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第一章价格永远的促销利器第一节价格折扣方案1错觉折价一一给顾客不一样的感觉例“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至例超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机方案3超值一元一一舍小取大的促销策略例”几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的方案4临界价格一一顾客的视觉错误例10元改成
9.9元,这是普遍的促销方案方案5阶梯价格一一让顾客自动着急例“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10T5天降价50%,15-20天降价75犷这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来但对于顾客来说,选择性是惟一的,竞争是无限的自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客方案6降价加打折——给顾客双重实惠例“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售第二节奖品促销方案7百分之百中奖一一把折扣换成奖品例将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅方案8摇钱树”——摇出来的实惠例圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀方案9箱箱有礼一一喝酒也能赢得礼物例此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的第三节会员促销方案10退款促销一一用时间积累出来的实惠例“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”此方案赚的人气、时间、落差方案11自主定价一一强化推销的经营策略例5To元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价,这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障方案12超市购物卡——累计出来的优惠例购物卡的有点稳定了客源,双赢,广告效应第四节变相折扣方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠例
55.60元只收55元虽然看起来“大方”了些,但比打折还是有利润的方案14多买多送一一变相折扣例注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”其实赠送的商品是灵活的方案15组合销售次性的优惠例将同等属性的货品进行组合销售提高利润方案16加量不加价——给顾客更多一点例加量不加价一定要让顾客看到实惠第二章顾客一一以人为本的促销艺术第一节按年龄促销方案17小鬼当家一一通过儿童来促销例六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品,父母在休息区等候付账注意时间点,立足点,促销方案,细节取胜方案18自嘲自贬——中年人最求实在例一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜,无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店自曝取点却突出有点“便宜,方便”方案19主动挑错一一打动老年顾客的心例将有瑕疵的货品,主动写明瑕疵来出售,让顾客主动挑错,得到客户信任方案20“欢乐金婚”一一即做广告又做见证人方案21“寿星”效应一一让寿星为店铺做广告第二节性别促销方案22英雄救美一一打好男性这张牌例美国一家烟草店铺,橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救,只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点方案23挑选顾客一一商场促销的“软”招例一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子,为男性安排休息区,女性选购商品又保证了私密性例赠送的是成套商品中的一种如被套,这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量方案25“换人”效应一一给女性不一样的感觉例服装店推出广告“带着几十元钱来这里,我们保证给你换一个人”,来店顾客接收店铺的搭配服务,给人一种焕然一新的感觉,并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品方案26爱屋及乌一一做好追星女孩的文章例将流行的东西附加赠送给追星的女孩,提高销量方案27“情人娃娃”一一让单身女性不再孤单例在情人节,推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果第三节心理于情感促销方案28货比三家一一顾客信任多一点例售前劝告“货比三家”提高客户的信任度方案29吃出幸运一一为幸运而疯狂消费例餐馆消费可抽奖,消费多抽奖几率高,获奖留影张贴墙上,广告词“幸运,越多越好”优势商品优势,顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势,消费额度高抽的奖项高,中奖率高,这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性方案30能者多得一一引诱推销的法宝例零食铺,推出买零食即可翻卡片,答对问题送同样的零食,赠品零食小少精抓住孩子喜欢逞能的特点,又有小赠品的满足感方案31档案管理一一让顾客为之而感动例在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客方案32—点点往上加——让顾客喜欢上你例“多一点商铺”在承重时,拿的少一些,然后一点点往上加,这样顾客有种增加的感觉顾客消费同样看重感觉哟例老年用品店用“模范双星”评选活动,评选“寿星”“孝星”得到大家的熟知提高品牌知名度第三章热情,燃起永不言败的销售激情第一节摆设促销方案34“绿叶效应”一一新鲜水果自由顾客来例水果铺体现水果的新鲜,水果上带着叶子方案35混乱经营一一乱中取胜的好办法例服装地摊的乱中取胜,启示商品销售不能一成不变要反其道而行之,摆设可以反映价格信息方案36货比好坏一一好货需要劣货陪例将质量差异大而外形相同的货放在一起销售,效果明显方案37排位有诀窍一一便宜的总是在前排例将一些便宜的货放在前面,打出便宜的口号吸引人第二节包装促销方案38故弄玄虚一一满足顾客的档次心理例将商品二次豪华包装,将商品变成礼品方案39心心相印一一用来见证爱情例花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情同样是二次包装,但可通过活动将信息传达给顾客方案40齐聚一堂一一搭配出来的畅销例水果店把一些水果放在一个篮子了,这样即好看有实惠同类产品组合销售就是好的方法第四章广告一引起轰动的促销捷径第一节店铺广告促销例羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西卖点眼见为实,口碑相传,邀请顾客体现互动行方案42暗示效应一一让顾客自以为是例饭店在大厅拜访名人的就餐照,暗示这家是名人常来光顾的店卖点提高店铺知名度,利用客户的心里漏洞方案43点名效应一一让顾客关注自己的品牌例搞些公关活动提高店铺知名度方案44对比效应一一让顾客看到实际效果例洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注第二节媒体广告促销方案45夸张效应一一吸引顾客的眼球例卖手表的放在水里卖卖点展示商品的质量,抓住顾客好奇心方案46巧用证人一一真正的活广告方案47名人效应一一让名人为店铺做广告方案48搭顺风车一一借力取胜的捷径例在重大活动中做在前排争取露脸机会,提高曝光从而可以做宣传第三节公益活动促销方案49温情一元一一超市卖场的助学之旅例超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校方案50免费领养一一把奖品变成领养权例广告让人们领养被遗弃的小动物,宠物店签署协议不再遗弃小动物,宠物店提供一个星期免费粮食方案51“买”来的学费一一另一种形式的助学促销例书店活动购物满多少元即可抽奖,奖品是现金,名额有限方案52希望商场一一把让利变成孩子的希望例在地震的时候,商场推出让利促销活动价格保持不变,所有利润捐给慈善总会,以帮助地震中的孩子早日回到学校例如当时王老吉的做法要以有影响力的事件为立足点,要兑现自己的承诺第四节公关活动促销方案53破坏效应一一让顾客真正放心例床垫用压路机压过去,证明质量方案54效果展示一一让质量自己说话方案55消费卫士一一迎合顾客心理做文章例质量有问题的货品在大家面前请出店铺方案56传声筒一一让顾客帮你促销例奥运时的全民运动会,电动车经销商尾随,让掉队的人做上车永远不掉队传声筒就是一次口碑销售第五章节假日——黄金时间的捞“金”技巧第一节传统节日促销方案57新年红包一一春节礼品促销方案58非常1+1——清明节鲜花促销例1+1二一站式购物,卖点方便,价格合理方案59五五有礼一一端午节粽子促销例注意方案可以不新颖,但一定要实在;让利幅度大,善于一点带面第二节外来节日促销方案60情人价格一一情人节花饰促销方案61平安是福一一平安夜苹果促销方案62圣日“圣”情一一圣诞节蛋糕促销第三节特定人群假日促销方案63三八彩头一一妇女用品促销方案64快乐童年一一儿童节玩具促销例儿童购物广场播放儿童喜爱的动画片提前热身后,玩游戏,答对问题赢奖品,且在活动期间购买玩具可享受折扣方案65亲情厨房一一让您的母亲更轻松例母亲节的厨具促销,购物送康乃馨,赢“亲情海南三日游”方案66含蓄父爱一一父亲节礼品促销方案67尊师台一一尊师重教的创意促销例教师节十字绣店铺的广告“老师将自己的汗水和知识融进了一笔一划的粉笔字中,作为学生的你,为什么不将尊重和感谢一针一线地绣在十字绣里送给老是呢?教师节期间,凡在本店购买十字绣的顾客都能得到一张精美的教师节贺卡”(来源超市168)。