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仓库绩效考核设定绩效考核的四大指标数量、质量、成本、时效绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个人绩效的提高,更加注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升绩效考核作为绩效管理重要的支撑点,它从制度上明确的规定了员工和组织绩效考核评价的具体程序步骤方法,从而为绩效管理的运行与实施提供了前提和依据仓储部绩效考核指标标准:序号指标考核周期指标定义/公式资料来源KPI达标率物资入库差错率(质
99.9%月/季/年度入库总次数仓储部1量)
99.9%出货差错次数⑺八/山2出货差错率(成本)月/季/年度化物出货总次数仓储部X100%当月库存货损金额X
99.9%100%库存货损率(成本)月/季/年度当月平均库存总额财务部3库存盘点账实仓库盘点过程中发现账实仓储部100%月/季/年度4不符的次数(质量)不符的次数财务部100%一个月内至少对下属人员培人员管理(时效)月/季/年度仓储部5训三次培训时间号、110号、号30100%月底全部库存产品按入库成总库存金额(数仓储部月/季/年度6本价格计算的总金额量)财务部通过绩效考核,库友们可以发现自己具有潜在的优势以及有待提高不足之处精品文档精心整理人力资源绩效考核指标一一KPI序号指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式考核周期范围权重当年部门实际发生费用与部门费用实际及预算资1财务类费用和成本控制部门费用预算达成率(实际部门费用/计划费用)*100%预算费用的比例(以财务部料下发的费用预算表为准)当年人工总成本实际发生薪资总量预算安排达薪资费用实际及预算资2金额占人工总成本预算的(实际发生成本/计划成本)*100%成率料比例当年实际发生招聘费用与招聘费用实际及预算资3(实际发生费用/计划费用)*100%招聘费用预算达成率预算费用的比例料培训费用预算达成率当年实际发生培训费用与培训费用实际及预算资4预算费用的比例料(实际发生费用/计划费用)*100%员工对公司人力资源制度5客户类员工满意度员工满意度员工满意度调查对员工进行满意度调查的算术平均值的满意度制度和流程的书面化书面化的制度和流程所占需要书面化的制度和流(已书面化的制度和流程/需要书面化的制度和流6内部营运类制度建设比率的百分比程数量程)*100%员工工资发放的出错人次(错误发放的工资次数/发放的工资次数)*100%(错7薪酬管理员工工资出错次数工资发放记录数误发放的人数/发放的工资人数)*100%及时完成的业绩计划数量员工绩效计划的按时绩效考核的记录及绩考8绩效管理占应完成的业绩计划总数(按时完成的绩效考核数/绩效考核总数)*100%完成率核计划的比例员工绩效考核申诉处及时处理的绩效考核申述9申述记录(按时完成的考核申诉/考核申诉的总数)*100%理及时性占申述总数招聘空缺职位所需的当年所有空缺职位招聘平10招聘管理招聘记录空缺职位总数/招聘空缺职位所用的总天数平均天数均时间11人员编制控制率公司人员编制的控制适度工作记录及人员计划(实际人数/计划编制人数)*100%公司员工培训计划的按时12培训管理培训记录(按时完成的培训数量/培训计划总量)*100%公司员工培训完成率完成情况员工对培训的满意度13员工对培训的满意度培训评估记录对员工进行培训满意度调查的算术平均值精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理员工劳动合同签订时间一按规定签订时间员工劳动合同签订、变更、14员工管理劳动合同的管理工作记录(未签订劳动合同的员工/应签订劳动合同的员续订和终止的及时性1)*100%员工入、离职手续的员工入、离职手续办理的及员工实际办理入/离职时间一员工应按规定办理入/15工作记录办理时性岗职时间公司内部档案的完整公司内部档案的完整性及工作记录、档案记录及16日常基础工作性及数据更新的及时(已归档人数/应归档人数)*100%数据更新的及时性内部资料记录性17学习发展类员工流失员工流失率自动离职员工的数量人员流动报表(离职人数/平均人数)*100%当年公司的全部运营收入18劳动生产率人均运营收入(全年运营收入/全年平均人数)*100%年度与全年员工平均人数之比财务报表及人员统计表员工对该部门的工作氛围、部门内部员工的满意19部门内部管理领导风格等的满意程下属员工用满意度评价对员工进行满意度调查的算术平均值度度20员工培训部门培训完成率部门的培训完成情况培训记录(部门培训实际完成情况/计划完成量)*100%部门员工培训参加率部门内部员工参加培训的培训记录/培训出勤记21(实际参加培训数量/应参加培训总量)*100%情况录精品文档可编辑的精品文档。