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文本内容:
软件产品购销合同范本软件产品购销合同第一条定义与术语
1.1定义以下词语在本文档中具有以下含义软件产品指由甲方开发、拥有知识产权的计算机软件,包括源代码、目标代码及其相关文档•技术支持指甲方在软件产品交付后,为乙方提供的问题解答、系统优化、功能升级等服务•交付日期指甲方按照本合同约定,将软件产品交付给乙方的日期
1.2术•语甲方指具有软件产品知识产权并有权出售该软件产品的公司•乙方指购买甲方软件产品的公司或个人•丙方指本合同中提到的第三方,包括技术支持提供商等第二•条软件产品购买
2.1软件产品版本与数量乙方同意购买甲方的软件产品版本为,数量为
2.2软件产品价格________甲乙双方经协商一致,软件产品的购买价格为人民币元整(大写元整)________
2.3支付方式乙方在本合同签订后个工作日内,向甲方支付软件产品购买价格支付方式为(转账、现金等)________第三条技术支持与培训
3.1技术支持甲方承诺自软件产品交付之日起,为乙方提供个月的技术支持服务技术支持内容包括____解答软件产品使用过程中遇到的问题;•系统优化与升级;•针对乙方需求提供功能升级建议
3.2培•训甲方应在软件产品交付后个工作日内,为乙方提供一次免费培训,培训内容包括____软件产品的基本操作与功能介绍;•常见问题解答第四•条交付与验收
4.1交付甲方应在本合同签订后个工作日内,将软件产品交付给乙方交付方式为(线上传输、线下交付等)________
4.2验收乙方应在收到软件产品后个工作日内,对软件产品进行验收如乙方发现软件产品存在质量问题,应在验收期内通知甲方,甲方应在收到通知后个工作____日内,根据乙方的合理要求进行修复或替换____第五条知识产权
5.1软件产品的知识产权甲方保证其提供的软件产品不侵犯他人的知识产权,如发生知识产权纠纷,甲方应承担全部责任
5.2技术资料与保密双方在合同执行过程中所获悉的对方的技术资料、商业秘密等,应予以严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露第六条违约责任
6.1甲方违约如甲方未按本合同约定交付软件产品,或软件产品存在质量问题,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为软件产品购买价格的
6.2乙方违约____%如乙方未按本合同约定支付软件产品购买价格,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,违约金为软件产品购买价格的第七条争议解决____%双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条其他约定
8.1合同的修改与补充本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力
8.2合同的解除与终止任何一方未履行本合同约定的义务,另一方有权解除本合同合同解除后,甲方应退还乙方已支付的软件产品购买价格,并支付违约金
8.3通知与送达双方应以书面形式发送通知,通知视为送达,送达地址为合同中双方约定的地址第九条合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年合同期满后,如双方未达成新的协议,本合同自动终止____甲方(盖章)乙方(盖章)______________签订日期特殊应用场合及增加条款____________________________##
1.场合软件定制开发增加条款甲方应在合同签订前,向乙方提供详细的需求说明书,包括功能需求、性能指标、交付时间等•
1.1乙方应根据甲方提供的需求,提供项目进度计划,并在合同中约定项目里程碑•
1.2甲方应按时提供所需的技术资料和业务数据,以便乙方进行软件开发•
1.3如甲方需求发生变更,应提前通知乙方,并重新签订补充协议•
1.4乙方应在软件开发过程中,定期与甲方沟通,确保开发进度和需求的一致性•
1.
52.场合软件许可使用增加条款甲方保证其拥有软件产品的合法知识产权,并允许乙方在合同约定的范围内使用•
2.1乙方不得将软件产品转让、出租、许可给第三方使用,未经甲方书面同意•
2.2乙方不得对软件产品进行反编译、反向工程等行为,以保护甲方的知识产权•
2.3甲方应在合同有效期内,提供软件产品的更新和升级服务•
2.4若乙方违反知识产权规定,甲方有权立即终止合同,并要求乙方支付违约金•
2.
53.场合软件Maintenance andSupport增加条款甲方应在合同中明确技术支持的响应时间、服务时效等具体服务指标•
3.1甲方应提供技术支持的联系方式,包括电话、邮箱、在线客服等•
3.2甲方应定期对软件产品进行维护和升级,确保其稳定运行•
3.3甲方在提供技术支持时,应严格遵守国家有关保密法律法规,保护乙方的商业秘密•
3.4甲方应在合同中约定技术支持服务的期限,以及服务期满后的续费政策•
3.
54.场合软件云服务增加条款甲方应保证云服务平台的稳定性和安全性,确保软件产品的不间断运行•
4.1甲方应对乙方使用的云服务数据进行备份,并保障数据的安全和完整性•
4.2甲方应提供云服务的使用统计报告,以方便乙方了解服务使用情况•
4.3甲方应在合同中明确云服务的带宽、存储空间等资源分配政策•
4.4甲方应提供云服务的用户手册和培训资料,以帮助乙方更好地使用服务•
4.
55.场合软件集成服务增加条款甲方应负责软件产品与第三方系统的集成工作,并保证集成的顺利进行•
5.1甲方应提供与第三方系统的接口文档和技术支持,确保乙方能够正确使用•
5.2甲方应测试软件产品在第三方系统中的运行情况,并确保其满足性能要求•
5.3甲方应提供集成后的软件产品维护和升级服务,确保其稳定性•
5.4甲方应在合同中明确集成服务的范围、时间节点和验收标准附件•列表
5.5及要求附件1软件产品需求说明书要求详细描述软件产品的功能需求、性能指标、用户界面等•附件2技术支持服务手册要求明确技术支持的服务内容、响应时间、服务时效等附件•3软件许可使用协议要求详细规定软件产品的使用范围、转让限制、知识产权保护等附件•4云服务平台使用手册要求提供云服务的操作指南、使用统计报告生成方法等附件•5软件集成方案要求明确集成服务的范围、时间节点、验收标准等实际•操作过程中的问题及解决办法问题1需求变更导致开发进度延误解决办法双方协商一致后,重新签订补充协议,并约定新的交付时间问题2软件产品质量问题解决办法甲方应在验收期内修复或替换软件产品,如超期则支付违约金问题3技术支持服务不满意解决办法乙方可向甲方提出服务改进要求,如甲方未能在规定时间内改进,乙方有权终止合同问题4###问题4数据安全和隐私保护解决办法在合同中增加数据安全和隐私保护的条款,明确甲方的数据保护责任,包括但不限于数据加密、访问控制、定期安全审计等同时,甲方应遵守相关法律法规,确保不泄露乙方数据问题5云服务中断或性能不达标解决办法合同中应明确云服务的服务级别协议(),规定服务的中断时间限制和性能指标如果甲方未能达到约定的服务标准,乙方有权要求甲方赔偿损SLA失或提供服务补偿问题6软件升级不符合预期解决办法合同中应规定软件升级的测试和验收流程,确保升级后的软件满足乙方的业务需求如果升级后的软件存在问题,甲方应负责及时修复,并承担由此造成的损失问题7合同纠纷的解决解决办法合同中应明确争议解决的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼同时,应指定具体的争议解决地点和适用法律在发生纠纷时,双方应尝试通过友好协商解决,如协商不成,再采取法律途径问题8合同的终止和解除解决办法合同中应详细规定合同终止和解除的条件、程序和后果包括但不限于违约行为、不可抗力等情况在合同终止或解除后,双方应按照合同约定处理未完成的事宜,如软件产品的交接、知识产权的归属等。