还剩33页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
行政管理物业管理理论知识考核•
一、单项选择题
1、按公司法规定,物业公司设立须向一进行注册登记,领取营业执照方可开业[单选题]*A、房地产行政主管部门B、工商行政管理部门C、物业管理协会D、税务部门
2、接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的—[单选题]*A、权利B、义务VC、责任D、职能
3、新建房屋,在保修期满后,由—承担房屋修缮责任,并承担修缮费用[单选题]*A、业主B、施工单位C、物业管理公司D、业主委员会
4、物业管理市场的交换对象是—[单选题]*0A、物业使用权B、物业所有权C、停车场的管理D、公共设备、设施管理
39、住宅小区物业管理首先应遵循—相结合的原则[单选题]*A、自治与自律B、专业化与企业化C、市场化与社会化D、业主自治自律与专业化管理V
40、《物业管理条例》属于—[单选题]*A、行政法规B、政府规章C、部门规章D、国家强制标准
41、物业管理的前期介入应当从物业管理的一阶段开始[单选题]*A、房屋销售B、规划设计VC、楼宇入伙D、接管验收
42、根据各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度,房屋完损等级分为—o[单选题]*A、三类B、四类C、五类VD、六类
43、竣工验收是为了查验房地产建设工程项目是否达到所规定的要求[单选题]*A、规划设计文件和主体结构安全B、主体结构安全和满足使用功能VC、规划设计文件和建筑施工安装D、规划设计文件和满足使用功能
45、业主大会是由组成决定物业重要事项的业主自治管理组织[单选题]*A、产权人和使用人B、出租人C、承租人D、全体业主
46、《物业管理条例》实施时间—o[单选题]*A、2003年5月28日B、2003年7月1日C、2003年9月1日VD、2003年10月
1、日
47、国家提倡业主通过公开、公平、公正的选择物业管理企业[单选题]*A、双向选择B、业主投票C、大会表决D、市场机制V
48、业主大会作出决定,须经与会业主所持投票权—以上通过[单选题]*A、1/2VB、1/3C、2/3D、全部
49、处理物业管理活动的投诉部门是—o[单选题]*A、区、县人民政府B、区、县信访部门C、区、县投诉受理部门D、区、县房地产管理部门
50、专项维修资金属—所有[单选题]*A、国家B、集体C、业主VD、业主大会
51、物业装修施工单位在—不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工[单选题]*A、20:00-8:00VB、20:00-6:
0052、按照(),可以将物业管理企业划分为有限责任公司、股份有限公司和股份合作公司[单选题]*A.经济主体的经济成分B.股东的出资方式VC.企业对债务所担负的责任大小D.股东的人数
53、直辖市负责物业管理企业的()级资质的颁发和管理[单选题]*A.二B.三C.一和二D.二和三V
54、目前物业管理企业普遍采用的组织形式是()[单选题]*A.直线职能制VB.直线制C.事业部制D矩阵制
55、二级物业管理企业的物业管理人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于()人[单选题]*A.10B.20VC.30D.
4056、一级物业管理企业资质证书的颁发和管理部门是(\[单选题]*A.国务院建设主管部门VB.省、自治区人民政府建设主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门和市(包括直辖市和设区的地级市)人民政府房地产主管部门D.市(包括直辖市和设区的地级市)级人民政府房地产主管部门
57、在各级主管人员的领导下,按专业分工设置相应的职能部门,实行主管人员统一指挥和职能部门专业指导相结合,这是()[单选题]*A.直线职能制VB.直线制C.事业部制D.矩阵制
58、招标单位如果实行邀请招标,则至少邀请()个单位参与投标[单选题]*A.5B.4C.3VD.
259、在中标通知书发出()天内,招标方应该与投标方签订物业管理书面合同[单选题]A.30VB.20C.15D.
1060、在发放招标文件之后,接下来的一个步骤是(X[单选题]*A.公布招标公告B.投标申请人的资格预审VC.成立评标委员会D.接受投标文件
4.标书是指()[单选题]*A.投标文件VB招标文件C.投标文件和招标文件的统称D.招标公告
61、成立业主大会后,一般以()为招标主体[单选题]*A.物业建设单位B.业主大会VC.2/3以上业主D.业主代表
62、选聘物业管理企业采用公开招标方式的,应通过公开媒体发布招标公告,并要求(X[单选题]*A.必须在大型的网站上发布招标公告B.必须在大型的报刊上发布招标公告C.在中国住宅与房地产信息网上或中国物业管理协会网上发布招标公告D.同时在中国住宅与房地产信息网上和中国物业管理协会网上发布招标公告V
63、《物业管理条例》第15条规定,()与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同[单选题]*A.业主分别B.指定的业主代表C.业主委员会代表业主VD.业主大会
64、前期物业服务合同的内容是通过合同条款反映的()之间的权利义务关系[单选题]*A招标机构与物业管理企业B建设单位与物业管理企业VC政府主管部门与物业管理企业D使用人与物业管理企业
65、从法律的角度来说,前期物业管理企业的终点是(\[单选题]*A.前期物业管理合同上约定的终止期限B.常规物业管理合同生效VC.首次业主大会召开D.2/3以上的业主入住
66、下列不属于前期物业管理期间物业管理企业从事的活动和提供的服务的是(\[单选题]*A.物业正常使用期间所需要的常规性服务内容B.业主入住C.工程质量保修处理D.配合设备安装,确保安装质量,
67、擅自改变住宅外立面的,应该由()按照相关法规进行处罚[单选题]*A.城市房地产行政主管部门B.城市建设行政主管部门C.城市规划行政主管部门VD.物业管理企业
68、负责《业主(住户)手册》编撰的单位是(\[单选题]*A.物业管理单位VB业主C.建设单位会同物业管理单位D.建设单位会同施工单位
69、物业装饰装修的流程一般为()[单选题]*A.备齐资料一填写申报登记表一登记一办理开工手续一签订管理服务协议一施工一验收B.备齐资料一填写申报登记表一登记一签订管理服务协议一办理开工手续一施工一验收VC.备齐资料一签订管理服务协议一填写申报登记表一登记一办理开工手续一施工一验收D.备齐资料一登记一填写申报登记表一签订管理服务协议一办理开工手续一施工一验收
70、物业使用人对物业进行装饰装修时,除了向物业管理单位申报外,还应主动征得()的同意[单选题]*A.邻居B.业主VC.建设单位D.业主委员会
71、物业管理应提倡的主要维修方式是(\[单选题]*A.事后维修B.紧急抢修C.预防性维修D.大修
72、按照房屋的建筑结构分为(\[单选题]*A.德木结构、放混结构、钢筋混凝土结构和简易结构VB.墙承重结构、构架式承重结构、筒体结构或框架简体结构承重和大空间结构承重C.低层建筑、多层建筑和高层建筑D.居住用途、商业用途、工业用途和其他用途
73、专项维修基金由()交纳[单选题]*A.业主B.物业使用人C.业主或物业使用人D,建设单位
74、在业主大会成立后,维修资金的使用应该由()提出年度使用计划[单选题]*A.业主委员会B.业主大会C.物业管理企业VD.业主委员会或物业管理企业
75、物业管理企业的废品回收收入属于(1[单选题]*A.主营业务收入B.物业经营收入C.其他业务收入VD.物业服务收入
76、物业管理企业的绿化服务费属于(1[单选题]*A.直接人工费B.直接材料费C.间接费VD.修理费
77、在酬金制下,扣除酬金以及物业服务支出节余的资金为()所有[单选题]*A.物业管理企业B.房地产行政主管部门C.全体业主VD.业主委员会成员
78、入职培训包括职前培训和()两个环节[单选题]*A.试用培训B.岗位培训C.特殊培训D.晋升培训C、物业管理服务VD、物业管理权
5、资质审批是—对物业管理企业进行行政管理的重要内容之一[单选题]*A、工商主管部门B、房地产行政主管部门VC、政府部门D、物价主管部门
6、环境卫生、绿化管理属于—[单选题]*A、公共服务VB、专项服务C、特约服务D、社区服务
7、我国内地第一家物业管理公司是一年成立[单选题]*A、1971年B、1981年IC、1991年D、1988年
8、物业服务企业属于物业服务市场的—[单选题]*oA、市场客体B、市场运作环境C、供给主体VD、需求主体
9、—是物业管理市场中的协调主体[单选题]*A、业主委员会和居委会B、政府行政主管部门和物业管理协会VC、开发商D、专业服务公司
10、物业的接管验收包括一物业的接管验收[单选题]*A、新建和在建B、新建和原有,C、在建和原有D、原有和初建
11、物业管理协会是依法自愿组成的一社会团体法人[单选题]*A、行政性B、行业性VC、地区性D、指定性
12、因不合理装修、搭建或使用不当等造成的房屋损坏,称之为—o[单选题]*A、自然损坏B、人为损坏VC、后天损坏D、故意损坏
13、(完好房建筑面积+基本完好房建筑面积)/总的房屋建筑面积x100%,该公式指[单选题]*A、房屋基本完好率B、房屋完好率VC、危房率D、养护及时率
14、房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和—两部分[单选题]A、基础修缮B、门窗修缮C、非承重结构的修缮VD、附属部分修缮
15、房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前,必须向一提出申请[单选题]*A、业主委员会B、物业服务企业Vc、开发公司D、行政管理部门
16、在绿化评价指标中,绿化覆盖率是指—[单选题]*A、小区公共绿地面积/小区内居住总人口B、多层次绿化面积/小区总用地面积*100%c、小区内绿地用地面积/小区总用地面积*100%D、绿地覆盖面积/小区总用地面积*100%,
17、物业所有人即也称为业主[单选题]*A、物业使用人B、产权人VC、业权人D、物业占有人
18、房屋附属的消防水泵应定期进行试用,至少每年进行()次[单选题]*A-VB二C三D四
19、大厦的电梯钥匙要由()管理[单选题]*A专门部门B专门人员VC工程部经理D保安人员
20、物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由()负责[单选题]*A物业管理公司经理B保安部主管C工程部主管D保安部专职消防管理人员
21、按照国际惯例,物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议,签订协议后,如果车辆在物业管理区域内停车场时丢失,车内物品丢失造成的损失由()负责[单选题]*A物业管理公司B物业管理公司和车主C车主VD停车场保安人员
22、生活饮用水二次供水的水质应该每()检测一次[单选题]*A一个月B三个月C半年D一年V
23、物业管理公司应及时清运物业管理区域内的各种垃圾,一般要求垃圾收集()既要清除[单选题]A当时B当日,C隔日D之后适当的时候
24、根据国家1992年颁布的《全国城市文明住宅小区达标考评实施细则》规则,住宅小区人平均公用绿地应达到每个居民平均占有()平方米以上,绿地率要达到(X[单选题]*A1525%B1530%VC2,25%D435%Z
25、物业管理公司保安人员巡逻的范围限度为(1[单选题]*A车场B公共走廊C物业的公共地方VD绿化区域
26、写字楼、酒店属于—物业[单选题]*A、居住B、商业,C、工业D、其它用途
27、物业管理起源于19世纪60年代的[单选题]*A、美国B、英国C、法国D、香港
28、物业管理综合服务的组织者和管理者应当是—[单选题]*A、居民委员会B、物业服务企业VC、专业服务公司D、房地产开发商
29、清洁卫生工作的基本要求是一[单选题]*A、定人员、定时间、定任务、定数量、定标准B、定人员、定地点、定时间、定任务、定质量Vc、定时间、定标准、定人员、定范围、定任务D、定人员、定时间、定地点、定数量、定质量
30、物业管理的消防工作主要包括一两个方面[单选题]*A、宣传和演习B、防火和灭火VC、防火和演习D、灭火和疏散
31、消防宣传教育的内容为—两个方面[单选题]*A、消除火险隐患,提高消防能力B、增强消防意识,普及消防知识VC、增强消防意识,提高消防能力D、落实消防器材,普及消防知识
32、在物业管辖范围内,发生交通事故,应报请—处理[单选题]*A、事故双方B、物业公司C、业主委员会D、公安交通管理部门
33、物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现A、管理效益、服务效益、经营效益B、社会效益、经济效益、生态效益C、经营效益、生态效益、心理效益D、社会效益、经济效益、环境效益V的统一[单选题]*
34、实行多种经营,以收益补充管理经费是物业服务企业的—o[单选题]*A、权利VB、义务C、责任D、职责
35、物业服务企业的义务规定物业管理企业至少每应向全体业主公布一次管理费用收支帐目[单选题]*A、1年B、9个月C、6个月VD、3个月
36、物业管理委托合同终止时,必须向业主委员会移交全部房屋一__、财务等资料和公共财产[单选题]*A、员工名单B、剩余赢利C、物业管理档案VD、管理方案
37、电梯维修注意事项中规定:电梯维修单位应取得行业主管部门—后,方能从事相应的维修业务[单选题]*A、营业执照B、书面批准C、资格审查VD、维修资格
38、物业的环境管理包括环境卫生管理和o[单选题]*A、环境治安管理B、环境绿化管理,。