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文本内容:
快递员模拟题库与答案
1、时区是由地球自西向东自转决定的A、正确B、错误答案A
2、大客户回访流程不包括记录客户有关意见A、正确B、错误答案B
3、按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送、正确AB、错误答案B
4、快递企业自主研发的快件处理系统和处理工具享有专利权,未经同意,其他企业不得使用A、正确B、错误答案A
5、快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息A、正确B、错误答案A
6、快递客户是指快递企业提供资金和服务的对象A、正确B、错误答案B
7、点钞的基本方法分为手工点钞和机器点钞A、正确B、错误答案A
8、国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务A、正确B、错误答案A答案B
73、分拣操作分为按地址分拣和按编码分拣各省、直辖市、自治区、特别行政区的字简称、省会(首府)及其邮政编码、电话区号;国内主要城市航空代码;部分国家及港澳台地区中文、英文简称A、正确B、错误答案A
74、万国邮政联盟UPU成立于1874年,现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织A、正确B、错误答案A
75、航空运输出站快件应符合航空运输的安全检查要求A、正确B、错误答案A
76、限寄规定是本着既照顾和方便客户的合法需要和正常往来,又限制投机倒把和走私违法行为而制定的、正确AB、错误答案A
77、每个总包开拆后,运单面朝上;整齐放到传输机A、正确B、错误答案A
78、常见错分的快件类型是详情单脱落A、正确B、错误答案B
79、手工登单时要使用规范的汉字、数字,快件信息内容要一致A、正确B、错误答案B
80、接收总包时,应验视规格、体积是否符合要求A、正确B、错误答案B
81、经营者和消费者发生的争议时,只有双方同时提出申请,消费者协会才能出面进行调解A、正确B、错误答案B
82、非法获取国家秘密,情节严重的,处五年以上七年以下有期徒刑A、正确B、错误答案B
83、使用电动车应该将电池电量用完之后再去充电、正确AB、错误答案B
84、发现快件外包装明显破损后,业务员应当进一步检查包装内物品A、正确B、错误答案A
85、信息封志是全球卫星定位系统(GPS)与地理信息系统(GIS)结合的信息记录它通过对车辆的运行和车门的开关进行即时记录来明确责任,事实上起到一种威慑作用A、正确B、错误答案A
86、Pen”的中文意思是〃铅笔〃〃A、正确B、错误答案B
87、优质高效是快递服务的生命线A、正确B、错误答案A
88、按照业务方式划分快递企业有快递的基本业务和挂号业务A、正确B、错误答案B
89、快件详情单不属于快递合同A、正确B、错误答案B
90、快件一般可以按内件性质、寄达范围、时限要求、资费收取等对其进行分类A、正确B、错误答案A
91、英文地址的书写格式与中文书写格式顺序相同、正确AB、错误答案B
92、邮政、快递行业工作人员利用职务上的便利私自开拆、隐匿和毁弃邮件和快件的,根据《刑法》规定,处3年以下有期徒刑或拘役、正确AB、错误答案A
93、合同生效的时间应该是签订合同的时间A、正确B、错误答案B
94、朋友之间寄递物品,可以不受禁限寄规定中的危害国家安全条款的约束A、正确B、错误答案B
95、团结协作,准确快速是快递业务工作的特性决定的A、正确B、错误答案A
96、快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息A、正确B、错误答案A
97、上海到北京的直封快件是指可以在北京直接进行派送处理的快件A、正确B、错误答案B
98、核对封志的条形码与出站快件的详情单号码是否一致A、正确B、错误答案B
99、〃局域网通常采用的是〃客户机-服务器〃模式〃、正确AB、错误答案A
100、Charger〃的中文意思的〃充电器〃〃、正确AB、错误答案A
9、快递实物传递网可以独立存在并运营,不需要其他网络的支撑A、正确B、错误答案B
10、山西省的省会是济南、正确AB、错误答案B
11、报关员不是海关公务员A、正确B、错误答案A
12、绍兴的邮政编码是312000A、正确B、错误答案A
13、天气情况是影响派送时限的因素之一A、正确B、错误答案A
14、〃快递业务员职业守则中的〃保守秘密〃与〃诚实守信〃是相互矛盾的〃A、正确B、错误答案B
15、奉献社会就是要求从业人员放弃个人利益只顾集体利益A、正确B、错误答案B
16、直封是指快件需中转,封成总包发往目的地的过程A、正确B、错误答案B
17、标识沿骑缝线粘贴用于加封每个骑缝线,例如保价贴纸、代收款标识、正确AB、错误答案A
18、知识产权包括著作权、专利权和人身权A、正确B、错误答案B
19、如发生快件、车辆被盗抢的情况,快递业务员应立即报警,并及时向领导汇报,妥善处理好被盗快件的善后工作、正确AB、错误答案A
20、任何个人和企业都有维护国家的安全、荣誉和利益的义务不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材A、正确B、错误答案A
21、山东省的省会是济南市、正确AB、错误答案A
22、封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程、正确AB、错误答案A
23、快递实物传递网络包括快递网和快递信息网A、正确B、错误答案B
24、快件处理环节中的分拣是指按快件运单书写的寄达地址,将相关的快件,放到格口内的处理过程、正确AB、错误答案B
25、安全便捷是尽量少出差错A、正确B、错误答案A
26、中转是指快件的运输线路不能直接到达目的地,需通过中转环节再次处理后转发至目的地的过程A、正确B、错误答案A
27、商检费是指快递企业代客户对货物进行检验、检疫等产生的费用A、正确B、错误答案B
28、民事责任的承担方式包含停止伤害,排除妨碍,消除危险,返还财产,恢复原状,修理、重做、更换、赔偿损失,支付违约金,消除影响、恢复名誉,赔礼道歉这些方式只可以单独使用,不可合并使用、正确AB、错误答案B
29、出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程、正确AB、错误答案A
30、进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程A、正确B、错误答案B
31、频次是指在规定时间内快件交接、封发的次数处理环节的频次可分为交接频次和封发频次A、正确B、错误答案A
32、封发频次是根据业务员收件时间而确定的A、正确B、错误答案B
33、在快件处理场地发现有运单脱落的快件,要报告客户A、正确B、错误答案B
34、业务员收到处理人员出具的交接清单后,应对交接快件数量进行核对A、正确B、错误答案A
35、收派服务点和车辆构成了快递传递网络A、正确B、错误答案B
36、快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息A、正确B、错误答案A
37、快件交接原则是当面交接、交接签字、交接单和快件一起交接、正确AB、错误答案A
38、按照付费方式划分寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件A、正确B、错误答案A
39、法国的英文名称为FranceA、正确B、错误答案A
40、分拣区域设置是根据各快递企业的发运路线、车次(航班)和流量划分的A、正确B、错误答案A
41、要按重不压轻,大不压小,结实打底,方下圆上,规则形居底,不规则或易碎品摆上的原则封装总包A、正确B、错误答案A
42、快递合同违约责任的形式分为不履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种、正确AB、错误答案A
43、两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把
0.2mA、正确B、错误答案B
44、灭火器放置地点应隐蔽,避免损坏推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻A、正确B、错误答案B
45、处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程,包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节A、正确B、错误答案A
46、航空运输投资大,运量小,费用高,易受天气影响A、正确B、错误答案A
47、发生内件品名不相符的原因主要是因为客户错误填写运单,快递企业无需赔偿A、正确B、错误答案B
48、对较大快件可装入总包空袋内发运A、正确B、错误答案B
49、高价值快件要求包装牢固,属于过度包装A、正确B、错误答案B
50、快件处理设备是指快件处理过程中使用的设施、设备其可分为搬运设备、分拣设备、条码设备等A、正确B、错误答案A
51、广东白云机场的航空代码是PEK、正确AB、错误答案B
52、对于贴有易碎品标志的快件要轻拿轻放,放置时需要在快件底部低于作业面40厘米的时候才能放手、正确AB、错误答案B
53、快件保价是指客户向保险公司申明快件价值,保险公司与客户之间协商约定由寄件人承担基础资费之外的保价费用A、正确B、错误答案B
54、分拣设备是指用于快件分拣所使用的自动分拣机、半自动分拣机、拣选机、手工分拣格品架等A、正确B、错误答案A
55、总包封装时要优先封发处理需要赶发时限的和赶发指定航班的快件A、正确B、错误答案A
56、使用泡沫灭火器是目前国内外油类火灾基本的扑救方式A、正确B、错误答案A
57、快件装车后要查看车辆是否平稳,是否符合交通运输的规范要求A、正确B、错误答案A
58、快件单边尺寸超过150厘米即为不符合要求的快件A、正确B、错误答案A
59、在快件初分拣不是将快件一次性直接分拣到派送位、正确AB、错误答案A
60、快递服务组织的生产人员可直接上岗工作A、正确B、错误答案B
61、灭火器放置地点应明显,顶部距离地面高度不超过150cm,便于取用,且不影响安全疏散,推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻A、正确B、错误答案A
62、收派集散点的设立要参考一个地区人口密度、经济水平、交通运输资源情况、与外界的联系程度、人们生活水平等因素A、正确B、错误答案A
63、寄件人申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名,申请人未带有关证件,经说明情况后,业务人员可以按申请要求办理A、正确B、错误答案B
64、封发频次在快件封发作业环节,对同一寄达地点每日封发的次数A、正确B、错误答案A
65、〃韩国的邮政编码格式为“XX-义义乂义〃〃A、正确B、错误答案B
66、IATA是国际航空运输协会的缩写A、正确B、错误答案A
67、软件是计算机系统中的各类程序、有关文件以及所需要的数据的总和、正确AB、错误答案A
68、派件时如果客户搬迁后的新址不在本人派送服务区域内,应批注新址并将快件带回营业网点并移交处理人员、正确AB、错误答案A
69、随机存储器可以读出也可以读入,且关机后数据不丢失A、正确B、错误答案B
70、英文地址同中文地址的书写顺序不同A、正确B、错误答案A
71、中国西北航空公司代码不是WHA、正确B、错误答案B
72、全程时限是不可分割的一个整体A、正确B、错误。