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文本内容:
营运部经理考核评分表(月度)考核期间年月姓名L-JL-I得分序号考核项目指标要求权重评分等级自上结果评级有架构、总指挥10分建立架构,会务有总指具其中一项5分两项1大课指挥10%挥均不具备0分1)课前训练3小时以上2)主持人有二次以上大课经验所有七项按要求达成3)DJ专业化20分4)迎宾礼仪化2会务进行20%达成六项15分达成五5)站位规范化项10分达成四项56)后勤保障无失误分达成三项以下0分7)会场安排布置按相工作业关标准绩60%较上期降低15分在预算内,但未降低10业绩考核3会务成本预算内,较上期降低1%15%分超出预算分客户满意度85分以上15分客户满意度80-85分10分客户满意度在85分以客户满意度<80分04会务管理15%上,无差错、无投诉分出现差错、投诉每次扣1分形成7S管理文件,建章建制,对员工实现完成人员培训I,每建立7S行培训,整理整顿达到相周检查分数不低于515%管理政管理体系关标准,有序,无安全80分得15分;满足要项事故其中任一项得30%5分物资发放出现延时一6物资发放准时、保量保质5%次或相关质量数量不符一次扣1分进出建帐,摆放有序,管7仓库管理5%货帐相符,出入库准理顺畅确率在95%以上5分办公用品使用力达到办公用品管8保证使用力5%通用相关标准5分理有清晰的会务管理会务行政管流程清晰,有专业化操规章制度、流程、专9理体系的专4%作规章制度业人才规章制度业化4分10队伍2名主持人,缺少1名主持人或DJ建档跟进考察3%建设112名DJ减1分10%建立舞蹈队、仪仗队、有组织领导、有实际操缺少此四队中任一队12迎宾队、助3%作减1分教服务队加权合计自评上结果序号考核指标权重指标说明考核评分级1级等候指示1级5分2级询问有何工作可给分配2级10分1主动性25%3级提出建议,然后再作有关行动43级15分级行动,但例外情况下征求意见4级20分55级单独行动,定时汇报结果级25分1级承认结果,n*n小是强调愿望1级5分2级承担责任,不推卸,不才旨责2级10分2承担责任25%3级着手解决问题,减少业务流程3级15分4级20分4级举一反三,改进业务流程行为考核5级25分5级做事有预见,有防误设计1级任命员工合理2级能正确评价员工付出与回报协调性1级5分3级对员工业绩与态度进行客观评价2级10分4级掌握岗位精确工作技术及全面专3领导力25%3级15分4家技术并组织实施产生良好效果,培级20分训员工为胜任力者5级25分5级影响力大,员工自愿追随并付出贡献1级工作时不做工作无关事宜,迫不得己时才突破相关标准2级:按规章制度与工作相关标准达成1级5分结果2级10分3级没有因为工作相关质量与业绩扣3级15分慎独25%4罚经历4级20分4级以工作相关质量为守则,上级是5级25分否在场并不重要5级认知工作,甘心情愿工作,超出上级期望加权合计总分总分二业绩考核得分X80%+行为考核得分X20%二签字考核人年月日。