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普通员工个人年终总结3篇普通员工个人年终总结120__年即将到来我们感慨万分,20—年的工作历程一幕幕的在我们面前出现,为了更好的做好20—年工作,保安部和清洁部向商场作出20—年在过去一年的工作的总结,总结出过去一年来做过的工作成绩和不足
一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革保安部和清洁部在公司领导和商量场办公室的领导下,全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一致,协助商场办公室好商场的各项工作,如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的矛盾、步行街河岸道路改造,消防设施的升级改造,防台风,室内内子生等工作,确保了商场工作的正常运行;在保安和清洁工内部管理中1两个队长和各班组长在思想统一认识,遇事商量,在工作上相互配合,做事讲原则,讲风格2对保安的早中晚进行值班调整,固定晚班,专人值班,停车场内值班,人员固定3重点启用各班组长,在工作中让各班组长大胆认真负责去管去做,让他们充分发挥管理能力
(4)坚持每周招开一次员工班务会员工参加,商场办公室保安主管参加,小结上周工作中存在的问题,部置下周工作任务,和应该注意的问题,特别是消防安全警钟,时常敲响,确保了商场一年经营运行安全
(5)在人员缺少招新保安部,是一大难事,保安部和清洁部在商场办公室的指引下,动员员工家属、朋友介绍等手段招工,同时商量场办公室也在人才市场和宣传下加大招工力度确保能招到工起了一定效果对于来应聘的人员,我们保安部和清洁部耐心细致的讲解工作条件,待遇等,并把好入选头道关,认为符合条件的由商场进行应聘;
(6)提高福利待遇改善生活环境,考虑到员在工作时,生活有许多不便,特别是吃假问题,保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子,让员工能吃到热坂,柜子存放衣服,使员工能安心工作
二、加强消防知识和消防技能宣传和培训消防安全工作是商场的工作重点,保安部和清洁部遵照商场办公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,时刻不放松的原贝L经常利用下班时间组织员进行消防知识和技能培训,同时积极配合商场消防升级设备维修工作,不论是在经营期间还是夜间维修,保安都有专人负责,特别是消防改造维修要用电焊,保安员就提着灭火器守在旁,确保商场的财产安全,和改造维修顺利进行消防工作是商场工作头等大事,我们每个员工都要牢记这一宗旨,在头脑中绷紧这要弦,20—年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防知识和技能培训12次,派人去东莞市培训2次,商场牵头组织商场铺位消防培训2次,建立消防培训室培训员工,通过培训学习,极大搞高商场员工和铺位经营者的消防知识和扑救初起火灾的能力确保商场的消防安全
三、加强治安巡察力度,狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序商场治安工作是保安部首要任务,我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严重现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处,重点对单车的年管并监督广场,通过治安队便衣和商场监控电子眼,狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果,对铺位与铺位之间,商铺与顾客之间的纠纷,我们第一时间到达现场,能处理的及时处理,不能处理的汇报办公室以及H0进行处理,真正做到全年商场无重大恶性事故发生,对商场内商铺变更装修,我们都进行及时汇报同时加强保安值班交值班检查工作,对小偷来商场铺位进行偷盗,我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱逐,并告试各铺位,做好自身防犯工作,据20年统计,保安员在商场铺位协助下抓捕小偷20多人次,缴获截获单车13辆,截获衣物手机、人民币等脏物,狠狠打击了小偷行为,保障商场正常经营,同时清洁部也做好商量场的卫生工作任务
四、加强地下停车场监管力度,提高车场的服务质量地下停车场是商场一个配套服务体系,它的停车规模和设施,员工的负责性较好,每天流动停放车车辆数百辆,这就给车场增加很大的压力,保安部配合商场场办公室强化了车场管理,固定了车场人车登记巡察收费人员调整了车场收费标准,加强值班人员的工作责任心,提高服务质量,大大地降低车场事故发生,如车辆被刮、被撞,车窗门没有关好我们保安都能及时发现并处理好,特别是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵,我们就耐心细致的解释工作20—年保安和清洁工工作中存在的主要问题
(1)由于劳动法实施,部份员工思想的误解,部份员工存在出工不出力现象,同时部份员工工作不认真,偷懒
(2)人在岗位,心不在岗位,无责任心,对工作不负责,出现上班迟到,不听从部门指挥和服从工作安排
(3)有个别员工在上班时玩弄手机,存在赌博行为为在新的一年里更好地完成以后的工作,我们各部门要认真地在公司和商场办公室的领导下,发辉我们现有的工作经验,克服我们现有的缺点,在新一年里做好各项工作普通员工个人年终总结220_年n月3日,我加入中铁二十局西成客专项九工区这个大家庭作为一名新进成员,九工区给了我一种家的感觉,一种积极向上,奋发进取的观念我很欣慰能加入到这个工区成为一名测量员在这几个月内,大家对我非常热情,我有什么工作方面的问题,大家都热心帮助我,我现在已经适应这环境,工作也进展的很顺利测量时工程的眼睛作为测量人员,我本着实事求是的态度,一切数据说话的原则,从事测量工作到西成这个项目,是我人生的起点,也是我重要的一部分,在这我得到了至深的锻炼我总结了我这几个月以来学到的东西
一、严谨科学,认真求证在施工测量之前,认真审图,队途胜有无,有疑问的地方及时处理;在测量放样之前,反复查看数据,确保万无一失,队各种数据注意保存及时整理测量放线后,要认真复核点位的坐标距离,做好三方交底
二、不断进取,精益求精各种新的施工材料和机械,应用到建设施工中,同时出现了许多工艺、工法这意味的必须提高自己的业务水平,学会各种新的测量仪器,去更好的工作
三、那百家之长,补自家之短平时多跑施工现场,多和工人师傅交流学习,学习工人们的施工方法和工艺从他们的成败中看到问题所在,同事看到自身的不足,已达到“博众之长,补己之短”的目的不欣喜于以往的任何成果,时刻准备着解决各种难题,积极应对可能面临的挑战测量人员本着实事求是的工作态度,尊重科学、事实在项目领导的引领下,把工程测量这一关做好,完善内外业工作资料,落实各项任务,及时为前线测量放样,为提前竣工做自己的贡献测量工作的严密施工,靠工区领导的支持,靠测量人员在工作中每时每刻的谨慎,保证万无一失为了又快又好的服务施工现场,为领导提高前期决策,充分的迎接各项检查工作针对某一件事,我们做了很多次的反复工作,风里来,雨里去,当我们完成任务,扛着仪器归来,我们仍用微笑向其他同事展现我们的魅力在此感谢工区丁继刚经理及工区项目各领导、前辈、同事的关心、指导与支持!相信我一定在西成这项目中不断学习,不断成长,从而为以后的事业奠定基础普通员工个人年终总结3我是—物业公司一名普通电工20—年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在—物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作
一、较好的完成了所下达的任务指标截止到12月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩
二、安全保持了较稳定的局面一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的‘首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角
三、认真落实服务和规范化管理一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到把“心连心”工程落到实处只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评在实际工作中积极主动尽管在20__年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。