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物流企业营销题库含参考答案
1、是指对某个新产品的销量、成本和利润进行分析,以便确定这些因素能否满足企业的目标A、创意筛选B、概念开发C、市场测试D、商业分析答案D
2、企业最重要的职能战略是A、财务战略B、运营战略C、人力资源战略D、营销战略答案D
3、对于资源有限的中小物流企业或是初次进入新市场的大企业,一般采用营销策略A、无差异化B、差异化C、大量D、集中性答案D
4、差异的存在是市场细分的客观依据A、产品B、价格C、需求偏好D、服务答案C
5、以下活动不属于服务行业的是oA、仓储业B、运输业C、快递业D、物流设备制造业答案D
6、下列属于竞争导向定价法的是A、成本加成定价法C、科技环境D、政治法律环境答案D
50、()反映了一个人对产品感知性能与期望关系的判断如果产品性能达不到预期,则顾客会失望;如果预期匹配,则顾客满意;如果超出预期,顾客会很愉悦}A、忠诚度B、满意度C、知晓度D、愉悦度答案B
51、最难控制、最易出错,但却能最终决定市场营销调研质量与结果的调研流程是O oA、确定营销调研主题B、制定调研计划C、收集市场信息D、整理与分析市场信息资料答案C
52、特许经营体现渠道权力的()oA、奖励权B、强迫权C、专长权D、信心权答案C
53、吴江东临上海、西濒太湖、南接杭州、北依苏州市政府所在地松陵镇四通八达的水陆空交通把吴江与上海、苏州、杭州等大城市联成一体吴江经济开发区物流中心配套设置有海关报关大厅、监管查验处、海关监管仓库、公共型保税仓库、集装箱堆场、报检报验及相关的综合服务如银行、货运代理、船运代理、报关代理、理货公司等,具有直通式监管、保税仓储等功能,可为企业进出口货物提供快速的物流通道这是营销环境中的()A、人口环境B、经济环境C、科技环境D、政治法律环境答案D
54、()是企业为鼓励顾客在淡季消费采取的价格折扣A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、回扣答案C
55、某服装公司把其女性消费者分为青年女性、中年妇女、老年妇女三种,这种市场细分依据是()A、地理细分B、心理细分C、人口细分D、行为细分答案C
56、在4c的营销观念下,企业的定价模式将()列为决定性因素A、企业生产成本B、消费者接受价格C、同行业竞争价格D、企业目标利润要求答案B
57、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为()-A、宏观环境变量B、微观环境变量C、可控变量D、不可控变量答案C
58、独家经销一般不适合分销()的产品A、购买者较少B、技术较为复杂C、要求便利D、单价较高答案C
59、()是指企业对其产品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动A、市场定位B、市场细分C、评估细分市场D、选择目标市场答案A
60、在目标市场选择策略中,风险较大的策略是()A、差异性营销B、集中性营销C、无差异营销D、个性化营销答案B
61、作为现实有效的市场,人口、购买力和(),这三个基本要素缺一不可A、潜在购买者B、交换C、购买欲望D、金融部门答案C
62、通过信息将消费者、顾客和大中与营销人员相互连接的过程这些信息用于识别与界定营销机会与问题,提出、提炼和评估营销行动,监督营销绩效,推进人们对营销的理解,我们把它称之为()oA、营销信息系统B、营销调研C、市场预测D、决策支持系统答案B
63、在原有全新产品的基础上,采用或部分采用新材料、新技术、新结构制造的功能有显著提高的新产品是()A、仿制新产品B、全新新产品C、改良新产品D、换代新产品答案D
64、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于()A、顾客分段定价B、产品形式分段定价C、产品部位分段定价D、销售时间分段定价答案A
65、市场营销调研划分为探索性调研、描述性调研和因果关系调研,其划分的标准是()A、调研时间B、调研范畴C、调研内容D、调研目的答案D
66、人员推销的第一步工作是()A、介绍B、接触顾客C、发掘顾客D、事前准备答案C
67、广州市流动居民大约有800万人,使广州高铁计划扩大业务范围,这是环境因素中的()环境.A、自然环境B、微观环境C、宏观环境D、人口环境答案D
68、由一家物流公司拥有和统一管理若干个分公司和中间商来控制整个分销渠道,这种营销渠道系统是()A、公司式垂直营销系统B、合同式垂直营销系统C、管理式垂直营销系统D、水平营销系统答案A
69、产品从生产领域向消费领域转移的一系列活动称为“五流”,其中()是基本前提A、商流B、物流C、货币流D、促销流答案A
70、微观营销环境包括企业本身、()、营销中介、顾客、竞争者和公众A、人口B、技术C、供应商D、自然答案C
71、物流市场营销的主要内容()oA、物流企业的内部诊断和外部市场环境调研B、物流市场细分、目标市场选择和市场定位C、物流市场营销的组合策略D、物流营销活动的规划和管理E、物流企业网络营销答案ABCD
72、影响消费者支出模式的因素主要有()A、消费者收入B、家庭生命周期阶段C、市场供求D、消费者家庭所在地点答案ABD
73、营销环境具有()等特点A、客观性B、动态性C、不可控性D、复杂性答案ABCD
74、决策按重要程度能够划分为()A、目标决策B、战略决策C、战术决策D、业务决策答案BCD
75、企业定价导向大体上有以下几种()A、成本导向B、需求导向C、竞争导向D、效益导向答案ABC
76、消费者市场的特点()A、无限扩展性B、层次性C、波动需求D、可透导性答案ABD
77、市场营销组合的特点包括()A、可控因素B、多层次复合结构C、不确定性D、动态的组合体答案ABD
78、主要的顾客市场有()A、消费者市场B、企业市场C、全球市场D、非营利性组织市场E、资源市场答案ABCD
79、人们对刺激物产生的感受有一定的选择性,以下下哪些情况会影响感受()oA、选择曲解B、选择记忆C、选择理解D、选择淘汰答案AB
80、企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约,其主要因素有()A、地理位置B、教育状况C、宗教信仰D、价值观念答案BCD
81、产品生命周期包括以下哪几个阶段()A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、开发期答案ABCD
82、市场定位的方式有()A、避强定位B、重新定位C、攻击定位D、延伸定位E、对抗定位答案ABE
83、市场营销与销售具有本质的区别,表现在()A、市场营销是企业系统管理过程,而销售仅是营销过程中的一个环节B、市场营销是以满足顾客需求为中心,而销售是以出售现有产品为中心C、市场营销的出发点是市场需求,而销售的出发点是企业产品D、市场营销采用的是整体营销手段,而销售主要采用人员推销、广告手段答案ABCD
84、企业人员配备的任务是()A、物色合适人选B、促进组织功能发挥C、充分开发人力资源D、实现职工个人价值答案ABC
85、物流市场细分的原则包括()A、可测量B、足够大C、可区分性D、可接近E、可操作答案ABCDE
86、数字产品目录的优点()A、减少了印刷和邮寄成本B、呈现多样化C、隐秘性好D、价格实时调整E、高回应率答案ABD
87、人口细分的依据有()A、年龄B、性别C、收入D、生活方式E、个性答案ABC
88、促销的具体方式有()A、直效营销B、公共关系C、人员推销D、广告答案BCD
89、营销传播组合即()等传播方式的运用搭配A、广告B、人员推销C、促销D、公共关系E、直复营销答案ABCDE
90、服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()A、服务过程B、务水平C、服务质量D、人员E、有形展示答案ADE
91、影响企业定价的因素主要有()等A、企业状况B、商品的特点C、市场竞争格局D、政府的干预程度答案ABCD
92、在新产品开发的商业化阶段,企业高层管理者应做出的决策有()A、何时推出新产品B、何地推出新产品C、向谁推出新产品D、推出何种新产品E、如何推出新产品答案AB
93、地理定价的形式有()等A、FOB原产地定价B、区域定价C、补充产品定价D、基点定价E、运费补贴定价答案ABDE
94、快速渗透策略,指企业以()推出新产品.A、高品质B、高促销C、低促销D、高价格E、低价格答案BE
95、物流服务投入期的营销策略包括()A、快速掠夺策略B、缓慢掠夺策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略E、扩张策略答案ABCD
96、影响促销组合的因素包括()A、产品类型B、促销策略C、产品生命周期D、所需资金答案ABC
97、按照《消费者权益爱护法》的规定,经营者(),消费者能够要求经营者增加赔偿的金额为其购买商品的价款或者同意服务的费用的一倍A、将已过有效期的商品上的日期涂覆而销售该商品B、谎称某国产家用电器为“进口原装”、进行销售C、销售未以中文标明产品名称、生产厂名和厂址的商品D、向消费者出售国家明令剔除的商品答案AB
98、市场领导者在遭到其他企业的价格进攻后,有()策略可供选择A、降低产品质量B、对产品进行差异化后提价C、维持价格不变D、降价E、降低服务水平答案BCD
99、以企业为中心的营销观念包括()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念答案ABC
100、下列商品中,适宜选择短渠道分销的有()A、鲜活商品B、建筑材料C、机器设备D、日用百货答案ABCD10k社交媒体营销的特点有(ACD)oA、丰富性B、普遍性C、互动性B、目标利润定价法C、认知价值定价法D、投标定价法答案D
7、现代营销观念是以消费者为中心,它要求企业经销活动的出发点是()A、供应商的需求B、消费者的需求C、社会文化的需求D、企业文化的需求答案B
8、采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析其中,0表示()A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案C
9、由于竞争加剧,销售额和利润增长缓慢,到后期呈下降趋势,在这一时间,销售额和利润达到最大值,这是哪个阶段的特点()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案C
10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产品D、同行业产品答案B
11、下列属于企业不可控制因素是()A、营销环境B、营销组合C、产品组合D、促销策略D、时效性E、互补性答案ACD
102、按照《合同法》的规定,在一样情形下,()为要约邀请A、寄送的价目表B、招股讲明书C、投标行为D、拍卖公告答案ABD
103、除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的()等差异所决定的A、个性B、文化背景C、地理位置D、购买行为答案ABCD
104、广告媒体选择的阻碍因素包括()A、成本B、目标受众适应C、产品特点D、信息类型答案ABCD
105、市场营销环境的特征()A、客观性B、动态性C、差异性D、有限性答案ABCD
106、无差异营销战略()oA、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性E、只适用于小企业答案ABD
107、市场定位战略包括()A、产品差别化战略B、人员差别化战略C、服务差别化战略D、形象差别化战略答案ABCD
108、因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,按照我国《产品质量法》,生产者应当承担赔偿责任,然而生产者能证明下列情形的不承担赔偿责任()A、未将产品投入流通领域B、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的C、将产品投入流通时,科学技术水平尚不能发觉缺陷的存在的D、产品投入使用时,科学技术水平尚不能发觉缺陷的存在的答案ABC
109、企业的目标顾客包括()A、消费者市场B、生产者市场C、国内市场D、中间商市场答案ABD
110、从营销角度看,服务具有与有形产品不同的特点,下面关于服务说法错误的是()A、有形性B、不可分离性C、可变性D、可储存性E、可运输答案:ADE11k物流企业对运输路线进行合理布局与规划,通过缩短运输路线提高车辆装卸率等措施,实现节能减排的目标注重对运输车辆的养护,使用清洁燃料,减少能耗及尾气排放这是产品观念的运用()A、正确B、错误答案B
112、传统营销观念与现代营销观念的本质区别之一就是市场由原来的终点,变成从事经营活动的起点()A、正确B、错误答案A
113、企业在产品观念的指导下,物流企业借助机械化、自动化提高物流效率,提升物流服务水平该观念运用的缺陷是容易导致“营销近视症”()A、正确B、错误答案A
114、市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要意义()A、正确B、错误答案B
115、市场细分的理论依据是消费需求的异质性理论,在同质性较强的市场上,通常不需要进行市场细分()A、正确B、错误答案A
116、“薄利多销”适用于任何商品()A、正确B、错误答案B
117、从企业营销管理的过程看,营销调研涉及的内容只涉及影响企业营销市场变化的各种因素()A、正确B、错误答案B
118、尾数定价的目的是让人感觉质量可靠()A、正确B、错误答案B
119、企业要了解其所处的经济环境,就需要着重分析消费者收入水平、消费支出模式与消费结构、消费储蓄与消费信贷的状况等三个主要经济因素()A、正确B、错误答案A
120、竞争是商品经济的必然现象,竞争对手的状况直接影响企业营销活动A、正确B、错误答案A答案A
12、顾客通过对产品的可感知的效果或结果与他的期望值相比较,比值()形成顾客满意A、感知效果》期望值B、感知效果〈期望值C、感知效果二期望值D、以上都不对答案C
13、以下不属于物流市场营销环境的经济环境的是()A、物价水平B、产业结构C、消费者的收入/支出D、价值观念答案D
14、调研人员可以直接接触被调杳者,易于控制质量,但调查成本较高且受调研人员业务水平影响很大,这一调查方法是()A、观察法B、焦点小组访谈法C、实验法D、德尔菲法答案C
15、下列哪一项是正确对垂直营销系统的描述?()oA、生产商、批发商和零售商作为一个统一的系统B、渠道成员不能控制对方C、渠道冲突受非正式机制影响D、渠道成员独立工作,没有与其他成员的合作答案A
16、服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是()A、价格B、人员C、过程D、有形展示答案A
17、()是指为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系而今夕市场营销活动的一种营销观念}A、关系营销观念B、绿色物流观念C、合作营销观念D、全员营销观念答案A
18、目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状况是()A、负需求B、无需求C、潜伏需求D、有害需求答案B
19、物流企业行业环境包括()A、政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境、自然环境等B、物流企业本身、供应者、营销中介、顾客C、政治法律环境、经济环境、社会文化环境、科技环境D、供应者、营销中介、顾客、竞争者、社会公众答案D
20、在评估营销渠道方案时,最重要的标准是()A、控制性B、经济性C、适应性D、可行性答案B
21、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是()的关键A、反向定价法B、感知价值定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法答案B
22、物流企业的营销坚持与关键的利益相关者建立彼此合作的长期关系,以赢得和维持业务的持续成长,这种营销观念是O oA、绩效营销B、整合营销C、内部营销D、关系营销答案D
23、我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告主要是()细分的结果A、人口B、地理位置C、心理D、时机答案C
24、产品组合的()是指产品项目中每一品牌所含不同花色、规格和质量的产品数目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度答案D
25、物流客户具体可划分为3个层次,不包括()A、一般客户B、潜在客户C、零散客户D、头等客户答案B
26、体育馆对于不同座位制定不同的票价,采用的是()策略A、产品形式分段定价B、销售时间分段定价C、顾客分段定价D、地点分段定价答案D
27、如果企业资源有限,实力较弱,难以开拓整个市场,宜取()A、无差异战略B、差异性策略C、密集型策略D、相关型策略答案C
28、嘉豪公司设有批发零售机构,在全国各地设有缝纫机商店,自产自销,这种产销一体化属于()A、水平一体化B、同心多元化C、后向一体化D、前向一体化答案D
29、生产啤酒这些便利品的企业,一般情况下采取的分销策略是()A、专营性分销B、选择性分销C、无店铺分销D、密集性分销答案D
30、大市场营销观念是著名营销学者()提出来的A、菲利普.科特勒B、麦卡锡C、迈克尔.波特D、彼得德鲁克・答案A
31、影响顾客需求变化最活跃的因素是()A、个人收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配收入D、国民收入答案C
32、产品生命周期是指产品从(),直到最后被淘汰退出市场为止所经历的全部时间A、构想试制B、开始生产C、投入市场D、试制成功投入市场答案D
33、期望产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种()的总和.A、功能B、利益C、特性D、用途答案c
34、()是企业为鼓励顾客的淡季消费采用的价格折扣A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、回扣答案C
35、分销渠道的类型有密集分销、选择分销和()A、联合分销B、许可分销C、区域分销1)、独家分销答案D
36、专业性强的工具类产品比较适用在()做广告A、当地报纸B、专业杂志C、电视D、广播答案B
37、()是一方能够向另一方提供的任何本质上是无形的活动或作业,其结果不导致所有权的产生A、负债B、服务C、品牌D、包装答案B
38、以下()分析是从营销环境中分析出与企业营销活动相关的优势、劣势、机会和威胁A、4PSB、SWOTC、STPD、POP答案B
39、某快递公司推出一系列都以“达峰”的品牌名称命名新服务,以充分体现强势品牌这一资产,这一策略是()A、同一品牌策略B、个别品牌策略C、无品牌策略D、更换品牌策略答案A
40、()是物流企业总体的、最高层次的战略A、公司战略B、职能战略C、营销战略D、经营战略答案A
41、物流企业市场营销管理的实质是()A、市场管理B、需求管理C、关系管理D、顾客管理答案B
42、()是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优势和劣势,以及面临的机会和威胁的一种分析方法}A、波特五力模型B、价值链分析法C、竞争态势矩阵CPMD、态势分析法SWOT答案D
43、()是指一切能满足人们某种消费需要的东西.它包括有形的实体,也包括无形的服务A、产品B、物品C、物资D、工具答案A
44、下列的()是市场营销的核心A、企业必须生产产品B、企业必须推销出产品C、企业必须满足顾客需求D、企业的市场营销活动答案C
45、某货运公司只提供大件货物运输服务,向家具、家电、汽车行业等用户提供这类服务,这种目标市场选择方式属于()A、产品-市场集中化型B、选择专业化型C、产品专门化型D、市场专门化型答案C
46、在产品生命周期的()阶段,宣传活动可以全面停止A、成长期B、衰退期C、成熟期D、导入期答案B
47、()要求理解市场营销活动和项目给企业和社会带来财务回报和非财务回报A、关系营销B、绩效营销C、整合营销D、内部营销答案B
48、公共关系这种传播工具的主要特点是()oA、用人多B、时间效应长C、成本费用高D、可信度高答案D
49、国泰航空公司发现许多旅客不愿意去香港,原因是入境手续烦琐为此公司主管积极与香港政府商议,经过长时间的讨论,双方签定了协议公司每年向香港政府提供一笔资金,雇佣更多的入境检查官员,但这些官员主要为该公司办理入境手续这样使得旅客等待时间减少,从而提高该公司的竞争力这是环境中的()oA、人口环境B、经济环境。