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门诊部护士长述职报告6炎热的七月,我被任命为护士长作为医院里最年轻的一名中层**,从**的第一天起,升迁的第二秒钟起我就意识到了未来所面临的压力与挑战以前,我从未参与过护理管理工作,对管理岗位的工作可以说是一无所知通过近半年来的工作实践,使我逐渐地,深层次地认识到一个护士长的职责“当好一名护士容易,要当好一名护士长着实不易”这是我半年来最深刻的体会以前,作为一名普通护士时,只要做好本职工作,处理好与患者之间的关系,与同事、医生之间的关系融洽好了,一直便可以做得顺风顺水,甚至是鼓励和表扬而今,一**,我立刻体会到了一名护士长的职责要比护士的职责多得多,当然也难得多例如,面对患者:从前,我作为一个护士觉得难应付的患者只是偶尔几个;现在突然间,难应付的患者增加了那么多我知道是因为,当了护士长,要面对的是整个科室里所有难应付的患者坦率地说,刚**的时候,处理一些事情,考虑不周全,也得到了教训,也增长了经验有一次在意见本上,我得到过一次患者的点名批评当时这个患者因为不能及时安排车将她送回家,我给到的解释对于她而言过于简单,所以她在意见本里写道“某护士长处理事情的态度和方法,不想负责,不敢承担,希望能看到院**给予指导和批评当时,我一看,眼泪差J点出来,觉得很委屈,那天出院病人有很多,送每一个患者都需要一定的时间,并非我能随意安排的,换做其他人给到这样的解释就没事,而我怎么就遭到了点名批评呢后来,我想明白了,就因为我是护士长,多了一道杠,她心里对我的要求就更高了说实话,当护士长,有些时候,觉得挺委屈的患者对环境不满意,对卫生不满意,对总体治疗不满意,第一个挨骂的往往就是护士曾经有一句话,说“一个人的胸怀,是0被委屈撑大的”工作时间越来越长,经历的事情也越来越多,抵抗委屈的能力也越来越强了以前觉得委屈的事,现在看来,都不算什么了半年的护士长经历时间还很短,不能说自己取得了什么成绩我一直都在努力地适应,认真完成各项工作,我意识地作为一名护士长,我还存在的一些不足之处我也知道,自己距离一名优秀的护士长路程还遥远但是,我一直努力,逐渐完善自己,让自己一步一步成长起来的以身作则,认真履行护士长工作职责,成为护理队伍的中坚力量今天,我能够站在这里,以一名护士长的身份作一次述职报告,心中怀着满怀感恩之情,感谢院**给予我的提拔与肯定,感谢所有护士给予我的**和帮助,因为有你,我的护士道路才更远,我的护士长的工作才更有意义。