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美容师上半年工作总结美容师上半年工作总结篇1一转瞬,20xx年的上半年又过去了,在过去的半年里,有美容院的旺季,也有淡季在美容院旺季的时候,顾客比较多,我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己,取得了一些成果,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升当然,在这个月工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能准时满意顾客的需求这个问题的根源还是我的阅历不够丰富,在美容院接受的熬炼还比较少,对顾客的推断力量和处理突发性大事的力量还比较弱但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个喜爱学习的美容师虽然每天的工作很忙,许多,但是我肯定会准时发觉问题,并且找出问题所在,准时解决问题解决不了的我也情愿向同事和上级主管准时询问,在这个过程中,我觉得自己的力量得到了提升和熬炼当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠心情,工作激情不够昂扬,没有乐观主动的开发新顾客,平常做销售的时候自信念也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通沟通感觉我的专业学问和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的把握都不够娴熟等而以下是我工作中所学到的个工作内容的20年下半年工作方案和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
1、仔细的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客了解顾客的需求
2、仔细做好漂亮档案,并且很好的完善它关注细节
2、学习
1、参与公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业学问,提高业务水平,销售力量及技巧,把学到的东西敏捷的运用到工作中去
2、学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点真正的做到快乐工作!欢乐成长!轻松赚钱!
3、学会认清自己,好好的去体会授予我们二十七式学会接受和接受来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能赐予我们这么好福利,信任我们的将来是美妙的!总之,我的进步和成果是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作的更要感谢美容院同事的关心在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力20_年下半年是全新的开头,也是自我挑战的开头,我将努力改正过去半年工作中的不足,把新半年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力美容师上半年工作总结篇5一转瞬,20_年的上半年就过去了,在过去的上半年里,是美容院的旺季,顾客比较多,我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己,取得了一些成果,开发了不少新顾客,业绩也跟去年比有了大幅度的提升当然,在上半年工作中我也有一些不足之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能准时满意顾客的需求这个问题的根源还是我的阅历不够丰富,在美容院接受的熬炼还比较少,对顾客的推断力量和处理突发性大事的力量还比较弱但是,我的优势就是我还年轻,我还是一个喜爱学习的美容师虽然每天的工作很忙,许多,但是我肯定会准时发觉问题,并且找出问题所在,准时解决问题解决不了的我也情愿向同事和上级主管准时询问,在这个过程中,我觉得自己的力量得到了提升和熬炼当然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠心情,工作激情不够昂扬,没有乐观主动的开发新顾客,平常做销售的时候自信念也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通沟通感觉我的专业学问和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的把握都不够娴熟等这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很快乐,也感谢各位同事对我的关心和支持在接下来的工作中,我也会连续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师接下来,我会向各位经理多学习产品学问、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快把握,一最好的姿势更自信的姿势去给我的每一个顾客做好服务美容师上半年工作总结篇6不知不觉之间,20xx年的上半年即将过去在这过去的上半年时间里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦在美容店店长的正确领导下,在各位友爱同事和家人们的关心下,我严格的要求自己,并且顺当的完成了今年上半年的工作,总而言之,收获多多!
一、回顾20xx年上半年的工作
1、我更加的喜爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客供应爱护、高效、优质的服务而在今年的上半年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注意接待的细节,让顾客感到特别的满足不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信念
2、销售是的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的学问,奇妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成果另外在公司举办的销售培训课程中,能够乐观的回答问题,顺当的通过了考核不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能乐观的共享自己的心得
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份向往在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,盼望获得更多的学问,这也让我在今年提升了不少不足之处是,对于美容手法这方面仍旧欠缺
二、展望20xx年下半年我盼望在接下来的工作里,仍旧恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶另外,我给自己定下了一个年度目标仔细的做好顾客档案,并且努力完善它仔细的对待每一个顾客,了解顾客的需求学会感恩,学会接受,乐观的对待工作美容师上半年工作总结篇7今年是布满激情的上半年,在这里上半年里,我在领导的细心栽培和指导下,渐渐成长起来在这里,我首先表达一下我对他们,对美容院深深的感谢之情以下为我的工作总结
一、主要工作状况在上级领导的指导关怀下,通过姐妹们的协作支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培育下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的阅历,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢乐与泪水的味道,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,胜利与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰我和我的姐妹们细心协作,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了-美容院的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有胜利的喜悦可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢胜利和失败交替,也让我的内心渐渐变得强大起来
二、明年工作方案我将连续从这些方面去着手学习和强化基本常识皮肤的结构、女性的生理周期等产品学问产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化美容技能基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配销售技能礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款今年即将结束,我们将迎来新的上半年,盼望下上半年工作顺当,财源滚滚,也同时盼望公司能够越做越好美容师上半年工作总结篇8回顾过去的上半年变化巨大,竞争激烈的美容行业,我们可能有过辛酸,有过泪水,当然也有过鲜花和微笑,为了求得长期的生存和进展,我们必需思索,必需谋划,制定出正确的战略方案战略方案不同于一般意义上的短期或长期方案,是依据美容院外部市场营销环境和内部资源条件而制定的适应美容院各个方面(包括财物管理、人力资源管理、营销管理等)的带有全局性的重大方案因此,制定战略方案的过程必需要考试包括规定美容院任务,确定美容院目标,合理支配美容院的业务组合以及制定新业务方案在内的一系列方案以上就是我的一点工作阅历和体会人无完人,我在工作中仍旧存在很多问题就工作阅历而言,相对于优秀的美容师,我要学的还有许多人生是一个不断学习的过程我们要正确地定位自我,端详自身的各方面力量下半年,我将连续从以下几个方面去着手学习和强化⑴美容基本学问女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关学问等美容基本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等⑵美容院产品学问美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款以上就是我今年上半年的工作总结和下半年的工作方案,在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结阅历,改正不足,争取以更好的成果来交一份满足的答卷美容师上半年工作总结篇9时间飞逝,如白驹过隙转瞬间20_年已经过去一半了,在过去的上半年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满足的;首先,我清晰的明白自己的工作职责所在,根据店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好再次,与同事相处和谐,关系融洽另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手作为一名美容师,我说一下这一年来把握到工作阅历总结
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务它可以给对方良好的第一印象通过微笑,你可以展现出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客制造一种轻松开心的心情
2、亲情服务美容师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排解内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉
3、超值服务尽量供应给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉
二、能充分展现个人良好的自身品性,是你迈向胜利的坚实一步
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很简单很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务
2、要具有正确的审美观,要懂得如何观赏顾客,赞美顾客,让顾客满足、兴奋地接受你和你的产品及服务
3、在工作时,要向顾客充分呈现出你良好的精神面貌把心情带到工作中是的忌讳洁净、端庄、大方的装扮也是体现你良好精神面貌的一方面
三、要成为一名合格的美容师要有肯定的理论修养要了解与本职工作有关的基础生理学问、养分学、化妆品常识和心理学学问,关注当今美容行业的进展新动向,以便精确无误的开展询问服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏力量,以便高水平地为顾客服务
四、技艺修养美容护肤是一门技术,也是一门艺术漂亮无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,细心绘制的图画因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要把握超群的美容、皮肤护理的技巧和数量精确的手法这样,才能在美容服务中取得主动权
五、美容师的个人仪表美容师的个人仪表详细体现在以下几方面⑴端庄的仪表无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提示自己,保持体态直立这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉同时,女性拥有均衡挺直,敏捷优雅的举止,往往会成为被艳羡的对象2大方的仪容总结、素雅、大方的妆扮,能给人清爽,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务同时,也体现出了美容师独有的女性美3开朗的形象此处所指的开朗,是指处事态度恳切、乐观、布满自信,而不是随便的,不分场合的吵闹,哗众取宠
六、美容师的待客礼仪要想成为一名真正专业的,精彩的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面
1、语言作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客沟通时,必需要做到声音严厉,动听,吐字清楚,表达精确严厉动听的声音,可以使顾客放松原本紧急,警惕的心情,能静下心来听你的叙述,清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西,而精确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟识程度,让顾客放心于你的服务
2、姿势作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的倾听者由于在现代的生活中很少人情愿听别人讲话,大家都急于发表自己的看法所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开头就能把听的工作做得很好,就将会给顾客特别好的感觉,她也会对你产生信任感但是倾听并不是只在别人说话的时候悄悄的听,而是需要有更多的准时的反馈美容师上半年工作总结篇10不知不觉之间,20_年即将过去在过去的20—上半年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦在xx店长的正确领导下,在各位友爱同事和家人们的关心下,我严格的要求自己,并且顺当的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾20_年上半年
1、喜爱我的行业,我的工作我更加的喜爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客供应爱护、高效、优质的服务而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注意接待的细节,让顾客感到特别的满足不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信念
2、销售是美容师的职责在为顾客推销的过程中,我用专业的学问,奇妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成果另外在公司举办的销售培训课程中,能够乐观的回答问题,顺当的通过了考核不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能乐观的共享自己的心得
3、不仅是一份职业,更多的是一份向往美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份向往在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,盼望获得更多的学问,这也让我在今年提升了不少不足之处是,对于美容手法这方面仍旧欠缺展望20_年下半年我盼望在新的开头里,仍旧恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶另外,我给自己定下了一个年度目标仔细的做好顾客档案,并且努力完善它仔细的对待每一个顾客,了解顾客的需求学会感恩,学会接受,乐观的对待工作回首过去,我和我的姐妹们细心协作,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培育下,和我自己的不断的1美容基本学问女性的生理周期、皮肤的结构、人体穴位、中医和美容的相关学问等美容基本技能各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等美容院销售技巧礼仪接待、心理沟通、发觉需求、推断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等⑵美容院产品学问美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化5美容院工作制度晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款在过去的工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结阅历,改正不足,争取以更好的成果来交一份满足的答卷这半年我基本完成工作目标,业绩也略有超标,对此我还是感觉很快乐,也感谢各位同时对我的关心和支持在接下来的工作中,我也会连续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师我会向各位经理多学习美容院产品学问、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快把握,一最好的姿势更自信的姿势去给我的每一个顾客做好服务感谢大家在接下来20xx年下半年的工作中,我也会连续努力,不断给自己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一学习和努力,我成为了美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的多年的从业阅历,从一名一般的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有胜利的喜悦可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢胜利和失败交替,也让我的内心渐渐变得强大起来美容师上半年工作总结篇11
一、回首201X年上半年
1、不断的自我充电美容行业在一年之前,对于我来说,还是一个生疏的领域但是在来到美容院之后,得到了许多同事和领导的关心,尤其是店长在工作中,常常的指导我,让我学到了许多东西在工作之余,我会利用下班时间不断的充电,学习美容学问和技巧,这些都让我的专业技能得以提升不足之处个人销售技巧有待提高
2、工作乐观,态度热忱我处在一个服务至上的行业在美容业中,服务渗透到工作的每一个环节之中,我们的主要任务是让顾客享受到优质的服务,正因如此,所以我们应当以顾客为中心,为她们供应快捷的、高效的、周到的服务在工作中我态度热忱,会尽力的满意每一个服务的细节不足之处个人缺乏自信,缺少自信力
3、乐观的参与活动在刚刚进美容院的时候,院里组织了许多培训的活动,在此期间,我特别乐观的参加其中,主动的向老师提问,并且最终顺当的通过了考核不足之处不能主动共享培训后的心得感受
二、展望下半年
1、加强技能丰富自己美容学问,包括产品的学问、基本常识、销售学问等另外,提升自我技能,包括美容手法技能、按摩技能,另外提高自己在销售方面的力量
2、了解顾客把握好每一位目标的顾客,积累自己的顾客资源
3、端正态度工作要快乐,心态乐观向上回首过去,不仅是为了自我总结,更多的是为了更好的展望将来对于20—年的工作,我盼望自己更上一层楼,为美容院将来进展献出自己的一份力气美容师上半年工作总结篇12不知不觉之间,20-年即将过去在过去的上半年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦在-店长的正确领导下,在各位友爱同事和家人们的关心下,我严格的要求自己,并且顺当的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!回顾20一年一一
1、我更加的喜爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客供应爱护、高效、优质的服务而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注意接待的细节,让顾客感到特别的满足不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信念
2、销售是美容师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的学问,奇妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成果另外在公司举办的销售培训课程中,能够乐观的回答问题,顺当的通过了考核不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能乐观的共享自己的心得
3、美容师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份向往在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,盼望获得更多的学问,这也让我在今年提升了不少不足之处是,对于美容手法这方面仍旧欠缺展望
20.一年一一我盼望在新的上半年里,仍旧恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶另外,我给自己定下了一个年度目标仔细的做好顾客档案,并且努力完善它仔细的对待每一个顾客,了解顾客的需求学会感恩,学会接受,乐观的对待工作美容师年终工作总结的重点是什么?从上面的范文中,其实不难发觉,对于美容师年终工作总结来说,重点有两点,回顾以往的工作,做出总结展望以后,制定新的目标在写作的过程中,留意语言条理要清晰,客观的,清楚的、全面的进行总结,适当的可以用数据进行汇报另外,对工作要提出自己的见解,不要说大空的话,夸大其词的总结没有任何的意义哦个合格的美容师究竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时.刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和力量了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!美容师上半年工作总结篇2上半年是播种盼望、也是收获硕果的上半年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力协作下,在我们--全体同仁的共同努力下,取得了可观的成果作为一名美容院店长我深感到责任的重大,多年来的工作阅历,让我明白了这样一个道理对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度专心去观看,专心去与顾客沟通,你就可以做好详细归纳为以下几点
1、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用增加本店的分散力,使之成为一个团结的集体
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失
4、以身作则,做员工的表帅不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益动身
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客发挥全部员工的主动性和创作性,使员工从被动的〃让我干〃到乐观的〃我要干〃为了给顾客制造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的环境其次,乐观主动的为顾客服务,尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满足的离开本店
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热忱,客观的去看待工作中的问题,并以乐观的态度去解决现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标新的上半年开头了,成果只能代表过去我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店面对明年的工作,我深感责任重大要随时保持糊涂的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫
1、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素养
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,制造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热忱,逐步成为一个秀的团队美容师上半年工作总结篇3作为服务行业,服务质量是公司的关键之一回顾即将过去的上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢乐也有泪水20—年,在经理的正确领导下,在同事们的乐观支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获许多!
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的〃客户〃,又是为〃客户〃供应服务的个体正因如此,我的工作也应当更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客供应更快捷、高效、优质的服务实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满意每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满足!我会一如既往,无微不至地做的更多更好不足之处对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信
2、美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有老师每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,准时的告知老师在护理中顾客的突发状况因此取得了不错的成果不足之处对顾客的了解不够透彻
3、能乐观动的参与公司举办的各种活动以及培训在培训时能主动回答老师的提问,顺当的通过每次培训课程的考核,取得通关护照并能将其运用到工作中不足之处还是不能大胆的共享自己的感受及心得以后肯定要克服此问题
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业学问每次工作时遇到困难或者有凝问时会准时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提示自己要有良好的学习心态不足之处做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强每天的工作中都有许多问题发生,我们有必要做到要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量在我的经理(冰冰经理),店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的关心关怀和支持下,并且秉着公司的文化理念一没有完善的个人,只有完善的团队我顺当的并且超额的完成了我的20_上半年的年度目标
二、展望下半年在恪守以往取得的成果和好的工作方法外,争取在20年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20_年工作方案和工作目标
1、首先给自己定下年度目标⑴仔细的把握好自己的目标顾客,做好孙太林教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客了解顾客的需求⑵仔细做好漂亮档案,并且很好的完善它关注细节
2、学习⑴参与公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业学问,提高业务水平,销售力量及技巧,把学到的东西敏捷的运用到工作中去⑵学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点真正的做到快乐工作!欢乐成长!轻松赚钱!⑶学会认清自己,好好的去体会一教授授予我们二十七式,学会接受和接受来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能赐予我们这么好福利,信任我们的将来是美妙的!总之,我的进步和成果是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作的更要感谢美容院同事的关心在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的下半年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力美容师上半年工作总结篇4作为服务行业,服务质量是公司的关键之一回顾即将过去的这20—上半年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署告辞成果斐然的20—上半年,迎来了布满盼望的20_下半年来到这个大家庭已有半年时间了,过去的半年,有付出也有收获;有欢乐也有泪水20—年上半年,在经理的正确领导下,在同事们的乐观支持和大力关心下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获许多!
一、回首前半年
1、我们正生活在服务经济时代服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的〃客户〃,又是为〃客户〃供应服务的个体正因如此,我的工作也应当更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客供应更快捷、高效、优质的服务实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满意每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满足!我会一如既往,无微不至地做的更多更好不足之处对工作缺少激情和热忱,不够主动,自信
2、新领域学习美容对于我来说是一个全新的领域,通过不断的学习和实践在工作中能够很好的协作同事及上级领导还有老师每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,准时的告知老师在护理中顾客的突发状况因此取得了不错的成果不足之处对顾客的了解不够透彻
3、能乐观动的参与公司举办的各种活动以及培训在培训时能主动回答老师的提问,顺当的通过每次培训课程的考核,取得通关护照并能将其运用到工作中不足之处还是不能大胆的共享自己的感受及心得以后肯定要克服此问题
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题专业学问每次工作时遇到困难或者有凝问时会准时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提示自己要有良好的学习心态不足之处做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强每天的工作中都有许多问题发生,我们有必要做到要擅长发觉问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务力量在我的经理,店长和店助还有我们家的柳叶及家人们的关心关怀和支持下,并且秉着公司的文化理念没有完善的个人,只有完善的团队我顺当的并且超额的完成了我的20—年上半年的目标
二、展望20_下半年在恪守以往取得的成果和好的工作方法外,争取在20—年下半年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下。