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华为产品推广方案华为产品推广方案
一、刖百随着信息全球化的不断发展,手机日益成为沟通世界,沟通人与人之间的重要桥梁而随着科技的日新月异,因原本的手机已经不能满足于当代消费者的要求,经过不断创新和改革,集众多功能与一身的智能手机应运而生而在现在的智能手机市场里,除了功能以外,好看的外表以及适合的价格也是各大手机品牌关注及竞争的焦点而在国内手机竞争市场里,华为HUAWEI公司所推出的功能好,外观好,价格好的“三好”手机荣耀畅玩X5占据了年轻大学生消费市场的一席之地
二、公司简介华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案华为公司开发的智能手机,据国外市场研究机构TRENDFORCE近日公布了2015年第三季度中国智能手机各品牌所占市场份额及排名情况统计,从他们提供的数据来看,今年第三季度,华为手机在国内手机市场份额中排名第一,为
18.7%o华为公司的宣传语是华为,不仅仅是世界500强公司的宣传口号为丰富人们的沟通与生活
三、竞争者分析就论同价位而言,目前华为荣耀畅玩X5的主要竞争对手为同样定位于年轻大学生市场的酷派全网通,小米4C以及三星A7o酷派作为一个新生的智能手机厂商,在刚刚登陆智能手机市场之时就以主打“中低端客户群”推出了一系列质优价廉的手机,目前在市场上酷派手机仍然有一定的市场占有率作为今年酷派面对年轻大学生市场新推出的智能手机,酷派全网通的售价较荣耀畅玩X5略低200块,自身独有的双卡“互插”功能以及一系列酷派自主开发的娱乐功能这三点是该手机的主打卖点小米作为一个才刚刚出生5年的“新生”手机品牌,凭借着该公司的CEO雷军的运营,打着“小米,为发烧而生”的口号,在这几年里,以“中低端客户群”为主体,相继推出了一系列性价比较高的智能手机,如红米NOTEo这次的小米4C是以前代米为蓝本升级而来,官方号称“安卓小王子”三星电子是韩国最大的电子工业企业在世界上最有名的100个商标的列表中,三星电子是唯一的一个韩国商标,是韩国民族工业的象征作为一个世界知名企业,三星电子拥有目前业界最前端的科学技术和制-作-工-艺,其旗下的三星智能手机曾经仅次于苹果,占据世界智能手机总份额的第二在中国刚刚进入智能手机的时代时,三星便抢占先机进入中国市场,现在已经牢牢占据中国智能手机市场的一大份额目前三星电子主打中高端市场,三星GALAXY系列、三星NOTE系列一直是高端智能手机的代名词之一作为今年三星电子“千元市场”的主打机型,三星A7其独有的金属结合玻璃的外观,高像素清晰摄像头和大容量电源是主要卖点通过对以上三个竞争企业及其竞争产品的分析,不难得出以酷派全网通作为比较,华为荣耀畅玩X5在价格方面略有劣势,但在目前两台智能手机运行体验比较来看,华为荣耀畅玩X5的流畅度较酷派全网通流畅,用户体验较好;以小米4C作为比较,在对售后服务的反馈情况来看,小米4C的售后故障率较华为荣耀畅玩X5稍高,且小米4C的售价稍高;以三星A7为比较,经过对XX大学的在校大学生的随机抽查采访中,60%的受访学生对三星A7的“价格高”持“不满意”看法,原因是“作为一名在校大学生,并没有这么多的金钱购买”,而有20%的受访学生表示“与华为荣耀畅玩X5相比较,在用户的手机功能体验上并无较大区别”,而且受当前“国货热潮”的影响,三星A7在手机购买用户考虑中较国产手机地位后
四、市场定位华为荣耀畅玩X5主要面对的消费群体为在校大学生以及爱时尚,爱娱乐,爱青春时光的年轻人
五、市场定价产品价格定在1600至1700元之间
六、产品详情华为荣耀畅玩X5无线网络连接LTE CAT4/WLAN高速下载网络支持国内三大运营商的4G/3G/2G CPU64位8核高速应用处理器电池3000mAh屏幕
5.5英寸高清屏幕1920*1080FHD多媒体1300万像素摄像头,支持自动对焦和闪光灯,500万像素自-拍摄像操作系统安卓
5.1或更高EMUI
3.1或更高
七、销售渠道
八、销售手段华为荣耀畅玩X5将在12月25号当日在三大运营商(电信、联通、移动)的各大营业厅和手机销售网点进行销售,各大网络电商现在已经开设了预售网页在手机发售当天现场,还有以下三大活动活动一畅玩华为新机,拿超值礼包凡是在当天购机的新客户,凭借消费发票可领取价值268块的华为荣耀畅玩礼包(数量有限,送完即止)活动二辞旧迎新,旧机换新机为了迎接即将到来的新的一年,持有华为荣耀系列手机的老客户,可以凭老手机参加“以旧换新”活动(“以旧换新”活动中的旧手机抵算金额以现在即时估算的价格为准)活动三双双拿新机,渡甜蜜圣诞凡是在当天购买该手机的情侣,凭借消费发票可以领取华为公司精心准备的“甜甜蜜蜜神秘圣诞大礼,为你和你的另一半准备这一份让你们能在当天充满惊喜的大礼吧!(上述的购机活动皆有话费赠送)除了上述现场活动之外,各电商和各个销售点门店届时都有举行为期一周的“畅玩华为新机”针对各在校大学生举行的购机活动,凭借学生证、身份证等有效证明购机有优惠
九、售后服务本机自出售后如有非人为故障15天可以无条件换机,一年免费维修,终身保修关于华为手机产品的营销方案2016-12-2310:53|#2楼改革开放以来,科技发展迅速,人们的生活普遍提高,手机已不是有钱人的标志了,他已成为大众的消费对象,越来越多的人购买手机但是购买者是各种不同层次的人,所以手机界也不可以盲目的生产手机,而应该根据周围的环境,做好市场定位,什么样的手机多上产,什么样的手机少生产,都要做好分析华为手机公司长期致力于研发投入,持续构建产品和解决方案的竞争优势为了更好地满足客户需求,我们坚持开放合作我们以客户需求驱动研发流程,围绕提升客户价值进行技术、产品、解次方案及业务管理的持续创新公司在研发领域广泛推行集成产品开发流程(IPD),在充分理解客户需求的情况下,大大缩短了产品的上市时间,帮助市场和客户成功2015年,华为继续加大研发投入,年度研发费用达到人民币16,556百万元,同比增加
24.l%o我们投入51,000多名员工(占公司总人数的46%)进行产品与解决方案的研究开发聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
一、营销方案概要华为手机在中国手机产业中有一定的实力所面对的消费群体是以个人与家庭为根本出发点,涉足领域有华为SDP、融合信息、数字家庭、创新业务等解决方案为人们提供了无处不在的娱乐和信息,让生活更丰富多彩、舒适随意但是其促销手段单一,买手机送礼品是华为最普遍的操作手法同时在华为手机售后服务这一部分也需要有系统的规划和安排,加强宣传,加强华为手机在各层消费者中的印象,提高产品质量,制定合理价格我认为通过不断地更新完善,华为工商管理学院市场营销课程设计必定将占领更大的市场
二、现状分析
(一)宏观环境分析
1、人口环境人口是构成市场的第一为因素市场是又有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响市场的潜在容量而华为手机所要面对的人口环境有以下几点1)青少年成为主要增长群体,但老年人的市场也有客观的利润,因为很多的企业都没有考虑到中国的老年化正在扩大.2)居民收入增长的同时,消费水平也在增长.
2、经济环境随着手机逐渐成为人们必不可少的物品,中国手机市场初见扩大,中国10年手机用户已达6亿多户,而中国近几年GDP、GNP的高速增长,人们可支配收入的增加,也是中国手机市场及其潜力都被国内外专业人士所看好的,这也是国外手机积极加入中国市场的主要原因而这样的经济实力和所展现出的获利市场,使国内手机市场竞争相当激烈,国产手机大部分却是以价格优势为手段,在技术、外形、功能等方面远远逊于国外品牌,这也是过产手机行业无法抓住本地市场的主因之一
3、自然环境华为手机的环保理念一一考虑产品生命周期,一句耐人寻味的话语诠释出华为对环保的不懈追求,“不环保的产品不是质量好的产品”
4、政治法律环境华为手机在国内是受到政府的规定,有直接影响华为手机的业务和充实,为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护-法》、《中华人民共和国电信条例》制定本规定因此,手机行业要遵守这些规定,这样消费者就会因为售后服务的提高和产品的保障,会再次进行消费;反之,不会再进行消费承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任
5、科学技术环境通过将旧手机转化成数字照相机、数据监控仪或其它电子器件之类的新产品,帮助公司安全地再次利用旧的手机用这种方法回收手机的计算能力可以大幅度地提高对电子行业材料的重要利用一一“生态专利共享”特别指出,2015年,中国正式进入智能手机阶段,而这为国产手机打开了一扇广阔的大门而华为手机正式国产手机中智能机的开拓者,但是如何在核心技术和软件开发这两方面获得成功还需要更多的尝试
6、社会文化环境随着人们生活水平的提高,而手机也是日渐重要,人们对手机的关注度日渐提升,我们可以从下列数据中看出手机搜索指数一直保持在800万附近波动而手机消费者也产生了以下三点变化1)随着人们生活方式的改进,个人文化的凸显,特别是年轻人对时尚生活的追求,个性化的手机越来越受重视;2)3)随着女性地位的提高,女性手机的市场细分也越来越受市场追捧;中国老龄化现象的加剧,也是老年手机的异军突起
(二)微观环境分析
1、企业华为很重视领导与管理之间的区别和平衡领导是靠影响力,管理则是靠权力华为非常强调怎么去影响别人,而不是靠权力来管理人花纹始终在寻找和保持一种领导与管理之间的平衡,使企业的价值观渗透到员工的价值观中去由此而来,也就形成了华为的管理一一“以事实为基础的管理”,即重在看效果在独特的领导观念下,就有了独特的管理机制、管理模式一是一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础;二是企业要给员工一个广阔的活动平台;三十时时刻刻要让每一位员工都在从事最能产生效果的活动;四是要有步骤地成功
2、顾客校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军有68%的学生拥有手机同时26%的学生将会在近期更换手机在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机从这些数据可看出随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群
3、竞争者诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等厂商推出了而为数众多手机相对于市场上众多的杂牌手机,这几家著名的手机品牌更能对诺基亚造成威胁新进入者苹果iPhone造成各大品牌手机市场损失,包括华为
三、设定营销目标华为手机的目标市场从乡村到城市的发展方向,消费群体主要针对于学生,因为华为手机大部分是智能手机,而且价格适中,样式新颖,适合年轻人使用华为手机的宗旨价格低,质量高而消费者往往看重这两点
四、确定营销组合策略方案
(一)产品策略智能内容分发解决方案坚持“以存储换取带宽”的创新理念,基于流量控制与缓存加速相结合的“疏堵结合”实现方式,通过与华为GGSN联合组网,与国内主流私有P2P协议内容厂商紧密合作实现对P2P应用、在线视频等主流数字媒体应用的有效管理,从而降低网间流量,提升用户上网体验,是面向电信运营商和宽带运营商的理想的互联网流量缓存加速解决方案
(二)价格策略用渗透定价的方法,可以吸引大量顾客,提高市场占有率,因为需求对价格极为敏感,低价可以刺激市场迅速增加
(三)渠道策略公司会在各个国家与城市开设专营店,同时在各大网站中设立代理营销点,实行多点销售,网络营销,同时在全国开设售后服务使消费者感受到方便快捷
(四)促销策略我们会在各大城市定期设z活动专场在节假日实行优惠活动可以采取积分活动,发展更多的顾客
1、活动主题“来华为网站,感觉时尚冲击,赢手机大奖”
2、时间2011-7-1开始到2011-7-31日截止
3、具体活动内容在网站上公布
五、方案实施与控制
(一)组织计划华为手机的全新营销计划会在各地展开,让消费者以最快速度得到华为手机的全方位服务及促销活动带给消费者的实惠
(二)进度安排2012年华为手机重点放在企业服务精神、销售量,使消费者心中信誉达到预期目标具体安排如下
1、华为手机将推出全新样式的产品;
2、华为手机会在各大城市定期举行优惠活动,来回馈消费者的购买
(三)财务预算销售收入达到
300、业利润
60、营业利润率
30.2%、净利润
50.1(单位百万元)让企业员工更加有信心面对未来的工作
(四)注意事项
1、为市场的定位分析,包括产品的定位,市场的划分
2、需求分析和竞争对手的了解
3、对产品的销售方法的选择,例如,经销商模式,直销
4、为什么会选择这种模式,或者使用混合模式
5、在模式选定后,可以操作的步骤,例如如何选择经销商等等
6、选好经销商后,如何与经销商保持信息通畅
六、附录
1、华为手机愿景使命丰富人们的沟通和生活,聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值
2、核心价值观公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念,是华为走到今天的内在动力,更是我们面向未来的共同承诺它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务,实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景
3、成就客户为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己
4、艰苦奋斗我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力我们坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报
5、开放进取为了更好地满足客户需求,我们积极进取、勇于开拓,坚持开放与创新任何先进的技术、产品、解决方案和业务管理,只有转化为商业成功才能产生价值我们坚持客户需求导向,并围绕客户需求持续创新
6、至诚守信我们只有内心坦荡诚恳,才能言出必行,信守承诺诚信是我们最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户
7、团队合作胜则举杯相庆,败则拼死相救团队合作不仅是跨文化的群体协作精神,也是打破部门墙、提升流程效率的有力保障。