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文本内容:
用友软件使用及维护合同用友软件使用及维护服务合同(以下简称“本合同”)由以下双方于二0二一年十二月十五日在上海市签订甲方上海置云实业有限公司地址号2幢联系电话乙方上海昱友信息技术有限公司地址幢12层B区J189室联系电话甲乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在友好协商的基础上共同制定如下合同内容第一条使用许可授权
1.1使用许可的范围甲方使用软件的许可范围限于甲方可以在网络或多用户环境下使用用友软件,但使用用友软件的工作站(终端)数不得超过本软件授权的许可(终端)数
1.2许可的限制未经乙方事先书面许可,甲方不得对软件进行解密或向第三方提供销售、出租、出借、转让或以其他形式供他人利用第二条软件服务范围
2.1升级和服务产品明细软件产品名称U8序号工作内容金额备注1用友软件服务3,00023,000合计服务账套上海置云实业有限公司上海云诚数据科技有限公司上海泰弦网络科技有限公司第三条乙方的责任和义务
3.1维护与技术支持自2022年1月1日起至2022年12月31日止,乙方向甲方提供维护与技术支持,不再收取服务费用合同服务期满后,另行续签服务合同标准支持项目如下:服务大类编号服务项目服务内容介绍服务方式用户自助用户通过登陆我司提供的自助服务网站解决常规业务问题在线服务US-A01对自助服务无法解决的问题,通过热线支持解决用户常用的业务热线咨询热线服务US-A02问题的过程应用故障排除服解决软件无法登陆服务器的故障,排除用户正常应用过程中的故热线服务远程US-A03务障、确保正常运营服务送修服务现场服务远程服务现场安装服务包含数据库及用友软件安装、最新补丁安装US-A04高级支持服务远程服务现场服务数据迁移US-A05用户更换机器或网络等硬件设备时,需要将数据迁移到新机器上服务远程服务现场专用套打调试调试用友专用表单套打故障US-A06服务US-F01备份服务根据用户的要求,提供定期备份的服务远程服务送修服务现场服务电话回访了解用户的需求及应用情况至少次/月电话访问US-D011第四条甲方的义务和责任
3.2甲方应按照本合同的约定提供本项目实施的必要条件与准备
3.3甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、或其它信息和资源
3.4乙方的工程师在甲方现场工作期间,甲方应免费为该顾问提供工作场所,并保证其可利用到适当的甲方的计算机资源和办公环境,包括电话、传真以及其它双方一致同意的作为工程师执行工作所必需的办公室设备和材料
3.5甲方应指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同下甲方的工作甲方建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为用友软件正常运行提供保障定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管第五条合同总金额及结算时间合同总金额为人民币3000元(叁仟元整),前述金额已包含相关税费甲方应于合同生效,且收到乙方开具的合格有效的符合税务局要求税率的增值税普通发票后20个工作日内,支付合同总金额第六条保证乙方保证提供给甲方的用友软件不侵犯任何第三方的专利权、著作权、商标专用权、商业秘密及其他权属权利如给甲方造成任何损失的,乙方应承担全部赔偿责任第七条保密信息的保护本合同中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息,未经有关方许可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露任何一方泄露,相关方有权追究泄露方的经济和法律责任第八条合同期限及合同解除本合同自双方盖章之日起生效第九条违约责任乙方单方面终止或废除本合同,需向另一方支付数额为本合同总金额50%的违约金第十条其他
10.1合同的修改和补充甲乙双方可以通过书面协议方式对本合同进行修改和补充经本合同双方签署的本合同的修改协议和补充协议是本合同的组成部分,具有与本合同同等的法律效力
10.2不可抗力因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工及其他合同双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况导致本合同不能履行或不能完全履行时,遭遇上述不可抗力的一方,应立即将相应情况用书面通知对方,并于十五
(15)个工作日内提供不可抗力发生的详情及本合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件,此文件应由不可抗力事由发生地区的公证部门出具根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度,由双方协商解除本合同,或者部分免除本合同的履行义务,或者延期履行本合同
10.3适用法律本合同的成立、有效性、解释、履行及由此产生的争议的解决,均应适用中华人民共和国法律
10.4争议解决凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议,各方应首先通过友好协商或调解解决协商或调解不成,双方同意向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼
10.5特别约定甲乙双方均应考虑到计算机技术的发展和潜在的各种风险,在甲方支付了本合同全部的结算金额后,在相应期限内,乙方应确保甲方能有效使用本合同的用友软件
10.6文本本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力[以下无正文][签字页]甲方上海置云实业有限公司开户银行招商银行股份有限公司上海南西支行银行帐号1205乙方上海昱友信息技术有限公司开户银行中信银行股份有限公司上海市中支行银行帐号。