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装备制造业客户关系管理系统产品白皮书sysoc.inf这个文件,用查找/替换功能把文件中的hide字符全部替换为空这样,就把所有组件的隐藏属性都去掉了,存盘退出后再运行“添加-删除程序〃,就会看见多出不少你原来看不见的选项,把其中那些你用不到的组件删掉(记住存盘的时候要保存为sysoc.inf,而不是默认的sysoc.tx t),如Internat信使服务、传真服务、Windows messenger,码表等,大约可腾出近50MB的空间
16、清除系统临时文件系统的临时文件一般存放在两个位置中一个Windows安装目录下的Temp文件夹;另一个是x:\Documcnts andSettin gs〃用户名LocalSettings\Temp文件夹(Y:是系统所在的分区)这两个位置的文件均可以直接删除
17、清除Internet临时文件定期删除上网时产生的大量Internet临时文件,将节省大量的硬盘空间打开IE浏览器,从〃工具〃菜单中选择Internet选项〃,在弹出的对话框中选择〃常规”选项卡,在“Internet临时文件”栏中单击”删除文件〃按钮,并在弹出“删除文件〃对话框,选中“删除所有脱机内容”复选框,单击〃确定〃按钮
18、清除预读文件Windows XP的预读设置虽然可以提高系统速度,但是使用一段时间后,预读文件夹里的文件数量会变得相当庞大,导致系统搜索花费的时间变长而且有些应用程序会产生死链接文件,更加重「系统搜索的负担所以,应该定期删除这些预读文件预计文件存放在W indowsXP系统文件夹的Prefetch文件夹中,该文件夹下的所有文件均可删除
19、压缩NTFS驱动器、文件或文件夹如果你的硬盘采用的是NTFS文件系统,空间实在紧张,还可以考虑启用NTFS的压缩功能右击要压缩的驱动器一〃属性”一〃常规〃一〃压缩磁盘以节省磁盘空间〃,然后单击〃确定〃,在“确认属性更改”中选择需要的选项这样可以节省约20%的硬盘空间在压缩C盘的时候,最好在安全模式下压缩,这样效果要好一些
20、关闭华医生Dr.Watson要关闭Dr.Watson可打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrontVcrsionAcDcbug”分支,双击其下的Auto键值名称,将其“数值数据〃改为0,最后按F5刷新使设置生效,这样就取消它的运行了也在〃开始〃-『运行〃中输入〃drwtsn32〃命令,或者〃开始程序〃附件系统工具”-〉〃系统信息〃-〉〃工具〃-Dr Watson”,调出系统里的华医生Dr.Watson,只保留〃转储全部线程上下文〃选项,否则一旦程序出错,硬盘会读很久,并占用大量空间如以前有此情况,请查找user,dmp文件,删除后可节省几十MB空间
21、关闭远程桌面〃我的电脑属性”-〃远程〃,〃远程桌面”里的允许用户远程连接到这台计算机“勾去掉
22、取消XP对ZIP支持Windows XP在默认情况下打开了对zip文件支持,这要占用一定的系统资源,可选择〃开始一运行“,在〃运行〃对话框中键入“regsvr32/uzipfldr.dll\回车确认即可取消XP对ZIP解压缩的支持,从而节省系统资源
23、关闭错误报告当应用程序出错时,会弹出发送错误报告的窗口,其实这样的错误报告对普通用户而言几乎没有任何意义,关闭它是明智的选择在〃系统属性”对话框中选择〃高级〃选项卡,单击〃错误报告〃按钮,在弹出的“错误汇报”对话框中,选择禁用错误汇报〃单选项,最后单击“确定”即可另外我们也可以从组策略中关闭错误报告从〃运行〃中键入“gpedit.msc,运行〃组策略编辑器〃,展开〃计算机配置一管理模板一系统一错误报告功能〃,双击右边设置栏中的〃报告错误〃,在弹出的〃属性〃对话框中选择〃已禁用〃单选框即可将〃报告错误〃禁用
24、关掉不用的设备Windows XP总是尽可能为电脑的所有设备安装驱动程序并进行管理,这不仅会减慢系统启动的速度,同时也造成了系统资源的大量占用针对这一情况,你可在设备管理器中,将PCMCIA卡、调制解调器、红外线设备、打印机端口(12口)或者串口((
0、11)等不常用的设备停用,方法是双击要停用的设备,在其属性对话框中的〃常规“选项卡中选择〃不要使用这个设备(停用)〃在重新启动设置即可生效,当需要使用这些设备时再从设备管理器中启用它们
25、定期清理系统还原点打开磁盘清理,选择其他选项一>清理系统还原点,点击清理
26、卸载不需要的程序,这个就不用我多说了
27、其它优化:a将应用软件装在其它硬盘(不要安装在系统盘下,这对重装系统也有好处);b将“我的文档”文件夹都转到其他分区在桌面的“我的文档〃图标上是右击鼠标,选择〃属性〃-〃移动〃;c将IE临时文件夹都转到其他分区打开IE浏览器,选择〃工具〃-〃internet选项常规〃-设置移动文件夹〃;d把虚拟内存也转到其它硬盘;e把pages文件都指向一个地方控制面板一系统一性能一高级一虚拟内存一更改,注意要点“设置〃才会生效;f在桌面的“我的电脑”图标上是右击鼠标,选择〃属性高级一性能设置了一高级一虚拟内存〃,调至330—720,而且定时清理主要介绍一下Windows操作系统在C盘空间不足的情况下,我们可以通过那些具体手段来增加C盘空间
1.打开“我的电脑”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-在“显示所有文件和文件夹”选项前打勾-“确定”
2.删除以下文件夹中的内容x:\Documents andSettings用户名Cookies下的所有文件(保留index文件)x:\Documcnts andSettings\用户名\Local Scttings\Tcmp\下的所有文件(用户临时文件)x:\Documents andSettings\JTJ户名\LocalSettings\TemporaryInternet Files\下的所有文件(页面文件)x:\Documents andSettings用户名\Local Settings\History\下的所有文件(历史纪录)x:\Documcnts andSettings用户名\Rcccnt\下的所有文件(最近浏览文件的快捷方式)x:\WINDOWS\Temp\下的所有文件(临时文件)x:\WIM)()WS\ServicePackFi les(升级spl或sp2后的备份文件)x:\WINDOWS\Drivcr Cache\i386下的压缩文件(驱动程序的备份文件)x:\WINDOWS\SoftwareDistribut ion\down1oad卜的所有文件
3.如果对系统进行过windoes updade升级,则删除以下文件:x:\windows\下以$u...开头的隐藏文件
4.然后对磁盘进行碎片整理,整理过程中请退出一切正在运行的程序
5.碎片整理后打开“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原,,一“创建一个还原点”(最好以当时的口期作为还原点的名字)
6.打开“我的电脑”-右键点系统盘-“属性”-“磁盘清理”-“其他选项”-单击系统还原一栏里的“清理”-选择“是-ok了
7、在各种软硬件安装妥当之后,其实XP需要更新文件的时候就很少了删除系统备份文件吧开始一运行fsfc.exe/purgecache近3xxM(该命令的作用是立即清除Windows文件保护〃文件高速缓存,释放出其所占据的空间)
8、删掉\windows\system32\dllcache下dll档(减去200---------300mb),这是备用的dll档,只要你已拷贝了安装文件,完全可以这样做
9、XP会自动备份硬件的驱动程序,但在硬件的驱动安装正确后,一般变动硬件的可能性不大,所以也可以考虑将这个备份删除,文件位于\window sdrivcrcachc\i386目录下,名称为driver.cab,你直接将它删除就可以了,通常这个文件是74Mo
10、删除不用的输入法对很多网友来说,WindowsXPt系统自带的输入法并不全部都合适自己的使用,比如IMJP8」日文输入法、【MKR6」韩文输入法这些输入法,如果用不着,我们可以将其删除输入法位于\windows\ime\文件夹中,全部占用了88M的空间
11、升级完成发现windows多了许多类似$出51【15121通311889$这些目录,都干掉吧,lx-3xM
12、另外,保留着\windows\help目录下的东西对我来说是一种伤害,呵呵<,都干掉!
13、关闭系统还原系统还原功能使用的时间•长,就会占用大量的硬盘空间因此有必要对其进行手工设置.,以减少硬盘占用量打开”系统属性〃对话框,选择“系统还原”选项,选择“在所有驱动器上关闭系统还原〃复选框以关闭系统还原也可仅对系统所在的磁盘或分区设置还原先选择系统所在的分区,单击〃配置〃按钮,在弹出的对话框中取消〃关闭这个驱动器的系统还原“选项,并可设置用于系统还原的磁盘空间大小
14、休眠功能会占用不少的硬盘空间,如果使用得少不妨将共关闭,关闭的方法是的打开〃控制面板〃,双击“电源选项,在弹出的〃电源选项属性”对话框中选择〃休眠〃选项卡,取消启用休眠复选框
15、卸载不常用组件XP默认给操作系统安装了一些系统组件,而这些组件有很大一部分是你根本不可能用到的,可以在〃添加/删除Windows组件”中将它们卸载但其中有一些组件XP默认是隐藏的,在〃添加/删除Wind ows组件中找不到它们,这时可以这样操作用记事本打开\windows\inf\sysoc.inf这个文件,用查找/替换功能把文件中的“hide〃字符全部替换为空这样,就把所有组件的隐藏属性都去掉了,存盘退出后再运行“添加-删除程序,就会看见多出不少你原来看不见的选项,把其中那些你用不到的组件删掉(记住存盘的时候要保存为sysoc.inf,而不是默认的sysoc.tx t),如Internat信使服务、传真服务、Windows messenger,码表等,大约可腾出近50MB的空间
16、清除系统临时文件系统的临时文件一股存放在两个位置中一个Windows安装Fl录下的Temp文件夹;另一个是x:\Documents andSettin gs用户名Local Settings\Temp文件夹(Y:是系统所在的分区)这两个位置的文件均可以宜接删除
17、清除Internet临时文件定期删除上网时产生的大量Internet临时文件,将节省大量的硬盘空间打开IE浏览器,从〃工具〃菜单中选择Internet选项”,在弹出的对话框中选择〃常规”选项卡,在“Internet临时文件”栏中单击删除文件按钮,并在弹出“删除文件对话框,选中〃删除所有脱机内容〃复选框,单击〃确定〃按钮
18、清除预读文件Windows XP的预读设置虽然可以提高系统速度,但是使用一段时间后,预读文件夹里的文件数量会变得相当庞大,导致系统搜索花费的时间变长而且有些应用程序会产生死链接文件,更加重了系统搜索的负担所以,应该定期删除这些预读文件预计文件存放在W indowsXP系统文件夹的Prefetch文件夹中,该文件夹卜.的所有文件均可删除
19、压缩NTFS驱动器、文件或文件夹如果你的硬盘采用的是NTFS文件系统,空间实在紧张,还可以考虑启用NTFS的压缩功能右击要压缩的驱动器一属性一常规一〃压缩磁盘以节省磁盘空间”,然后单击”确定”,在〃确认属性更改”中选择需要的选项这样可以节省约20%的硬盘空间在压缩C盘的时候,最好在安全模式下压缩,这样效果要好一些
20、关闭华医生Dr.Watson要关闭Dr.Watson可打开注册表编辑器,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\Curren tVersion\AeDebug”分支,双击其下的Auto键值名称,将其“数值数据改为0,最后按F5刷新使设置生效,这样就取消它的运行了也在〃开始〃-”运行〃中输入dr\vtsn32〃命令,或者开始程序〃-附件系统工具系统信息〃-〃工具二》DrWatson”,调出系统里的华医生Dr.Watson,只保留〃转储全部线程上下文”选项,否则一旦程序出错,硬盘会读很久,并占用大量空间如以前有此情况,请查找user,dmp文件,删除后可节省几十VB空间.
21、关闭远程桌面〃我的电脑〃-〃属性〃远程〃,〃远程桌面〃里的〃允许用户远程连接到这台计算机“勾去掉
22、取消XP对ZIP支持Windows XP在默认情况下打开了时zip文件支持,这要占用一定的系统资源,可选择〃开始一运行〃,在〃运行〃对话框中键入〃regsvr32/u zipfldr.dll,回车确认即可取消XP对ZIP解压缩的支持,从而节省系统资源
23、关闭错误报告当应用程序出错时,会弹出发送错误报告的窗口,其实这样的错误报告对普通用户而言几乎没有任何意义,关闭它是明智的选择在“系统属性”对话框中选择〃高级〃选项卡,单击〃错误报告〃按钮,在弹出的〃错误汇报〃对话框中,选择禁用错误汇报〃单选项,最后单击”确定〃即可另外我们也可以从组策略中关闭错误报告从〃运行〃中键入〃gpedit.msc,运行〃组策略编辑器〃,展开计算机配置一管理模板一系统一错误报告功能〃,双击右边设置栏中的“报告错误〃,在弹出的“属性对话框中选择〃」禁用〃单选框即可将“报告错误禁用
24、关掉不用的设备Windows XP总是尽可能为电脑的所有设备安装驱动程序并进行管理,这不仅会减慢系统启动的速度,同时也造成了系统资源的大量占用针对这一情况,你可在设备管理器中,将PCMCIA卡、调制解调器、红外线设备、打印机端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的设备停用,方法是双击要停用的设备,在其属性对话框中的〃常规〃选项卡中选择〃不要使用这个设备(停用),在重新启动设置即可生效,当需要使用这些设备时再从设备管理器中启用它们
25、定期清理系统还原点打开磁盘清理,选择其他选项一>清理系统还原点,点击清理
26、卸载不需要的程序,这个就不用我多说了
27、其它优化a将应用软件装在其它硬盘(不要安装在系统盘下,这对重装系统也有好处);b将“我的文档〃文件夹都转到其他分区在桌面的〃我的文档”图标上是右击鼠标,选择〃属性〃移动〃;c将IE临时文件夹都转到其他分区打开IE浏览器,选择”工具net选项常规设置移动文件夹”;d把虚拟内存也转到其它硬盘;e把pages文件都指向一个地方控制面板一系统一性能一高级一虚拟内存一更改,注意要点”设置〃才会生效;f在桌面的〃我的电脑〃图标上是右击鼠标,选择〃属性〃-〃高级一性能设置一高级一虚拟内存”,调至330—720而且定时清理
一、背景介绍3
二、特色3
三、产品介绍4
四、问题解决方案5
一、背景介绍AME平台是由上海市网络化制造与企业信息化重点实验室建立的上海制造业信息化公共服务平台AME平台在上海科委的领导下,依托上海交通大学的学术资源,根基于中国电信的网略基础设施,为制造行业的众多中小型企业提供专业的信息化服AME平台将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务相融合,为众多中小企业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的网络环境和服务平台,更好地为企业信息化应用需求提供解决方案,帮助企业有效控制管理成本,加速企业信息化进程随着全球市场和中国市场经济的发展,装备制造行业面临着新的机遇和挑战面对机遇和挑战,企业需要一个比以往更加优秀的业务协作平台,以提高业务效率,降低成本,这样的业务协作平台需要植入新经济思维,满足不断增长的业务需要,同时必须是有限的投入成本这一切是传统软件服务无法满足的“装备制造业客户关系管理系统”通过SaaS Softwareas aService模式为企业提供“资源协同管理”服务,满足企业不断增长的业务需要帮助企业以较低成本、较小风险应对企业资源协作问题本系统以“实用高效”为指导方针,不断地对企业、对市场探索,积累丰富的企业管理经验,凝聚数千名软件工程师的创新智慧,将实际需求与系统功能有机结合,注重解决装配行业企业管理4面临的各类问题,充分体现了AME平台“为中小企业信息化发展提供良好环境”的宗旨
二、特色装备制造业客户关系管理系统满足行业企业集成业务管理需求,帮助企业规范业务流程,管控业务过程,规避决策风险具有如下特点
1、支持集成化的业务管理充分整合企业内部管理、外部交流相关的信息流、物流、资金流为企业发展提供全方位业务支撑和经营决策
2、支持跨地域的协同管理通过SaaS Softwareas aService模式为企业提供强大、可信的在线应用服务,支持不受时间和地域限制的资源协同能充分满足中小企业,各成长阶段的管理创新要求
3、特色业务插件,服务行业客户采用“开放式应用服务平台”+“特色业务插件”的方式,为装备制造业各细分行业提供专业应用服务
4、智能业务交互多文档WEB界面交互设计,用户可以无损失中断当前事务,去执行其他优先任务基于对各类业务状态和用户角色的准确理解,提供差异化信息显示与操控;个人主页提供多个性话,多主题业务提示及交互操作
5、基于分布式数据库架构,“软件托管”服务模式设计,支持集团管理和控制要求,适应对海量企业服务的耍求
6、适应企业内外资源调配,跨越时间和地域,高效协作;
7、多文档WEB界面交互设计,用户可以无损失中断当前事务,去执行其他优先任务
8、糅合AJAX技术,为用户提供优质交互体验
9、高度集成的企业全程业务管理涵盖客户关系管理、进销存、生产计划、售后服务、应收应付管理、决策分析等6大管理功能
三、产品介绍流程图AM-ERP
1、客户关系管理提供详尽的“市场活动”与“销售线索”跟踪管理,帮助企业准确把握商机支持多种分类方式的客户全方位资讯管理,帮助企业全面认识、准确把握特定客户在企业业务中的状态和价值
2、进销存管理提供对企业“进销存”业务的一体化作业支持支持复杂价格策略,提供自动化存货管理,如补库提醒、库龄分析等能有效控制库存持有量,降低采购成本,缩短采购周期,快速响应客户需求,保证按时交货支持全周期项目管理针对“机床机械”类企业,产品价值大、生产周期长、技术性强等特点专门设计“项目管理”功能,帮助企业清晰、准确管理从“销售机会”到“中标”到“生产进度跟踪”,一直到“安装调试完工”的全项目周期的物流,资金流,信息流支持快速选型针对“仪器仪表”类企业,传统手工选型报价方式,过程烦琐、容易出错等情况,专门设计了自动化“选型工具”,自动生成产品型号、规格、价格等信息使企业可以在最短的时间、准确响应各类客户的询价需求,增加销售成功率
3、售后服务管理提供全面、简洁的产品知识,维修知识等业务知识的管理与获取;提供与出库产品相•致的安装调试与维修服务管理,提供通过故障描述匹配检修知识,提供检修建议功能,能大幅度提高服务及时度和满意度
4、生产计划提供优化物料需求,制订计划,下达生产任务及生产完工确认等功能能自动计算需求物料的采购/生产周期、能力、最小批量等,达到降低生产成本、确保按时交货
5、应收应付管理提供企业与客户或供应商的应收/应付管理,辅助有关业务人员及时催款和准确付款支持客户信用管理,提供精确信用额度,信用周期控制降低坏帐损失提供与多种主流财务管理系统无缝集成
6、决策分析“报表专家”提供用户自主设置筛选、分组、排序等功能并提供导出功能“报表专家”甚至提供对报表周期、接收对象进行设置,支持自动定期发送报表功能提供面向特定主题的试算与决策工具
四、问题解决方案行业面临问题客户资料的收集、整理与共享,缺乏系统规划,对客户关系认识片面,影响公司业绩稳定缺乏科学的市场规划、信息收集、和效果评测系统,往往是事情做完了,但无从知道效果销售过程不透明,业务操作缺乏有效的技术手段,过程烦琐,且不容易跟踪:客户服务停留在就事论事的技术层面,缺乏对客户服务的整体意识,影响服务质量;缺乏基于大量业务事实的机会发现与问题挖掘能力,影响决策质量问题解决方案业务功能覆盖“市场”、“销售”、“仓库”、“服务”、“采购”、“应收应付”等,建立了以客户为中心的全生命周期客户服务体系;支持产品系列化定义,提供多层次、多侧面价格配置提供“选型表”和“选型模版”两种方式,强力支持企业快速准确、报价提供个人门户,帮助用户及时了解,准确执行各类系统任务面向主要监控对象的综合管理针对企业管理职能主要监控对象,提供面向客户、员工、产品、供应商等综合管理工具帮助有关人员准确理解这些对象在业务系统中的状态、作用和地位;兼容组织结构设置的三级标准审批流程,支持企业自定义与企业组织结构相融合的四级(系统,界面,功能,记录行)权限管理体系;提供用户自定义多维分析与报表强大的KPI绩效考评功能
五、系统菜单:匚基础资料:简单字典岖资料期间定义帐款条目嬲结构公司信息组织结构岗螳理员工资料员工岗位寓门躯「权限管理—用户管理「更改密吗界解管理界面管理|界面旗管理.系统管理审批配置审批业务审批节点审批旅程审批权限r।业务飕运行时参数业务号规则业务移交产取料商标管理产品系列f种/产品资料商标代理I平台管理系统「系统用户系统日志用户意见受理[公共信息发布、rzz_L^
4.MZAITRT A/-,i I JZA______常用功能设置JZJ、H秘书服务*TJ车讦划、日程安排Ts通讯录个人助理消息管理―我的消息—消息发布twsta我们可以通过那些具体手段来增W,・
3.如果对系统进行过windocs updadc升级,则删除以下文件x:\windows\H^$u...开头的B急藏文件
4.然后对磁盘进行碎片整理,整理过程中请退出•切正在运行的程序
5.碎片整理后打开“开始”-“程序”-“附件”-“系统工具”-“系统还原,,-“创建一个还原点”(最好以当时的日期作为还原点的名字)
6.打开“我的电脑”-右键点系统盘-“属性”-“磁盘清理”-“其他选项”-单击系统还原一栏里的“清理”-选择“是-k了
7、在各种软硬件安装妥当之后,其实XP需要更新文件的时候就很少了删除系统备份文件吧开始-*运行-sfc.exe/purgecache近3xxM(该命令的作用是立即清除Windows文件保护”文件高速缓存,释放出其所占据的空间)
8、删掉\windows\syslem32\dl1cache下dll档(减去200------300mb),这是备用的dll档,只要你已拷贝了安装文件,完全可以这样做
9、XP会自动备份硬件的驱动程序,但在硬件的驱动安装正确后,一般变动硬件的可能性不大,所以也可以考虑将这个备份删除,文件位于\windows\drivercache\i386目录下,名称为driver,cab,你直接将它删除就可以了,通常这个文件是74M
10、删除不用的输入法:对很多网友来说,Windows XPt系统自带的输入法并不全部都合适自己的使用,比如IMJP8」日文输入法、IMKR6」韩文输入法这些输入法,如果用不着,我们可以将其删除0输入法位于\windows\ime\文件夹中,全部占用了88M的空间
11、升级完成发现windows多了许多类似$NtUninstallQ311889$这些目录,都干掉吧,lx-3xM
12、另外,保留着\windows\help目录下的东西对我来说是一种伤害,呵呵o都干掉!
13、关闭系统还原系统还原功能使用的时间一长,就会占用大量的硬盘空间因此有必要对其进行手工设置,以减少硬盘占用量打开”系统属性〃对话框,选择系统还原”选项,选择“在所有驱动器上关闭系统还原”复选框以关闭系统还原也可仅对系统所在的磁盘或分区设置还原先选择系统所在的分区,单击〃配置〃按钮,在弹出的对话框中取消〃关闭这个驱动器的系统还原”选项,并可设置用于系统还原的磁盘空间大小
14、休眠功能会占用不少的硬盘空间,如果使用得少不妨将共关闭,关闭的方法是的打开〃控制面板〃,双击〃电源选项〃,在弹出的〃电源选项属性〃对话框中选择〃休眠”选项卡,取消〃启用休眠”复选框
15、卸载不常用组件XP默认给操作系统安装了一些系统组件,而这些组件有很大一部分是你根本不可能用到的,可以在〃添加/删除Windows组件”中将它们卸载但其中有一些组件XP默认是隐藏的,在〃添加/删除Windows组件”中找不到它们,这时可以这样操作用记事本打开\windows\inf\。