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文本内容:
第一章物流的基本概念本章重点■
1、懂得物流的定义及其内涵;■
2、了解现代物流的形式及其发展;■
3、了解现代物流的功能;■
4、掌握现代物流合理化的目标第一节物流的定义及作用
一、物流的定义实质流动(指原材料、半成品及产成品的运输);实质储存(指原材料、半成品及产成品的储存);信息流通(指相关信息的联网)管理协调(指对物流活动进行计划、实施和有效控制的过程)
二、物流的价值
三、物流的作用
1、保值
2、^^勺
3、缩短5隅
4、增强企业竞争力、提高服务水平
5、加快商品流通、促进经济发展
6、像户襁
7、创造社会效益和附加价值第二节物流的功能
一、主体功能物流的主体功能包括运输、储存和配送
二、辅助功能
1、磅
2、舞麟
3、流通加工
三、信息管理功能■物流信息管理通常包括以下内容■Q市场信息收集与需求分析■2定单处理■3物流动态信息传递■4物流作业信息处理与控制■5客户关系管理■6物流经营管理决策支持第三节现代物流管理的形成和发展
一、现代物流的发展过程■L初级阶段■
2、快速发展阶段■
3、合理化阶段■
4、信息化、智能化、网络化阶段
二、我国物流发展现状
1、现代物流的发展开始受到重视
2、一些工商企业开始重视物流WI里
3、一批运输、仓储及货代企业逐步向物流企业发展
4、国外物流企业开始进入中国
5、一些物流企业开始重视物流服务质量管理
6、信息技术和通讯技术已逐步在物流业务中运用
7、为电子商务提供服务的物流企业有了发展、物流研究和技术开发工作取得了一定进展8
三、国外物流管理的差别与借鉴、日本成本物海虫树T只■
1、美国追求高度自动化■
2、英国建立综合物流体制■3;1节物流合理化目标
一、距离短
二、时间少
三、!整合好
五、费用省
六、安全、准确、环保小结和学习重点物流的定义及其内涵•物流的价值•物流的作用•物流的功能•物流发展的阶段•物流合理化的目标•。