还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
管理的基本职能是什么管理的基本职能应包括决策、计划、组织、领导、激励和控制这六个基本功能活动管理活动的顺利运行正是通过正确地执行这些基本的职能来进行的在整个管理系统中,通过决策、计划、组织、领导、激励和控制这些功能活动发挥作用去实现管理系统目标管理的基本职能是计戈计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式组织组织就是服从计划,并反映着组织计划完成目标的方式人员管理人员管理就是对各种人员进行恰当而有效的选择、培训、以及考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织既定目标人员配备与管理的其他四个职能一一计划、组织、指导与领导、以及控制,都有着密切的关系,直接影响到组织目标能否实现指导与领导指导与领导就是对组织内每名成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织既定目标而努力指导与领导所涉及的是主管人员与下属之间的相互关系指导与领导是一种行为活动,已形成了专门的领导科学,成为管理科学的一个新分支控制控制就是按既定目标和标准对组织的活动进行监督、检查,发现偏差,采取纠正措施,使工作能按原定计划进行,或适当调整计划以达预期目的控制工作是一个延续不断的、反复发生的过程,其目的在于保证组织实际的活动及其成果同预期目标相一致创新创新就是随着科学技术的发展,社会经济活动空前活跃,市场需求瞬息万变,社会关系日益复杂,使得每一位管理者时刻都会遇到新情况新问题迫切的变化要求创新创新在管理循环中处于轴心地位管理的基本职能是
一、决策在企业经济活动中每天都会遇到大量的问题需要加以解决并对解决方案进行优化和做出决定有关企业生存与发展等重要问题的决策更是关系到企业的生死存亡,不可掉以轻心,所以,决策是具有战略意义的重要职能决策过程同时又是一个复杂的过程,不能简单草率从事,而应讲究科学决策因为决策是针对未来行动做出的决定,而未来形势的发展变化又受到多种因素影响,这些影响因素是不确定的和不断发展变化的,对未来形势的发展变化很难十分准确地进行预测的,因而决策就存在一定风险要做出正确的决策,就必须进行系统的调查研究,全面收集信息和资料,进行科学预测,拟订各种可行方案并进行选优,对选定的最优方案还应付诸措施,在实施过程中不断进行检查和信息反馈,以保证决策得以层层落实,并在实践中评价决策是否正确
二、计划计划是为达到一定目标所制定的未来行动方案计划是进行控制的标准在执行计划职能时,要对企业的人、财、物等各种要素进行合理分配和使用,要对各个环节进行协调和很好地衔接,要将计划指标加以分解,具体落实到各个部门和单位,并要明确目标和责任,进行控制和考核因此,计划是行动纲领,是联系企业诸条件与目标之间的桥梁,在管理中处于重要的基础地位计划是决策后所选定的方案
三、组织组织的目的就是要保证决策和计划的实施,去实现既定的目标通过组织可以形成比个体大得多的力量,进行分工协作去完成任务这就要求依据任务的多少建立卓有成效的组织机构,拟定上下左右联系方式,制定一系列组织制度,使各种要素在总的目标下被充分利用,高效率、保质、保量地完成任务组织是管理的载体,是其他管理职能活动的组织保证
四、领导领导是领导者通过指挥、领导、协调等去影响个人和集体活动以实现组织目标的过程领导者可以从正式组织或非正式组织之中产生,正式组织的领导者拥有组织赋予他们的职位和职权,而非正式组织的领导者并没有组织赋予他们的职位和职权,而是依据权威自然形成的领导的本质就是通过领导者与被领导者的相互作用,使组织的活动协调一致,并有效地实现组织目标组织中的领导者可依据权利、责任大小不同分为高、中、低等不同层次,不管是哪一层的领导都要求具有优良的品质和高超的领导艺术,这样的领导集体才能带领组织成员去有效地实现组织目标
五、激励在一个组织中,各成员的需要和愿望是既有相同之处又有差异之处,激励就是通过一定的手段使组织成员的需要和愿望得到满足,以调动他们的工作积极性并充分发挥其个人潜能去实现组织目标的过程人的需要是多种多样的,因而激励的方法也应是多种多样的,如可以采取物质激励的方法,也可采取精神激励的方法,还可以采取物质激励和精神激励相结合的方法等等
六、控制控制是依据预定的目标和标准,对管理活动进行系统的监督、检查和衡量绩效,若发生偏差,就要采取措施加以纠正,使整个活动按既定的计划和标准进行因此,控制首先要有一个控制的依据或标准,这往往是计划中所规定的;其次,要运用各种监测手段对进行中的活动进行观察、测度和衡量;第三,对观测到的、测度到的情况和数据要与计划规定的标准进行比较,发现是否存在差异;第四,如活动与标准存在差异,就采取各种措施和方法去纠正偏差,使整个活动按计划进行对不同的控制对象应选用不同的控制方式和手段在企业的整个活动过程中,对各个环节、各项活动都应加强控制,以保证计划和组织目标的实现。