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某某公司员工考评办法第一章员工考评的目的
一、促进人力资源的开发与利用本公司是一个专业性的投资开发公司,公司的业务经营与管理机制对员工提出了很高的要求员工考评的首要目的,是对员工的素养、能力与业绩等方面进行较为全面、系统与科学的认知,以利于实现公司人力资源的优化配置,促进公司人力资源的综合开发与合理使用
二、对公司人力资源进行合理配置的根据要正确制定与有效实施公司的进展战略,公司务必在动态进展中及时地掌握公司人力资源进展的状况这就要求公司务必在进展过程中动态地对员工的能力与绩效进行及时的考评,为合理有效地配置公司的人力资源提供更多客观可靠的根据要求员工参照本员工考评办法的规定,以文字形式对自己进行考评这种自我总结能够作为员工考评的重要方法
五、对评价结果的校正在员工考评过程中,难免会有各类各样的偏差出现,如员工之间存在的误解与恩怨、由于从不一致角度看问题所产生的差异、自我总结中有意夸大或者缩小自己的工作绩效等这就要求考评者在制定评价表格时采取必要的统计分析工具,对考评结果中的误差进行校正,使员工考评结果尽可能保持较高的精确性与准确度第五章员工考评可选方案
一、量化评价体系实现对公司员工考评的量化是人力资源战略体系中非常重要的一个环节本公司对员工的量化评价体系基本思路如下:•本考评方案的一个基本假设前提是,公司各个岗位的人员都是按照岗位所需要的基本素养与才能来配置的比如,项目管理小组组长对项目所涉及的行业有着丰富的知识与体验,在项目管理方面有着丰富的实践经验等•根据工作性质与所涉及责任与权利的不一致,公司将员工分成三部分进行评价管理人员的评价;业务人员的评价;常规支持性工作人员的评价•关于每一个考评要素与每一个考评要素下的每一个考评要点进行权重的合理分配,在权重分配的基础上进行总积分的计算计算方式如下个人总积分=£{评价要素系数XE(评价要点绝对评分义要点重要度)}•公司承认并鼓励优秀的业绩因此,在权重分配时所遵循的基本原则是,把优等评价同其它评价拉开档次
二、具体的考评内容我们从可操作性的角度,把具体考评内容划分成下面几大块•工作态度考评•业务工作的执行业务工作的执行(即下面考评表中的工作任务)严格按照岗位说明书所界定的职责与义务进行评定,其中包含员工在岗位说明书中所界定的行为规范方面的执行情况•合作精神与沟通交流的情况这一点关于需要协同作战与综合知识的投资公司来说具有非常重要的意义•出勤状况考评事假、病假、迟到、早退、旷工这五种情况都是缺勤旷工者与经常迟到、早退者除了要扣除工资外,还要受到劳动纪律的处罚(参见公司员工守则第十二章)这里只将5种缺勤情况按照一个标准统一折算成缺勤16小时事假计为8小时缺勤,24小时病假计为8小时缺勤,2次一五分钟以内(含一五分钟)的迟到计为4小时缺勤,2次一五分钟以内(含一五分钟)的早退计为4小时缺勤;一五分钟以上的迟到与早退一次计为4小时缺勤,旷工1天记为8小时缺勤(半天记为4小时缺勤)出勤考评按照缺勤积分减的方式进行不足4小时的按4小时计,每旷工4小时减总积分1分奖惩考评这一项按照相应的积分加或者积分减来进行考评当月嘉奖一次计加当月积分一次,加2・分;当月记功一次计加当月积分一次,加4分;当月警告一次计减当月积分一次,减2分;当月记过一次计减当月积分一次,减4分记大功一次,加8分;记大过一次,减8分其它情况则报请总经理批示,酌情加减总积分
三、具体的考评方式对员工的考评重点放在员工的直接上级考评上,结合自我评定与群众评议(所在部门或者有关部门的民意考评)具体操作如下•直接上级考评每月一次,占总考评积分的40%,当月的考评结果务必于次月月初做出,于10日之前整理好交总经理签字,汇合到财务部门•自我评价每月一次,占总积分考评的30%,当月的自我评议结果务必于次月月初进行,于10日之前整理好交总经理签字,汇合到财务部门;•所在部门集体评议每两个月一次,占总积分考评的30%o每一次集体评议务必由该部门的主管于次月月初进行,于10日前整理好交总经理签字,汇合到财务部门集体评议的结果沿用两个月出勤考评与奖惩考评按照原始记录由办公室负责人汇合交总经理签字,下发到财务部门之后进行调整
四、考评同分配制度挂钩的方式报酬制度的基本原则是向员工的工作绩效倾斜,工作出色、表现优秀的员工应该得到较高的报酬,能够为公司制造巨大价值的员工应该得到同价值大抵相当的报酬同时,同意总经理对某些做出卓著奉献的员工进行特殊奖励,奖励的数额由总经理本人决定在总经理的特殊奖励之外,能够考虑四个方案方案A基本工资报酬同绩效工资档次结合也就是说,确定一个员工的基本工资(假设为400元),每一个月每一个人都能得到这个相同的基本工资在基本工资的基础上,加上员工的绩效工资绩效工资则根据绩效考评的结果设置一个与考评积分相对应的档次绩效工资比如|绩效档次工资额(人民币考评整体积分一兀)10分与10分下列010-1230012-1440014-1760017-1990019-20120020以上1400假如某一个员工在1999年3月的整体积分为16分,那么,他在这个月的总工资报酬就是400+600=1000元;假如整体得分是19分,那么其3月份的总工资报酬就是400+900=—三00元方案B基本工资同绩效系数工资结合也就是说,在基本工资确定的情况下(假设为600元),再确定一个绩效基本工资点(假设为800元),将基本工资点乘以一个绩效系数绩效工资系数=整体积分个基准积分这里,根据“注重结果,兼顾过程”的原则,我们把“良”这一个档次作为计算基准总积分的基础(根据下面的考评表,所得到的基准总积分是一五分),同时关于整体积分在10分或者者1分下列的员工,绩效工资就计为0然后,将绩效基本工资点乘以绩效工资系数就得到该员工的绩效工资假设某员工在1999年3月份的整体积分为一八分,那么他的总工资额就是600+800X
(一八一五)=一五60元假如其整体♦得分为8分,那么总工资额就是600元方案C基本工资同绩效系数档次结合这个方案的思路是上面两个方案的结合在这个方案下,根据整体积分给定绩效系数档次给定系数档次的目的是为了放大成绩优秀者与不理想者的程度之间的差异,然后再按照方案B的计算方式进行计算比如考评整体积分绩效系数档次10分与10分下列010-
120.212-
140.6]4-一五
0.9一五1一五-
171.217-
191.519-
201.820以上2现在假定基本工资为500元,绩效基本工资为800元假如某员工1999年3月份的整体积分为16分(16分所对应的绩效系数为
1.2),那么该员工在3月份的工资就是500+800X
1.2=1420元假如其得分为20分,那么对应的工资就是500+800X2=2100元方案D这个方案不考虑基本工资其基本思路是根据考评要素的整体情况,在公司内部设置一个适用于全体考评对象的基准分,关于每一个具体岗位的员工,将其考评总积分除以基准分,得到一个系数,再将系数乘以员工对应的报酬收入(包含基本工资与奖金,根据其它管理制度扣除了奖金数,只乘以奖金以外的收入),所得到的结果就是上一个月员工的应得收入根据“注重结果,兼顾过程”的原则,我们把“良”这一个档次作为计算基准总积分的基础根据考评表,我们所得到的基准总积分是一五分假如A员工2月份未调整得分是16分,由于出勤不积极被扣掉3分,同时由于嘉奖一次加计2分,那么该员工调整之后的总积分就是一五分,除以基准分之后为100%,因此3月份发放给该员工2月份的收入数额不变关于上述四个方案,公司能够根据现行制度与分配政策进行比较后使用,并在操作上给予适时的调整同时,应根据杭州市与本公司、公司所在行业的特点,对基本工资、绩效工资的档次安排、绩效基本工资点、绩效系数的计算、绩效系数档次的安排等进行具体的设定设定之后根据情况的变化,应该及时更换校正,使整个报酬制度与考评制度真正起到激励公司员工的作用按照上面所述考评目的与原则等方面的要求,结合公司目前的实际情况,具体的考评表设定附后设置考评表的基本原则是可操作性因此,有些主观性比较强的考评要素融合到了表中的各个考评要素中去了,其中包含办事的敏捷性、工作的勤奋态度、工作的责任感、工作过程中所表达的推断能力与效果、合作精神与合作效果,与管理人员的领导能力与领导效果、协调能力与协调效果等第六章、与报酬挂钩的考评操作细则
一、考评同分配制度直接挂钩在第五章可选方案的基础上,根据目前的实情,口岸公司最宜使用考评同分配制度直接挂钩的方式在这种方式下,公司总经理对做出卓著奉献的员工进行特殊奖励,奖励的方式及数额由总经理本人确定在总经理特殊奖励之外采取“双轨制”对公司要紧业务有重要奉献的员工与公司的管理者采取基本工资与绩效工资相结合的办法,对公司中的从事常规支持性工作的员工采取工资系数调整的办法这两种办法就是“双轨制”,即A轨工资制度与B轨工资制度
二、公司业务人员与管理人员基本工资与绩效工资相结合的A轨工资制度公司业务人员包含各业务部门非经理级的员工;公司管理人员要紧包含各部门的经理、副经理与经理级的主任、副主任A轨制报酬的基本原则是向业务人员与管理人员的工作绩效倾斜工作出色、表现优秀的员工应该得到较高的报酬,能够为公司制造巨大价值的员工应该得到同价值大抵相当的报酬按照这个原
三、公司调整员工待遇的根据公司实行“按劳分配”、“向能者倾斜”与“奖优罚劣”的分配原则,对表现不一致、绩效不一致的员工给予有差异的物质与精神的待遇,有利于进一步调动员工的工作积极性考评结果在分配工作中具有重要的参考价值,也是坚持合理、公正、科学的分配原则的重要根据
四、公司对员工升迁的根据公司的生存与进展是与员工的努力与进展分不开的随着公司的不断进展壮大,必定给员工的薪资增长与职务提高带来许多机会公司为了对员工进行公平合理的增薪提职,有必要对员工进行考评,以掌握应该给什么员工增薪提职的更多根据
五、促使员工提高工作效率在考评活动中,员工能够将考评作为激励自己、展示自己、检讨自己与改进自己的一种手段,通过考评得知自己的素养、能力、业绩与潜能等方面的实情,同时找到与同事之间的差异,因而更自觉、更有针对性地改进自己,提高工作效率则,对业务人员与管理人员采取基本工资报酬同绩效工资档次相结合的方式也就是说,确定一个基本工资(假设为400元),每个人每个月都能得到这个相同的基本工资,另外加上其绩效工资绩效工资则根据绩效考评的结果设置一个与考评积分相对应的档次绩效工资,设计如下考评整体积分绩效档次工资额(元)0-
10.000030040012・001-一三・
00050060014.001--£.000700^£.001-
16.
00080090017.001--yvooo1000一八.001-
19.0001100120020分以上由总经理决定数额假如某一个员工在1999年3月的整体积分为16分,那么他在这个月的总工资报酬就是400+600=1000元;假如整体得分是19分,那么其3月份的总工资报酬就是400+900=—三00元
三、公司常规支持性工作人员工资系数调整的B轨工资制度公司常规支持性工作人员是指各部门经理级员工与业务部门业务人员之外的员工,要紧是指公司财务部门与办公室经理级下列的通常员工,包含文秘、出纳与司机等B轨制的基本原则是根据常规支持性工作人员对常规性工作完成的出色程度来确定其工资报酬B轨制的基本思路是首先确定一个基本工资(假定为800元),然后乘以工资调整系数,就得到实际应得工资根据考评要素的整体情况与“注重结果,兼顾过程”的原则,我们把“良”(一五分)这一个档次作为计算基准总积分的基础常规支持性工作人员的整体积分除以基准总积分,就得到工资调整系数假如司机A在1999年3月的总积分为一八分,那么他的调整系数就是
1.2,3月份的实际工资就是960元总体说来,在考评与报酬的结合上形成了这样一个“三块两制”模式公司员工划分为三块,用下图表示1I I I I IIII।L鲤更豆旦」L学丝里丝里」L型巴LF左里丝织」I7H八月十工।n।~I rLI■tA汹RhTfflI1_即@FHiIfflI LU4rti!।m+n、*你।______________________*♦11•••根据这种模式,在考评的过程中,将所有员工分成三块(如上图所示),即i(管理人员)、ii(业务人员)、iii(常规支持性工作人员)研究部所有员工都划为管理人员一块;财务部员工中,财务会计划入业务人员,而出纳划入常规支持性工作人员;其余部门都划为两块在报酬支付方式上,实行“两制”A轨制(i与ii)、B轨制(iii)按照上面所述考评目的与原则等方面的要求,结合公司目前的实际情况,具体设定的考评表附后设置考评表的基本原则是可操作性,因此有些主观性比较强的考评要素融合到了表中的各个考评要素中去了,其中包含办事的敏捷性、工作的勤奋态度、工作的责任感、工作过程中所表达的推断能力与效果、合作精神与合作效果,与管理人员的领导能力与领导效果、协调能力与协调效果等附件一编码N9口岸公司员工按月考评综合调整表适用月份年月制表日期年月日部门职务姓名考评表结果积分出迟到/早退事假旷工减分勤次天天奖嘉奖记功其它加分励次次次司女士记过其它惩三口减分训次次cm次总计得分签字备注直接上级人事负责人总经理注总经理签字后,本表交由财务部按有关规定执行附件二(表
1、表
2、表3)表
1、管理人员评价表绝对评分评价要重要素评价要点一优良通常差很差积分度(%)与系数20一五
12950.一1主动改善自己的工作方法,提高工作效率
200.
6000.
4500.
3600.270五0工作态2对新工作表现出积极的态度
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225度
0.一0•一五3紧密配合上级的工作
200.
6000.
4500.
3600.270五04对下属的过失勇于承担责任300,
9000.
6750.
5400.
4050.225计划安1正确懂得工作,并及时制定正确的实施计
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225排划与操纵措施
0.一五2正确评价下属的能力与个性,并据此合理
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225分配工作.3及时同有关方面进行必要的工作联系一
200.
6000.
4500.
3600.2704在工作中始终保持协作的态度,顺利推动工作五01及时发现实施计划的偏差,并及时果断采
0.一
200.
6000.
4500.
3600.270五0取矫正措施0—监督操2及时发现下属员工的不满与怨言,并及时
0.
7500.
5630.
4500.33825八8纵采取疏通措施0-
0.一五
0.
7500.
5630.
4500.338八83妥善处理工作中的追加任务4及时协调工作在下属之间的分配八
8250.
7500.
5630.
4500.3381经常注意提高员工的积极性与制造力200—
0.
6000.
4500.
3600.270激励与五02积极为下属制造一个良好的工作氛围
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225开发下3积极训练与教育下属,提高下属的技能与属
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225素养0•一五0—4下属员工在工作中表现出一定的进步
200.
6000.
4500.
3600.270五0工作绩1时间、成本与费用操纵在目标与计划之内
402.
0001.
5001.
2000.
9000.500效2工作任务按照计划顺利完成
402.
0001.
5001.
2000.
9000.
5000.253在下属员工中建立起威信
301.
5001.
1250.
9000.
6750.3750—日期年月日1及时与同级部门进行沟通
200.
6000.
4500.
3600.270五0注
1、管2及时将一些例外性问题及其处理措施与理人员包沟通
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225操纵结果向上报告含部门
0.一五
0.一副经理、3适时为上级提出合理性意见
200.
6000.
4500.
3600.270五项目公司与(控股/4准确真实地汇报工作
300.
9000.
6750.
5400.
4050.225全资)子合计要素积分X要素系数公司副经理以上的各级管理干部;对公司考评负责人签字:适用月份年月制表总经理的考评由公司董事会执行
2、填表时,在相应的积分处划第二章员工考评的原则
一、客观公正性为了达到员工考评工作的目的,首先应该坚持客观公正的原则,杜绝主管臆断、片面评定的做法,以利于通过考评调动员工的积极性这是考评是否取得成功的关键问题
二、公开性员工考评应该在公司内部公布其内容、标准与方法与考评的日期等,在考评结果正式产生后应公布于众,同时应将更为全面的考评结果反馈给考评对象本人,使其熟悉考评的真实情况
三、领导与群众评议相结合考评应该坚持领导与群众评议相结合的方法,使领导意见与群众意见互相参照,这样能够避免不必要的偏见与个人情感因素,增强考评结果的可靠性
四、侧重直接上司的考评尽管考评应坚持领导与群众评议相结合的原则,但是应侧重采纳岗位直接上司的评议直接上司
3、本表格为上级对下属考评、员工自评、人事负责人主持的群众评议的通用表格每一个考查要点只对应一个得分,假如出现两个则取低分
4、总积分保留三位有效小数点表
2、业务人员评价表绝对评分评价要重要素评价要点优良中通常差积分度(%)与系数20一五10960—1主动改进工作方法,提高工作效率
200.
6000.
4500.
3000.270八工作态2同意任务的态度
300.
9000.
6750.
4500.
4050.270度
0.一
0.一五3对新工作保持积极的态度
200.
6000.
4500.
3000.270八04积极主动,协助上级,配合同事
300.
9000.
6750.
4500.
4050.270业务能1正确懂得工作,并确定开展工作的基本思
301.
2000.
9000.
6000.
5400.360力路与步骤
0.202基本能够独立地解决工作中的疑难问题
301.
2000.
9000.
6000.
5400.3603及时同同事或者者合作者进行沟通交流,
200.
8000.
6000.
4000.
3600.240使工作顺利进行4迅速、及时地处理工作中的一些失误与临
200.
8000.
6000.
4000.
3600.240时追加的任务积极主动地与同事合作共事
251.
0000.
7500.
5000.
4500.300工作展开2工作方法得当有效
251.
0000.
7500.
5000.
4500.
3000.
203251.
0000.
7500.
5000.
4500.300不打乱工作秩序,不妨碍他人工作
4251.
0000.
7500.
5000.
4500.300讲究工作速度,不耽搁工期1工作方法得当,时间与费用使用合理工作绩
201.
2000.
9000.
6000.
5400.3602工作成果达到预期目标效
301.
8001.
3500.
9001.
1100.5403业绩处理得当,经常保持良好的成绩
0.304工作熟练程度与技能提高较快
201.
2000.
9000.
6000.
5400.
360301.
8001.
3500.
9001.
1100.5401及时与上级与同事进行沟通
200.
6000.
4500.
3000.270八00—2及时将一些例外性问题及其处理措施与日期年
0.
9000.
6750.
4500.
4050.270沟通30操纵结果向上报告月日
0.一五
0.一3适时为上级提出合理性意见
200.
6000.
4500.
3000.270注
1、业A0务人员的考评适用4准确真实地汇报工作
300.
9000.
6750.
4500.
4050.270范围包含合计要素积分义要素系数投资部、贸易部、研究部员工的日常工作与考评负责人签字:适用月份年月制表项目小组组中各个成员中非管理人员的工作
2、填表时,在相应的绝对评分处划“
3、本表格为上级对下属考评、员工自评、人事负责人主持的群众评议的通用表格每一个考查要点只对应一个得分,假如出现两个则取低分
4、总积分保留三位有效小数点绝对积分评价要要占素评价要点“优良中通常差积分系数与系数20一五1096表
3、常规性工作人员评价表1主动改进工作方法,提高工作效率0—
0.
20.
6000.
4500.
3000.270工作态八2同意任务的态度
0.
30.
9000.
6750.
4500.
4050.270度
0.一
0.一五3对新工作保持积极的态度
0.
20.
6000.
4500.
3000.270八04积极主动,协助上级,配合同事
0.
30.
9000.
6750.
4500.
4050.270基本能1正确懂得工作,并确定开展工作的基本思
0.
31.
2000.
9000.
6000.
5400.360力路与步骤
0.202基本能够独立地解决工作中的疑难问题
0.
31.
2000.
9000.
6000.
5400.3603及时同同事或者者合作者进行沟通交流,
200.
8000.
6000.
4000.
3600.240使工作顺利进行4迅速、及时地处理工作中的一些失误与临
200.
8000.
6000.
4000.
3600.240时追加的任务积极主动地与同事合作共事
251.
0000.
7500.
5000.
4500.300工作展努力改善工作方法
251.
0000.
7500.
5000.
4500.300开
20.
203251.
0000.
7500.
5000.
4500.300不打乱工作秩序,不妨碍他人工作
4251.
0000.
7500.
5000.
4500.300讲究工作速度工期与工作质量1工作方法得当,时间与费用使用合理工作绩
201.
2000.
9000.
6000.
5400.3602常规任务按质按量完成
301.
8001.
3500.
9001.
1100.540效3工作处理得井井有条
201.
2000.
9000.
6000.
5400.
3600.304工作熟练程度与技能提高较快
301.
8001.
3500.
9001.
1100.5401及时与上级与同事进行沟通
200.
6000.
4500.
3000.270八00—2及时将一些例外性问题及其处理措施与沟通
300.
9000.
6750.
4500.
4050.270操纵结果向上报告
0.一五
0.一3适时为上级提出合理性意见
200.
6000.
4500.
3000.270A04准确真实地汇报工作
300.
9000.
6750.
4500.
4050.270合计考评负责人签字:适用月份年月制表要素积分义要素系数日期年月日注
1、常规支持性工作人员的考评习惯范围包含前台服务人员、司机、办公室工作人员、人事工作人员、常规财务工作人员等负责职能性工作的人员
2、填表时,在相应的积分处划“
3、本表格为上级对下属考评、员工自评、人事负责人主持的群众评议的通用表格每一个考查要点只对应一个得分,假如出现两个则取低分
4、总积分保留三位有效小数点最熟悉下属的情况,对下属的工作、能力、态度与业绩等更有发言权同时,这样做也保护了公司实行的逐级报告工作的原则与各级经理责任制的管理机制
五、考评是科学管理的一种手段考评是一项十分重要的工作,但是它本身不是目的,而只是公司科学管理的一个步骤与手段因此,考评工作应注意纠正平常对员工评判的种种偏见与误差,通过考评实现第一章所叙述的各类目的
六、结果与过程相统一的原则员工考评应坚持“注重结果,兼顾过程”的原则考虑到公司业务的持续健康进展,公司在注重员工工作效率与结果的同时,强调工作过程的正规化、程序化与合法化,反对只顾结果、不管手段与只顾眼前、不管明天的错误行为方式,避免公司形象与利益的受损
七、考评结果同员工报酬直接挂钩的原则要实现员工考评的目的,应将考评结果同员工的报酬有机联系起来,真正起到调动员工积极性与制造力的作用具体挂钩办法见第五章
八、提倡倾斜,兼顾公平;侧重绩效,兼顾素养与能力将员工考评同员工报酬结合起来,应坚持这样一个原则提倡倾斜,兼顾公平;侧重绩效,兼顾素养与能力要保证公司各项工作的有效完成,务必在报酬上向优秀员工倾斜,注重员工工作的绩效,以表率与效益促进公司的进展也只有在这个基础上,公司员工才会有更大的个人进展空间然而,公司的进展靠的是全体员工的共同努力,员工的素养与能力又是员工有效完成工作的基础因此,兼顾分配公平,兼顾员工素养与能力,将有助于全体员工潜在素养与能力最大限度的发挥第三章员工考评的内容
一、岗位绩效员工考评应该紧紧围绕员工所处的工作岗位来进行,将岗位职责说明书中的内容作为评定员工的基本根据,这样才能使员工在考评工作中有所适从,真正促进员工的工作积极性与绩效的提高岗位绩效包含如下内容:
1、能够量化的工作成绩这里要紧是指工作量,如是否按计划、按步骤完成了上司布置的工作或者完成了多少工作
2、工作效果这是相关于工作量的工作质量,也就是说工作完成的如何、结果是否达到了要求等
3、工作的制造性在岗位工作中,员工是否具有一定的制造性,是公司对员工的要求与期待,也是岗位绩效考评的内容
4、工作的协调性公司的业务性质要求员工树立与坚持团队精神,每位员工在充分发挥个人能力的同时,还要与同事密切配合、协调一致,以集体的智慧与力量完成工作
5、工作的示范性关于管理岗位来说,岗位绩效还包含了对下属职工的指导培训能力,也就是说工作是否具有示范性
二、素养能力在很大程度上,员工岗位绩效的好坏,取决于其素养的高低与能力的大小在考评工作中,应考虑员工的素养能力素养能力要紧是指:
1、基本素养基本素养包含文化修养、同意通常教育的程度、工作经历、人生阅历与智商等
2、基础能力基础能力是指适用于岗位职责的专业知识与技能两个方面如投资进展部的员工所要掌握的有关投资理论、财务部员工所要掌握的财会知识与电算技能等
3、业务能力这是在公司特定环境中员工素养与基础能力相结合所产成的综合能力,如对投资项目的懂得力、对投资环境的推断力、与同事与客商沟通的能力、组织协调工作的能力与对突发事件的反应能力等
三、工作态度具有一定素养与能力的员工,并不一定都具有符合岗位职责要求与公司文化精神的工作态度员工工作态度的好坏往往是其工作是否有成效、表现是否出色的决定因素因此,工作态度是员工考评的重要方面工作态度有如下的内涵
1、自觉性在领导不在身边、缺乏面对面监督、工作没有显然的压力等情况下,员工是否照样热情地工作、是否照样出色地完成工作任务,就是员工自我管理程度的测定根据之一
2、积极主动性公司是否有活力,要看员工在工作中是否有积极性与主动性员工工作的积极主动性是公司经营活动中最需要、最可贵的动力因此,公司十分看重员工工作的积极主动性
3、责任感敢于负责是公司各个岗位的共同要求之一通常来说,只有具备高度责任感的员工才能够较好地完成公司交办的工作
4、合作精神公司的主营业务是投资,这不仅需要员工个人的素养高与能力强与员工单个工作时的绩效好,而且更需要员工发扬合作精神,在项目中互相配合、互相补充以形成资源共享与互补的优势第四章员工考评的方法
一、个别交谈根据公开、公平与考评只是一种手段等原则,考评方式之一是与考评对象进行个别交谈交谈能够促使考评者与考评对象在面对面的交谈中有效地沟通,包含考评对象对自己的不足的认识,考评者帮助考评对象查找所存在的问题与不足的原因等
二、群众评议借助于群众(同事)评议这种背对背的考评方法,能够利用群众的智慧对考评对象进行更为客观全面的熟悉,也能够抵消面对面交谈时考评对象容易产生的文过饰非所带来的不足
三、文字考查本公司推出的工作报告制度,可与时地、全面地提供岗位工作过程中的历史记录,是员工考评工作能够依靠的重要工具员工其它形式的文字工作,如其所执笔的分析报告、对外往来信函、协议、合同稿等,也能够是考评的工具
四、自我总结与面对面的交谈相类似,能够由公司人事管理部门统一部署,在一定的阶段(如季终、年终等)。