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文本内容:
《人力资源管理》重点
一、单选同
1.各种人力资源具体规划的核心是A.战略烷划B.组织规划C.制度规划D.人员现划
2.组织对各类口位的性旗和特征、工作任务、职费权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本向位人员任职的资格条件等事项所作的统•规定是A.岗位规范B.工作说明书C.组织结构图D.岗位职费说明书
3.进行岗位设计的一项最暴本的原则和要求是A.冏位扩大化与丰常化B.岗位I作的满负荷C.岗位的工时制度D.劳动环境的优化,I.让应聘者自由他发表意见或看法,以获取信息,避免被动的提问方式是A.消单式提问B.假设式提向C开发式提问D.封闭式提问
5.与非结构化面试相比,结构化面试的优点是A.灵活自由,何鹿可以因人而异B.可以得到较深入的佶息C.事前无需作太多准的D.便于分析、比校,减少主观性
6.要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷.又要符合劳动者的生理心理要求,不能超越身心极限的人员配置原理是A.要素有用原理B.健位时应原理C互补增值原理D.弹性冗余原理
7.培训需求的层次分析下日常A.国家层次分析B.战略层次分析C.加织层次分析D,员工个人层次分析
8.在收集培训需求信1时,观察法适用于A.中高层管理人员B.悄传人员C.件通员工D.生产作业和服务性工作人员
9.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级茄事会的培训对望地R.任何提出申请的员工B.需使再进修的高层管理人员C.表现央山的理层员工D.有发展前逢f向中层哲理人员
10.扣发工费奖金.降薪、调任、免职、解磴等.属于R.预防性策略B,正激励策略C.反向激励饿略D.拣合筑略
11.关「关键事件法,表述正确的是《》A.仅指有效的L祚行为B,对事不对人C.关键货件的记录和观察省时省力D.考评时间跨度小
12.近点考求“员工提供了何种股务,完成了哪些工作任务”的绩效考W类型是A.品质主导型B,行为主导型C.效果主异型D.标合平衡型
二、简答题
1.简述企业人力资源管理的基本职能.2,简述外部招聆的优缺点
3.向述培训的流程.
4.筒述为保障激励演略有效性的陵则要求,
三、计算题
1.某工厂新设・乍间,其中有四类工作.根据现有资料得知这四类工作所需的标准任务时间为
0.5,
2.0,
1.
5.
1.0小时/件.预计该车间明年每一类工作的L)T如我所示,假设工人的年工作时间为1800小时,请预测该车问明年所需的见低人力数(要求分步列式计目).工作工作1I作2r作3L作4工作眼〈件)
100001200003800050002.某员工月工资标准为2610元,2010年10月1H到3日加班1天.其他休息日加班1天(未补休),其他时间加班4小时,此外,此人在10月份请病假1冗公司燃定,病假期间的工资按70%支付.不考虑个人所汨税和各项保险,该员工10月份的工资是多少?
四、综合分析题RB制递公司是一家位•于华中某省的皮状制速公司,棚为将近400名工人.大约在一年前,公司失去了两个较大的主N,因为他们时作品迂多的缺陷表示不满.RB公司领导标究了这■个问超之后.一致认为公司的基本工林找木方面还是很可急的,问题出在生产线上的工人、度量桧查员以及带理邺门的筮忽大佬、象乏质量命理毋识.于足公司决定通过开设一套戒量芒理课程来斛决这个问赵履支管理深狂的检课时网被安排在工作时沏之后,4个周五晚上700-
900.历时10冏公司不付给来听课的55工JS外的薪水.员工能够白愿听课.但是公司的主管表示,如果一名及工枳极的参加培训,所以这个事实将敕纪录到他的个人档发里,以后在涉及加薪改衽解的同奏时,公司将会予以考虑.理卷由质量为控郃门的李工程弹主讲.主要包括各种讲座.有时还会放映有关质量管理的录像片.并进行郃分专题讨论内忘包括凝量71理的必要性、彩响靖量的客现相伴、放量检验林泡、检总的程序和技巧、成量统计技巧、枇样棱攵以及江耳控制等内容.公司里所有对此感兴也的员工.包括监管人员.都能好去听讲.课当刚进行时,听课人数平均60人左右在课程快要结束时.听溟人数已经下降到30人左右而JL,因为课程是安排在用五晚上,所以听课的人都显得心不在片,有一邛分离拿运的人发谋听一半就提前回军了.在桃括这.一课蜷培训的计问.人力资源师部妊理评论说“李工程师的谭话得不绪,内定充实,知识系统,而JL他很幽状.使得培训引人入胜,听谡人数的戒少并不是他的迂错请回答以下问《£D您认为这次培训在组织和管理上有那些不合适的地方?。