电子商务数据分析：大数据营销数据化运营流量转化（微课版第3版）-课件电子商务数据分析：大数据营销数据化运营流量转化（微课版第3版）教案全

《电子商务数据分析大数据营销数据化运营流量转化（微课版第版）》3配套教学教案项目一大数据时代一一初识电子课时内容授课时间180分钟课时4商务与数据分析了解电子商务的功能、模式和特点了解电商运营的核心目标和分类了解分析电商数据的原因和意义教学目标熟悉电商数据分析的常用方法熟悉电商数据分析的常用指标了解电商数据分析的步骤了解电商运营的核心目标和分类熟悉电商数据分析的常用指标教学重点熟悉电商数据分析的常用方法教学难点电商数据分析的常用指标与基本步骤

1、教学思路

（1）通过任务一介绍电子商务的基本概念、产生背景以及功能特点，使读者对电子商务有一个初步的认识；

（2）通过任务二介绍大数据的特点、应用与采集过程，使读者对大数据有一个基本的认识；

（3）通过任务三介绍电子商务运营的目标与分类双及数据的分类和作用；

（4）通过任务四讲解电子商务数据分析的意义及岗位要求，同时介绍了常用分析指标和基木步骤，使读者了解如何进行有效分析；

（5）安排教学设计项目实训，思考与练习

2、教学手段

（1）由浅入深，以案例引入理论知识，并在讲解过程中配合实际操作方法及界面演示；

（2）分小点讲解理论知识，并用大量案例进行说明

3、教学资料及要求除教材中讲解的知识，学员可以多查阅电商平台相关数据分析运营案例，对电子商务数据分析有初步认识项目五决定客单价的关键八八八小4过、田U、田口.c课时内容分析商品定价数据授课时间90分钟课时2掌握商品定价的3种基本策略教学目标熟悉各种商品定价的方法教学重点掌握商品定价的3种基本策略教学难点熟悉各种商品定价的方法

1、教学思路

（1）通过任务一介绍不同方面的商品定价策略，让学员学会利用不同效应进行商品定价以及多种商品定价的方法与技巧；

（2）通过任务二介绍如何利用黄金价格进行商品定价；

（3）安排实训、练习和思考

2、教学手段

（1）通过引导案例进行分情况讲解不同的商品定价可以带来的利润收入；教学设计

（2）通过不同效应分析，介绍不同定价方法的定价技巧

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，学员可以多在淘宝、天猫中查看不同店铺的定价方式进行效应分析

4、思政点合理定价，货真价实尾数的确定还要符合当地的风俗习惯教学内容知识回顾前面讲解竞争对手分析等知识点讨论问题

1、中小型店铺商家如何定价？

2、商品价格对于店铺来说会产生哪些影响？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一探讨商品定价策略与方法任务概述相关知识

1.定价策略

2.定价方法任务实施

1.锚定效应定价方法的应用

2.损失厌恶定价方法的应用

3.“诱饵”效应定价方法的应用4,心理账户定价方法的应用任务二使用黄金价格点确定商品价格任务概述相关知识

1.黄金价格点

2.折扣率任务实施

1.确定价格

2.确定促销价项目实训

1.研究竞争对手的商品定价情况

2.确定某款男装休闲裤的促销价思考与练习

1、掌握商品定价的基本策略小结

2、掌握各种商品定价的方法与技巧

1.基于成本、基于竞争对手，以及基于商品价值的定价各有什么优劣之处？想一想

2.非整数定价法属于哪种定价方法？生活中有没有这种实际的应用？

3.解释限时优惠、套餐绑定和满减等各基于哪种定价方法？具体该如何操作？项目六课时内容黑黑数据授课时间90分钟课时2了解并熟悉网站流量的基本分析方法教学目标掌握店铺中流量结构和关键词的分析操作教学重点掌握店铺中流量结构和关键词的分析操作教学难点了解并熟悉网站流量的基本分析方法

1、教学思路

（1）通过任务一介绍网站流量分析的各项指标，使学员了解如何对网站流量进行直观分析；

（2）通过任务二介绍对店铺流量进行分析，以及关键词的优化方法；

（3）安排实训、练习和思考

2、教学手段

（1）通过案例讲解网站流量对店铺的有利影响；

（2）具体讲解各网站流量分析的相关指标教学设计

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，学员可以多去淘宝、天猫中查看相关店铺网站的流量数据

4、思政点电商时代的店铺,需要强化店铺标签，以精准的用户为基础，进行一系列的营销活动当你的店铺标签越来越明确,搜索引擎就会给你匹配更加精准的用户流量教学内容知识回顾在前面讲解了商品定价的相关策略讨论1可题

1、PV、UV数据如何获得？

2、如何评判网站跳出率？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一分析网站流量任务概述相关知识

1.网站基础指标

2.流量质量指标

3.流量来源任务实施

1.使用百度统计分析流量趋势

2.使用百度统计分析访客

3.使用百度统计分析流量来源任务二分析网店流量任务概述相关知识

1.网店四大流量

2.关键词

4.关键词优化任务实施

1.分析网店流量来源及占比

2.使用生意参谋分析关键词项目实训

1.分析网店细分流量的构成情况

2.分析男装春秋季外套的关键词思考与练习小结掌握不同指标对网站流量的分析方法掌握如何通过数据进行店铺流量分析

21.浏览量与访客数有什么区别？

2.跳出率和访问深度各说明了什么问题？

3.店铺流量一般有哪几种类型？想一想

4.什么是核心词、长尾词、修饰词？

5.简述如何利用生意参谋分析流量和关键词提示可以当前节日作为背景进行写作项目七黑《鼠锚隹和相授课时间135分钟课时4课时内容分析足官与销售数据熟悉在生意参谋中查看交易数据的方法掌握店铺运营数据的分析方法教学目标了解客单价的含义和提升方法熟悉在生意参谋中查看交易数据的方法教学重点了解客单价的含义和提升方法教学难点掌握店铺运营数据的分析方法

1、教学思路

（1）通过任务一的介绍，讲解“交易”功能版块介绍交易数据，进行店铺交易分析；

（2）通过任务二具体讲解店铺的运营数据评估；

（3）通过任务三介绍客单价，以及客单价对店铺最终销售额的影响；

（4）通过任务四介绍分析网店促销活动数据的目的与方法；

（4）安排实训、练习和思考

2、教学手段

（1）通过案例来引入本章知识；

（2）具体讲解电子商务运营与销售数据教学设计的分析方法及相关指标

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，还可结合课堂讨论，对数据分析过程中的问题进行总结

4、思政点熟悉《中华人民共和国电子商务法》，具备法律意识，能够遵守个人隐私和数据保密等法律法规，在数据采集过程中做到不侵权、不违法教学内容知识回顾前面讲解了关于流量数据的分析讨论问题

1、如何有效查看店铺的运营情况？

2、流量对于店铺来说，其最大作用在于什么？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一诊断网店交易数据任务概述相关知识

1.交易概况

2.交易构成

3.交易明细任务实施——使用生意参谋诊断网店交易数据任务二分析网店运营数据任务概述相关知识

1.重要的运营指标

2.转化漏斗模型

3.影响转化的因素任务实施

1.有效提高点击率、收藏率、加购率，降低跳失率

2.分析网店各页面出店率任务三分析网店客单价任务概述相关知识

1.客单价的概念

2.影响客单价的因素任务实施——分析提高客单价的常见方法任务四分析网店促销活动数据任务概述相关知识

1.开展促销活动的目的

2.促销活动的分析方法任务实施

1.通过描述统计查看促销活动整体效果

2.通过相关性分析找出指标之间的影响程度

3.通过“工作表预测”功能了解未来趋势项目实训

1.使用生意参谋全面分析网店运营数据

2.利用Excel分析促销活动数据

1、学会如何进行店铺运营情况分析小结

2、学会如何根据各项指标判断店铺运营情况

1.对比生意参谋中的支付转化率漏斗和本章介绍的转化漏斗模型，分析二者有何异同

2.说明点击率、收藏率、加购率和转化率这几个数据各代表店铺哪方面的运营状况想一想

3.咨询转化率和静默转化率有什么区别？

4.影响交易转化有哪些因素？

5.怎样理解客单价这个数据？它与笔单价有什么关联？项目八黑黑黑授课时间分钟课时902课时内容了解库存系统熟悉电商库存的组成教学目标熟悉并掌握库存数据的管理与分析方法了解库存系统教学重点熟悉并掌握库存数据的管理与分析方法教学难点熟悉电商库存的组成

1、教学思路

（1）通过任务一介绍电子商务库存系统及其作用，以及电商库存系统所包含的内容；

（2）通过任务二介绍根据库存数据进行库存分析的方法；

（3）安排实训、练习和思考教学设计

2、教学手段

（1）通过采集商品库存数据进行库存系统练习；

（2）具体介绍库存系统中各库存内容的相应指标

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，学员还可自行练习库存系统的数据分析

4、思政点培养学生树立独立思考、勤奋工作的意识以及数据化运营思维，今后从事电子商务工作奠定良好的基础教学内容知识回顾前面讲解了运营与销售数据分析的相关内容讨论问题

1、库存系统与仓库系统有何区别？

2、库存数据由哪些数据组成？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一认识电子商务库存任务概述相关知识

1.库存系统

2.仓库系统

3.电子商务库存的组成任务实施

1.探寻仓库系统与库存系统是如何配合工作的

2.拆解电子商务库存任务二分析电子商务库存数据任务概述相关知识

2.安全库存数量、库存天数、库存周转率

3.动销率、广度、宽度、深度

4.滚动预测任务实施

1.结构化库存数据

2.通过库存天数管理库存数据项目实训

1.通过组合图对比分析库存天数

2.利用散点图分析库存周转率思考与练习

1、掌握库存数据系统的具体分析小结

2、掌握以销量测试库存的具体方法

1.仓库系统和库存系统是一个概念吗？

2.为什么下单时库存系统要锁库存？

3.电商库存的组成有哪些？它们之间有什么关系？想一想

4.什么是库存天数？用它来量化库存有什么好处？

5.库存周转率的计算公式是什么？

6.动销率是什么意思？项目九以客户为中心——八课时内容应、田、田C垢口将据授课时间分钟保时A A902了解会员数据分析的作用和数据获取途径掌握会员数据的基本分析方法教学目标熟悉RFM模型分析方法了解会员数据分析的作用和数据获取途径教学重点熟悉RFM模型分析方法教学难点掌握会员数据的基本分析方法

1、教学思路

（1）通过任务一介绍如何利用店铺的会员资料进行会员数据收集，并介绍利用会员数据进行会员情况分析；

（2）通过任务二介绍RFM模型以及所包含的因素；

（3）安排实训、练习和思考

2、教学手段

（1）通过案例引入讲解“会员”的重要性；

（2）具体讲解电子商务中会教学设计员数据的具体分析方法

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，还可结合课堂讨论，对数据分析过程中的问题进行总结

4、思政点尊重客户的差异化需求，保护客户数据隐私教学内容知识回顾前面讲解了关于库存数据分析的相关知识讨论问题

1、如何获得会员数据？

2、会员数据对于电子商务数据分析的作用体现在哪里？内容大纲具体可结合本章的课件PPT进行配合讲解引导案例任务一统计与挖掘会员数据任务概述相关知识

1.分析会员数据的作用

2.会员数据的获取途径

3.会员数据的基本分析方法任务实施

1.统计会员分布情况

2.统计会员增长流失情况

3.分析会员生命周期

4.挖掘会员价值任务二使用RFM模型分析会员数据任务概述相关知识

1.RFM模型的作用

2.RFM模型的应用任务实施使用RFM模型细分会员项目实训

1.分析会员年龄和地区分布

2.利用RFM模型分析会员思考与练习

1、学会如何通过会员数据进行店铺分析小结

2、学会取得会员数据

1.分析会员数据有什么作用？

2.获取店铺会员数据的常用方法有哪些？想一想

3.什么是会员生命周期？

4.会员价值挖掘使用了哪些指标？

5.什么是RFM模型？怎样使用该模型细分会员？

4、思政点能使用数据专业知识分析企业电商运营活动中存在的问题教学内容讨论问题

1、电子商务数据分析对电商行业有什么作用

2、不同产品行业在进行数据分析时需要考虑哪些内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一认识并体验电子商务任务概述相关知识

1.电子商务的概念

2.电子商务的功能

3.电子商务的模式

4.电子商务的特点任务实施

1.探讨农村电子商务的发展与优势

2.重视电子商务安全问题任务二认识大数据任务概述相关知识

1.大数据的特点

2.大数据的应用

3.大数据的采集方法

4.大数据的分析过程任务实施

1.使用八爪鱼采集器采集数据

2.体验数据的分析过程任务三认识电子商务运营与数据任务概述相关知识

1.电子商务运营的目标

2.电子商务运营的分类

3.电子商务数据的分类与作用任务实施

1.体验电子商务运营的基本工作

2.体会电子商务数据的作用任务四认识电子商务数据分析任务概述相关知识

1.开展数据分析的原因

2.数据分析对不同电子商务岗位的意义

3.数据分析的常用方法

4.数据分析的常见指标

5.数据分析的基本步骤项目十课时内容箸靠授课时间分钟课时T902了解什么是利润和利润率熟悉商品成本、推广成本和固定成本教学目标掌握利润预测的常用方法了解什么是利润和利润率教学重点掌握利润预测的常用方法教学难点熟悉商品成本、推广成本和固定成本

1、教学思路

（1）通过任务一介绍利润与利润率，并介绍成本所包含的内容；

（2）通过任务二讲解如何根据利润数据进行利润预测；

（3）安排实识训、练习和思考

2、教学手段

（1）通过Excel具体讲解利润的产生及利润的核算；

（2）简要介绍利润教学设计数据对于电子商务数据分析的作用

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，还可结合课堂讨论，对利润数据的产生进行判别界定

4、思政点工作中要精益求精，力求数据的真实性，这样才能为企业做出正确的决策教学内容知识回顾前面讲解了关于会员数据的相关知识讨论问题

1、如何计算利润和利润率？

2、成本分析对于利润分析的作用？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一分析成本数据任务概述相关知识

1.利润与利涧率

2.商品成本

3.推广成本

4.固定成本任务实施

1.分析商品成本构成情况

2.分析不同推广渠道的效率

3.计算固定资产的年折旧额和月折旧额任务二预测利润数据任务概述相关知识

2.模拟运算任务实施

1.根据成交金额预测成本和利涧

2.根据推广成本模拟预测利润变化项目实训

1.分析推广成本

2.通过推广成本和商品成本预测利润思考与练习

1、学会利用相关数据进行利润核算小结

2、学会进行利润预测的不同方法

1.利润与利润率各是什么意思？销售利润率与成本利润率如何计算？木目——木目

2.商品成本就是进货成本吗？/L2A/L2A

3.怎样使用线性预测的方法预测利润？项目-I课时内容北黑小报告授课时间90分钟课时2了解数据商业报告的基本组成教学目标熟悉商业报告的制作方法教学重点熟悉商业报告的制作方法教学难点掌握数据商业报告的基本组成

1、教学思路

（1）通过任务一介绍数据商业报告的主要内容；

（2）通过任务二具体讲解数据商业报告的制作方法及流程；

（3）安排实训、练习和思考

2、教学手段

（1）通过案例来引入本章知识；

（2）具体讲解电子商务数据商业报告的使用及制作要求教学设计

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，学员可模拟淘宝、天猫中某一店铺的相关数据进行商业报告制作联系

4、思政点数据报告的内容要真实、有效，有真实、科学的数据依据，图文并茂报告的美观性也很重要，提升制作精美数据报告的能力教学内容知识回顾前面讲解了利润数据的相关分析讨论问题

1、如何确定商业报告的主要内容？

2、商业报告的使用者包括哪些？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一认识数据分析报告任务概述相关知识

1.数据分析报告的主要内容

2.制作数据分析报告时的常见错误任务实施一一错误的数据分析报告案例任务二制作开设网店的数据分析报告任务概述相关知识

1.Word与Excel协同工作

2.制作流程图任务实施

1.制作企业简介

2.编写报告目标

3.编写报告流程

4.采集数据

7.得出报告结论项目实训一一制作针对客户流失的数据分析报告思考与练习

1、学会如何编制商业报告小结

2、学会如何根据数据确定商业报告正确性

1.数据商业报告的主要内容包括哪些？想一想

2.商业报告就是对企业的整体情况、行业情况等进行分析的报告吗？项目十二课时内容嘉源网店数据授课时间27分钟课时6教学目标熟悉店铺数据化运营的一般流程掌握店铺数据化分析的基本方法教学重点掌握店铺数据化分析的基本方法教学难点熟悉店铺数据化运营的一般流程

1、教学思路结合前面所讲知识具体介绍女装店铺从选品到利润核算的具体方法及数据核算过程

2、教学手段通过男装店铺案例具体讲解店铺数据分析相关核算流程

3、教学资料及要求除讲解教材中的知识外，还可结合课堂讨论，对数据分析过程中的问教学设计题进行总结

4、思政点随着互联网时代的蓬勃发展，我国在商务数据分析领域的人才一直处于紧缺状态，数据分析已经成为全社会炙手可热的岗位，树立数据分析师的职业自信，培养职业道德精神，提高思想觉悟教学内容知识回顾前面讲解了关于数据商业报告的制作方法及包含内容讨论问题

1、店铺数据化运营分析的首要步骤是什么？

2、在具体分析过程中，相关数据如何提取？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一分析网店主营商品任务概述任务实施

1.分析行业大盘

2.分析行业趋势任务二分析商品价格任务概述任务实施——计算理论价格和促销价..任务三分析网店流量任务概述任务实施

3.分析流量结构

4.分析流量转化情况任务四分析网店运营数据任务概述任务实施任务五分析网店利润任务概述任务实施——统计成本并计算利润项目实训——通过数据化运营探寻中老年男装市场思考与练习-

1、学会如何进行对一家店铺进行整个电子商务数据化运营分析一

02、学会如何根据数据化运营分析结果判断店铺运营情况任务实施

1.分析某网店近期数据

2.模拟电子商务数据分析的实施过程项目实训

1.使用八爪鱼采集器采集评论数据

2.统计5星好评数量和5星好评率思考与练习

1、了解电子商务数据分析基础知识小结

2、学会用不同方法指标对电子商务数据进行分析

1.自己在实际工作和生活中有没有接触过电子商务？想一想为什么电子商务会发展得这么快？这么普及？

2.B2B、B2C、C2C、020各代表什么意思？它们各具代表性的电商企业有哪些？相一相/匕、

3.为什么要对电子商务数据进行分析？心、

4.简述3种电子商务数据分析的方法

5.电子商务数据分析有哪些常用指标？项目二数据分析利器一一使用血、田口...、田口44课时内容将加八片「目授课时间135分钟课时3数据分了析解工A具le.xa工具的基本使用方法熟悉如何使用百度指数查看趋势、需求和人群画像教学目标掌握生意参谋的基本功能和使用方法熟悉Excel和用Power BI的基本操作了解Alexa工具的基本使用方法掌握如何使用阿里指数查看区域和行业数据教学重点熟悉如何使用百度指数查看趋势、需求和人群画像掌握生意参谋的基本功能和使用方法教学难点熟悉Excel和用Power BI的操作

1、教学思路

（1）通过任务一介绍有哪些在线数据分析工具，包括Alexa、百度指数和生意参谋，并对其界面和基本用法作介绍；

（2）通过任务二讲解掌握常用的线下分析工具Excel和用Power BI的操作；

（3）安排实训，练习和思考

2、教学手段

（1）通过引导案例本章学习；

（2）在讲解理论基础的同时大量图例进行教学设计说明；

（3）充分运用数据分析工具的操作进行展示；

3、教学资料及要求除教材中讲解的知识，学员可通过网上查阅资料熟悉电子商务数据分析工具的主要应用领域和方向

4、思政点主动了解和应用主流数据分析工具和软件分析数据资料，提高实践能力教学内容知识回顾在前面讲解了进行电子商务数据分析涉及到的相关数据指标及分析工具讨论问题

1、电子商务数据分析应满足哪些标准？

2、如何使用阿里指数？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一认识各种在线分析工具任务概述相关知识

1.Alexa

2.百度指数

3.生意参谋任务实施

2.使用百度指数分析关键词

3.使用生意参谋查看市场数据任务二掌握常用的线下分析工具任务概述相关知识

1.Excel

2.Power BI任务实施

1.使用Excel预测销售数据

2.使用Power BI分析客户数据项目实训

1.使用生意参谋搜索并分析数据

2.使用Excel计算并分析数据思考与练习

1、了解数据分析工具包含的内容小结

2、掌握如何使用相关工具进行数据分析

1.需要查看网站流量时应该使用哪种工具？该工具有哪些功能？

2.阿里指数和百度指数是相同或类似的数据分析工具吗？如果不是，二者的区别在哪想一想里？各有什么特点？

3.生意参谋有哪些功能？它只能分析店铺内部的数据吗？

4.Excel和Power BI的区别是什么？项目三胃时点分析授课时间135分钟课时3课时内容巾场数据一掌握市场容量、行业发展趋势和市场潜力分析的方法熟悉利用行业稳定性、集中度、增幅和生命力挖掘市场数据教学目标了解波士顿矩阵的建立和分析方法掌握市场容量、行业发展趋势和市场潜力分析的方法教学重点了解波士顿矩阵的建立和分析方法教学难点熟悉利用稳定性、集中度等指标和手段挖掘市场数据

1、教学思路

（1）通过任务一介绍不同市场行情分析，让学员能够掌握不同行业的发展趋势；

（2）通过任务二讲解如何挖掘行业数据，使学员能够更全面的了解市场行情；

（3）最后安排练习和思考

2、教学手段

（1）通过引导案例本章学习内容；

（2）通过案例来讲解理论知识，让学教学设计员能对所学理论知识学以致用

3、教学资料及要求除教材中的实例外，学员还可以向身边的电商朋友了解如何根据市场行情情况选择商品行业

4、思政点认识市场行情分析在现实经济生活中的地位与作用教学内容知识回顾前面讲解了数据分析工具的使用讨论问题

1、如何才能选择一个合适的商品行业？

2、如何通过市场数据判断不同商品行业的发展前景？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一分析市场行情任务概述相关知识

1.市场容量

2.市场发展趋势

3.市场潜力任务实施

1.分析男装市场的容量

2.分析男装市场的发展趋势

3.分析男装市场的潜力任务二挖掘行业数据任务概述相关知识

1.行业稳定性

2.行业集中度

3.行业增幅

4.行业生命力任务实施

1.分析男装T恤和休闲裤行业的稳定性

2.分析男装T恤行业的集中度

3.分析男装T恤行业的增幅

4.分析男装行业的生命力项目实训

1.分析男装羊绒衫各子行业的市场容量与发展趋势

2.分析男装羊绒衫各子行业的市场潜力思考与练习

1、学会针对市场数据进行市场行情分析

2、学会利用数据进行行业挖掘

1.市场容量大就表示该行业的市场需求大吗？想一想

2.蛋糕指数与市场容量有哪些关系？分别说明什么？

3.如何计算波动系数、极值和行业集中度？项目四课时内容黑黑分析兄争授课时间分钟课时902了解竞争对手的界定和数据的收集方法熟悉竞争对手的分析方法教学目标掌握使用生意参谋和店侦探分析竞争对手的操作掌握使用店侦探分析竞争对手熟悉竞争对手的分析方法教学重点掌握使用生意参谋和店侦探分析竞争对手的操作教学难点了解竞争对手的界定和数据的收集方法

1、教学思路

（1）通过任务一，介绍根据不同争夺资源，介绍如何界定竞争对手，以及生意参谋“竞争”功能的应用；

（2）通过任务二讲解使用店侦探分析竞争对手实力方法；

（3）安排练习和思考

2、教学手段

（1）通过引导案例本章所学知识；

（2）内容由浅及深，从如何界定竞争对手教学设计到如何对竞争对手进行分析

3、教学资料及要求除教材中的实例外，学员可以结合淘宝、天猫中同一产品的不同商家进行竞争数据分析

4、思政点具备较好的数据保密意识，在竞争对手数据分析理过程中具有严肃的工作态度教学内容知识回顾在前面讲解市场行情的分析及商品行业的选择讨论问题

1、界定竞争对手的争夺资源是指哪些？

2、分析竞争对手的数据工具有哪些？内容大纲具体可结合本章的PPT课件进行配合讲解引导案例任务一使用生意参谋分析竞争对手任务概述相关知识

1.竞争对手的界定.

2.竞争对手数据的采集

3.生意参谋“竞争”功能的应用任务实施

1.在生意参谋中分析竞争店铺数据

2.在生意参谋中分析竞争商品数据任务二使用店侦探分析竞争对手任务概述

1.监控中心

2.监控店铺分析

3.关键词分析任务实施

1.在店侦探中分析竞争店铺数据

2.采集并分析店侦探中的竞争店铺数据项目实训

1.在生意参谋中分析竞争品牌数据

2.利用店侦探和Excel分析竞争对手数据思考与练习

1、掌握竞争对手数据的分析方法小结

2、学会对竞店、竞品和竞争品牌进行分析

1.竞争对手仅仅是争夺客户的对手吗？

2.收集竞争对手信息的途径有哪些？想一想

3.如何通过SWOT分析法来建立分析模型？

4.波特竞争力分析模型涉及哪五力？

5.试着总结出生意参谋和店侦探在分析竞争对手数据方面各自的优势。