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文本内容:
咨询设计服务项目的应急预案我公司具有较强的技术和人员储备,项目人员可保证驻地化服务,在有突发任务的情况下,全公司可统一调配人力资源且我公司的设计人员具有高度的责任心和吃苦耐劳的精神在建设单位合理的设计时限变更要求下,我们保证按照原时间进度交付高质量设计文件一应对突发任务的反应机制对于紧急任务与进度计划变更,我公司有一套完善的快速响应机制,同时有充足的人员储备和后勤保障,应对措施包括:
1、项目管理本次招标项目所配备的项目总负责人均拥有丰富的项目管理经验、良好的沟通能力,通过定时保持与建设单位的有效沟通,深刻理解建设单位的可研规划计划,并根据可研规划计划事先协调安排人力物力,从而更加从容应对紧急任务项目总负责人接到紧急任务后,马上根据甲方的时间进度要求编制策划书发给甲方;在得到甲方的确认后,根据相关要求在半天内组成紧急工作组,并把工作内容、时间进度要求等向设计人员明确;在紧急任务发生期间,项目总负责人到现场进行技术把关、协调及监督各项相关工作除与建设单位的对外沟通外,项目总负责人还通过工作日志、每周例会等各项制度,保持着项目组内部成员之间的对内有效沟通从而保证了在有紧急任务时,原有任务也能按计划顺利实施
2、人员方面在遇到紧急发可研规划任务时,项目组人手确实不够时,可抽调更多设计人员加入本项目组,并可以根据实际项目的进度要求动态调配并增加人力资源,保证本项目的进度需求每天晚上设计人员进行汇总讨论,并在当晚或第二天早上与甲方进行汇报
3、车辆方面我公司与多家租车公司有着良好的合作关系,在工程紧急任务发生时,可在约定内调用足量的车辆
4、勘察仪表、工具我公司拥有充足的勘察仪表、工具,在工程紧急任务发生时,可有效保障大规模紧急任务对于查勘仪表的需求
5、图纸绘制为保证图纸提供的进度,项目组采用标准化草图绘制出图时间要求紧迫的情况下,一方面现场勘察人员可利用晚上的时间绘制施工图纸;另一方面勘察过程中可安排部分勘察人员先把图纸带回公司,组织施工图纸的绘制,同时再调换其他设计人员到现场勘察;勘察地点较远的情况,还可以将现场标准化草图拍照发到公司后端,由后端支撑人员进行标准化绘制
二、赶赴现场的反应时间我们坚持“7x24小时服务”宗旨,设计人员全天开机,随时准备为客户解决问题我公司实行勘察需求时间响应,要求设计人员在收到勘察需求后1个小时内奔赴现场勘察我公司通过IT化、网络化的项目管理系统平台,实行科学的项目进度管理机制,在进度管理上以“客户至上”为主导思想,充分满足工程建设进度需求我公司严格按照合同规定进度执行,及时配合建设单位的进度计划变更,在组织、技术、管理上有足够资源和能力应对突发任务
三、勘察设计应急处理
1、针对大规模紧急可研、设计任务若贵公司提出紧急可研设计任务,我公司完全有能力满足要求我公司通过提前做好准备,来加快响应速度、应对紧急可研设计任务我公司本项目组配备充足的人员、工器具,车辆调度灵活方便更重要的是,我们坚持“7x24小时服务”的宗旨,每个设计人员全天开机,随时准备为顾客解决问题,投入可研规划任务中对于紧急大规模可研设计任务,我公司可以充分协调足够多的专业人员、调集甚至购买充足的查勘仪表来保证按要求完成。