“在人的心灵深处,都有一种根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者而儿童的精神世界中,这种需要特别强烈为了满足学生这种需要,我们努力营造良好的教学氛围首先,我们把自己置身于参与者的位置,服务者的地位热情鼓励每个学生,实实在在营造出平等、尊重、和谐的学习气氛,努力创设让作为主体的学生亲自去思考、去发现、去创新的氛围,使学生在课上想说、敢说、爱说、乐说,积极参与课堂教学活动,真正成为学习的主人其次,我们尊重学生的个性选择,满足学生的好奇心、求知欲,使教学过程变成学生自觉自愿的探索过程,并鼓励学生进行合作探究,在学习中大胆提出问题、异议甚至批评、反驳,正确看待学生的插嘴和错答现象,多宽容、多鼓励、少指责,使教学过程成为一个源源不断的激励过程这样,学生在老师的热爱、尊重、期待和鼓励中,就能产生强烈的求知欲望和创造欲望,就会以探索者、研究者的心态进入自主探索的学习中,为创造性地学习埋下伏笔
(二)改变学习方式,引导自主探索改变学生学习方式,引导自主探索学习,是课程改革中的一个迫切的任务
1、扩大自主空间,改变学习地位对于学生来说,学习方式的改变,为他们提供了一个展现个体发展的舞台,每一个人都可以根据自己的兴趣爱好和思路,选择探究的主题和探究的方式另外,我们改变了学生在学习中的地位,提供给学生不同的自主学习的空间和平台,在这个空间内,学生可以不受任何人的强行指令,他们可以自己提出学习任务,选择学习伙伴,考虑学习时间,设计学习过程,可以自由地将自己的发现、想法和结论说出来与同学进行交流和共享
2、提倡合作探究,培养创新意识课堂教学过程,是若干个体共同协作,相互提升和影响的过程我们充分发挥每一个体学习的积极性,引导学生主动参与合作探究,彼此之间相互取长补短,使课堂教学形成一种巨大的磁力,吸引学生主动探究问题,发现规律,充分发挥学生的主动性、互补性,培养学生的合作精神、交往能力与创新意识例如,在教学《两个铁球同时着地》一文时,老师让学生合作交流共同探讨假如你是比萨城的一位记者,听说伽俐略要在比萨斜塔上做两个铁球同时着地的公开试验,你会有什么反映你会对他提出什么问题呢?这样一问,激起学生对新知的渴求,产生了强烈的交流欲望,思维的火花频频燃起他们围绕课文内容展开充分的交流探究,在深入理解课文的过程中得到主动发展,都能发表自己的见解和主张,大胆交流不同的观点和看法“你为什么要在比萨斜塔上做两个铁球同时着地的公开呢?”“你这样做是否有科学根据呢?”“你这样做是不是太固执、太胆大妄为了呢?”“亚里士多德是个有权威的大哲学家,你怎么敢否定他的说法呢?”“你这样做是否违背人类的真理呢?”学生课堂表现异常活跃,始终处于自主探索的学习状态,有效地培养和开发了创新意识和潜能
3、引导质疑问难,发展创新思维孩子爱提怪问题,爱钻牛角尖,在不少家长和老师的心目中,就是顽劣捣蛋,考分的高低、听话不听话几乎成了家长要求孩子、老师衡量学生的惟一标准殊不知长此以往,孩子们就会形成思维的定势,习惯于为应试而学,习惯于依葫芦画瓢其智慧的火花就会逐渐熄灭,创造的勇气就会逐渐丧失古人云“疑者,觉悟之机也,一番觉悟,一番长进”常有疑点,才能常有思考,常有探索,才能常有创新这是发展创造性思维的重要途径教学中,我们鼓励学生敢于超越课本,敢于超越老师,敢于用批评的眼光去思考并发现问题,亲自参与问题的解决,这不仅无碍于对书本知识的掌握,还会在此基础上有所发现,有所创新
四、课题研究的成效近一年来,我校多数教师接受了“农村小学高效课堂教学模式与方法的研究与实践”这一实验课题,并大胆进行课题实验,付出了艰辛的劳动,也取得了阶段性的成果
1、形成了初步的经验,培植了一批优质课,锻炼和培养了一批具有高水平教学和研究能力的学校群体和教师队伍
2、学生的素质得到发展通过开展课题实验活动,学生在学习兴趣、知识积累、语言表达、创新思维等方面都有相应的提高,在参加各级各类的活动竞赛中,取得了可喜的成绩,各方面的素质得到了普遍提高
3、在教学活动中,师生互动、生生互动明显,学生的心态是开放的,主体是凸现的,个性是明显的,创新意识是勃发的;教师的教学过程也就成为自己生命活动、专业成长和自然实现的过程
五、努力方向课题研究中,我们做了大量的工作,虽然取得了一定的成绩,但实验过程中也存在着许许多多不足的地方,因此,提出如下努力方向:
1、继续加强师资队伍建设,提高教改水平为适应教育改革的需要,我们将继续加强科研能力的修养,建设一支高素质的教师队伍提高教改水平,使课题实验顺利进行1严格要求,勇压担子严格要求青年教师,对他们勇压担子、加硬码,要求青年教师把压力变为动力,努力钻研业务,苦练基本功,提高自身素质2加强培训,促进群体鼓励教师努力学习,积极参加各种培训,不断完善自己,并将创造更有利的条件,让教师外出听课、学习、参观、研讨,开阔眼界,学习先进,改革教学,将多邀请教育行家来校讲座、听课、教研,使全体老师都能受益,使课题实验更有利地开展
2、探索实验中的问题,及时调整实验方案我校课题虽说已是省级的实验课题,但实验中仍会出现些没有预测到的问题,我们将及时发现、探讨实验中的问题,及时调整实验方案,使课题实验扎扎实实地进行下去我们坚信只要我们努力用新的教育理念来指导教育实践,积极倡导高效课堂教学模式与方法,使学生真正成为学习的主人,学生就会在自主探索的学习中享受到浓浓的乐趣,蕴藏着的无限创造潜能就会尽情地释放,我们的课题实验目标将更为充分地体现出来阶段工作总结一年上半年,行政办公室在区委、管委会的正确领导下,以重要思想和党的一大精神为指导,坚持“开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策”为目标,紧紧围绕管委会中心工作,着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力,争创一流工作真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面现将行政办公室上半年工作总结如下
1.上半年工作推进情况
(一)围绕管委会中心工作和重点工作,加强调查研究,及时了解、掌握经济和社会发展动态,向管委会提供各类相关信息,为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用
(二)上半年共年收到各类文件件,制发各类文件件其中,以区管委会发文87件,以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类会议次其中,党政联席会议9次,信访工作专题会议2次,其他各类会议次,共印发会议纪要12份围绕管委会中心工作,对全区重点工程、重点项目督查次,确保了重点工作任务的完成
(三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件,建议条;办理政协提案2件
(四)认真做好人民群众来信来访工作制定了《东湖区信访工作办案程序》和《东湖区领导干部信访包案制度》,进一步规范了信访事项办理程序,极大的推动了信访工作的有序、扎实开展荣获全市信访工作先进集体
(五)坚持做好政务信息公开工作按照市政府办公厅《》的要求,将—年1月至—年6月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开,便于
(六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管委会和行政办公室的档案管理和保管工作,为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障
2.下半年工作计划通过总结上半年工作情况,认真分析行政办公室面临的工作形势,制定了下半年工作安排围绕一个主题,推进三个转变,实现五个突破围绕一个主题就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保管委会各项工作的顺利推进推进“三个转变”一是在工作重心上转变紧贴管委会工作思路,紧贴领导思路,。