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广告营销策略与技巧目录[总阈作者晓泉忠云ISBN:9787800388125出版社兵器工业出版社《广告营销策略与技巧》是我所知的第一本,也许是唯一一本从消费者视角评说广告营销的书由于广告营俏的对象是消费者,因此,熟悉本书的观点,关于广告设计者与营销者都很有裨益附《广告营销策略与技巧》选读东施效颦一一广告的雷同现象在广告中,雷同现象相当普遍地存在着雷同现象严重地影响了广告的效果,并不亚于东施之效颦广告的雷同有多种表现,本文仅列举如下两种
1.主体框架的雷同一则广告作品,尽管可能只是报纸上寥寥的几十个文字,或者荧屏上一闪而过的瞬间,却常常包含着多重的层次结构从构思创意到风格的选择,从主体框架的结构、空间布局,直到细节的安排,最终才能完成一部广告作品的完整设计在上述层次结构中,广告作品的主体框架,犹如山川河流的走向,交响音乐的主旋律,是一则广告作品与其它作品相区分的最明显的形象标志主体框架的雷同,很容易给人以似曾相识之感有些广告作品,尽管在制作上花费了很多心血,却缺乏新鲜感,就是由于沿用了已有的广告的主体框架关于通常性的广告,沿用现成的框架也未尝不可,但事关重大的广告作品就务必力求创新让我们以新诗与旧体诗词作为比对,阐述结构框架对内容的影响最大广告主之一的宝洁已成为中央电视台的最大广告客户,包含摩托罗拉、诺基亚等在内的国际知名品牌开始参加央视一年一度的黄金广告段位招标最后坚持广告定位聚焦广告管理是品牌管理中最核心的构成部分广告管理是一项系统工程,不管是产品的卖点,还是消费者的买点,抑或者是营销沟通主题都具有阶段性的同
一、统一的基本特点,再加之出于树立产品品牌、企业品牌及产业品牌形象美誉度的需要,这就使广告具备了系统工程的特征,要求广告的投放要有完善的计划与系统科学的管理广告大师大卫•奥格威DavidOgilvy曾指出“每一次广告都应该为品牌形象做奉献,都要有助于整体品牌资产的积存」既然每一次广告都是对品牌印象的长期投资,广告传播理念就务必与品牌建设理念相结合,一切广告传播活动应集中于制造品牌价值、增加品牌资产的原则上来在如令的信息社会,大都市的消费者每天所接确的广告信息,从改革开放初的几卜个到现在的上千个也就是说每天从你睁开眼睛,听广播、看电视、报纸、上网、上班路上看到的路牌,所处的任何不一致环境,不可避免地受到各类广告信息的冲击,强迫你同意但消费者的心理空间是有限的要想牢牢的抢占消费者有限的心智资源,就务必将广告定位进行聚焦在品牌建设初期,要想把产品与品牌植入消费者的脑中,企业务必集中再集中,简单再简单,使企业信息的传播针对性强,这样才容易钻到消费者对大多各类信息已经麻木的脑袋里这就需要全国性媒体广告投放来配合广告对品牌价值的快速积存,迅速提升品牌竞争力而在品牌建设的成熟期,为了进一步稳固市场,化解新进入者与价格竞争的压力,也需要全国性媒体广告投放的支持,以树立企业与品牌形象,带动其他产品销售,将连锁反应效果最大化精妙策划、严谨执行、切实传播的事件行销是高效提升品牌传播的最佳时机但仅有事件行销还不能塑造出基业长青的强势品牌竞争力,系统管理的木桶理论告诉我们,一只木桶盛水量的多少,并不是取决于最长的木板,而是取决于最短的那块木板任何管理模块的缺失与漏洞都会导致品牌的衰落因此塑造强势品牌竞争力还务必同时注重卓著品牌七项修炼第1项修炼品牌管理修炼第2项修炼广告管理修炼第3项修炼宣传通路管理修炼第4项修炼销售管理修炼第5项修炼人力资源管理修炼第6项修炼生产管理修炼第7项修炼知识管理修炼正如一根链条,最脆弱的一环决定其强度一只木桶,最短的一块木板限定其容量;一个人,性格最差的一面影响其前程一个品牌,最薄弱的环节遏制其生命这是《卓著品牌7项修炼》解释的品牌进展真谛广告与营销二十一则误区误区一三天打鱼二天晒网假如你买23的火车票,就不能到达目的地很多企业忽视广告有着明显的滞后效应这个事实第一天打广告,恨不能第二天就能上销量,殊不知广告的启效时间已从往常的三周变成现在的三个月假如你不能坚持,那你就永远到达不了目的地在批判脑白金广告投放无克制的时候,我们是否具有想过它至少比只花23的广告费永远不到位要好有人,特别广告界的某些高手十分不屑于脑白金的广告就创意与制作而言,脑白金确实是有些问题,但策略与投放却不能不让人叹服中国人崇尚礼尚往来,定位送礼己是一个无与伦比的创意,再加上死缠烂打式的广告投放,让你无处可藏又有人不屑事实上生活中多少漂亮女生都嫁给了死缠烂打的男人,死缠烂打实在是中国市场广告投放的一大绝活,不是哪一本广告教材能够教会你的有人要说,我也想死缠烂打,可我没有脑白金那么有钱有胆那你选取一个小一点的市场呀,完全能够进行局部市场的死缠烂打一•把盐撒在游泳池里,对游泳池根本没有一点影响,撒到盆里,水立马变味更要命的还有打打停停的,这是广告投放的大忌广告只能打,不能停,停三个月消费者能将你忘得一干二净投放广告就像穿上红舞鞋,-一直跳到死误区二广告与销售不一致步广告己经铺天盖地了,产品还没有铺下去,自然制造不出神奇的销售业绩,发生这样的问题有几种可能
1.过于迷信广告的作用广告一打,全国的客户就会蜂涌而至,这种现象在过去确实是事实,但目前的市场已比过去成熟,单纯靠广告已不足够
2.出于政治或者其他目的广告在央视一露脸,品牌名前面加上地名,地方官员脸上有光
3.钱多得无处花有人会说这第三条估计不可能有,事实上这样的企业还真见过几个为将来的市场突围打下品牌基础无疑有长远眼光,只是代价太昂贵但不管出于什么目的,广告与销售的不一致步最终确信是不行的一个产品制造商需要两个经销商一个经销商帮你把货铺到消费者心里,这就得靠广告;另一个经销商帮你把货铺到消费者面前误区三广告媒体无组合企业的广告投放,只重视全国性的电视媒体我不反对用中央台与全国要紧卫视这种打全国市场的媒体组合,事实上它们是有效的,但也可能出现两个问题
1.单纯的电视广告有的时候并不能将产品信息说透(比如药品、保健品),造成消费者明白了你的品牌,并不能确切地明白这个产品到底有什么用,与为什么有这个作用(这时候没有报纸广告的配合就不行)
2.全国市场不可能一片红或者一片黑有些地区卖得好,有些地区卖得不好是常见的事,那种胡子眉毛一把抓的媒体投放,无重点无主次,只会导致广告费的浪费(这时候重点区域就需要地方性媒体来配合)上面所谈只是要紧的两点,事实上广告战中的媒体组合是一个大学问,不是一篇小文能够说清的比方说,2001年深圳某饮料花
3.2亿元的广告费,却没有海王2个亿的广告费显得声势浩大,这就是媒体策略出了问题广告战与发动一场真正的战争没什么两样,没有人能够单靠K机或者大炮就能赢得全部战争,尽管它们的火力确实厉害误区四在30秒广告中只提一次品牌很多30秒广告片,画面精巧,看得出花了大把的银子,同时只在最后标版羞羞答答地出一下品牌,时间可能不到两秒就创意与制作而言,无可挑剔,甚至让创作的广告公司获了奖但我鲁莽地下一个论断这样的广告片只在一种情况下可能成功,那就是这个品牌是家喻户晓的,是我们所说的强势品牌,比如耐克、可口可乐广告片中多说几次品牌在广告圈里大概是一件可耻的事,由于它显得不国际,当然也就难获奖但以我们探索十多年拍了三百多支广告片的经验来看30秒广告能提3次品牌,15秒广告提2次品牌会比较好假如有旁白最好再加字幕就更有保障另外声音要大,宁可把人吓着,也不能让人听不到因此有些傻广告大呼小叫地在30秒广告里念上5次品牌成功了,有些画面精巧屡获大奖只提一次品牌的广告却失败了有些广告沉溺于制作精巧的画面,却忽略了哪个画面能将信息准确地传递出去,也就是我们常说的哪个画面能卖钱?我并不是说画面精巧不好,但假如这个画面与要传递的信息无关,那么它再昂贵也是废物埃里克.舒尔茨说千万别在建立品牌形象中使用无关的图像要制作那种能让消费者把他自己“嵌”进去的广告,假如消费者能想象自己身处广告之中,那你就赢了最后出标版,只轻描淡写地提品牌的做法是强势品牌才能玩的游戏广告不是用来获奖的,假如客户不能卖货,获奖有何用记住,广告不是给企业家与评委看的,是给消费者看的消费者不是美学家,中国目前大多数消费者能同意的往往是叫卖式的广告误区五广告要大家都喜欢任何一个企业的营销活动都是针对人群中特定的一部分人一一目标市场的目标受众假如我们看见一条对我们没有吸引力的广告,那么这条广告可能不是针对我们所属的这个人群中的任何一个人在网上经常看到有人批判某公司广告,但这些广告却达成了不俗的销售业绩你不喜欢,并不代表没人喜欢假如这些广告没有效,客户早就停了,又怎会让它播上一年两年?给小孩看的广告,成人不喜欢有什么关系?给女人看的广告,男人不喜欢有什么关系?给农民看的广告,城里人不喜欢有什么关系?给俗人看的广告,高雅之士不喜欢有什么关系?给外行看的广告,内行不喜欢又有什么关系?界定目标受众是创作任何一条广告都必不可少的步骤,而广告最重要的就是取悦这些人,而不是所有的人误区六一上来就打5秒广告每年不知有多少中小企业央视或者个省级媒体打5秒广告,扔个几百几十万元,然后销声匿迹,连一点水花都没看见并不是说打5秒广告不行,问题是谁打那些品牌很响的,打5秒广告能够起到提醒经历的作用;而那些刚刚露脸的品牌,打5秒广告能够讲谁都注意不到这就好比两个刚认识的人就得多说几句话让彼此熟悉,日后再见面,打打招呼就能够假如刚开始就只打打招呼,可能扭头彼此就忘了当然也有企业家讲,要紧是给客户看看,增强一下信心但我想增强客户信心的办法多种多样,没必要非拿500万元做这种游戏日后广告一停,这500万元岂不就白扔了?中小企业试图在央视或者个省级媒体用打5秒广告的方法让自己在全国混个脸熟的做法不可取误区七大创意不能坚持能够延伸的好创意是大创意,不能够延伸的创意是小创意,虽一“大”一“小”之分,两者之间却有着天壤之别万宝路用牛仔做形象坚持了五十年,绝对伏特加年复一年坚持表现它的瓶形而我们很多企业不用说十年八年坚持一个大创意,甚至一年都坚持不了原因有三:
1.从来就不懂也就没挖出什么大创意
2.喜新厌旧的人类本性作怪,再加上身边怀疑议论的声音叽叽喳喳不断
3.换了一家广告公司,前任公司搞的统统推翻,不然又怎见他们的水平发现了大创意却不能坚持,实在是惋惜!更糟的是,大创意不能坚持会带出一连串的问题,比如广告调性也就不可能得到坚持,最后一堆广告之后,品牌成了个五花脸大创意是需要坚持的,不然它怎么能成为大创意?误区八把广告目标当作销售目标每当销量上不去的时候,客户总是首先质疑广告公司“一定是你们的广告有问题我们打了半年的广告,为什么销量还是上不去?”而当销量直线上升的时候,某些客户对广告公司依然不可能感恩“这是由于我们的产品与销售网络好,并不是由于你们的广告做得好”事实上广告目标与销售目标并非一回事广告目标不是销售目标,而是信息传播目标比如说,在3个月内让一个新牌子的饮料在北京的认知度达到50%;在6个月内让上海70%的家庭主妇熟悉一种简便快捷的新牌微波食品诞生了,等等单个广告是否达到信息传播目标,能够通过广告调研来确认假如达到了传播目标,能够推断销售目标从中受益提升销量则是营销目标的一部分,它依靠于营销组合里每一个环节的优良运作来达到而一个企业在市场上取得成功或者遭遇挫折,与多种多样的因素有关,如铺货、产品质量、产品包装、价格策略、销售管理、消费习惯、竞争对手等,营销组合的每一因素都有可能发生影响那种销量上不去就怀疑广告有问题的做法,显然是幼稚的,同时有推卸责任之嫌疑广告目标是信息传播R标,它与销售目标为两个截然不一致的概念误区九策略诉求与表现形式说变就变即使你有好的策略,而且制作了一支诉求准确的广告,要明白你所传递的信息还务必与几百条其他商业信息竞争,这些“噪音”会影响你甚至灭掉你的信息,因此坚持统一的策略诉求与表现形式十分重要排毒养颜的诉求坚持说了多年排除毒素,一身轻松它成功了西安扬森的表现一直坚持打比喻的方法易蒙停,用关不住的水龙头作喻;达克宁,用拔草作喻……它也成功了虽说最可怕的是广告打了半年,才发现诉求点有问题,前面扔的广告费只是混了个脸熟,消费者还不明白你的产品是干什么用的,但经常更换策略与表现形式的品牌也绝对是很难成功的,至少更换本身说明你的策略与表现是不成熟的误区十过分强调广告的合理性《广告奏效的奥秘》中讲了一个内衣广告的故事一内衣广告用一位身着紧身内衣裤的女性+标题“穿xx牌紧身内衣,尽显您理想身材”是再合理只是的了但这样的广告刊登在杂志上,有几个人会注意它呢?显然,这是无法吸引眼球的广告美国一家广告公司为一家女式紧身内衣生产企业开发出一套广告攻势广告中的女人只穿着紧身内衣,在人来人往的大城市街头旁若无人地行走标题是“我梦想,身上只穿着xx紧身内衣穿过纽约闹市”在播出前,公司对广告攻势的效果进行预先测试,结果惨不忍睹!被访的妇女们目瞪口呆,表示坚决拒绝这类广告照理说,该广告应该压进箱底弃置不用但却不然,广告公司声称,测试结果正是他们刻意追求的因此决定让广告播出一业内最成功的广告之一从此问世广告与逻辑没有什么关联,倒是与情感、联想、印象关系甚密用名车概念造皇明太阳能名车与其有什么关系?高级的关系!名车与步步高无绳电话S系列有什么关系?高级的关系!因此我很欣赏一家酒企业老总的话“你别管我卖的酒是多少钱,拍广告你给我用高级的演员,在高级的场合里用”合理不合理实在是一个太逻辑性的问题,广告创意却是没有道理可循的正如一位广告老将所说“广告无真理!”只看市场认不认误区十一舍不得在广告创作上投钱中国人居室装修很少愿意为设计付费的买材料多贵都舍得,为设计付费却难上难拿2000万元播广告,却只舍得拿10万元做一支广告片的企业很多,得不到好创意也就不足为怪,问题是这么做一点也不省钱创意不突出,广告片就不突出广告片不突出就意味着不能引起消费者注意,除非你像哈六药那么轰炸,是否具有创意就不重要了同样的讯息,口才好,一句话讲清;口才不好,50句都未必能讲清在此奉劝那些准备投广告的企业,你至少要拿出广告投放额的10%来做广告策划、创意与制作,否则省掉的小钱会让你破费更大的钱好创意能使100万元看起来像1000万元,而不好的创意会使1000万元看起来像100万元误区十二打广告不重品牌形象广告促进了销量的大幅提升,这是每个营销人员都愿意看到的结果但仅仅有这个结果还不够,毕竟人无远虑必有近忧广告是把双刃剑,有些广告像护彤,宋丹丹大妈似的说上一通,信息传递出去了,品牌形象却下来了广告有效并不代表全部,消费者还是会将品牌分个高中低档的广告的作用有两个一是促销产品;二是提升品牌形象,积存品牌资产假如只完成了其中一个目的,那至少也浪费了一半的广告费误区十三不给创作留足够的时间有些企业与广告公司合作时,不能给足够的时间,这倒练就了很多中国广告人的“急”功短时间内要诞生大创意,就难免出错事实上,很多创意前的策略规划是需要足够的时间的这个化妆品广告策略定位到底是卖功能还是卖幻觉?那个空调到底是卖静音还是卖节电?即使策略已经完全定好,如何表现的创意也不是拍脑门想出来的海王银杏叶片那句“30岁的人60岁的心脏,60岁的人30岁的心脏”,我们差不多想了整整两个月,更不用说创意的完整性表达广告内容所传达的信息是否与产品定位一致,广告的表现是否能为目标受众所同意,因此在正式制作广告片前还需要请消费者来测试创意的认同度,广告片制作完成还要请消费者再来做测试总之,好的广告创作需要时间就“赶活”而言,讲句实话,即使像在某些广告人眼中大牌的广告人叶茂中这厮也轻易不能对客户说不一来广告业毕竟是服务业,总得想办法急客户所急;二来能懂得市场如战场但欲速则不达,若给广告创作者充裕的时间去完善他们的思想,则可做出更具杀伤力的广告任何一个大创意都是逐步形成的,不可能跟水龙头似的一拧就开误区十四夸大其辞拿着一个女孩的艺术照片兴冲冲地去相亲,却发现这个女孩脸上有很多麻点;本来还能够谈谈的,却永远不想再见面适度夸张是广告的本能,过度则是卑劣的特别是保健品广告过度吹嘘,往往昙花一现或者者说,他们也未曾想过要长久,捞一把就走假如要长久,就得适度,否则自己吹足了,很快就爆炸误区之十五不做广告广告传播是从人类的基本传播过程中进展而来,从我们出生的第一声啼哭开始有句俗话会哭的孩子有奶吃很难想象一个企业在信息传播时代不做广告会是什么样子,当然,也许还能够做别人的加工厂,看别人拿你的产品贴着标签去卖大价钱有这么一个故事一位老农养有一头母牛,从它身上不能再挤出很多牛奶老农既不想马上把牛杀掉,也不愿给它添加一种昂贵的强力饲料当然,母牛产奶越来越少,但老农听之任之,并无不满这就是“挤奶策略”的来源产品虽还在市场上卖,但却没有强力饲料一一广告结果无外乎产品的“奶量”越来越少,但为了节约广告费,只好顺其自然市场是品牌的市场,而打造品牌的费用每年都增长20%,因此我提醒那些不做广告的企业,要么永远不打,要么就赶快做广告吧误区十六无钱又无胆我们曾经策划过“紧急寻找小雨点”,以寻人启事的方式用42万元在北京打响小雨点品牌知名度;也曾策划过外星人劫持赵本山,引起媒体拿出价值千万元的版面来讨论北极绒的这组广告这些都是花小钱办大事的案例很多中小企业没有足够的资金来打广告,那么你就应该有勇气去创作一些悬念性或者会引起争议的广告,否则你如何去与那些广告投放凶猛的企业争市场大企业能够做平庸的广告,由于它会喋喋不休地播放,直到人们耳朵里起了茧而中小企业则不能,它务必一句顶100句误区十七盲目相信国际4A广告公司《国际广告》有一篇采访著名广告学者刘国基先生的文章尽管刘先生身为4A公司老将;但却很客观地分析与介绍了国际4A广告公司的一些内幕“4A公司出去谈客户通常都是清一色的港、台式人物,阵势很大,由于只有他们才是公司总监以上的头面人物当把生意谈定后,回公司就把业务交给国内的雇员我认为这等于一个骗局,像骗婚一样,先把漂亮姑娘推出去与男方见面,最后该上花轿时却换了个丑妞儿,蒙煞新郎官当然,谁才是真正的“丑妞儿”大家心里都清晰因此说,不要以为这些跨国公司经营额高,他们就是最优秀的由于他们首先有国外大客户的支持,其次就是暂时能蒙蒙中国客户……况且,业内人谁都明白,跨国广告公司派进中国的外来专家绝非一流,很多是属于二流、三流甚至不入流的即使有一流的专家来此,4A公司也还需要有本土员工支撑方可生存”现在我们明白一个道理,国外大客户是这些国际4A公司的命根子,会用一流的人才,甚至在某一时刻,集合各地的高手共同会诊,而国内的客户则成了某些4A公司那些小鬼练兵的牺牲品这也是为什么那么多国内企业与国内广告公司合作成长得挺快,一找4A就熄火的原因所在奥妮与奥美的合作就确实让奥妮人伤透了心!世界上没有绝对的情况,就像尺有所短寸有所长本土广告公司与国际4A,各有长短选择真正需要的,选对真正合适的,才是价值所在误区十八广告不做测试成熟的企业都已经习惯了这个方法一支新广告片问世或者一次大的促销活动都会在1〜3个城市先做测试,去推断它的有效性这样做好处很多,由于一旦发现问题马上调整,缺失有限假如不做测试,一下子就投放全国,风险就十分大,出了问题很难挽回我们经常发现一支广告刚在中央台露了一个月的脸就消失了,通常来说就是出了问题假如先行做测试,就不至如此当然,假如你是先知,或者一个天才,所有这一切对你都将毫无意义误区十九过多插手广告公司的创作有一个很有趣的现象客户出钱请广告公司做创作,是由于广告公司做广告比广告主专业,但评判又是由不够专业的广告主来推断而相当多的广告公司看在钱的面子上,不敢直言广告主推断的失误,导致大量的平庸创意在媒体上招摇事实上,对广告创作最有决策权的是广告主,但对广告最没有发言权的也是广告主由于消费者是消费者,企业是企业,广告主不能代替消费者去思考,他们永远都不可能完全站在同一角度看产品、看广告广告公司能够卑躬屈膝听你的,但消费者他没义务听你的,消费者是自由的自由市场之因此自由就是消费者能够自由地离你而去,投向任一个他认同的产品与品牌我们不是为了讨好广告主,而是为了吸引消费者,因此职业道德良好的公司会坚持与客户不一致的主张,但这种坚持非常艰难,闹不好连业务都做不成广告人的这份苦心与良知,又有几个人能懂得呢?!广告主过多插手广告公司的创作,往往弊大于利,倒不如信任地让他们放手去干,你只需把握一个度,只要符合战略就行了误区二十一粒鼠屎坏了一锅粥消费者选择、推断一个产品的根据远远超出产品本身,广告、包装、海报、折页,任何一样消费者能够接触到的东西最终都会成为评估的根据,除非你根本就没有勾起他的兴趣,这就是品牌时代的市场特征作为广告公司最痛心的是当你竭尽全力为这个品牌、这个企业整出一套完整的品牌推广系统,广告调性与设计品位都有了很好的保证,企业那边突然心血来潮整了个小广告没有任何品质感的广告,就仿佛一个露着尾巴的绅士,真让人苦笑不得他还不以为然,觉得那是自己的事,花自己的钱还不行吗?做了100件好事,只做了1件坏事,就很有可能前功尽弃、丢掉原本的声誉千万小心,不要让一个随心所欲的小动作拖了市场的后腿!阻碍成功的因素已经够多了,不要再人为的制造品牌营销的短木板不要小看一个广告,一粒老鼠屎能够坏了一锅粥,品牌经营也是同样的道理误区二十一一则广告放进两个以上的办法专业的广告人都明白,一次说透一件情况、一个道理已相当不易,光是把一个点、一个信息注入消费者的心脑,已经足够把创作人员折磨得够呛但是,我们那可爱又可恨的客户,居然要求在一则广告、一条片子里放进那么多内容,这个那个,一样都少不得哎,恨不得把家谱都放进去从AE、AD轮番与客户辩论,但是他很难说服,他大概更愿意相信他自己,通过拉锯式的“交涉”,互相迁就让步,结果广告片就多出一些不协调的东西,不仅抢占了时间,而且使得广告主张变得模糊不清说得越多,受众就会记得越少那些客户指定追加的内容,多多少少会削弱广告的效果,我们事先就明白客户当时不听,最冤的是事后广告效果不好,责任全部要你广告公司来承担,而不是质问他自一我们在不断呼吁提升中国广告水平,事实上广告作品的水准很多受广告人自身原因之外的“环境因素”制约,广告第一线的裁判一一广告主专业水准的提高就是一个相当重要的课题企图在一则广告里放进两个以上的办法是非常可怕的欲速则不达,这种不恰当的野心,只会延误成功的到来试想一个课堂有2个老师同时讲话,甚至是3个以上的老师同时讲话,会是什么结果?广告与营销战略的关系美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或者其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各类营销目标的广泛的原则营销战略的内容要紧由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、与营销费用预算,具体包含IOPS,即市场调研PROBING、市场细分PARTITIONING.目标市场选择PRIORITIZING、市场定位POSITIONING、产品PRODUCT、产品定价PRICE、销售渠道PLACE、促销PROMOTION、政治权力POLITICAL、公共关系PUBLIC RELATIONS等其中促销又包含广告、营业推广销售促进、人员推销等战术手段那么广告作为营销战略的一个重要构成部分,应该如何与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动进展呢?要紧是做好下列两点
1、广告应服从企业的整体营销战略
2、广告应表达企业的整体营销战略第一部分广告与营销战略之“三纲”一一广告应服从企业的整体营销战略一有的放矢,事半功倍广告以目标市场战略为纲目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或者少数几个细分市场为目标市场,集中企业的要紧资源,进行专业化生产与销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势与低成本的竞争优势事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响只有正确加以筛选,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益假如不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必定是什么都想抓,最终什么也抓不到这样的反面例子比比皆是如三株的“有病喝三株”,仿佛是救世主下凡,不管老弱病残,男女幼小,都可药到病除,结果热销的日子就是痛苦倒下的日子;又如派克钢笔,本是高档市场的王牌却一时头脑发热,开发系列低档产品,本想借此攻城掠地,却落得到手的鸭子也飞了,高档市场份额严重缩水;乂如红旗轿车本是“尊贵”“气派”的象征,却推出公务型,经济型,甚至出租型用车,不能说不是严重的败笔而商务通的“成功人士的选择”,目标市场定在成功的中年人士;百事可乐的“年轻一代的选择”,目标市场定在判逆,充满活力的新一代这些都是成功的经新诗在形式上不受约束,能够任作者的文思自由驰骋,因而得到了迅速的进展旧体诗词则受形式束缚较多,因而不易写好广告创作与写诗有相通之处使用现成的框架来制作,表面看起来大概较为省力,但却在无形之中受到了束缚而突破已有框架的约束,通过灵感的发挥而创作的广告作品,能充分展示作者的想象力与制造力,有如新诗,有如早春田野的劲风,有如高山飞泻的瀑布,易于给人以耳目一新之感
2.广告语言的雷同广告语言是广告宣传意图的最直接的表达,也最为受到关注假如说,主体框架的雷同会使人产生似曾相识之感而削弱了广告的新颖性的话,那么,语言的雷同则会使人感到乏味与厌倦,宣传效果也会大大地打个折扣人们常常会感受到好的广告语实在难以寻觅,大概好的词语已经被用完了这种担忧事实上是没有必要的能够看一看其它文化门类中的现象譬如音乐,只有七个音符,却能谱写出成千上万首风格各异、情趣迥然不一致的歌曲;又如绘画,只有不多的几种基色,竟能够幻化出无穷无尽的奇光异彩;再如服装,只是是衣、裤、裙、鞋、帽而已,却能日日出新,总能让人们刮目相看而中国的汉字有数万之多,常用字也有数千,怎么就能贫乏,乃至雷同了呢?新颖广告技巧谈广告的创意境地是很博大的,表现的技巧也多种多样下面,就再介绍一些具体的广告技巧笔者的基本意图与前面所述相同,除了为商家“支着”之外,也是希望广告能提高一些质量,减少一些数量,尽可能少占用人们宝贵的信息空间脱去广告味据报载,有一位电影明星为某企业拍了一个电视广告,广告完成后,企业方面觉得这广告片拍得不像广告,缺少广告的味道,双方因此而产生纠纷,几乎到了要对簿公堂的地步这件事引出一个话题广告是否一定要有“广告味”?烤鸭一定要有烤鸭味,羊肉串一定要有羊肉串味,但广告却并不一定非有广告味不可随着商业广告的日渐增多,广告在现代生活中占的份额已越来越大然而,广告数量的急骤增大,使人们时时处处感受到广告的存在,也引发了人们的逆反心理一一对广告的某种厌倦心理在这种情况下,一种新颖的广告——脱去广告味的广告就应运而生了有一家企业,利用企业迁址的时机,在报纸上用较大版面刊出了迁址广告广告上一行醒目的大字一“我们搬家了!”这句平平常常的口语应用到广告上,竞生产了神奇的魅力首先,它显示出寻常百姓人家久久盼望着乔迁新居,终于实现时的那种喜悦,给人以亲切之感;其次,它好像是好客的主人对新朋老友的叮咛,希望他们明白这个消息、,能常来做客这样一条广告语将原先平淡无奇的迁址广告装点得别具特典范例与目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢广告务必符合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都务必符合目标群体的文化与审美需求与同意与懂得能力,广告投放的媒体与时间也应该符合目标群体的收视与阅读习惯绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告而很多自命创意不凡的广告却由于背离了目标市场战略,没有起到促进销售与提升品牌的作用比如海王的一则广告以打蓝球为隐喻,诉求“六十岁的人,三十岁的心脏”,创意不凡,但在销量上却远远不及哈药的喋喋不休的说教广告原因在哪里呢?由于海王忘了目标群体的需求患者需要熟悉产品的机理与功效
(二)一气呵成,浑然一体广告以营销组合战略为纲营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播“营销即是传播,传播即是营销”的观念己被营销界广泛认同“整合传播”是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识与行为,最终达成销售目标的理论整合传播重在“整合”,即传播对象、传播内容与传播手段的选择与组合整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择与组合),传播什么(传播信息的选择与组合),与如何传播(传播渠道的选择与组合)向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合F告《为整W传播的一种手段,如何才能最大限度地起到与消费者有效沟通的作用呢?要紧是要做到两点
1、不能互相矛盾广告务必与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不可能去诉求“有用”
2、不能互相脱节各类传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达要善于打组合拳,善于打立体战争假如各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的农夫山泉在水战中曾打出一记漂亮的组合拳2000年4月,农夫山泉在中央电视台播出广告,演示了一个实验两株水仙花,一株浇纯净水,一株浇农夫山泉天然水,结果浇纯净水的水仙花病诞恢的,而浇农夫山泉天然水的则茁壮成长,意气风发在进行广告对比的同时,农夫山泉刮起了事件营销旋风2000年4月24日,宣布由于科学实验说明,纯净水对健康并无好处,而含有矿物质与微量元素的天然水对生命成长有明显促进作用作为生产厂家应该对人体负责,因此农夫山泉将不再生产纯净水,转而全力投向天然矿泉水的生产销售三天后,农夫山泉正式批露由浙江大学生物医学工程学院、浙江省心脑血管系统中药筛选与评价重点实验室主持的水与生命课题所做的一项实验该实验要紧通过利用纯净水与天然水对白鼠、水仙等的影响,对水与动物、植物生命的关系进行研究研究说明,天然水及其中含有的钾、钠、镁离子对维持生命极为重要,而纯净水与之相比则有显著差距同年5月26日,农夫山泉在全国21个大中型城市的2700多所小学正式启动全国青少年争当小小科学家活动,声称要发动全国3亿少年儿童开展天然水与纯净水的生物比较实验,弄明白毕竟什么水好,仅在上海已有近300所小学发动起来参加这一活动2000年7月18日,中国奥委会宣布农夫山泉为第27届奥运会中国体育代表团唯一饮用水赞助水通过以上组合拳,以新闻报道、公益活动、体育赞助等多种传播形式对广告活动进行配合,农夫山泉很快树立了知名度与美誉度,成功突破了娃哈哈与乐百氏的合围O
(三)匹配资源,因势制宜广告以营销费用为纲企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,务必制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配巧妇难为无米之炊企业在制定广告计划时,应充分考虑企业的人力、物力、财力资源假如抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错爱多VCD从红遍全国到败走麦城就是一个令人扼腕叹息的故事1996年夏,爱多VCD攻下上海市场,完成了第一轮全国推广运动紧接着爱多以450万元天价请国际影星成龙拍广告片,不久,成龙版广告拍竣播出“爱多VCD,好功夫!”一句话与“不经历风雨,怎么能见彩虹”的歌声使爱多一夜风行全国1996年H月8日,爱多乘胜追击,用8000多万元经销商集资款,夺得次年央视天气预报后的第一个5秒标版,成为当年央视标王1997年,爱多销售额从前一年的2亿元骤增至16亿元,奇兵突起,赫然耸立于中国电子50强排行榜但正在爱多如日中天之时,由于其远远超过企业负担的广告及其它营销费用,在股权风波的冲击下,资金链条骤然断裂,爱多从此在波峰中摔入低谷,成了一个悲剧“真心英雄”而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,但稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功在50年代初,韩国大部分市场被美国与欧洲产品所垄断从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,提供特定的产品与服务,运用集中型广告战略,通过不懈的努力,逐步由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”一勺盐丢在湖泊里,可能一点味道都没有但是假如是放在一个小杯子里,却足能够有滋有味第二部分广告与营销战略之“五常”一一广告应表达企业的整体营销战略营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠广告作为营销战略的一种战术手段,务必能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上表达出营销战略一常理念层而企业的营看
④略不能与企业的经营理念相违背同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都务必围绕着这个核心理念在上海通用汽车开始全国营销攻势之时,为表达其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺,推出了“当代精神当代车”的核心概念为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上铃镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐与旁白”它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车”这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“世界级品牌,世界级体验”的价值二常行为层而正如一个人的言行表达着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业与产品产生信赖感而广告是这些行为的重要告知途径通用汽车曾推出五款平面广告从制造、质量、销售、售后服务、技术合作等具体行为来反映其用户第
一、质量第
一、服务第一的企业精神一则广告题为“质量是制造出来的,而不是检查出来的”,强调“精益生产,关键在于不能退而求其次”;一则广告题为“我们要求所有的别克零部件供应商都要通过严谨的QS9000质量认证”,强调“做好大事,务必小心求证”;一则广告题为“众人同心,其利断金”,强调“造世界水平的别克,靠的是世界水平的人”;一则广告题为“能人背后有能人,别克背后有泛亚技术中心”;一则广告题为“在上海通用汽车特约售后服务中心有熟人的感受,是花钱买不到的”通过以上五则广告环环相扣的诉求,使消费者从企业的行为中,深深地体验到了别克的文化,产生了共鸣三常视觉层面如何才能够很感性地表达出营销战略的核心理念?最好的办法就是在广告策略中,在视觉上找到一个载体金正苹果99年的“苹果熟了”的广告战役给消费者留下了深刻的印象在DVD之战中,金正确立了推广“成熟”概念的营销战略所谓成熟,就是技术的成熟、产品的成熟,服务的成熟为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理性的内容用感性的手段表现出来,很快让“成熟”的苹果长满了大江南北电视广告是这样的画面三个青春少女,手捧金色的苹果,载歌载舞歌曲熟了熟了,苹果熟了,收获季节性,你要好好把握;熟了熟了,苹果熟了,季节到了广告语苹果熟了,金正DVD而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地同意了产品四常个性层面在广告诉求中,务必使营销战略中所追求的差异与个性丰满详实起来2000年奥运会期间,北京晚报没有去走贪大求全的老路,而是牢牢把握“不晚报”的定位,用“晚报,不晚报”的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象北京晚报奥运系列广告在“晚报,不晚报!”统一主题下,宣扬了“夺金,不晚报!”、“世界,不晚报!”、“坚持,不晚报!”、“自信,不晚报!”的口号,画面上的主题词用“反对晚报!”的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度与志在必得的信念而茅台却抛掉了“国酒”的尊贵神秘个性,宣扬“茅台酒,健康的酒”的确是棋走险着,用今天赌明天五常持续性层面从营销管理过程的角度来度,营销战略管理能够区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行与营销战略操纵广告的持续性是营销战略计划、执行与操纵是否成功的重要标志脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久?很重要一个原因是其广告持续性地执行了其“作为礼品”的营销战略不管是广告的创意与制作怎么变化,但从没更换过这个主题先是诉求“今年送礼送脑白金”,后是变成“还要送脑白金”,现在变成了“更要送脑白金”谎言重复千遍就是真理广告亦然你要真正打动消费者,你就务必坚持用一个声音说话色,有着画龙点睛之妙显然,这则广告的设计淡化了广告色彩,是脱去广告味的广告的一篇佳作北京一家闻名遐迩的公司使用大事记的方式,在报纸上介绍了该公司在一年内举办的各类活动与产品的营销情况大事记的形式具有客观而严谨的特色,具有“脱去广告味”的效果有些广告注重宣传产品的发明人,也具有淡化广告色彩的作用产品的发明人与所发明的产品是血脉相连的,产品中凝聚着发明人的心血与汗水在许多发明的背后,都有一段可歌可泣的故事每一位为造福人类作出了奉献的发明家都理应名垂青史利用广告这种普及性、大众性的传播方式,宣传发明家的业绩,提倡尊重科学的风气,其社会效益是显而易见的,同时也就淡化了商业宣传的色彩另一方面,发明人的形象能够作为产品形象的人格化表征,收到良好的商业宣传效果当然,脱去广告味的广告也要把握住尺度,不能走得太远有些广告刻意追求脱去广告味,把广告片拍得像是新闻报道,形成了关于消费者的误导,那就属违规之作了营造一个想象的空间广告,不管是电视广告、报纸广告还是其它形式的广告,容量都是有限的鉴于观众(或者听众、读者)通常不可能像看一部电视剧或者一篇小说那样耐心地观看每一则广告,广告的实际容量往往会比表观上的容量更小然而做广告的企业(广告主)又往往希望广告实现尽可能多的宣传目的为解决这两者间存在的矛盾,广告制作者应致力于广告空间的拓展而激发观众的想象力,开拓一个想象的空间,是拓展广告空间的行之有效的途径一则优秀的广告,总会给人们留下想象的空间,让人们靠想象去体味宣传者不曾直接表达的意图比如,20世纪90年代经常出现在荧屏的牡丹电视机广告,就是这样的精品之作该电视广告的广告语是“牡丹虽好,还要爱人喜欢”,广告片则精心设计为前后两个版本前期的广告片描述了一对新婚夫妻相亲相爱的生活场景,一台“牡丹”,凝聚了丈夫对妻子的浓浓爱意;后来在新版的广告片中,这个家庭中己经有了小宝贝,牡丹电视陪伴着温馨的家庭在这两则广告之间留下了广阔的空间,让观看者驾驭想象的风帆自由驰骋借助于两则广告的相互关联,广告的有限空间容量被大大地拓展了,这正是制作者的高明之处又如,一则介绍不粘油的抽油烟机的电视广告,也是前后两个版本,前期的广告中有一位小姐擦拭抽油烟机的镜头;后期的广告片中,这段镜头被删去,只留下那位小姐潇洒地展示不粘油的抽油烟机的镜头这则广告片的版本调整,使人们联想到一位小姐费劲地擦拭抽油烟机的情景已成为历史,而不粘油的抽油烟机已走进人们的生活电视观众长期观看同一广告片,很可能会产生“视觉疲劳”与厌倦心理更新广告版本能够避免“视觉疲劳工同时,这也是拓展广告的形象空间的大好时机广告中的“大写意”“大写意”是一种较为新颖的广告手法这种方法模仿国画中的“大写意”,在广告中着力渲染一种氛围,借助艺术形象的魅力,把人们带到美好的境地之中,从而潜移默化树立起企业形象,或者者对某种产品产生好感“大写意”广告的佳作,当首推一位著名女影星为一家知名家电企业做的电视广告在典雅幽静的乳白色布景中,女影星身着一袭飘逸淡雅的素白长裙,步履轻盈地走来周围的环境是如此清爽舒适,令影星举目四顾,眉宇间似有不明白不解之意终于,她发现了什么,朱唇微启,露出灿烂的笑容影星所看之处,正是这种知名的家用电器这则广告,把环境的美、影星的美、电器的造型美与隐喻的内在质量美,与该企业的品牌融为一体,相映成辉,堪称是电视广告作品中的上乘之作巧用,,数学不可加与性”在广告宣传中,频度的掌握是有一定难度的过于频繁地播发会使受众产生厌倦感,而降低播发频度又难于给人留下深刻的印象因此,广告运作者大概陷入了进退两难的境地为解决这一难题,首要的方法当然是提高广告作品的水准,以增大感染力与影响力此外,在宣传方式上动动脑筋,也是有益的商家与广告制作者不妨借助于一些数学原理在数学上,某些事物之间是不具有加与性的比如,一头牛加上3只苹果,牛并没有增多,苹果也没有增多这种数学不可加与性应用于广告之中,能够在增大广告宣传频度的同时避免产生广告数量繁多的感受利用数学不可加与性,具体做法就是将广告分散到不一致性质的媒体之中去由于媒体性质不一致、传播方法及表达方式不一致,且是作用于人的不一致感官,因而使人们不太容易将其在数量上直接迭加起来,就如同一头牛与三只苹果不好直接相加一样这样,广告的数量成倍地增加了,而人们对广告数量的感受却没有相应地增加,使增加宣传频度与避免厌倦感之间的冲突得到了有效的缓解将广告分散到不一致媒体之中去,其效应是多方面的每一种媒体都有其特定的覆盖面与特定的作用点多种媒体的共同作用,是各自覆盖面的互相补充与多个作用点的协同作用,其效果显然会优于单一覆盖面与单一作用点的效果从受众一方来看,每个人对外来信息的接收都具有一定的随机性,广告出现于不一致媒体,就增大了受众同意广告信息的概率,因而可使广告的影响增大此外,同一产品(或者同一企业)的广告在不一致媒体上出现,特别是在本身属性相距甚远的媒体上出现,会给人以新奇甚至惊讶的感受,这种感受关于人的印象无疑是一种良性的刺激比如,在大众传媒上经常出现的广告,能够到有关的专业刊物上露面;要紧是在专业刊物上进行宣传的产品,也不妨偶尔在大众传媒上展示风采需要指出,以上介绍的方法是针对实力雄厚的企业,想要进行“轰炸式”宣传而又力图避免这种宣传的副作用而设置的关于财力不足的企业,当然不宜使用这种方法“基础印象”的作用基础印象是指存在于人们经历之中的某种事物,是人们对己熟知的某种事物的印象当人们接触到新事物的时候,假如新事物与基础印象存在某种联系,那么,这新事物就较易被人们同意能够说,基础印象在人们同意新事物的过程中,是起着举足轻重的作用的古人说过,站在高山顶上挥动手臂,手臂并没有延长,却达到了很高的高度基础印象就如同人们站立的高山,使新的印象得以在这山顶上进一步延伸阿基米德说过,“给我一个支点,我能够举起地球”基础印象的作用就很像一个支点一一一个具有巨大影响力的支点在广告数量骤增,人们的感受趋于钝化的情况下,如何激起人们的反响,加深印象,是广告制作者面对的一个重大问题利用人们已有的基础印象,加以引伸与发挥,是一种能够事半功倍的方法明星、名人曾是许多广告的主角利用明星效应,就是利用大众关于明星的基础印象只是明星广告作的太多了,因此效果已大打了折扣事实上,基础印象所覆盖的领域极为广阔,不一定非要请明星不可基础印象的内涵是极为广泛的,能够说无所不包诸如山川河流、名胜古迹、历史人物、风土人情、民歌童谣,等等,都能够作为基础印象在广告中得到应用此外,也能够将人们在生活中的某种体验作为基础印象用于广告除了历史名人之外,一些民间广为传颂的传奇人物也能够在广告中借用其形象比如,一家知名制药厂使用阿凡提形象制作的药品广告,就是借助于传奇人物的一个成功的实例阿凡提的形象有两个特点,其一是流传广泛,家喻户晓;其二是大家都喜欢阿凡提这两个特点也是将阿凡提形象引入广告中的重要前提此外,在民间传说中,阿凡提还是智慧的象征,又是公正的象征在关于阿凡提的故事中,人们遇到难题,总是愿意去请教阿凡提这则电视广告正是巧妙地借用了向阿凡提请教的情景,整个编排入情入理除了上面提到的各类可作为基础印象的人物、事物之外,一则成功的广告作品通过广泛传播之后,也会在人们心目中留下印迹这种印迹同样能够发挥基础印象的作用而且,广告本身具有的基础印象作用,是广告主花费了巨额资金营造出来的,是不应该轻易抛开的因此,在制作新的广告作品时,对原有广告作品已经形成的基础印象要充分加以利用,尽可能地保留原广告的一些基本特征即使是全新制作的广告,也总应该在某一个层面上与原广告保持某种血脉相联的关系,才较易得到受众的认同无心哗众一一广告的最高境地尽量避免哗众取宠,做至「无心哗众”,这是广告的最高境地许多公益广告是“无心哗众”的典范公益广告是对人们起启发、规劝或者警醒作用的广告要在广告的有限空间之内使这样的作用得到充分发挥,其难度是很大的国外的公益广告已有相当长的历史,其成功经验可供国内同行借鉴有一则国外的电视公益广告,是关于性骚扰问题的性骚扰问题要在电视广告中反映,是有相当的难度的这则广告选择了一个奇特的方式广告中,一位男士在复印机前工作,一条面目狰狞的大狗前来骚扰狗直立起来,抱住男士的大腿,去舔男士的手男士吓得躲到复印机的另一侧,狗又追了过来,故伎重演男士再躲,狗又再追这则广告用男士来隐喻被骚扰的女性,用狗来隐喻性骚扰者,巧妙地谴责了性骚扰行为,同时让人们明白,骚扰者在受扰者眼中的形象,就是像一条狗一样另一则电视公益广告是关于残疾人的广告中展示了一位失去双臂的女性残疾人自己准备早餐的全过程这位女士用肩膀顶开冰箱的门,从里面用嘴取出一只鸡蛋,并把鸡蛋放在桌子上然后,女士用嘴叼起一只碗,俯下身去,将碗放在地上接着,她又用嘴叼起鸡蛋,在碗的上方让鸡蛋落下去,砸在碗里,鸡蛋刚好破成两半然后,女士又从冰箱中取出第二个鸡蛋,将上述动作重作一遍女士又俯下身去,从地上将碗叼起来,放到桌上蛋壳被女士用嘴衔出接着,她用嘴衔着叉子,将鸡蛋打散,然后放入微波炉此后,女士又烤面包,热牛奶,倒牛奶,全是用嘴广告片中展示的这段场景长达数分钟,吸引了观众的全部注意力片尾是儿行字幕“看了这位女士刚才做的事,您为残疾人事业捐一些款难道还有什么困难吗?”这则公益广告曾获得过国际大奖,片中没有刻意雕琢的痕迹,却产生了振聋发麒的力量还有一则颇为独出心裁的广告广告的场景是一间厕所一位白人走进厕所,片刻后离去一位黑人又进去,又出来这之后,不一致民族、不一致肤色的人们依次进出着这间厕所,且速度愈来愈快最后,屏幕上展示了一长串厕所,围绕在地球上广告片的含义是说,人类的粪便都是一样的臭,为什么要搞种族歧视呢?这则广告很应该让国内的一些人士观看有些人总觉得外国的月亮比中国的圆,外国人什么都比中国好看看这则广告,这些人士应该受一点儿启发吧另一则广告更为新奇片中展示一个婴儿头部的特写在长达30秒钟的时间里,这婴儿张着大嘴在那里嚎啕大哭最后,画外音郑重地提示观众假如你没有耐心听这婴儿30秒钟的哭声,就不要考虑要孩子针对西方国家单亲家庭众多的状况,这则广告是极有警示意义的公益广告是广告的一个特殊类型公益广告的篇幅虽小,却能够发挥巨大的作用,其影响力甚至能超过几十万字的鸿篇巨著正是看到了公益广告的巨大影响力,有许多企业投资于公益广告,在公益广告的传播中也扩大了企业的影响公益广告所表达的“无心哗众”的境地,关于其他广告的创意与制作也有借鉴意义追求名牌与追求实惠大量的广告宣传,能够大幅度地提高企业与产品的知名度,制造出“名牌效应”无庸讳言,“名牌效应”的威力是巨大的拥有知名度就意味着拥有市场譬如有两种性能相近的护肤品,一种曾广为宣传,享有盛名,售价数十元仍然购者如潮;另一种没有作过广告,售价仅数元却无人问津,使不能不叹服“名牌效应”的力量在充分确信“名牌效应”在营销活动中的积极作用的同时,也应该看到,过分追求“名牌效应”所可能生产的负面影响,这就是消费者追求名牌的心理与追求实惠的心理的冲突由于商品质量存在良莠不齐的状况,消费者会觉得买名牌商品较为放心,质量上会有保证这是消费者追求名牌的重要原因此外,追逐“名牌”也是人们虚荣心的一种表达人非圣贤,大家都或者多或者少要有一点儿虚荣心有一种化妆品的广告词就是“女人总该有一丁点虚荣心”岂只是女人,男人又何尝没有虚荣心呢!而使用名牌产品,正好使人们的虚荣心得到满足为了享受这种满足带来的荣耀感,人们不惜慷慨解囊大概是看准了消费者追求名牌的心理,商业广告便展开了猛烈竞争为了增大宣传的力度,同一种产品的同一段广告每晚能够在电视荧屏上反复出现,且日复一日,历久不息不仅如此,广告的场景还越来越壮观,制作也越来越精美为了满足消费者的心理需求,宣传者们实在是已经费尽了心血然而,在广告宣传的汹涌大潮之中,宣传者们或者许忽略了一个基本领实,那就是消费者的另一种心理一一追求实惠的心理国人中的大多数并非巨富尽管有虚荣心,但还要追求实惠人们都会估测一个简单的算式在自己购买商品的花费中包含了那么多广告开支,剩下的有用价值毕竟还有多少?这样的计算使囊中并不很殷实的消费者产生了担忧感广告规模超过一定限度之后,消费者的担忧就会大幅度上升情况的结局或者许有违商家的初衷一一过分的广告宣传会“吓跑”相当一部分消费者摆在生产企业与营销商面前的课题,是适度地操纵广告宣传的规模与频度,以便在消费者追求名牌与追求实惠的心理之间,找到一个较为有利的平衡点适度地操纵广告规模,关于商家与消费者都是有利的广告与营销组合2008-10-1710:32:28转载画标签:故此在中国的广告管理应坚持广告聚焦法则:首先广告投放不宜分散,而应集中广告预算,坚持聚焦法则而要塑造一个全国性的强势品牌务必借助广告的力量,最好的选择就是强势媒体以广告塑造品牌,讲求传播势能的运用居高声自远,形成居高临下的势能能够为广告的传播形成更大的动能推动力这就要求企业在塑造全国性品牌的过程中,务必重视媒体平台的选择广告效果的好坏,对品牌资产的奉献率,不仅取决于广告创意本身,还与广告所处的环境密切有关同样的广告作品,在不i致的广告场合,不一致的媒体平台上播放,取得的广告效果也不尽相同节目精彩,会增加广告的吸引力,这是一种系统循环不一致的媒体具有不一致的媒体形象,媒体形象MediaBrandImage包含节目形象、频道形象与电视台形象媒体形象对广告效果有很大的影响,假如媒体形象与广告品牌形象类似,则媒体关于该品牌具有较高的价值,会产生更好的广告效果另外,处于领导地位的媒体,广告环境更好,对其受众有较大的影响力,会使媒体上出现的广告具有较好的说服效果在中国众多的电视媒体中,中央电视台是唯一的全国性电视台,对观众、对消费者具有重大的影响力,是其它媒体难以与之相媲美的它不仅会影响人们的日常生活,也影响人们的经济与政治生活;不仅会影响人们的心理活动,也会影响人们的行为活动中央电视台成为众多企业投资广告时选择的重要对象,就是由于它具有处于电视媒体领导地位,属强势媒体而选择强势媒体投放广告,会使品牌比附「强势媒体,获取媒体背书,对品牌权威性与美誉度的培养往往是其他媒体无法取代的借助强势媒体之力,形成品牌放大效应,从而提升自己的品牌形象因此欲做营销大手笔、广告大文章、谋图全国大市场,中央台当仁不让,仍然是广告主的第一首选关于小品牌来说,借助强势媒体能够更快的提升品牌竞争力而关于大品牌来说,强势媒体的广告投放则是维持品牌竞争力的重要支撑平台其次坚持广告媒介组合聚焦法则所谓媒介组合,是指在同一媒体计划中,使用两种或者两种以上不一致的媒介媒介组合绝非各个媒体的简单叠加投放,每一种媒介都有其长处与短处,将两种或者两种以上的媒介组合起来使用,发挥其优势,克服其弱点,才能使媒介组合所产生的协同作用远大于各媒体分别相加之合,到得广告的最佳效果,这就是媒介组合的根本指导思想因此广告媒介组合要有主次之分,不能平均使用力量,务必确定一个核心的主打媒体假如品牌建设目标是全国性品牌,则务必以强势媒体为主,采取全国性媒体广告优先政策第三坚持广告管理聚焦法则我只明白我的广告费有一半浪费了,但我不明白到底是哪一半被浪费了------------约翰•华纳梅克JohnWanamaker在企业的市场营销组合中,广告作为最重要的信息传播与促销手段,占企业营销总开支的大部分从这个意义上讲,广告的浪费是企业最大的浪费因此,企业务必明确广告是企业运营成本的重要构成部分,是企业管理的一项重要内容,但不管企业在组织形式上采取何种形式管理,广告管理务必坚持聚焦法则,采取集权管理,由企业最高决策者亲自主抓这是整合营销传播的要求,也是品牌一律的要求不一致广告形式的费用有很大的差别,因而需要分析广告效果与广告费用之间的关系,并考量企业的支付能力,根据自己的经济能力与广告千人成本等指标,对能覆盖最大多数目标消费者的媒体进行选择据此确定相对效果好与相对费用低两者兼顾的广告形式,以寻求广告费用的最佳效益同时.,广告管理聚焦法则要求企业务必掌控广告支出的最大权限,把广告预算尽可能地集中于总部假如广告的具体投放权限下放给经销商过大,一方面不利于广告对品牌价值的积存作用,另一方面也易形成广告管理“黑洞”经销商为产品或者品牌做广告,更多的倾向于促销广告,但促销广告一旦掌握不好对品牌资产的积存与品牌的长期进展不利同时,经销商选择的广告媒体,多为自己熟悉的媒体,折扣高的媒体关于经销商来说,地方性的媒体是其首选许多实力雄厚的洋品牌进入中国后,主攻地方媒体,使用地区渗透的策略,这一策略的基础是洋品牌已有几十年甚至上百年的品牌知名度与品牌竞争力积垫基础但一些洋品牌只重视地域性广告的投放,在中国大品牌反而做成了区域性品牌随着洋品牌对中国本土市场更为准确的把握,其广告也逐步向强势媒体聚焦像世界。