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文本内容:
绩效考核激励性方案绩效考核激励性方案
一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度
二、绩效考核目的
1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制
2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作重点,追求工作成果,实现公司目标
3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备
4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树立以业绩为导向的绩效文化
5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据
四、绩效考核原则
1、基本原则客观、公正、公开、公平
2、以岗位职责为主要导向原则关注本岗位业绩指标是否达成,即人与标准比
(2)双方确定工作任务等情况的前提下编撰工作计划书
3、计划实施阶段⑴行政文员发布项目计划和工作计划以及完成目标和考核标准⑵被考核项目组根据工作计划和目标开展工作,达成目标⑶各工作计划完成后,被考核人登记完成情况
4.项目考评
(1)被考核人员每日工作进度完成情况上报,考核人员进度质量核实,并定期向相关负责人汇报
(2)结果审核项目实施计划的工作由项目总负责人签署(合格与不合格),行政文员将评估审核结果公示,公示内容包括该项目的完成情况和质量检测以及社会满意度结果
(3)行政部文员将项目考核结果公示,项目经理负责与实施顾问进行沟通,项目总负责与技术研发人员沟通,双方共同讨论绩效改进的方式和途径
四、绩效结果运用
1、人员奖惩
2、薪酬调整
3、年度绩效考核
3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;
4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进
五、绩效考核对象
1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部
2、另有下列情况人员不在考核范围内
2.1试用期内,尚未转正员工
2.2连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工
六、绩效考核周期月度考核具体地说绩效考核时间安排月度考核时间为下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成
七、考核责任
1、直接上级和部门负责人下属员工绩效管理的直接责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通
2、公司总经理依据公司年度目标和计划,制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成和提高
3、人事行政部考核制度的制定与解释,宣传与沟通,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉
八、绩效考核流程设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈
1、设定绩效考核指标
1.1根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标其考核的内容是每个岗位,每个人最主要的且必须完成的工作
1.2由上下级双方经过充分沟通达成共识,在《月度绩效考核任务书》上签字确认
1.3工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整
2、绩效考核与评估1考核结果划分就各项工作任务目标的完成情况,对下属工作结果进行评分,评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明然后按分数排序并根据
1、
2、
3、4绩效定义,得出四个等级的考核结果21级员工绩效定义在完成全部考核目标的基础上,对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能,使工作绩效有显着提高的32级员工绩效定义完成了全部考核指标,工作积极主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情,并完全无投诉的43级员工绩效定义没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误或经济损失5000元以下的54级员工绩效定义有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的6对被评为
1、
3、4级的员工,须说明评估理由,并有书面的事实依据连续三次被评为3级、4级的员工,将被视为不能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退
3、绩效考核操作程序
1、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来,被考核人按照《月度绩效考核任务书》,自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评
2、上级复评直接主管对员工的表现进行复评,并对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事
3、行政人事行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行政人事存档
4、绩效面谈1绩效面谈是一个双向的、正式的沟通2被评为
1、
3、4员工,必须由其上司总经理进行面谈3绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负责保管/归档面谈记录
九、绩效工资基数等级⑴部门正副经理:800元⑵部门主管:700元3普通员工600元绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工,绩效工资按基数的50%发放
十、绩效工资发放管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放
十一、绩效考核申(投)诉考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序
(1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧向直接上司提出口头申述上司在给予解释与说明后,仍不能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚
(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据绩效考核激励性方案
(一)团队绩效考核的流程1)人力资源部发布考核通知,启动考核程序,公布考核的要求2)对各个团队负责人的绩效进行考核3)根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布4)进行团队成员评价5)员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通,并制定来年的工作目标
(二)团队绩效考核指标确定的方法(三个步骤、四种方法)
1、三个步骤第一步,确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标;第二步,划分团队与个体绩效所占的比重和比例;第三步,分解绩效考核的关键要素,用具体的评价指标来衡量他们在这个几个步骤中,团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点
2、四种方法
(1)利用客户关系图来确定团队绩效考核指标
(2)利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标
(3)利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标
(4)利用工作流程图来确定团队绩效考核指标
(三)知识型团队的绩效考核方法知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是行为知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行1)效益型指标2)效率型指标3)递延型指标4)风险型指标绩效考核激励性方案
一、总体设计思路
1、考核目的为了提升项目实施人员的工作业绩、奖励先进、督促后进、促进团队合作、贯彻公司的发展战略,特结合项目实施人员的工作特点,制定本方案
2、适用范围和特点适用于本公司所有项目实施人员和配合项目实施的技术人员,本方案的考核内容仅限于项目实施部分
3、考核指标及考核周期针对项目实施人员的工作性质,将参与项目实施人员的考核内容确定为工作业绩考核,考核周期分单项目考核和年度绩效考核
4、考核关系由总项目负责人会同项目经理以及相关人员对项目实施进度、质量管理和个人工作能力、设备投放社会公众满意度检测进行调查和评定,项目总负责人做最后考核结果的审批
二、考核内容设计
1、工作业绩指标项目实施人员的工作业绩指标要根据项目实施工作特点和公司的实际情况主要侧重于个人工作能力、任务指标完成情况两个方面任务指标完成情况指公司安排的任务计划是否按时完成考核结果分合格与不合格两种,按时完成即为合格,无特殊原因没有按时或因工作质量不达标要求重新实施部分工作即为不合格考核结果分优秀、良好一般三种,能够独立熟练有序完成工作的为优秀,独立/熟练/有序满足其二的为良好,只能达到某一条件为一般
2、项目实施考核表
3、年度绩效考核表
三、考核实施项目实施的考核过程由三个阶段构成完整的考核管理流程,分别是计划沟通阶段、计划实施阶段和考核阶段
1、考核明细标准总分数为10分,达到8分+为优秀,6分+为良好,4分+为一般
2、计划沟通阶段
(1)项目经理(或考核者)与被考核者明确本次考核项目的工作任务、完成目标和计划时间。