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文本内容:
《电子商务基础》试题班级姓名.一座号成绩;
一、填空题
1、电子商务包含两个方面的内容,一是电子方式,二是商贸活动
2、EDI在20世纪60年代末期产生于美国
3、实现一次完整的电子商务活动,会涉及很多方面,除买家、卖家外,还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行
4、电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段,其本身具有普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性的特征
5、按照商业活动的运作方式分类,电子商务可以分为完全的电子商务和非完全的电子商务
6、按照交易对象分类,电子商务可以分为B TOB、B TOCB TOGC TOG o
7、商务操作流程是企业从事一项商贸活动的过程中的具体操作步骤和处理程,这一过程按操作对象可以进一步划分为事务流、物流,资金流及信息流
8、客户向银行申请网上银行服务,银行批准后向客户提供帐号,密码及口令卡
9、电子商务系统中,为完成操作,归纳起来,有五个过程必不可少(主要环节)—信息共享、网上订购、网上支付、执行交易及服务与支持
10、交易磋商是买卖双方为买卖商品,对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程,通常称为商务谈判
11、“秒杀”指网络卖家通过发布一些超低的商品,让所有买家在同一时间在网上抢购的一种促销方式,由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时甚至只需要」一秒
12、在日常通过电子邮箱发送邮件或函电时,有时需要携带内容较大的文本或文件,这就需要使用邮箱的附件功能
13、目前我国电子商务存在的支付方式主要包括线下支付和网上支付两种,并且两种支付方式同时并存
14、网上支付的方式主要包括银行卡、在线转帐支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台、结算支付和移动支付等
15、银行卡是指由商业银行发行的具有消费信贷、转账结算存取现金等全部或者部分功能的电子支付卡片
16、银行卡的功能包括支付结算、汇兑转帐、储蓄功能消费信贷、个人信用、综合服务.
二、单项选择题
1、电子商务最早产生于20世纪(B)年代A.50B.60C.80D.
902、电子商务的发展经历了(A)阶段A.两个B.三个C.四个D.五个
3、1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在(A)诞生A.美国B.英国C.德国D.日本
4、最早的电子商务产生是由于(C)A.计算机的发明B.电报的发明C.计算机网络的发现D.电话的发明
5.90世纪60年代末期,美国的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候就发现,由人工输入到一台计算机中的数据(D)是来源于另一台计算机输出的文件A.40%B.50%C.60%D.70%
6、公司与公司之间的网上业务活动属于(C)A.远程电子商务B.B TOC C.B TOB D.B TOA
7、在电子商务交易流程中最基本的环节是(A)oA.信息共享B.网上订购C.网上支付D.执行交易
8、大多数电子商务网站都提供了会员与非会员登入,会员需先(A)A.登记B.申请C.预约D.交易
9、进行网上交易时,对用户进行身份认证的机构是(B)A.RA中心B.CA中心C.RUL中心D.FAQs
10、解决中小企业上网的主要方法是与(D)合作,租用其服务器,并充分利用其技术力量来发布企业信息A.EDI B.CA中心C.安全部门D.ISP
11、在交易执行阶段买卖双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物,(D)也按照合同处理双方的收付款并进行结算A.买方B.卖方C.安全认证机构D.银行
12、为了确认交易各方的身份以及保证交易的不可否认,需要有(D)来进行验证,这就是电子安全证书A.身份证B.个人照片C.登录口令D.数字证书
13、下列卡中可以透支的是(B)A.借记卡B.贷记卡C.储值卡D.以上都可以
14、我国目前的电子钱包大致分两大类由行业卡演变而成的行业电子钱包和银行发行的通用电子钱包,下列(C)是由行业卡演变而成的行业电子钱包A.工行牡丹卡B.建行龙卡C.中行石化加油卡D.超市一次性购物卡
15、电子钱包的特点包括(D)A.不可转让性B.实名性C.不可用于个人支付D.匿名性
16、互联网第三方支付平台是指在电子商务企业与银行之间建立的支付平台,以支付公司为(C)中介A.交易B.经纪人C.信用D.法律
17、电子钱包有两类,主要用于网上消费、帐户管理,通常与银行帐户或银行卡账户连接在一起的电子钱包是(D)A.线下支付B.智能储值卡C.支付网关D.纯粹的软件
三、名词解释
1、支付网关是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口,是由银行操作的将Internet上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备,或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令
2、电子邮件是一种基于计算机和通信网络的信息传递业务,是利用电子信号传递和存储信息的方式为用户提供传送电子信函、文件数字传真、图像和数字化语音等各类信,息、O
3、第三方支付平台指在电子商务企业与银行之间建立的支付平台,以支付公司为信用中介,以互联网为基础,通过整合多种银行卡等支付工具,或者借助第三方网上支付工具(虚拟账户、虚拟货币),为买卖双方进行交易资金的代管、支付指令的转换,并提供增值服务的网络支付中介渠道,实现从消费者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等业务流程
4、网上银行又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等
四、简答
1、实现电子商务活动的基本条件:P
32、电子商务网上支付系统的功能:P
603、第三方支付的特点:P
614、简述电子商务网上支付系统的功能:重复
5、简述网上银行的业务内容P56-
576、简述电子商务的几种支付方式:P53-54
五、论述题(案例分析)
1、电子商务发展中存在的问题:P
62、银行卡支付工具的种类及涵义:P
553、在卓越亚马逊网站的购书指南中,给出了该书店网上购物的流程,请完整表达出其具体操作步骤?P17练
4、请详细说明在国际在线支付上通用的几种支付方式?P33练
5、请说明电子邮箱给我们的生活带来什么样的改变,并举列说明?这是任何传统的方式也无法相比的由于电子邮件的使用简易、投递迅速、收费低廉,易于保存、全球畅通无阻,使得电子邮件被广泛地应用,它使人们的交流方式得到了极大的改变另外,电子邮件还可以进行一对多的邮件传递,同一邮件可以一次发送给许多人最重要的是,电子邮件是整个网络间以至所有其他网络系统中直接面向人与人之间信息交流的系统,它的数据发送方和接收方都是人,所以极大地满足了大量存在的人与人之间的通信需求电子邮件指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。