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文本内容:
物业管理委托合同书协议第一章总则第一条合同当事人委托方(以下简称甲方)甲方名称
1.1甲方地址__________甲方联系人__________联系电话__________受托方(以下简称乙方)__________乙方名称
1.2乙方地址__________乙方联系人__________联系电话__________第二条合同____签___订___依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,在自愿、平等、协商一致的基础上签订的
2.1本合同的签订旨在明确甲方与乙方在物业管理方面的权利义务,保障双方的合法权益
2.2第二章物业基本情况第三条物业基本情况物业类型物业地址
3.1__________物业规模
3.2__________物业用途
3.3__________
3.4__________第三章委托管理内容第四条委托管理内容乙方应按照本合同约定,对甲方物业进行全面管理,确保物业的安全、整洁、舒适、高效运行
4.1乙方应提供以下服务()物业设施设备维护;
4.2()物业管理;1()物业安全保障;2()物业环境维护;3()其他物业相关服务4第5四章合同期限第五条合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年合同期满前,双方可协商续签
5.1____5第.2五章费用与支付第六条费用与支付甲方应按照本合同约定,向乙方支付物业服务费用物业服务费用的支付方式、支付时间等具体事项,由双方另行约定
6.16第.2六章违约责任第七条违约责任任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任违约方的违约行为给另一方造成损失的,应赔偿损失
7.17第.2七章争议解决第八条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决
8.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8第.2八章其他约定第九条其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议本合同一式两份,甲乙双方各执一份
9.19甲.2方(签字/盖章)日期乙方(___签____字___/盖章)日期(注以上内容仅供参考,具体合同内容请根据实际情况制定,并在签订前征__________求法律人士意见)特殊应用场合及增加条款商业综合体物业管理###
1.条款增加–第十条商业活动合规性管理乙方应确保所有商业活动符合国家相关法律法规,不得擅自改变物业使用性质•第十一条商业租赁管理乙方需制定商业租赁政策,明确租金收取、商户行为规范等•第十二条营业额分成如乙方参与商业综合体的营业额分成,应明确分成比例、计算方式和支付时间•高档住宅物业管理
2.条款增加–第十条居民行为规范乙方应制定居民行为准则,维护高档住宅区的形象和秩序•第十三条家政服务管理乙方可提供或推荐家政服务,并明确服务范围、质量标准和费用•第十四条宠物管理明确宠物饲养的规定,包括品种、大小、遛狗时间等•工业园区物业管理
3.条款增加–第十条安全生产管理乙方应制定安全生产规章制度,确保园区内企业安全生产•第十五条环保要求乙方需确保园区内企业遵守环保法规,防止环境污染•第十六条企业服务内容乙方提供的服务包括但不限于设施维护、绿化保洁、企业咨询服务等•学校物业管理
4.条款增加–第十条校园安全保障乙方应制定校园安全保障措施,确保学生和教职工的安全•第十七条食堂管理如乙方负责食堂运营,应明确食品安全标准、菜品种类和价格等•第十八条学生宿舍管理乙方应制定宿舍管理制度,包括作息时间、卫生标准等•医院物业管理
5.条款增加–第十条特殊场所安全管理乙方应采取措施确保医院内部安全,如紧急情况下的病人疏散等•第十九条消毒和卫生管理乙方需定期对公共场所进行消毒,确保卫生标准•第二十条垃圾处理明确垃圾分类、处理方式和频率等•附件列表及要求物业设施设备清单详细列出所有设施设备名称、型号、数量和安装位置
1.物业管理制度包括物业运营、安全、维修等各项规章制度
2.物业服务人员名单列出所有服务人员姓名、职位、联系方式等信息
3.物业费用明细表详细列出所有费用项目、收费标准、计算方式和收费周期
4.物业区域分布图清晰标注物业各个区域的功能和使用要求实际5操.作问题及注意事项合同执行监督
1.注意事项甲方应定期对乙方的工作进行监督和评估,确保合同条款得到有效执行–解决办法设立监督小组,定期召开会议,对乙方工作进行评估•紧急情况处理
2.注意事项合同中应明确乙方在紧急情况(如火灾、自然灾害)下的应对措施和责任–解决办法在合同中加入紧急情况处理流程,并定期进行应急演练•费用调整机制
3.注意事项物业服务费用如需调整,应遵循一定的程序和原则–解决办法合同中设立费用调整机制,包括调整的条件、方式和通知程序•服务满意度调查
4.注意事项定期进行服务满意度调查,及时了解业主用户的需求和意见–/解决办法制定满意度调查问卷,定期收集反馈并采取改进措施•合同变更和终止
5.注意事项合同变更或终止应遵循法定程序,避免产生法律风险–解决办法合同中明确变更和终止的条件、程序,必要时可寻求法律咨询特殊应用场合及增加条款(续)•旅游度假区物业管理###
6.条款增加–第十条旅游旺季管理乙方应制定旅游旺季的物业管理和应对措施,确保游客安全和满意度•第二十一条旅游服务项目乙方可提供或协调旅游相关服务,如导游、交通、特色活动等•第二十二条环境保护乙方应采取措施保护自然环境,防止过度开发和污染•购物中心物业管理
7.条款增加–第十条商户管理乙方应负责商户的日常管理,包括开业、停业、整改等•第二十三条商业活动策划乙方应定期策划商业活动,提升购物中心的人气和营业额•第二十四条消费者权益保护乙方应建立消费者投诉处理机制,保障消费者权益•体育场馆物业管理
8.条款增加–第十条体育赛事管理乙方应确保体育场馆在赛事期间的运行和安全•第二十五条场地租赁管理乙方应制定场地租赁政策,明确租赁条件、价格和期限等•第二十六条体育设施维护乙方应定期对体育设施进行检查和维护,确保设施安全•文化遗产地物业管理
9.条款增加–第十条文物保护管理乙方应遵守文物法律法规,保护文化遗产地不受损害•第二十七条游客管理乙方应制定游客参观规范,防止文化遗产地过度商业化•第二十八条教育宣传乙方应开展文化遗产保护教育宣传活动,提高游客的保护意识•高档酒店物业管理
10.条款增加–第十条客房管理乙方应保证客房的清洁、安全和舒适,提供高品质的服务•第二十九条餐饮服务管理乙方应提供高品质的餐饮服务,满足不同客人的需求•第三十条会议和活动服务乙方应提供专业的会议和活动策划服务,包括场地布置、技术支持等•附件列表及要求(续)安全应急预案详细列出应对各种安全事件的预案步骤和责任分配
6.绿化养护计划包括绿化植物的种类、养护周期、施肥浇水计划等
7.维修保养记录记录所有设施设备的维修保养情况,包括日期、部位、问题描述和处理措施
8.清洁服务标准详细说明清洁服务的质量标准,包括清洁频率、使用的清洁剂和工具等
9.客户服务流程明确客户服务的流程和责任,包括投诉处理、服务请求响应时间等
10.实际操作问题及注意事项(续)协调业主/用户需求
6.注意事项在实际操作中,需协调好业主用户的需求,避免乙方工作被动–/解决办法建立业主用户沟通平台,定期召开业主大会,收集和反馈用户需求•/员工培训和管理
7.注意事项乙方员工的服务质量和专业性直接影响甲方利益,需重视员工培训和管理–解决办法制定员工培训计划,定期进行服务技能和职业素养培训•法律法规遵守
8.注意事项物业管理涉及众多法律法规,乙方必须严格遵守,以免产生法律风险–解决办法定期对乙方进行法律法规培训,确保其了解和遵守相关法律法规•信息安全保护
9.注意事项物业管理过程中可能涉及业主个人信息,需确保信息安全,避免泄露–解决办法制定信息安全管理制度,对员工进行信息安全培训,使用加密技术保护信息•合同续签和评估
10.注意事项合同到期前应进行评估,决定是否续签,以及续签的条件和条款–解决办法设立合同评估机制,合同到期前进行综合评估,根据评估结果决定续签事宜–。