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文本内容:
物业安全生产事故应急预案物业安全生产事故应急预案根据公安消防部门和市政府的有关要求,结合华星大厦的实际情况,为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全,一旦发生火情,能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客,抢救财产,使火灾损失控制在最低限度,特制定此预案大厦物管中心在消防中控室设置指挥部,总指挥由物管中心主任担任一旦发生火灾,指挥灭火、组织抢救和疏散行动
一、火情报警;
1、在大厦范围内无论何时、何地,大厦员工一旦发现火情,都有责任立即向消防中控室报警
2、在大厦内遇见火情,如为初起小火,应就近使用轻便灭火器进行自救灭火,保护现场,将情况报告保安部如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警,或者用内部电话报警电话号码消防中控室H
93、电话报警时,不要惊惶失措,要沉着冷静,语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室
4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗
5、切勿高喊“着火了”,以免造成不必要的混乱,要保持冷静,只有经消防总指挥授权才可向“H9”报警
二、火情确认;
1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名,部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员负责各项目避雷设施设备的检修工作,负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害,按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作
(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组;
1、成立防汛抢险组组长成员职责在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作,各项目经理组织抢险职员对各管理区域进行全面检查,确定积水区域事故发生原因,制定局部应急措施,组织职员进行处理
2、成立设备保障组组长成员职责在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作各项目根据项目实际情况,合理组织职员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水,保障各管理区域正常
3、后勤保障组组长成员职责在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作在发生汛情时,做好公司内部信息的传递和后勤保障工作,在汛情后,统计汇总由于汛情造成的损失情况
4、应急救援组组长成员
一、职责在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作当某项目发生重大险情时,及时抽调职员进行救援
二、防汛物资雨鞋、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等,并设专人负责,确保防汛物资在二十四点小时可领用
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训,对重点部位要检查到位,发现险情及时上报部门或公司领导,并采取积极措施,避免险情扩大
四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯工具24小时畅通
五、遇中雨以上雨情时,项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时,实行全员全岗值班制度
六、当办公室值班职员接防汛通知后,应及时通知值班领导及全体防汛职员
七、各项目值班职员接到业主求助信息后,应及时通知当值领导和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况,及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时,应迅速组织职员赶赴现场,调集水泵等相关设备进行疏通、排水,同时上报公司领导
八、平时,办公室职员内勤职员和各项目客服职员应密切注意天气变化,并及时通知相关职员天气异常情况,同时做好防汛期间值班职员,及重大汛情记录
九、防汛物资应加强管理,汛期结束后交仓库保管,以备后期续用伤亡
2、中控室接到电话报警或者消防主机报火警,立即通知备勤警员到现场确认,查清下列问题
(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡
(2)火源是什么,是电器起火还是其它原因
(3)确认火情时应注意,不得莽撞开门,要先试一下门体的温度,如果正常可开门检查,如门体温度高,可确认内有火情,此时房内如有人,应先设法救人,开门时注意不要把身体正对开门处,视情况进入
(4)确认火情后,立即将信息反馈给中控室
三、火情报告;
1、火情确认之后中控室值班员立即(正常上班时间)向保安部经理和消防主管报告(夜间、节假日)向值班经理报告,同时向保安宿舍发出警报信号
2、向总机值班员(正常上班时间)报警
3、总机值班员接到报警之后立即通知物管中心主任和各部门经理
四、各级人员行动;
1、大厦物管中心主任接到报警之后立即赶往中控室组建灭火指挥部,指挥灭火及抢救疏散行动
2、非正常上班时间值班经理接到报警之后立即赶往失火现场指挥灭火行动
3、保安部经理接到报警之后立即赶往中控室,协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动
4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警之后,通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备,立即赶往中控室组成灭火指挥部
5、保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场,指挥义务消防队实施灭火抢救行动保安部内保主管接到报警之后立即赶往大厦正门,调整警力部署,维护正门及外围秩序
6、警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队,赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动
7、其他各部门各岗位人员接到报警之后坚守岗位,按灭火指挥部的命令行动
五、灭火战术;
1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火,并随时同灭火指挥部联系,向灭火总指挥报告火情
2、冷却灭火法;义务消防队员赶到火场之后,立即使用消火栓灭火,及时清理火场易燃物,用消火栓浇湿四周建筑物,降低火场温度
3、隔离灭火法将易燃物与火源隔离
4、窒息灭火法关闭门窗,用难燃材料压盖较小面积的火源
5、抑制灭火法使用ABC干粉灭火器或者二氧化碳灭火器扑灭火源
六、灭火指挥部;灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令
1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火
2、打开排烟防火阀启动排烟风机,排除火场烟雾
3、关闭中央空调,和新风系统,防止火势漫延
4、切断失火区域的电力供应,电梯降首层
5、开启正压送风机,向消防疏散楼梯输送新风
6、命令工程部关闭天然气总开关
7、下达向H9报警命令
8、下达疏散命令
七、组织疏散;
1、如现场灭火负责人认为火势不能控制,指挥部立即做出疏散决定
2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播,用广播反复播放“紧急疏散通知”,广播稿如下客户朋友们请注意,大厦XX层发生火灾事故,消防人员正在进行扑救,为了您的安全,请迅速离开房间,疏散前请保管好自己的财物,疏散时请不要乘坐电梯,以免发生危险,请按疏散指示方向走消防疏散通道,谢谢您的合作
3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后,根据人员离开情况,对其它楼层进行广播疏散
4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作,引导疏散人员走消防疏散通道提醒疏散人员保持镇静,不要慌张,不要乘坐电梯提示疏散人员疏散到大厦外围人员疏散后,检查每个房间是否有人,确认无人贴上标记,如有人员未离开房间,要及时进行劝导,使其迅速离开房间
5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移
6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道,做好引导消防车进场的准备工作
八、后期处理;当灭火总指挥发出火情排除命令后,保安部立即做好火灾现场的警戒工作,保护火灾现场不被破坏,确保火灾事故调查,工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常,客务部负责火灾后期的清理工作物业安全生产事故应急预案20XX年汛期雨季即将来临,为确保小区和地下车库的安全排涝,确保业主的车辆停放安全,保证业主生活秩序的正常有序,根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求,结合XXXX小区的实际情况,特制定防洪工作应急预案希望我们XXXX管理处的主管能够各司其职,充分发挥主管的领导能力,带领各部门员工,竭尽全力做好防洪期的各项工作
一、成立防汛工作应急领导小组组长XXX组成员XXX、XXX抢险队伍管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神,全面指挥XXXX小区的防汛工作按照应急领导小组的安排,快速、及时、有效地处置XXXX小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故采取有效措施,立足小区,坚持自保、自救,确保小区的汛期安全
2、准备足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案负责检查、监督防汛措施的落实情况;负责检查、监督防汛物品的准备情况;确保业主的正常生活秩序和财产安全,杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛领导小组和抢险队具体负责小区内的防汛工作,确保安全度汛和业主财产不受损失;及时收集雨情、汛情等情报;做好防汛宣传工作,提高全体业主的防汛意识;确保无事故发生防汛期间要保障通讯畅通,防汛成员和值班做到24小时电话畅通值班要坚守岗位,严禁离岗、脱岗如遇大雨,经理及各级主管、安保班长必须到岗,办公室要做到手机不关机
2、建立安全责任制管理处领导人将具体工作分布到位,做到各个区域都有直接责任人对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的实行问责制,造成重大损失的要追究责任
3、联系工作安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示,并做好地下室车辆停放秩序客服应了解,所有地下车库的业主通讯联系方式,必要时通知业主,配合做好安全疏散工作遇到特大暴雨,应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况,做好与全体业主的联系准备工作
4、物资准备和各部门的具体职责根据XXXX小区实际情况,对重点部位要加强巡视;各部门分工明确;做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视;并做出相应排险措施;以下是各部门的明确分工与职责财务部竭尽全力保护好财务部的.生命、财产安全如有特殊情况需立即向上级主管部门报告自保同时,协助其他部门做好救灾工作公共事业部在汛情来临时,客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作,对灾情相对严重的几座楼层,要重点记录汛情信息,必要时电话通知业主告知详情如有业主求救电话,应详细记录业户详细住址(楼层号、单元号、房间号、联系方式),并立即向上级主管部门报告,申请增援绿化保洁部充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作在恶劣天气时,采取相关措施保护花草树木的成长雨后做好小区的卫生清扫工作,让小区的每个角落时刻保持卫生清洁让在住业主感受到环境的清新自然,通过我们的努力让小区的业主生活环境更加美好如有业主屋内或仓库有进水现象,应配合工程部立即前往,帮助业主做好清扫排水工作工程部工程应定期检查小区内的,水、电设备,汛期要适当增加检查频率,确保设备正常使用和安全检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况险情发生时的救援物资包括1)应急灯具要充足电量,以备夜间使用2)沙袋若干,将沙袋放在地势较低的入口地方,可以起到截流的作用,避免上游雨水汇集到地势较低的区域,造成危险小区内几个容易积水的楼层有A
1、A
3、A
5、C1等几个地方,要密切关注积水情况灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域,并做好保护工作,以免影响下一次的使用3)准备铁锹5把、带钩钢筋5根,必要时疏通下水道,或直接打开下水道井盖,可以加快雨水流入下水道的速度,避免雨水冲进地势较低的车库或仓库灾情结束后要立即放置井盖到原处,以免发生危险4)排水设备,排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,并定期检查设备的工作情况如遇部分管道排水不畅,应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域用完后要清洗干净,并存放安保部充分做好汛期安全保卫工作,如有求救或增援电话,应在第一时间赶到现场,做好救援和保卫工作,如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告,在关键时刻帮业主排忧解难
四、按不同情况启动相应预案
(一)、第一预案当气象台发布暴雨警报时,防汛工作领导组成员全部到位及时总结防汛信息,通报风情、水情、雨情办公室根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛应急措施,组建防汛抢险队伍,落实抢险物资
(二)、第二预案当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时,防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓
(三)、第三预案遇暴雨突发性灾害天气时,抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;对小区内部和地下室积水情况进行监测,及时报告灾情,必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排确保业主正常的生活秩序和财产安全以上各组各部门应恪尽职守,安全度汛,确保业主生命财产及公共财物的安全,越是关键时刻我们越要有组织有纪律;关键时刻义勇当先、临危不惧时刻把业主的利益放在头等位置让总公司领导放心,让业主满意是我们义不容辞的责任物业安全生产事故应急预案根据物业集团公司下发通知与要求,为扎实做好公司及各项目汛期预防工作,保障公司和业主财产及人身安全,特制定应急预案
(一)、成立防汛领导小组组长副组长成员;职责负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作,保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查,及时查找漏点,避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生,特别是各项目的高配间,必须保证正常供电;。