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押题宝典企业人力资源管理师之二级人力资源管理师自测提分题库加精品答案单选题(共40题)
1、对培训效果进行行为评估的方法不包括()A.任务项目法B.问卷调查法C.笔试法D.行为观察法【答案】C
2、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】B
3、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()A.劳动定员与劳动定额的内涵不同B.企业定员是对劳动力使用的限额C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式D.劳动定额采用的劳动时间单位是〃工时〃、〃工日〃等【答案】A【答案】D
31、主要适用于规模巨大、产品服务种类较多的企业的组织结构模式是A.矩阵制B.多维立体组织C.超事业部制D.模拟分权组织【答案】C
32、关于劳动法律关系,以下说法正确的是A.主体只能尽义务B.它是一种双务关系C.主体只享有权利D.它是一种单务关系【答案】B
33、设计绩效考评指标体系的程序包括
①理论验证;
②工作分析;
③指标调查;
④修改调整正确的顺序是A.
②③①④B.
③①②④C.
②①③④D.
①②③④【答案】C
34、KPI标法的核心是从众多绩效考评指标中()A.确立完善考评的标准B.构建新型的激励机制C.提取重要和关键指标D.明确企业的战略目标【答案】C
35、假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥你会()A.按照主管的要求做事B.按自己的理解做事C.和同事沟通,按同事的意见办事D.找主管进一步协商【答案】A
36、影响劳动环境的因素不包括()A.温度与湿度B.工作地组织C.工作丰富化D.照明与色彩【答案】C
37、现代人力资源管理的内容应()A.以事为中心B.以企业为中心C.以人为中心D.以社会为中心【答案】C
38、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()A.也拿对方开玩笑B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了C.警告对方,要他尊重他人D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受【答案】D
39、()不属于限制劳动行为能力人A.1618周岁的未成年人〜B.具有一定劳动能力的残疾人C.18周岁以上的男性劳动者D.女性劳动者【答案】C
40、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构即成立各种()OA.地区利润中心B.地区成本中心C.产品利润中心D.专业成本中心【答案】D多选题共20题
1、情景模拟测试比较适用于招聘A.服务人员B.科学研究人员C.管理人员D.事务性工作人员E.销售人员【答案】ACD
2、对的量化属于一次量化A.违纪次数B.出勤频率C.身高D.体重E.产品数量【答案】ABCD
3、运用劳动力市场工资指导价位时,必须处理好指导价位与的关系A.“两低于”原则B.企业员工总数C.企业经济效益D.企业员工结构E.企业短期货币工资决定方式【答案】AC
4、在制定培训规划时,应在之间进行综合平衡A.培训项目与培训完成期限B.培训费用与企业人工成本C.企业正常生产与培训项目D.培训费用与员工培训意愿E.员工培训与个人职业生涯规划【答案】C
5、劳动争议仲裁的原则包括A.合议原则B.自愿原则C.强制原则D.隶属原则E.区分举证责任原则【答案】AC
6、纪律的特征包括A.社会性B.自愿性C.普遍适用性D.固定性【答案】AC
7、关于头脑风暴法的表述,正确的有A.通过“神侃”找到解决问题的方法B.相比较而言,该方法更强调产生想法的数量C.讨论过程更强调团队合作精神D.目的在于寻找新的和异想天开的解决难题的方法E.与座谈讨论法的形式类似【答案】ABCD
8、年薪制中风险收入的决定因素有A.风险程度B.业务分工C.生产经营责任大小D.劳动力市场经营者的薪酬水平E.年终企业完成的经济效益情况【答案】AC
9、缓解结构性失业的有效对策包括A.广泛的职业技术培训B.超前的职业预测C.推行积极的劳动力市场政策D.超前的职业指导E.较高费用的人力资本投资计划【答案】ABCD
10、关于企业安全生产责任制度的表述,正确的是()A.总工程师负安全卫生技术领导责任B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任E.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】ABD
11、在进行绩效指标设计时,要重点把握()A,相关性原则B.合理性原则C.完整性原则D.明确性原则E.针对性原则【答案】BCD
12、劳动关系法包括()A.职工民主管理法B.集体合同法C.劳动争议处理法D.劳动合同法E.用人单位内部劳动规则制定法【答案】ABCD
13、对企业而言,薪酬的功能包括()A.改善经营绩效B.支持企业改革C.塑造企业文化D.保障员工生活E.控制企业成本【答案】ABC
14、下列关于企业人力资源规划内容及其作用表述正确的是()A.促进企业人力资源管理的开展B.人员补充计划的最直接的作用就是激励员工C.协调人力资源管理的各项计划D.员工援助计划属于狭义的人力资源规划E.提高企业人力资源的使用效率【答案】AC
15、劳动争议处理的原则有()A.着重调解B.及时处理C.依法、合法D.平等、公正E.强制【答案】ABCD
16、外部聘请师资的优点包括A.可带来许多全新的理念B.培训相对易于控制C.容易营造气氛,获得良好的培训效果D.培训更具有针对性E.对学员具有较大的吸引力【答案】AC
17、人员晋升计划是企业根据制定的员工职务提升方案A.企业目标B.人员需要C.工作条件D.工资水平E.内部人员分布情况【答案】AB
18、绩效监控的有效性主要取决于A.管理者领导风格的选择B.管理者与下属之间绩效沟通的有效性C.绩效考评时间的及时性D.绩效考评信息的广泛性E.绩效辅导水平【答案】AB
19、下列()构成了人力资源的需求预测系统A.企业总体战略发展预测系统B.企业总体经济发展预测系统C.企业人力资源总量与结构预测系统D.企业人力资源预测模型与评估系统E.企业员工职业生涯管理系统【答案】BCD
20、影响企业外部劳动力供给的因素包括()A.地域性因素B.劳动市场规模C.社会就业意识D.人口政策及人口现状E.择业心理偏好【答案】ACD大题(共10题)
一、某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业,根据公司未来五年总体发展规划,企业将达到年产200万辆汽车生产规模人力资源部正在讨论20102014年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理王平,她对规划起草小组成员小章交代,在进行企业人力资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备请根据本案例,回答以下问题
(1)该公司在进行人
4、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会()A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务C.自己先干起来,实在完不成任务时再说D.觉得上司是在难为自己【答案】A
5、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内A.30个B.10个C.40个D.5个【答案】B
6、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致A.费德勒权变模型B.参与模式C.路径一目标理论D.情境领导模式【答案】C
7、)不属于外部聘请培训师的优点力资源内部供给预测时,可以采取哪些方法?(8分)
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时,可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?(10分)【答案】答
(1)企业人力资源内部供给预测的基本方法
①人力资源信息库(2分)人力资源信息库针对企业不同人员,又可以分为第一,技能清单(1分)第二,管理才能清单(1分)
②管理人员接替模型(2分)
③马尔可夫模型(2分)
(2)应对企业人力资源短缺的措施(每项2分,最高10分)
①将符合条件,而又处于相对富余状态的人调往空缺职位(2分)
②如果高科技人员出现短缺,应拟订培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划(2分)
③如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制定延长工时适当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施(2分)
④提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率,形成机器替代人力的格局(2分)
⑤制定聘用非全日制临时工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等(2分)
⑥制定聘用全日制临时工计划(2分)
二、某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业,根据公司未来五年总体发展规划,企业将达到年产200万辆汽车生产规模人力资源部正在讨论20102014年度企业人力资源总体规划问题,负责起草该规划的是人力资源部副经理王平,她对规划起草小组成员小章交代,在进行企业人力资源外部供给预测之前,先组织一次全面深入的调查,尽可能多地采集相关的数据资料,为人力资源内部供给预测做好准备请根据本案例,回答以下问题
(1)该公司在进行人力资源内部供给预测时,可以采取哪些方法?(8分)
(2)当预测到企业人力资源在未来的几年内可能发生短缺时,可以采取哪些措施解决人力资源供不应求的问题?(10分)【答案】答
(1)企业人力资源内部供给预测的基本方法
①人力资源信息库(2分)人力资源信息库针对企业不同人员,又可以分为第一,技能清单(1分)第二,管理才能清单(1分)
②管理人员接替模型(2分)
③马尔可夫模型(2分)
(2)应对企业人力资源短缺的措施(每项2分,最高10分)
①将符合条件,而又处于相对富余状态的人调往空缺职位(2分)
②如果高科技人员出现短缺,应拟订培训和晋升计划,在企业内部无法满足要求时,应拟定外部招聘计划(2分)
③如果短缺现象不严重,且本企业的员工又愿延长工作时间,则可以根据《劳动法》等有关法规,制定延长工时适当增加报酬的计划,这只是一种短期应急措施(2分)
④提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率,形成机器替代人力的格局(2分)
⑤制定聘用非全日制临时工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等(2分)
⑥制定聘用全日制临时工计划(2分)
三、吴某是某物流公司的货运司机,自2014年1月起,因物流公司效益不好,吴某想利用自己的专长,到社会上挣点外快从此,吴便经常以请病假为由不上班,在社会上开出租车2015年2月8日,物流公司要求吴某提供医院开具的病假证明,吴某交不出来,且又无故旷工近一个月2015年3月15日该物流公司以吴某无正当理由经常旷工已超过15天为由将其除名并以严重违纪为由将解除劳动合同通知书递交吴某吴某接到除名通知书后,向物流公司领导提出自己能够开出证明自己确实有病的假条,并承认错误,要求物流公司撤销除名决定,但此后又不按时上班要求撤销除名决定遭物流公司拒绝后吴某又多次找上级有关部门和他人从中协调,均无结果2015年5月22日吴某向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉仲裁委员会经审查,吴某已超过申诉时效,答复吴某此案不予受理根据上述材料分析劳动争议仲裁委员会的仲裁是否正确为什么?【答案】此案是一起因申请仲裁超过时效,劳动争议仲裁委员会不予受理的案例本案中仲裁委员会的处理是正确的,具体分析如下
(1)《劳动法》第八十二条规定,提出仲裁要求的一方当事人应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请根据人保部《关于(中华人民共和国劳动法)若干条文的说明》(劳部发
[1994]298号)的规定,劳动争议发生之日是指当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日根据《劳动法》、《企业劳动争议处理条例》(国务院117号令)、《劳动争议仲裁委员会办案规则》(劳部发
[1993]276号)规定,劳动争议仲裁委员会对一般争议的处理时效为自组成仲裁庭之日起60日,对特别集体争议的处理时效为自组成仲裁庭之日起15日仲裁委员会对劳动争议应在仲裁时效内审理结案
(2)《劳动争议仲裁委员会办案规则》第三十条还规定了仲裁时效延长的情况仲裁庭处理劳动争议,应从组成仲裁庭之日起60日内结案案情复杂需要延期的,报仲裁委员会批准后可适当延长,但最长延期不得超过30日第四十三条规定,仲裁庭处理集体劳动争议,应当自组成仲裁庭之日起15日内结束案情复杂需要延期的,报经仲裁委员会批准,可以适当延期,但是延长的期限不得超过15日根据人保部关于《(企业劳动争议处理条例〉若干问题解释》(劳部发
[1993]244号)的规定,企业开除职工、除名处理职工应发通知书,辞退职工应发证明书职工对此不服,申请仲裁应提供该通知书或证明书即除名争议的职工当事人,知道其权利被侵害之日,一般是指职工收到被除名的通知书之日,仲裁机关计算申诉时效应从此日开始本案中,职工吴某是在3月15日收到被除名通知书的,他知道自己权利被侵害之日应当是3月15日,应从3月15日开始,在60日内向劳动争议仲裁机关提出仲裁申请,即在5月17日前提出仲裁请求,而吴某直到5月22日才向劳动争议仲裁机关提出仲裁申诉,超过规定的仲裁时效(60天)因此,劳动争议仲裁委员会不予受理符合法律规定
四、
3、【文件三】类别电话录音来电人王睿劳动关系与安全主管收电人秦冬人事经理日期5月17日秦经理您好!我是王睿,有件事情非常紧急,今早七点,我接到郑州交通管理局的电话,六点十分在郑州203国道上发生重大交通事故,我公司销售部的刘向东驾车与一辆大货车相撞,刘向东当场死亡,对方司机重伤,目前正在医院抢救,与刘向东同车的还有公司的销售人员蔡庆华、隋东和王小亮、三人都不同程度受伤,但无生命危险目前事故责任还不能确定,我准备立刻前往郑州处理相关事务,希望您能尽快和我联系,商量一下应对措施文件三的回复表回复方式(请将选项前的口打J)口信函/便函口面谈口Email【答案】回复方式(请将选项前的口打J)口信函/便函口面谈口Email□电话/语音邮件处理时间口不予处理5月20日下午2点30分回复内容
(1)立即向主管总裁汇报
(2)立即根据公司应急预案组成事故处理小组
(3)联系相关医院和郑州交警部门,确保伤病员的全力救治
(4)联系伤亡员工家属
(5)联系郑州交警部门,确定事故责任,全力维护公司利益
(6)与销售部门联系,确保货物安全,做好工作交接,处理好与供应商的关系,求得理解
(7)做好伤亡员工家属前往郑州的准备
五、某计算机网络技术有限公司拟为下属分公司客户服务部招聘5名主要负责公司网络产品的市场推广和客户服务工作的客户经理人力资源专家通过对现有客户经理绩优者的素质分析,得到了客户经理的胜任能力模型(见表1)表1客户经理的胜任能力模型该公司人力资源部准备采用面试方法对应聘者进行甄选面试分两轮进行,第一轮初试,由一位HR招聘专员对求职者进行面试,每人面试时间不超过20分钟,评价的内容包括仪表、言谈举止、亲和力、语言表达、性格气质、逻辑条理性等;第二轮复试采用结构化面试方法,考官根据求职者的应答表现,对其相关胜任素质做出相应的评价请结合本案例回答下列问题
(1)在实施面试过程中,面试考官应当注意掌握哪些技巧?
(2)为“应变能力”指标设计情境性面试问题和参考答案,填写在表2中表2“应变能力”指标的情境性问题和参考答案【答案】
(1)在实施面试过程中应当注意掌握以下技巧1)充分准备2)灵活提问3)多听少说4)善于提取要点5)进行阶段性总结6)排除各种干扰7)不要带有个人偏见8)在倾听时注意思考9)注意肢体语言信息
(2)参考答案1)设计出情境性问题2)设计出具有等级性的参考答案3)设计出具有差距性特征的分值4)参考示例见表3
六、A公司是一家刚成立的环保设备公司,员工的薪酬制度刚刚确定管理人员为年薪工资制,技能操作人员实行岗位技能工资制,公司管理层认为,人力资源部组织一次薪酬市场调查,以全面了解该地区同行业的薪酬情况,为确定A公司的薪酬水平提供依据请结合本案例,分析说明设计薪酬调查问卷的具体要求有哪些?(18分)【答案】在设计调查问卷时,应将为实现目标所需要的所有信息设置在其中,然后请有关人员试填,以发现并解决调查表中存在的问题一般而言,填写问卷时间不应超过半小时设计薪酬调查问卷表格的具体要求如下
(1)明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格保证表格满足它的使用目的
(2)确保表格中的每个调查项目都是必要的,经过必要的审核剔除非必要的调查项目,以提高调查问卷的有效性和实用性
(3)请一位同事来填写表格样本,倾听反馈意见,了解表格设计是否合理
(4)要求语言标准,问题简单明确
(5)把相关问题放在一起,例如姓名、年龄、岗位名称、所属部门等
(6)尽量采用选择判断式提问,尽可能减少表中的文字书写量
(7)保证留有足够的填写空间记住,一些人手写时字体较大
(8)使用简单的打印样式以确保易于阅读,当然也可以采用电子问卷,以便于统计分析软件处理
(9)如果觉得有帮助,可注明“填表须知”
(10)充分考虑信息处理的简便性和正确性如果需要将表格的调查结果转录到其他文件中,就应该按照同样的顺序排列提问答案的选项,以便减少抄录时发生错误
(11)如果在多种场合需要该信息,可考虑表格带有复写纸,以免不得不多次填写表格
(12)如果表格收集的数据使用OCR和OMR处理,这两种方法使信息可以自动读入计算机,表格需要非常仔细地设计,保证准确地完成数据处理
七、某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视为了保证培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加强培训评估工作,要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案请结合本案例回答以下问题可以采用哪些方法对收银员培训撒蘸成果进行评估【答案】
(2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评估现场观察、工作抽样的方法,既可用来评判受训者拿捏技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度
八、某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能培训非常重视为了保证培训能够切实达到预期效果,人力资源部决定加强培训评估工作,要求尽快设计收银员培训的技能成果评估方案请结合本案例回答以下问题可以采用哪些方法对收银员培训撒蘸成果进行评估【答案】
(2)员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评估现场观察、工作抽样的方法,既可用来评判受训者拿捏技能的真实水平,也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度
九、
5、【文件五】类别电子邮件来件人陈欣培训专员收件人秦冬人事经理日期5月17日秦经理你好!公司四月份在南非首次承接的420工程现已开工,工程部准备委派6名高级技术人员到南非提供技术服务可是,这6名技术人员英语水平较差,虽经过为期半年的在岗英语培训,但效果不尽如人意因此,工程部计划临时安排他们去英语学校参加封闭式培训,培训时间为2个月,费用为每人10000元该计划已经上报人力资源部可是,昨天工程部来电称,财务部不同意支付培训费用,理由是该培训事先没有计划和预算,资金周转不过来,这几名员工原计划10月份赴南非,工程部担心如果不能按期派人提供技术支持,可能会影响合同的执行和公司的声誉目前,工程部非常焦急,请求您出面协调,敬请尽快回复文件五的回复表回复方式(请将选项前的口打V)□信函/便函口面谈口Email【答案】回复方式(请将选项前的口打J)口信函/便函口面谈口Email□电话/语音邮件处理时间口不予处理5月20日下午3点回复内容
(1)为树立公司的良好形象,确保工作如期开展,必须开展好本次英语培训
(2)与工程师面谈,了解培训效果不好的原因⑶认真总结这次岗位培训情况,分析效果不好的原因
(4)与工程部沟通,请他们放心,英语培训一定要进行,人员可以如期派出
(5)与英语学校沟通,拟定外语学校培训方案
(6)与财务部门沟通,拟定新增培训费用预算
(7)加强培训工作管理,对培训情况进行跟踪评估,确保效果一-H、
3、【公文三】类别电话录音来电人杜轶培训科长接收人陈莉人力资源部经理Et期5月8日陈经理你好!因为日本地震灾后重建急需大量工程机械,公司看好出口日本这块业务的商机,但是目前公司报关人员严重不足,临时招聘难度很大且难解燃眉之急根据公司人力资源规划,也需要自己培养报关员据了解,本市的海关、院校和社会培训机构经常举办报关员培训班,但考试通过率都不是很高公司内部想考报关员的人很多,其中还有新生代农民,但是相当一部分是想考出报关员证后跳槽另外,今年的公司培训经费预算中没有这项外出培训报关员的经费项目这件事迫在眉睫了,怎么办请陈经理具体指示杜轶【答案】公文三处理表回复内容
1.立即向公司高层汇报,提出选送人员外出培训的方案(3分)
2.拟定外出培训所需追加经费预算方案,报相关领导和财务部(3分)
3.确定送培对象,签订与公司送培员工的培训协议(2分)
4.确定老报关员与新报关员一一对应实践辅导责任(2分)
5.制定外出培训考核方案,提出培训费用报销办法(2分)
6.确定今年报关员补充计划人数,并在公司内部发布报名信息(2分)
7.调查各个报关员培训机构的资质声誉、开班时间、费用标准、考试通过率等(2分)
8.根据对培训机构的调查结果,选择最佳培训机构并进行沟通(2分)
9.拟定公司与送培员工签订的约定服务期的培训协议(2分)A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低【答案】D
8、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】A
9、下列不属于绩效考评指标来源的是()A.组织战略与经营规划B.部门职能与岗位职能C.员工工作失误与培训要求D.绩效短板与不足【答案】C
10、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是()A.形式上的雇主B.用工单位C.劳务派遣机构D.劳动行政部门【答案】B11一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()A.内部各级主管人员B.外部聘请学校教师C.外部聘请的专职培训师D.企业内部优秀技术专家【答案】A
12、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试【答案】B
13、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔可夫分析法D.转换比率法【答案】A
14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()A.关系建立阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】A
15、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力A.中层管理人员B.高层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】B
16、()是组织设计的最基本的原则A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】B
17、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】A
18、企业的工资指导线不包括()A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】B
19、不属于常见的绩效辅导的方式的是()A.指导型辅导B.指示型辅导C.鼓励型辅导D.方向型辅导【答案】A
20、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】C
21、劳动法律关系的构成要素不包括()A.主体B.内容C.客体D.原则【答案】D
22、下列选项中,()不属于确定权重的常见方法A.层次分析法B.经验判别法C.主观经验法D.德尔菲法【答案】B
23、原国家劳动和社会保障部公布的《企业年金试行办法》自()起施行A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】B
24、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()A.均衡国民收入=消费+收入B.均衡国民收入=总供给C.均衡国民收入:消费+储蓄D.均衡国民收入:消费+投资【答案】A
25、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习【答案】A
26、招聘广告的设计原则不包括()A.广泛宣传B.激发读者的兴趣C.创造求职的愿望D.促使求职的行动【答案】A
27、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起A.独立型B.模拟分权制C.依托型D.多维立体制【答案】D
28、绩效的()说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】B
29、企业发展战略决定了组织结构的不同形式,与项目为中心的经营活动相适应的是()组织结构A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体制【答案】C
30、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()A.确定性提问B.描述型调查法C.不定性提问D.目标型调查法。