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人力资源开发与管理复习题库及答案
1、“心理契约”的提出者是美国著名的管理心理学家A、施恩B、舒尔茨C、马斯洛D、德鲁克答案A
2、日本式年功工资制属于的常见形式、技能工资AB、职务工资C、绩效工资D、年功工资答案D
3、在平衡记分卡的四个维度中,是其他三个维度的出发点和归宿A、财务B、内部流程C、客户D、学习与成长答案A
4、行为模仿法的最大的缺点是A、使培训收效较慢,而且难以深入B、很多工作细节无法通过观察和提问来学习C、没有提供实践的机会D、从一开始就限制了受训人的思维答案D
5、对工作进行编码的目的A、清晰明了B、方便区分C、方便统计D、快速查找所有工作答案D
6、进行人事档案的日常管理,员工在组织内不被看成是资源这是人力资源管理的发展阶段的主要内容A、人事管理B、人力资源管理答案D
51、工作日志法是A、采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法B、任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法C、通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法D、通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理答案B
52、在典型的工资类型中,鼓励员工争挑重担,承担责任的是A、技能工资B、绩效工资C、年功工资D、职务工资答案D
53、要考察应聘者的智商、专业知识和悟性,通常采用的是A、面试B、心理测试C、笔试D、审查申请表答案C
54、企业员工培训和一般院校的普通教育不同,只有和实际相结合才能产生较好的效果,这体现了员工培训和开发的A、理论联系实际原则B、兴趣原则C、自发创造原则D、因材施教原则答案A
55、通过职业活动本身提高与培养员工的人力资源开发形式是、人员培训AB、人力开发C、职业开发D、资源开发答案C
56、问卷法是A、任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法B、通过访问任职者,了解他们所做的工作内容,为什么这样做与怎样做,由此获得岗位工作的资料的方法C、通过观察,把有关工作各部分信息记录下来,把所获得的岗位工作信息进行整理D、采用调查问卷来获取工作分析的信息,达到工作分析目的的一种方法答案D
57、职位评价通过科学、规范的方法确定组织内每一个职位的、经济价值AB、社会价值C、绝对价值D、相对价值答案D
58、适合作为奖惩的依据的是A、自我报告法B、排序法C、量表法D、关键事件法答案B
59、在美国芝加哥的驴子结队拉重竞赛中,第一队驴子能拉9000磅,第二队能拉8000磅,当把两队驴子适当组合在一起,却能拉30000磅,这说明了人力资源开发原理中的、需要动力原理AB、自主动力原理C、生存动力原理D、群体动力原理答案D
60、个体的绩效往往是体现在多个方面的,工作结果和工作行为都属于绩效的范围,对个体的绩效必须要从多方面进行考察,这体现了绩效的A、多因性B、多维性C、变动性D、时限性答案B
61、按照培训的形式不同,可以将培训与开发分为A、应急性培训B、岗前培训C、在职培训D、脱产培训答案BCD
62、现实中,广义的“工资”就是我们所指的“薪酬”,也就是指直接的物质回报部分,是组织对员工所做出的贡献,包括等所支付的直接或间接的货币总和、实现的绩效AB、付出的努力C、时间D、技能答案ABCD
63、培训评估按时间可以采取A、即时评估B、中期评估C、长期评估D、短期评估答案ABC
64、人员招募渠道有A、网上招聘B、内部招聘C、社会招聘D、外部招聘答案BD
65、内部招募的渠道包括、职位提升AB、工作轮换C、平级调动D、人员返聘或重新聘用答案ABCD
66、人员配置的原则有A、效益优先原则B、用其所长原则C、能位相宜原则D、互补增值原则答案ABCD
67、职能分析系统提出了多个工作者分析的具体做法,它指出,人在从事某项工作时的技能可分为以下类型,即()A、适应技能B、职业技能C、特殊技能D、普遍技能答案ABC
68、随着管理科学的形成和发展,先后产生的“人性假设”包括()、复杂人假设AB、自我实现人假设C、社会人假设D、经济人假设答案ABCD
69、职位分析问卷的缺陷有、篇幅过长AB、解释复杂C、工作的等级量化D、元素和特征内容有局限性答案ABD
70、人员配置的原则有()、效益优先原则AB、用其所长原则C、能位相宜原则D、互补增值原则答案ABCD
71、人类社会发展至今,经历的经济形态有A、农业经济时代B、工业经济时代C、知识经济时代D、互联网经济时代答案ABC
72、以下选项中属于访谈法的基本程序的是A、确定访谈目标B、组织访谈培训C、制订访谈计划D、选择适当的访谈者访谈答案ABCD
73、面试的方法技巧包括A、面试提问技巧B、面试倾听技巧C、面试观察技巧D、面试评价技巧答案ABCD
74、薪酬体系规划包括A、浅层规划B、总体规划C、分类规划D、深层规划答案BC
75、评估测评阶段的评估包括A、对培训讲师的评估B、对培训组织者的问卷评估C、对培训内容的评估D、对培训效果的评估答案AB
76、企业人力资源外包主要包括以下哪几种形式A、部分外包B、大包干C、综合外包D、小包干答案:ABCD
77、向导性培训的目的是A、让新员工了解组织的工作环境B、让新员工了解组织的工作程序C、让新员工了解工作内容D、让新员工了解人际关系答案ABD
78、目前管理学界对人性的研究先后形成了几种人性假设观点,包括A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设答案ABCD
79、在工作定位分析中,比较适合那些任务之间存在前后顺序或逻辑关系的流水作业岗位的方法有A、决策表B、流程图C、语句描述D、时间列答案AB
80、信息技术革命大致经历了两个基本阶段,以为主要标志A、以原子能、电子计算机和空间技术的诞生为标志的形成阶段B、以电子计算机技术为主导的高度综合现代高科技“多媒体技术”的更高阶段C、以信息高速公路即网络技术等为标志的全面发展的新阶段D、以电子计算机技术、现代通信技术等高科技为基础,立体的、广域的、交互的、数字化的、高智能化的多媒体信息网络系统答案AC
81、招聘策略包括A、招聘渠道选择策略B、吸引人才的策略C、招聘实践策略D、招聘地点选择策略答案ABCD
82、工作描述的作用包括、开发作用AB、研究作用C、直接作用D、基础作用答案BCD
83、周边绩效与总绩效评价的关系包括A、在自我评价时,周边绩效对总绩效没有显著影响B、在对直接上级评价时,周边绩效对总绩效有显著影响,而且其影响要大于任务绩效的影响C、在对同级别同事评价时,周边绩效对总绩效有显著影响,而且其影响大于任务绩效的影响D、在对直接下级评价时,周边绩效对总绩效有显著影响,但其对总绩效的影响要小于任务绩效的影响答案ABCD
84、员工激励的方法包括A、物质激励B、行政激励C、舆论激励D、升降激励答案ABCD
85、职务工资常见的形式包括A、职位工资制B、年薪制C、八级工资制D、岗位技能工资制答案AB
86、下列需要个人缴纳保险的是A、工伤保险B、养老保险C、医疗保险D、失业保险答案BCD
87、履历档案分析技术的特点包括A、依据的针对性B、评价的普遍性C、评价的准确性D、依据的真实性答案BCD
88、职务说明书的编写包括A、工作标识的编写B、工作概要的编写C、职责描述的编写D、资格说明书的编写答案ABCD
89、影响薪酬系统确立的外部因素有()A、人力资源市场的供需关系与竞争状况B、国家的相关法令和法规C、地区及行业的特点与惯例D、当地生活水平答案ABCD
90、以下()属于人力资源开发战略的内容A、开展积极主动的组织学习B、树立以人为本的人力资源哲学C、进行系统的绩效评估D、开展教育培训工作答案AB
91、下列属于人员定位分析方法的是()A、职能分析系统B、职位分析问卷法C、工作元素分析法D、医疗人员分析系统答案ABCD
92、为了保证组织薪酬系统的公平性,领导及人力资源管理者在设计薪酬系统时应注意的是()A、组织的薪酬制度应有明确一致的要求为指导,并有统一的、可以说明的规范作为依据B、薪酬系统要有透明性C、薪酬系统要有民主性D、组织要为员工创造机会均等、公平竞争的条件,并引导员工把注意力从结果均等转到机会均等上来答案ABCD
93、人力资源成本是为取得和开发人力资源而产生的费用支出,包括人力资源()A、取得成本B、使用成本C、开发成本D、离职成本答案:ABCD
94、与学校相关的培训计划可以是A、脱产学习B、半脱产学习C、在职学习D、岗前培训答案ABC
95、人员定位分析的途径有A、职位定位B、工作定位C、成果定位D、工作者定位答案:AD
96、在职务评价方法中,为非定量方法的是A、分类法B、序列法C、分数法D、因素比较法答案AB
97、评估报告主要由组成、培训项目概况AB、受训员工的培训结果C、培训项目的评估结果及处置D、评估的改进答案:ABC
98、调迁激励以为基础A、公平理论B、强化理论C、双因素理论D、需要层次理论答案BD
99、常用的心理健康测验包括、心理健康测验AB、心理健康临床症状自评测验C、焦虑自评量表D、心理康复测验答案ABC
100、事前评估的作用是A、培训计划组织合理B、培训运行顺利C、受训者对计划满意D、受训者能够学习答案ABCD
101、以下关于观察法的适用情况,说法正确的是、适用常规性工作AB、适用重复性工作C、不适用于以智力活动为主的工作D、不适用于以体力活动为主的工作答案ABC
102、以下属于战略人力资源管理的特征的有A、人本性B、系统性C、静态性D、知识性答案ABD
103、持成年人口观的认为国家与地区性的人力资源开发与管理的重点包括、扩大人口基数AB、加强卫生保健C、提高人口质量D、增加就业机会答案ABC
104、在通常情况下,同等规模的工作分析,采用观察法所需的时间要远远多于采用O所需的时间A、访谈法B、工作日志法C、问卷法D、主管人员分析法答案ACC、人力资源开发与管理D、人力资源战略与战略人力资源管理答案A
7、通过广播、报纸、电视和行业出版物等媒介向公众传播企业的需求信息的方法是O、广告招聘法AB、外部举荐法C、校园招募法D、人才储备法答案A
8、员工培训与开发的对象是A、组织的全体员工B、组织的管理者C、组织的普通员工D、组织的技术人员答案A
9、中国西部人力资源开发属于人力资源开发中的、行为开发AB、素质开发C、个体开发D、区域开发答案D
10、“员工援助计划”起源于20世纪20年代的、日本AB、美国C、德国D、苏联答案B
11、以下不属于直接经济薪酬的是A、津贴和补贴B、利润分享C、股票期权D、教育培训答案D
12、首先使用了“社会保障”的概念的文件是
105、以下属于工作日志法的缺点的是A、无法对日志的填写过程进行有效的监控,导致任职者填写的活动可信程度可能会与工作者的预期有差异B、有可能出现重要信息缺失的情况C、费时D、费成本答案ABCD
106、劳动争议处理的一般调整方法包括、协商AB、斡旋C、调解D、仲裁答案ABCD
107、工作分析的注意事项有A、以战略为导向,强调职位与组织和流程的有机衔接B、以现状为基础,强调职位对未来的适应C、以分析为基础,强调对职位的系统把握D、以稳定为前提,但重视对职位说明书的动态管理答案:ABCD
108、以人为中心的管理方法的主要特征有A、视人力资源为组织第一资源B、以激励为主要方式C、建立和谐的人际关系D、重视环境建设答案ABC
109、人力资源规划的程序和步骤包括A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、收集有关信息资料D、编制人力资源规划答案ABCD
110、目标设置理论认为影响目标和绩效关系的因素有A、目标承诺B、充分的自我效能感C、任务特点D、民族文化答案ABCD
111、以下那些需要是马斯洛需要层次理论中的社交需要、爱AB、情感C、归属D、友谊答案ABCD
112、员工福利的特点是A、补偿性B、均等性C、多样性D、丰富性答案ABC
113、资格说明书编写的内容主要包括A、教育培训背景B、职位等级C、专业知识D、经验答案ACD
114、工作定位分析的步骤有A、制订任务分析方案B、工作系统运行分析C、工作监督D、结果描述答案ABD
115、角色扮演的主要特点是A、针对性B、开放性C、真实性D、综合性答案ABC
116、人力资源管理职能与范围的改变包括A、服务对象的改变B、工作重点的改变C、达成目标的改变D、专业技能的改变答案:ABCD
117、对于部门主管以上人员的考核,考核方面包括A、获得几门授课B、上课时间C、听课时间D、培训积分答案ABCD
118、完整意义上的绩效管理是由组成的、绩效考评AB、绩效辅导与监控C、反馈、沟通、改进D、绩效计划答案ABCD
119、内部招募渠道的原则包括A、机会均等、任人唯贤B、唯才是用、激励员工C、合理配置、用人所长D、人岗匹配、合理用人答案ABC
120、下列属于考评主体的是、上级AB、同事C、客户D、下级答案ABCDA、《费城宣言》B、《社会保障法案》C、《社会保险及相关服务》D、《社会保障导论》答案B
13、是一种全面考评的思想,有时也被称为全视角反馈A、360度考评法B、量表法C、排序法D、自我报告法答案A
14、在激励时要针对不同员工的特点、需求,采取不同的激励方法,达到激励目的这指的是员工激励的A、方向性原则B、差异性原则C、适度性原则D、公正性原则答案B
15、人力资源开发和组织发展的重要手段是、人员流动AB、职位变动C、薪资调整D、员工培训与开发答案D
16、通过选拔、培训、考评与报酬等人力资源管理形式,满足最终经济增长对人力资源的需要,这是人力资源的的体现、政治功能AB、社会稳定功能C、效能促进功能D、经济功能答案D
17、目标设置理论的提出者是A、麦克里兰B、洛克C、阿德佛D、马斯洛答案B
18、以下关于选拔成本效益的计算公式,正确的是、选拔成本效益=录用人数+招聘总成本AB、选拔成本效益=应聘人数招募期间的费用♦C、选拔成本效益二被选中人数小选拔期间的费用D、选拔成本效益=正式录用的人数+录用期间的费用答案C
19、在人力资源开发过程中,要注意给员工不断地注入新信息,激活、改造与促进原有的人力资源属于、需求导向原理AB、利益对称原理C、竞争开发原理D、信息催化原理答案D
20、在层次评估上,通常半年一次或一年一次,进行双向的“绩效评核”A、反应B、学习C、行为D、结果答案D
21、人力资源管理的柔性和灵活性是战略人力资源的什么特质、人本性AB、战略性C、系统性D、动态性答案D
22、职务工资的特点是A、因人而异,技能增长薪酬提升B、与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动C、一岗一薪,薪随职变D、工龄和工资同步增长答案C
23、在人力资源管理过程中,招聘要以为依据A、岗位职责B、职位说明书C、工作要求D、工作目标答案B
24、人力资源管理能力与人力资源管理绩效之间呈A、正相关B、负相关C、不相关D、线性相关答案A
25、以下关于录用员工的数量评估中的录用比的计算公式,正确的是、录用比=应聘人数十计划招聘xlOO%AB、录用比=实际录用人数+应聘人数xlOO%C、录用比二实际录用人数+计划招聘人数xlOO%D、录用比二原有人员胜任工作人数原有总人数♦答案B
26、履历档案分析技术的结果与应试者的多种行为间往往有较大的关联性,因而可以用于对应试者行为的多维预测,这体现了履历档案分析技术的A、依据的真实性B、依据的针对性C、评价的准确性D、评价的普遍性答案D
27、组织领导的新型使命,应该以为建设目标A、经济文化型愿景B、学习超越型组织C、内部营销对话体系D、目标管理分权体系答案B
28、属于从空间形式来看人力资源开发的类型的是A、品德开发B、后期开发C、技能开发D、行为开发答案D
29、在层次评估上,最常使用的评估方法为“随堂观察”以及“学员访谈”、反应AB、学习C、行为D、结果答案A
30、选择人员的能力和素质要与组织中的岗位设置相匹配,这体现了人员配置的、效益优先原则AB、用其所长的原则C、能位相宜原则D、互补增值原则答案C
31、员工初始安排中需要向新员工介绍的主要内容包括A、介绍所在部门的现状B、遇到问题找谁接洽C、工作向谁汇报D、以上均正确答案D
32、美国在1935年首先使用了“社会保障”的概念,提出这一概念的文件是A、《费城宣言》B、《社会保障法案》C、《社会保险及相关服务》D、《社会保障导论》答案B
33、任职者在规定时限内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法是O、观察法A访谈法C、工作日志法D、问卷法答案C
34、组织仅根据员工的个人因素,诸如业绩水平和学历等,对完成类似工作的员工支付大致相同的薪酬,这指的是薪酬公平性原则中的OA、小组公平B、内部公平性C、外部公平性D、员工公平答案D
35、员工关系的概念与理论产生于、西方AB、东方C、欧洲D、美洲答案A
36、组织要获得可持续发展,人力资源除了具有价值性、稀缺性,更重要的是具有OA、时效性B、生活性C、无形性D、难以模仿性答案D
37、在职务评价的主要方法中,应用最少的是A、序列法B、分类法C、分数法D、因素比较法答案A
38、提出“实现中华民族伟大复兴,人才越多越好,本事越大越好知识就是力量,人才就是未来”的是、毛泽东AB、邓小平C、江泽民D、习近平答案D
39、员工的绩效是受多种因素共同影响的,这体现了绩效的A、多因性B、多维性C、变动性D、时限性答案A
40、评估学员对培训内容的了解及吸收程度是评估的()层次、反应AB、学习C、行为D、结果答案B
41、用于培训管理人员的方法是A、企业外培训B、工作轮换C、程序化教训D、视听培训答案B
42、下列方法中,不属于评价中心常用技术方法的是()、公文筐测试AB、管理游戏C、心理测试D、无领导小组讨论答案C
43、下列不属于员工福利管理方法的是()A、员工福利规划管理方法B、员工福利成本管理方法C、员工福利效率管理方法D、员工福利微机管理方法答案C
44、年功工资的特点是()A、因人而异,技能增长薪酬提升B、一卤一薪,薪随职变C、工龄和工资同步增长D、与绩效直接挂钩的工资,随绩效浮动答案C
45、员工培训和开发的目的是改善员工的()A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、工作动机答案C
46、绩效管理的目的不包括A、战略目的B、培养开发目的C、管理目的D、收益目的答案D
47、人力资源管理的功能不包括、政治功能AB、经济功能C、文化功能D、社会稳定功能答案C
48、评价中心技术起源于挑选A、高管B、军官C、销售人员D、公务员答案B
49、可以实现异地用户之间的信息传递,使资料的查询、求职者与职位空缺之间的匹配更加迅速、便捷的招聘方法是A、广告招聘B、校园招聘C、网络招聘D、社会招聘答案C
50、主要针对管理人员的培训方法有、程序化教学AB、自我指导学习法C、研讨会法D、管理竞赛。