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营销员模拟题库含答案
1、烟、酒、毒品、色情电影的禁售活动此起彼伏,面对此类产品的需求,企业市场营销管理的任务是(),从而使嗜好有害产品的公众戒掉它们、维持市场营销AB、改变市场营销C、刺激市场营销D、反市场营销答案D
2、市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的,所以他们也时常被称为()、宏观环境变量AB、微观环境变量C、可控变量D、不可控变量答案C
3、分销渠道是指()A、分销商的总和B、零售商的总和C、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的路径D、分销商和零售商的总和答案C
4、本票是()签发承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据A、持票人B、银行C、出票人D、第三方答案C
5、制造商和中间商结成合作伙伴,风险共当、利益共享等是间接激励中的()方法A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零告终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理D、科技产品IWJ答案C
49、顾客购买某种商品100单位以下,每单位10元;购买100单位以上,每单位9元,这属于A、现金折扣B、数量折扣C、季节折扣D、折让答案B
50、是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的这也是在业务谈判中比较流行的种策略、浑水摸鱼策略AB、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略答案A
51、销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等,这体现了销售人员必须掌握A、企业知识B、产品知识C、市场知识D、用户知识答案D
52、我国《消费者权益保护法》规定消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身及财产损害时可以依法获得的权利A、公平交易B、结社C、知情D、赔偿答案D
53、又称整群随机抽样法A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案D
54、借助名人的声望,来捉高商品的知名度和美誉度,这是广告的()A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案D
55、在影响产业购买者作购买决策的一系列因素中,一个国家的经济前景、市场竞争、政治法律等情况属于()A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案A
56、()营销可以作为网络营销测试的重要方法、电子邮件AB、直接C、网络D、直复答案A
57、由出票人签发的委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据指的是()A、支票B、本票C、兑票D、汇票答案D
58、连钦经营的()是指具各个环节根挺不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的、专业化AB、集中化C、标准化D、信息化答案A
59、()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法D、模拟培训法答案B
60、当总体中的调查单位特性有明显差异时,可以采用()A、单随机抽样法B、距抽样法C、层随机抽样法D、群随机抽样法答案C
61、极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顾客属于()A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案C
62、()指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案A
63、企业集团资助“希望工程”,建造希望小学;“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金,这是赞助活动中的()方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案A
64、()是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案D
65、买主提议以让步来交换对方的让步,然后再以此为起点继续商谈,这属于()方法A、低级购买试探B、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案D
66、中间商最基本、最重要的购买决策是()A、配货决策B、供应商组合决策C、供货条件决策D、库存决策答案A
67、()是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的、浑水摸鱼策略AB、疲劳轰炸策略C、化整为零策略D、大智若愚策略答案D
68、()是一种直观、形象和生动的传播方式A、新闻发布会B、赞助活动C、特殊纪念活动D、展览会或展销会答案D
69、对无效合同中涉及的财产关系及当事人的违法行为必须及时加以处理处理内容包括:返还财产、()、追缴财产以及行政责任和刑事责任A、赔偿损失B、支付违约金C、支付赔偿金D、支付管理费答案A
70、()是一种买方全部或部分地以实物对进口货物作延期支付的贸易方式A、来料加工B、来样加工C、补偿贸易D、来件装配答案C
71、寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“噢,您是人大毕业的,说起来咱们还是校友呢?”等用语来进行的寒暄属于()A、问候型B、言他型C、夸赞型D、攀认型答案D
72、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以()来满足此欲望和需求的潜在顾客构成A、交换B>乞求C、生产D、掠夺答案A
73、()往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略答案B
74、一般收账程序;根据其信用限额,欠款超过规定天数停止发货,这是在自行追账的特殊策略中对()使用的方法A、长期、大型客户B、一般客户C、低风险客户D、高风险客户答案B
75、下列行为中,不符合营销道德基本要求的是()A、营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺B、营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任C、营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足D、营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则答案A
76、某广告主在其发布的广告中损害了未成年人以及残疾人的身心健康则其依法应承担()A、民事责任B、刑事责任C、行政责任D、经济责任答案A
77、总体来看性格开朗,容易相处,内心防线较弱,对陌生人的戒备心理不如内向型顾客强,他们在面对销售人员时容易被说服,不令销售人员难堪,这类顾客属于()A、内向型B、随和刑C、刚强型D、神经质型答案B
78、()指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品答案A
79、市场调节价是指由()制定,通过市场竞争形成的价格A、经营者B、购买者C、生产者D、政府答案A
80、寒暄有很多类型,如早晨在家门或路上问“早晨好,上班吗在食堂问“吃过了吗?”这种问候方式属于()、表现礼貌AB、言他型C、触景生情型D、表现对对方关心答案C
81、我国《反不正当竞争法》的调整对象包括经营者之间以及经营者与消费者之间的()关系、监督管理AB、责任义务C、行政管理D、民事赔偿答案D
82、()又称便利抽样法、简单随机抽样法AB、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案B
83、具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原则的是()A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高让步策略答案C
84、销售人员必须全面了解所销售商品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养等,这体现了销售人员必须掌握()A、企业知识B、产品知识C、市场知识D、用户知识答案B
85、()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案B
86、通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作()A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留答案A
87、由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格叫做()、政府指导价AB、市场自主价C、政府强制价D、市场调解价答案D
88、()是培训人员最常使用的数据收集工具A、问卷调查法B、观察法C、面谈法D、测试法答案A
89、()是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的调解C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的审理答案A
90、洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用()、坚定的让步策略AB、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高让步策略答案A
91、英国一家刀片公司的广告是“我公司的刀片+分锋利,经久耐用缺点是:易生锈,用后需擦干保存,才能久放”这是一种逆反心理广告的()方式、以长托短AB、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案A
92、经营者被责令暂停相关营业而不停止的处以相关营业所得财物价值()的罚款A、两倍B、一倍C、一倍以上三倍以下D、二倍以上三倍以下答案C
93、洽谈的投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用()A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高让步策略答案A
94、企业营销活动的出发点和归宿是()A、顾客B、企业C、产品D、营销人员答案A
95、告诉卖主,要就是这个价,否则就算了,这属于()方法、低级购买试探AB、可怜试探C、威胁试探D、让步试探答案C
96、瑞士衡巢公司经过漫长的努力,使几千年来都崇尚茶文化的日本等国的青年一代以喝咖啡为时髦,该公司的这种行为属于()A、适应需求B、满足需求C、创造需求D、管理需求答案C
97、()是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成A、促销计划B、销售计划C、营销计划D、广告计划答案B
98、在各种渠道模式中,()具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道A、传统分销渠道模式B、水平分销渠道模式C、垂直分销渠道模式D、密集分销渠道模式答案A
99、劳动法规定劳动者每周工作平均不超过()小时、A44B、40C、48D、45答案A
100、()是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、D调查接近法答案B答案D
6、从对立、相反的角度去思考问题的思维方式是()A、动态思维B、逆向思维C、发散思维D、相似联想答案B
7、()是指保留价格尾数、采用零头标价,将价格定在整数水平以下,使价格保留在较低一级档次上A、整数定价B、声望定价C、尾数定价D、招彳来定价答案C
8、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的()A、80%~90%B、5%-20%C、60%~70%D、20%-30%答案C
9、按照企业确定的经营战略和服务对象,形成与以往一般经营结构不同,与其他企业不同的经营商品结构,形成自己独特的特色,是连锁店确定经营商品中的()A、特殊化、个性化B、单纯化、简单化C、一体化D、标准化答案A
10、()是确定被培训人掌握培训内容程度最有效的一种方法、问卷调查法AB、观察法C、面谈法D、测试法答案D
11、()是选择分销商最关键的因素A、市场B、声誉C、中间商的历史经验D、合作意愿答案A
12、()是指销售人员利用市场调查的机会接近顾客的方法、好奇接近法AB、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案D
13、信誉是指信用和声誉,它是在长时间的商品交换过程中形成的一种()OA、依赖B、公平C、信畅D、买卖答案C
14、某公司建立了三条渠道进行分销活动,则该公司的渠道模式属于()A、传统分销渠道模式B、垂直分销渠道模式C、水平分销渠道模式D、多渠道分销渠道模式答案D
15、仪表端庄是职业人士的基本素质,下列做法符合仪表端庄的是()A、穿睡衣睡裤上岗B、女士长袜有破洞C、男服务员留胡子D、穿西装制服者配衬衣领带答案D
16、劳动法规定劳动者每日工作时间不得超过()小时A、七B、八C、九D、十答案B
17、支票可以支取现金也可以转账用于转账时应当在支票的()注明、正面AB、背面C、正面背面均要D、正背面中的任意一面答案A
18、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,各个参与者的年龄、受教育程度、个性等属于()、环境因素AB、人际因素C、个人因素D、组织因素答案C
19、在服务质量的评价标准中,()是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注、可靠性AB、保证性C、响应性D、移情性答案D
20、劳动法律关系的主体,通常一方是具有劳动能力的劳动者另一方是()OA、国家B、市场C、用人单位D、公民答案C
21、销售人员提出“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我便宜,我可以立即给你退货”这就是()的实例A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案c
22、白砂糖和赤砂糖的价格不一样,这是运用了()的定价方法、品种差价AB、规格差价C、花色差价D、式样差价答案A
23、()是一种在工作岗位上练兵的培训方法A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法D、模拟培训法答案C
24、作为日本人,上班时穿漂亮套装,社交时穿和服,此时他们所具有的是()A、需求B、需要C、欲望D、价值答案C
25、将价格定为1000元,而不是990元,则采用的定价策略属于()、整数定价AB、声望定价C、尾数定价D、招徒定价答案A
26、()是利用纪念活动、比赛活动,由公司出资捐助,从中取得刊登广告的权利A、公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、利用人们的逆反心理答案A
27、在整个销售过程中表现消极,对销售人员反应冷淡,这类顾客属于()A、虚荣型B、沉默型C、顽固型D、怀疑型答案B
28、追账经理或财务经理上门追账;优先解决争议和问题;在非恶性拖欠情况下,可以保障继续发货,这是在自行追账的特殊策略中对()使用的方法A、长期、大型客户B、一般客户C、低风险客户D、高风险客户答案A
29、借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的()A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案D
30、投标者串通投标抬高投标价或压低标价;投标者和招标者相互勾结监督检查部门可依情节轻重处以()罚款A、1-20万元B、1-30万元C、1T0万元D、1-40万元答案A
31、()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法、商品接近法AB、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案C
32、分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是()A、收入分群抽样B、地区分群抽样C、消费分群抽样D、年龄分群抽样答案B
33、深思熟虑,态度谨慎;决策时间较长;受过一定教育;有较好的工作环境和固定收入;对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理这类群体属于OA、创新采用者B、早期大众C、早期采用者D、落后采用者答案B
34、是指企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的市场中的经销商,使其产品流向非重要经营区域或空白市场的现象A、自然性窜货B、恶性窜货C、良性窜货D、跨区域窜货答案C
35、是企业与社会、政府搞好关系的重要途径,也是表明企业向社会承担义务和责任的手段A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案D
36、销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的方式A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案D
37、是指按照消费者的习惯性标准来定价A、整数定价B、声望定价C、尾数定价D、招彳来定价答案c
38、市场营销观念与推销观念之间存在着巨大的差别,这是因为市场营销观念是以()需求为中心A、卖方B、买方C、生产方D、销售方答案B
39、在CS营销战略下,企业开发产品的源头是()、企业利润要求AB、企业生产工艺C、顾客需求D、顾客购买行为答案C
40、日本某公司采取免费赠送等方法,改变了美国人的消费习惯,成功地开拓了原来不知酱油为何物的美国市场,该公司的做法属于()、适应需求AB、满足需求C、创造需求D、管理需求答案C
41、()指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案B
42、()是根据专家的判断或调查者的主观判断来决定选取的样本A、简单随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、判断抽样法答案D
43、一个企业把自己的产品线长度延伸超过现有范围是指()A、产品线延伸B、产品线更新C、产品线号召D、扩大产品组合答案A
44、由政府价格主管部门或者其他有关部门按照定价权限和范围制定的价格属于()A、市场调节价B、政府定价C、政府指导价D、市场自主价答案B
45、连锁经营的()是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门,并使其固定下来,是通过内部组织分工而形成的A、专业化B、集中化C、标准化D、信息化答案A
46、当顾客提出的异议是正确的时候,销售员应该()A、虚心地接受B、强词理C、掩盖错误D、默不作声答案A
47、()主要用于工商合同A、当面调解B、现场调解C、异地合同,共同调解D、通过信函进行调解答案A
48、()是指与旧产品相比,在结构、功能、用途或形态上发生了改变,推向了市场,能满足新的顾客需求的产品A、电子产品B、二手产品C、新产品。