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句容发电厂副产品辅助运行、保洁及生产区域文明清扫服务保洁服务方案喷洒在箱柜板面,或从杂物堆缝隙中把药物喷洒在杂物的表面,让蚊子接触表面药膜时中毒致死,常用的杀虫剂为席奋斗钠
0.025灭蝇
3.
4.3灭蛆在苍蝇的幼虫未满龄前用灭尿幼、凯素灵、敌敌畏按照规定的
3.
4.
3.13浓度在容易滋生苍蝇的垃圾池(箱)、厕所、花盆、草地、污水井、下水道等易腐烂发酵之处喷洒灭杀灭成蝇在白天,用灭幼、凯素灵、奋斗钠、敌敌畏按照
3.
4.
3.2规定的浓度在垃圾池、厕所、下水道等地方和苍蝇群舞或四处活动的地方和空间喷洒灭螳螂
3.
4.4在食堂、厨房、餐厅、宿舍等螂螂聚居出没的地方长期爱克宁可湿
3.
4.
4.11%性粉剂,每平方米剂量为有效成分毫克25在各类家具器具的管道、缝隙等螳螂爱栖息的地方喷洒高效、低毒、滞
3.
4.
4.2效时间较长的杀虫剂,常用药剂除爱克宁可湿性粉剂外,还有拜虫杀悬浮剂,20%每平方米剂量为有效成分毫克
12.5等地方使用专用杀虫剂熏杀
3.
4.
4.
3、物业方事故现场负责人下达的一切抢险指令,保洁公司全体人员必须服从6和配合、抢险工作完成后,保洁人员必须清洁好现场,并将抢险工具清洗干净后放7回指定位置,保洁员再各归本位继续保洁工作第二节、雨季防汛工作预案、保洁公司制定项目主管过雨季防汛工作预案负责人,并由项目主管指定专1人做其助手,以备项目主管因故不在时代替其工作、全体保洁员皆为雨季防汛工作预案组成员,必须服从项目主管及其助手的2调遣和安排、保洁公司将大型吸水机套接线轴个,推水器个、大毛巾金条、大311210垃圾袋个、雨衣件、雨靴双存放在物业方提供的保洁办公专用房或库房内随5022时调用、如果物业方可以提供员工宿舍,保洁公司将指派专人留宿值班,以保证非工4作时间内应急需要、保洁办公用房或库房的钥匙有项目主管及其指定助手负责保管、交接,并5将套备用钥匙封存在物业方相关部门以备急需
1、取用备用钥匙时,必须依据物业方的钥匙管理规定,用完后重新6封存、保洁公司项目负责人要及时通过电视、报纸、广播等多种渠道关注天气变7化,掌握第一手资料,做好预防准备工作、汛情发生时,预计防汛工作预案负责人(项目主管或其指定人)必须立即8调动相关人员和工具赶至汛情发生现场,听后物业方负责人的相关工作指令、物业方防汛现场负责人下达的一切指令,保洁公司全体人员必须服从和权9力支持、配合、汛情结束后,保洁人员必须将防汛工具清洁干净放回指定位置,并将防汛10工作中损耗的器具物品修整完备第三节、消防工作预案、保洁公司制定项目主管做消防工作员负责人,并由项目主管指定专人做其1助手,以备项目主管因故不在时代替其工作、全体保洁员皆为消防工作预案组成员,必须服从项目主管及其助手的调遣2和安排、保洁办公用房或库房的钥匙封存套在物业方相关部门,以备火险时使用,31封存后钥匙的使用依据物业方的封存钥匙管理规定,使用后重新封存保洁办公用房或库房内向的存放易燃易爆等危险品,不得用明火,必须遵从4,物业方指定的消防安全条例、保洁办公用房或库房在下班前或平时离开前,必须在巡视检查、确认无事5故隐患后方可锁好门、保洁公司工作人员在上岗前必须接受消防安全培训,了解消防常识
6、保洁公司保洁人员在发现火险隐患时,必须立即通知项目主管或其指定负7责人,一边实行及时有效的整改工作,避免火灾发生、保洁人员在发现火险时,必须保持冷静,将情况立即告知项目.主管或其指8定人或物业方工作人员,报告情况时金莲描述清晰火线地点、材料、火势大小等,并在保证人身安全的情况下采取灭火措施、保洁公司工作人员在无物业方授权时,无论火势大小,无权对外发布火险9信息,如触动报警装置、告诉客户、打报火警等,以免引起不必要的慌乱和119造成更大的损失、火险发生时,消防工作预案负责人(项目主管或其指定人)必须立即赶至10现场并接受物业方指令,指挥调动保洁人员积极配合物业方进行安全疏导及检查工作,保证客户的生命和财产安全、火险若危及到保洁办公用房或库房,消防工作员负责人须在保证人员安全11的前提下,尽力挽救公司财产、火线发生后,项目负责人要在物业方允许的情况下,调动保洁员进行现场12清扫工作,尽快恢复现场良好的保洁状况第四节、安全事故处理预案、保洁公司制定项目主管做消防工作预案负责人,并由项目主管指定专人做1其助手,以备项目主管因故不在时代替其工作、保洁公司员工在上岗前必须接受安全教育培训,达标上岗并遵守2安全操作规范、保洁公司员工在物业方现场,因个人工作失误或未遵守安全操作规程,发3生安全事故,责任与物业方无关,保洁公司将在事实清楚的基础上,妥善做出内部处理、安全事故发生时,项目主管要在能力所及的范围迅速作出处理,并将发生4及处理情况报公司总部,留存备查、安全事故发生时,项目主管若因情况特殊不能作出处理决定,须在第一时5间内通报公司总部及负责人,有公司委派专人或有负责人亲临现场进行处理,处理意见及事故过程形成文字,在当事人签字后留存备查、安全事故发生时,若需物业方出面配合解决,须由公司委派专人或由公司6负责人同物业方进行接洽、协商,项目主管不得擅自作出决定、凡涉及安全事故的情况资料,未经当事人及公司允许,任何人不得私自泄7露,否则由此引发和一切后果同泄露人承担,保洁公司将保留起诉和追讨的权利第一章综合优势公司成立年来,一直致力于先进的物业管理理念并专注于物业管理,全部精3力用于专业化的物业管理事业中,行程里一整套规范化、专业化的管理模式资源优势公司总部全面支持各项目部的管理运行,现已形成成熟的两级管理和区域管理运行模式,对各项目间人力、物力资源集中配置与组合构成相互支援,优势互补,有效地降低管理成本,提升效率和效益的增长幅度人才优势公司拥有一大批各类高、中级管理人才及技术人才,以上的管70%理人才从事过大型企业生产保洁工作,多年养成的规范程序和良好的服务意识已深植于心并显示很高的业务素养和管理水平管理优势我公司长期服务于电力系统,不同于其他公司产生管理上的环境不熟的特点,公司在木地已形成专业化的人员招募团队、技术团队、管理团队,我公司缩短与客户的磨合期限,高质、高效地开展管理服务工作开荒经验公司拥有一支技术与作风过硬的保洁施工队伍,具备完善的先进的清洁机械设备与保洁用品,同时具备高空作业及项目前期开荒的经验确保了安全生产与服务质量的稳定和提高,为客户提供一流的专业清洁服务第二章组织机构设置
一、人力配备及人员录用标准公司配备各级人员始终坚持“以人为本”的战略思想,本着精干、高效、敬业和忠实文化素质,更重视工作经验原则保洁员录用标准身体健康,年龄周岁,初高中以上文化程度,经过本30~55公司培训并考核符合要求,相貌端正,品行良好,有本市户口或本市常住户口,下岗女工优先考虑
二、保洁管理方案本公司的基本思想是“信守承诺、服务第
一、不断创新”;做到“用我真心换的客户安心、省心、凭我细心换的客户舒心、倾心这不仅是全体员工的要求,更是对客户的郑重承诺、联保管理、层层负责1根据句容发电厂保洁面积及特点拟保洁人员按区域进行工作划分,合理安排保洁人员要求保洁人员对领班负责,领班对主管负责,主管对项目经理负责的分层次管理方法,各级人员认真遵守质量职责及本岗位管理制度、操作规程、作业文件,实行层层管理、层层负责、层层连带责任的联保制度,保证各环节互通有无、无薄弱处,工作中无死角,处理问题无盲点、利用空档、重点保洁2根据句容发电厂保洁的特点,把重点的清扫时间安排在早班交班前小时,1〜2其他区域安排在人员交班后的时间段内,重点加强污染区域的强力清洁,集中人力统一部署,以最大限度地减少污染扩散加强保洁频次和保洁人员数量、定期保洁、保持质量3制定出保洁操作规程和检查标准,实行考核,使保洁品质达到业主检查标准,实现业主承诺对所有的清洁项目严格按照保洁计划和操作规范按星级标准进行清洁,同时对金属、不锈钢等专业清洁剂、光亮剂等进行定期保养处理,以恢复材质的本来面目在提高对客户的服务质量上,我们千方百计一切从业主的利益着想,做到“业主要求的,我为您做好;业主没要求的,我们也为您做好”已得到业主对我华记装卸有限公司的真正认可、垃圾定点集中排放4结合句容电厂的特点,垃圾每天由保洁员在各个工作区保洁工作时集中收集,然后排放到指定的垃圾排放点,再由清运公司集中拉走工业垃圾均用指定的垃圾袋装并且与生活垃圾分开,其它合理处理,符合环保要求、及时反映,认真督查5保洁工作与设备管理、消防安全、防抢、防盗等工作有着密不可分的联系日常的工作过程中,最先发现管理问题的可能就是这些保洁人员,我们教育保洁人员以厂为家,发现设备故障(上水、下水、暖气、跑、冒、滴、漏、照明)火灾隐患,不法分子犯罪动向,应及时向有关部门反映,防止一切可能有害于句容发电厂的事件发生在保洁工作监督控制过程中,采取例行检查和突击检查相结合,自行检查与上级检查相结合,公司内部检查与客户检查相结合的交替检查方式发现问题应立即纠正,并在下次检查中重点清查,杜绝重复错误的现象卫生保洁工作重在监督考核保洁领班每日对卫生状况巡查六次,发现问题及时纠正对责任人和问题认真记录,追究工作责任对保洁员的日常考核结果,列入员工业绩考核指标自觉接受甲方管理部门的监督检查,发现问题再沟通后,立即改正,以确保卫生保洁工作质量第三章各岗位工作职责
一、保洁项目经理工作职责、对公司区域经理和业主负责
1、制定管辖项目年度工作目标及工作规划
2、定期参加甲方召开的工作协调会,并对会议精神进行传达与落实
3、参与甲方组织的例行工作检查,并对检查结果进行确认,同时对存在的问4题作出整改方案、审核主管上报的工作计划,并对工作细节提出指导意见5
二、保洁主管工作职责、对项目经理负责,对所辖区域内的工作制定严密的工作计划并监督工作计1划和执行与落实、按周编制管辖项目各部门(岗位区域)工作日程,并负责组织实施
2、巡视清洁作业区域,对所分担区域的保洁质量、进度、安全、进行督导和3控制、负责保洁人员招聘考核、奖惩及辞退工作
4、负责对外公共关系的协调
5、负责新上岗员工保洁培训工作
6、定期参加公司组织的培训,努力提高自身管理能力和知识水平
7、每日负责主持保洁员工作班前班后例会
8、每月定期为项目员工做物业保洁管理相关知识的培训
9、每月定期两次向保洁部经理递交保洁工作总结及工作计划
10、积极主持项目绩效考核,确实有效地落实考核结果
11、严格遵守考勤制度
12、负责员工的仪容仪表检查工作13
三、保洁班长工作职责、负责指挥、调度保洁人员按时完成工作任务
1、协助物业保洁管理处主管考核保洁人员,并参与实际保洁工作
2、对分担区域的保洁质量、进度、安全进行督导和控制
3、负责保洁区工具材料领发管理
4、协助主管做好新员工的培训工作
5、协助主管进行招聘、考核工作
6、严格执行考勤制度
6、完成领导交付的其他工作任务7
四、保洁员工作职责、保洁员在保洁领班的带领下,负责分担区域的清洁作业
1、服从领导,对分配的工作任务要认真努力完成
2、严格按保洁工作标准程序进行操作,杜绝返工现象的发生
3、对使用的清洁工具要妥善保管和维护,要节约使用各种清洁材料和药剂
4、严格遵守公司的各种规章制度
5、严格遵守甲方制定的相关规章制度
6、坚决维护公司利益,勇于向危害公司利益的人和事做斗争7第四章技术方案及应急预案第一节清洁服务技术方案不锈钢面养护技术方案不锈钢镜面如已损伤将无法挽救,且其清洁操作工艺讲究,注意禁止使用硬质和腐蚀性的材料做清洁(如刀片、百洁布、油类保养剂、碱性、酸性)正确应为溶解去污剂将表面污迹清除,而后使用不锈钢光亮剂,应喷在干净的毛巾对其表面进行用力擦拭干净不锈钢的清洁保养(不包括镜面)
(一)在施工结束,投入使用时,先将不锈钢表面的保护膜撕去;
(二)在有污迹的地方最好采用干冰喷雾剂除胶效果良好;
(三)用水稀释过的溶液,用抹布对不锈钢表面清洗;
(四)等不锈钢表面干透,用沾有不锈钢保护油的抹布对不锈钢进行顺纹及断纹来回擦抹直至不锈钢表面均匀涂抹不锈钢油,色泽均匀,此时可用手指在不锈钢表面触摸,不留痕迹,不锈钢的上光保养完成;
(五)此项工作中禁止使用硬质的工具清洁,只可用柔软的抹布操作可根据不锈钢的位置进行定时的上光保养地毯清洁技术方案、低碳的特点地毯属纤维地面材质,看上去平整,实际上是凹凸状,与相同1面积的硬质地面比较,纤维的表面积要多出倍,纤维内部空间大,灰尘和脏污100容易积存在纤维内部,比一般硬质地面的灰尘脏地毯的吸水性强,清洗后纤维中的水分不易除去,晾干时间很长,清洗后容易收缩、违章事项2
(1)清洗前要注意地毯有无脱色现象,如有褪色应更换洗剂,有效不褪色
(2)注意地毯有无缩水现象,缩水严重的地毯应事先告知客户
(3)对于破损的地毯及不可去除污迹的地方要洗前去通知客户
(4)地毯清洗后在干燥期内要防止客人踩踏,以免造成污染、工作程序3
(1)准备工具、药剂地毯清洗机、吸水机、吸尘器、线盘、磨盘、水桶、刷子、毛巾、白布单、喷壶、局部除污剂、地毯清洗剂等
(2)吸尘用吸尘器将应洗地毯彻底吸尘
(3)局部除污将地毯中严重污染的部分用局部除污的方法先行去除
(4)摩擦清洗使用地毯清洗机清洗地毯,应遵从由里到外的清洗顺序,摩擦时应使磨盘有三分之一的重叠清洗时应倒退作业,洗后的地毯不应踩踏
(5)吸除水分使用吸水机吸除地毯中的水分、
(6)防护措施将所洗地毯区域封闭,铺白布单,做好地毯保护,避免二次污染电梯清洁技术方案(-)扶梯、用拖布把扶梯擦干净,若拖不到之处,应用抹布擦干净
1、将扶手从上到下擦干净,栏杆或玻璃棉做到无尘、无手印
2、要及时将扶梯四周墙面及消防器材上的灰尘弹净
3、要保持每个楼面的楼梯出口处干净整洁4
(二)电梯及电梯厅、自到岗后不停循环对电梯厅、电梯轿厢进行保洁,并保持干净
1、经常巡视清理电梯厅的烟桶2卫生标准、地面保持清洁、无污迹、无积水
1、走道四角及踢脚线保持干净,无垃圾
2、烟灰桶保持干净、无污迹,烟蒂不得超过五个3卫生间清洁管理方案、公共卫生间清洁标准地面无烟头、污渍、积水,无异味,灯具1无尘土便器洁净无黄渍,一般认为,公共卫生间的卫生水平反映一个写字楼或公寓的总体卫生水平、重点清理,并不断巡视保持干净2
(1)操作卫生间时应门前摆放标识牌,如清洁进行中等
(2)用厕刷沾洁厕剂刷大小便池,然后用清水冲净,擦干坐垫
(3)用湿毛巾和洗涤灵洗刷面盆、大理石台面(严禁使用洁厕剂等有腐蚀性的药剂)、墙面、门窗、隔板
(4)用玻璃刮子刮拭台面玻璃
(5)清洗垃圾桶更换垃圾袋,内外擦干净
(6)用潮湿墩布擦干净地而,然后用干墩布擦干
(7)喷泗适量空气清新剂,小便器定期更换香精球
(8)每周擦拭风口一次,保持风口无尘、要求毛巾分色使用,墩布专用3垃圾处理方案、特点:1垃圾是建筑物每天都要产生的工作生活废料、如果垃圾收集处理不当,不仅影响美观,还容易产生异味,滋生各种细菌、害虫,严重污染环境,影响人们的健康垃圾的手机处理是保洁工作之、注意事项2垃圾应每天最少收集清运一次,有必要的需多次清运
(1)
(2)垃圾应分类处理,可燃性垃圾要远离火种,易燃性垃圾应隔离洒水后再收集处理
(3)收集清运要选择走梯或客货两用梯,不能使用客梯,不可与客人同样
(4)收集清运时,垃圾车不要装得太满,垃圾不能散落,厨房垃圾的汤汁不能流出
(5)作业人员应戴口罩和防护手套,作业后认真洗手、工作程序3收集清扫后,将垃圾收集起来,装入各楼层、各区域所设的
(1)垃圾桶内
(2)清运在适当的时间,用垃圾车将各楼层、各区域垃圾桶内的垃圾清运至垃圾集中场
(3)分类将有回收利用价值的垃圾与其他垃圾分类存放
(4)外运根据现场情况及当地环保规定,将垃圾运送到指定场所
(5)清洗垃圾运走后,及时清洗垃圾桶,冲洗地面及周围环境
(6)消毒操作者个人消毒及定期的集中地消毒共卫生间消毒处理方案目的1控制老鼠、苍蝇、文字、螳螂、(简称“四害”)的密度,营造良好的工作和生活环境,美化环境,保障人民群众身体健康适用范围2应用于除“四害”的环境消杀内容3消杀药物
3.1国产特效消杀药物灭虫净、臭敌隆、敌鼠钠盐、灭害灵、爱克宁可湿
3.
1.1性粉剂,在允许下,可以考虑使用敌敌畏、氧化乐果进口特效消杀药物灭尿幼、微生物乳剂、奋斗钠、凯素灵、拜虫杀悬
3.
1.2浮剂、双硫磷、马拉硫磷乳油消杀药物浓度及有关说明
3.2奋斗钠稀释倍数使用浓度用量小僧凯素灵:稀释倍1:30,
0.05%,60〜1201/数使用浓度用量药效滞留时间个月1:100,
0.025%,100〜160m1〜3马拉硫磷乳油:稀释倍数使用浓度用量药效滞留时间1:50,
0.01%,200ml/nf1个月其他药物遵照产品说明书的有关规定执行〜2消杀频次
3.3春夏季每月三次,冬秋季每月两次,垃圾池(箱)、污(雨水)井等易滋生、偏僻阴暗角落一周一次外包环境消杀按合同要求执行消杀项目及范围
3.3消杀项目为灭杀老鼠、苍蝇、蚊子、螳螂消杀范围为管理处辖区范围,重点是楼道、下水道、沙井、污水井、垃圾池(箱)、地下室、食堂以及死角消杀方法
3.4灭鼠
①将千分之二的敌鼠钠盐混合物(常为千分之二的敌鼠钠盐稻谷)
3.
4.1投放在鼠道上、鼠洞旁(或内)、沟渠口、鼠类活动奔跑的墙边,注意尽量放在此类地方的隐蔽且不被雨水淋到的位置
②采用毒鼠盒
③检查药物并加量,投药后第一天、第三天和第七天各检查一次,发现盗食多少就补充多少,如被食完后则加倍补给
④多堆少量,每堆投药克
⑤用毒鼠盒装载药物,药物可移位或收回10灭蚊虫
3.
4.
2、灭幼蚊
①在滋生蚊虫的水面,用背负式或机动喷雾器把敌敌畏、马拉11%1%硫磷乳油、双硫磷溶液均匀洒在水而
②把灭子灵药块直接投放在滋生幼蚊的
0.5%场所,每立方米水体投放块、灭成蚊
①急杀,用机动喷雾器在傍晚蚊类群4〜62舞或四处活动时,对着空间的蚊子喷雾;或在白天把的敌敌畏或马拉硫磷80%50%乳油等药液直接喷洒在蚊子隐蔽、栖息的地方
②滞留毒杀,在白天,将残效期长的杀虫剂肩负式手压喷雾器,喷头由底向上把药物喷洒在床底下,或。