文本内容:
目的
1.0规定管理评审的活动方法及过程,通过执行本程序以保持质量管理体系的持续性、适宜性及有效性范围
2.0适用于对公司质量管理体系的运行现状及适用性正式评价权责
3.0管理代表制定本程序,相关单位、人员遵照执行定义
4.0(无)内容
5.
05.1管理评审的时机与评审计划的发布管理评审每年至少进行一次,并且每两次之间不得超过12个月,原则上安排在某次内审后的一个月内进行,由管理者代表制定管理评审会议通知,由总经理批准;当出现特殊情况(如重大质量问题、组织架构大变更等)可追加管理评审次数
5.2管理评审输入的内容A.上次管理评审的决议完成情况跟进;B.质量方针是否为公司人员所理解并贯彻执行、质量目标达成状况的检讨;C.过程的绩效和产品的符合性的检讨;D.不合格及纠正与预防措施的执行状况检讨;E.内部或外部质量管理体系审核的结果检讨;F.产品的质量状况及客户反馈/投诉/退货及处理的结果检讨;G.组织大变更、重大质量问题或质量体系变更对原质量体系影响的评审;H.质量管理体系改进机会的检讨;I.质量管理体系相关内、外部因素的变化;J.供应商的供货绩效;K.资源的充分性;L.应对风险和机遇采取措施的有效性;
5.3评审前的准备A.管理者代表拟定管理评审会议通知,提交总经理或授权人批准后分发至各部门B.各部门针对本部门质量管理体系情况及与
5.2节内容相关资料进行整理、汇总
5.4评审实施召开:A.由总经理或授权管理者代表主持管理评审会议B.由会议主持人提出议程,讨论此次评审中存在的问题,必要时可在现场进行验证C.管理评审会议议程a.参会人员签到;b.总经理或管理者代表致辞;c.上次管理评审的决议完成情况跟进;d.各部门报告;e.改进的建议检讨;千.临时事项;j.结论/决议D.管理者代表根据评审会议结论或决议,编制管理评审报告提交总经理或授权人批准并公布结果E.如需要采取纠正和预防措施,参考《改进程序》,由文控或管理者代表授权人监督执行,并组织跟踪
5.5管理评审的输出至少包括A.现行的质量管理体系及其过程的有效性的改进措施;B.客户要求相关的产品的改进方案;C.确定资源(人力资源、其他资源)需求与否D.管理评审结论、决议
5.6管理评审报告记录由文控保存三年参考文件
6.
06.1《改进程序》
6.2《内审管理程序》
6.3《记录管理程序》附件
7.
07.1《内部联络单》
7.2《管理评审报告》。