还剩33页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
人工智能培育工程项目提出的理由分析加强与苹果、华为、联想等龙头企业在供应链上的联系依托华巍机器人、新松机器人,加快实现机器人集成组装智能化依托暴风启智、锐意软件,在VR/AR、表演、应急管理、城市服务的应用引导驭云航空等无人机企业业务向整机高附加值环节延伸依托智圣科技、荣银天下等企业,加大智能家居应用
一、绿色营销的内涵和特点
(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯•毕泰教授在《绿色营销一一化危机为商机的经营趋势》一书中指出“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”“首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市支持开展5G网络规模组网及5G业务商业化应用,努力实现一年核心区域全覆盖、两年重点地域全覆盖、三年所有区县全覆盖三步走战略目标抢占5G大规模商用先机,推动5G支撑移动互联网、物联网应用融合创新发展,统筹宽带有线网络、移动通信网络、无线局域网WLAN协调发展与共建共享;积极推动5G、物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术和实体经济的深度融合,推动5G在工业互联网、车联网、智慧医疗、智慧物流等领域示范工程重点面向制造、能源、交通、农业、教育、医疗等领域的应用需求,积极探索培育多样化的应用模式,加快千行百业向数字化、网络化、智能化转型,应用领域主要着力于车联网、公共安全、智慧城市、健康医养、媒体及信息娱乐、智慧物流六个方面5G产品推进工程依托通光光缆、和泰光纤两家龙头企业,重点发展骨干网、城域网和接入网不同层级网络光纤产品,布局网桥、集线器、中继器、网关、天线松耦合式AAU等通讯器材项目积极对接华为、中兴等巨头、招引工业富联、深圳兆能、华脉科技等龙头企业到2025年,5G通讯器材实现产值40亿元
1、数据中心推进工程依据数字南充,建设大数据资源中心,以数据资源物理集中、逻辑集中等多种方式构建数据湖,打通产业碎片化数据,打造多业务数据融合的高容量大数据存储平台,形成数据资源原始库建立数据分级分类安全管理体系,加强对互联网重要数据资源的备份及保护,明确数据资产保护存周期和容灾备份保护机制
2、光纤宽带工程加快建设超宽带双千兆网络,打造以南充铁塔公司统筹,各基础电信运营企业参与的多杆合一5G通信基站与信息高速公路建设体系,大幅提高最后一公里终端用户的带宽速率到2025年,家庭宽带接入速率达到300Mbps,企业接入宽带速率达到1000Mbps,全市5G覆盖率达90%,用户数突破500万,更好地满足垂直行业在安全、服务上的传输保障
3、无线城市工程面向5G发展,以4G技术为基础、WiFi技术和北斗时空为补充,积极推行微基站+智慧杆塔5G+WiFi6等新型网络部署方式,构建多层次、立体化、高带宽、全覆盖的无线基础网络,提高无线城市网络的广度和容量,实现城市热点区域的高速无线网络覆盖加快主城区免费WiFi网络建设,实现公共区域多节点、多层次的无线宽带网络覆盖,打造智慧化、便捷化、全领域的无线城市体系,支撑智慧城市建设重点完善商业区、交通枢纽、高校、酒店、商业性写字楼、医院、重点景区的WLAN覆盖率达到95%,热点区域无线宽带接入带宽突破每秒100Mbpso
4、车联网应用工程推广北斗定位与导航应用,着眼人-车-路-云全方位连接和信息交互处理,推动南充C-V2X(无线传感系统)车路协同平台建设,鼓励吉利汽车、紫牛科技等企业探索新型车联网应用深化娱乐导航、共享出行、车联网保险、数字化助手等信息综合服务,积极探索更高等级、更复杂场景的自动驾驶服务
5、夯实信息技术基础设施结合南充市产业发展现状,以数据中心、人工智能、区域链为核心,全面部署下一代基于智能无损网络数据,面向存储场景的数据中心高性能网络NVMeoF;大力推动数据存储介质全场景闪存化,积极推行全IP网络的数据中心建设,在云端发展云计算和大数据,建立安全、可靠、高效的云边端一体化数据中心体系结合互联网、物联网建设,以数据资源物理集中、逻辑集中等多种方式构建数据湖,实现数据中心网络的统一自动化管理,打造端到端的一体化信息网络;分门别类、因地制宜推进城市基础运行、企业产销活动和市民生活服务等各类数据的感知、采集、传输体系建设;建立跨地区、跨部门、跨层级的云计算公共服务平台,形成覆盖面广、动态跟踪、信息共享的统一社会管理平台,逐步形成大数据产生、开发、利用、再沉淀、再利用以及数据增值的良性循环,提供越级计算、海量存储和人工智能集聚区块链开发者和用户资源,推进区块链+在民生服务、公共安全、社会信用等重点领域应用,推动骨干企业建设自主区块链底层技术平台和开源平台,依托骨干企业搭建开放联盟链,支持中小企业上链
6、前瞻布局创新基础设施打造产业技术创新基础设施,提升自主创新能力和成果转化能力,参与国家实验室和国家重点实验室体系建设积极争取国省重大科技基础设施布局,争创国家制造业创新中心,打造一批国省市级的技术创新中心、企业技术中心、工程研究中心围绕先进制造、新一代信息技术、现代农业、生命健康、新材料等重点领域,组建区域经济研究机构和产业联盟,建设智能终端、新能源汽车、智能装备、生物医药等创新基础设施集群,布局建设一批重点实验室和科技创新基地5G网络加速推进工程打造以南充铁塔公司为统筹,各基础电信运营企业参与的一杆多用5G通信基站与信息高速公路建设体系,支持通信基站资源与社会塔(杆)资源的双方开放、融合发展,推进无线网络升级换代,优先实现5G网络在交通枢纽、产业园区、热门景区、核心商圈等热点区域深度覆盖,到2025年底实现县级以上城区全面覆盖5G应用标杆示范工程加速5G网络商用应用,实施5G+示范工程,构建无线城市应用体系在产业骨干企业、西山风景区、闻中古城、朱德故居、驻地高校、南充机场和高铁站等场所打造一批标杆应用场景支持德尔博睿、众马科技、紫牛科技等骨干企业联合下游应用企业和运营商,以实现规模化应用为目标,开展个性化定制、网络化协同和服务化转型等服务模式创新,形成具有示范和推广价值的典型经验和通用解决方案,打造5G应用标杆示范项目强化网络应急容灾能力建设,依托无线城市公众网,做好应急预案制定、应急资源储备、应急抢险队伍建设、应急容灾技术创新等工作,提升无线通信网络的应急容灾能力
五、创新驱动发展工程
1、量子研究依托西华师范大学在量子力学领域优势,加强黑洞量子性质、黑洞视界面积量子化、原子、分子、凝聚态物质,以及原子核和基本粒子的结构、性质等方面重大前瞻性、引领性基础研究和关键核心技术攻关,为量子通信、量子测量产业发展提供支持
2、基础通信研究依托西华师范大学嵌入式系统校级重点实验室、电子信息处理技术及应用四川省高校重点实验室、南充电子信息产业技术研究院,开展在软件、嵌入式系统、物联网和网络通信、无线电、通信与信息工程、无线传感器网络的科研攻关,抢占创新制高点,为全市创新发展工业互联网和物联网提供引领
3、产业创新研究以南充高新区千亿级电子信息产业园项目和小龙一青莲电子元器件产业轴线为载体,重点突破研究5G信息领域的核心元器件生产技术,加快推进多层片式陶瓷电容器(MLCC)、光纤快速连接器、高密度电子陶瓷基板等生产线建设项目;开发裸眼3D、虚拟现实、片式电容、电阻电子连接器等新材料;进行光纤光缆材料生产制造以及光纤通讯、传感、收发传输等设备核心零部件研发生产和高端装备制造以技术创新为驱动,推动5G+8K、5G+VR云游戏、人工智能物联网(AIoT)、虚拟数字人、卫星互联网、智能驾驶舱等融合创新技术产品商业化进程
4、创新平台建设依托高等学校、科研院所、重点企业,市级重点实验室总量突破50个、新增省级重点实验室2个、国家重点实验室1个建立全省网上技术需求及技术创新供给市场服务平台南充终端,推动重点实验室、工程实验室高端检测设备等创新资源开放共享鼓励引导三环电子、吉利汽车、六合集团、嘉美印染、中铁联运等重点企业建立技术中心、工程(技术)研究中心、工程实验室、产业技术研究院、制造业创新中心、工业设计中心等研发机构,结合产业发展需求
5、工业大脑加快布局建设工业经济大脑,全力推动产业触网,企业上云,促进传统产业改造提升,新兴产业加快成长,打造服务全市、辐射成渝北部地区的区域性大数据服务支撑平台
六、软件小巨人培育工程深化与高校、研究院产学研合作,持续推进信息产业孵化平台和软件产业孵化园等载体建设,加大力度招引软件信息行业领军企业重点发展存储、汽车电子、电子商务、农村信息化和企业信息化等领域应用软件和系统集成服务重点提升面向大数据、人工智能等新兴领域的高端软件供给能力,支持本地企业在操作系统、网络信息安全、软件开发工具等领域的软件创新支持有条件的企业联合软件行业知名企业共同搭建供应链管理、制造执行管理系统等企业互联网平台,续推进综合管理软件、办公软件等应用软件研发,开发出一批推广价值高的行业通用软件鼓励五大支柱产业和五大战略性新兴产业中的龙头企业与领域内专业软件公司联合开发一批面向不同行业场景的专用软件,培育一批面向特定行业和特定场景、覆盖研发设计、生产制造、运营维护、经营管理等制造业关键环节的工业APP
(一)城市软件工程以南充数字城管为依托,构建统一的城市大脑系统、全域的城市编码体系、动态的数据采输体系、重构的服务应用体系和可靠的安全保障体系,提升城市运行管理效率和民生服务保障能力,打造具有强大软件实力的新型城市生态,推进整个城市的运行管理由此逐步走向精细化,资源配置走向精准化、社会服务走向精益化
(二)应用软件推进工程推进服务业数字化转型,重点发展智慧城市管理、大数据、电子商务、农村信息化和企业信息化等领域应用软件加快推动南充名特优产品展示平台、健康南充APP、南充医疗三监管、工业与信息化项目申报与管理平台等特色软件的应用,鼓励工业企业开放应用场景,滚动更新工业APP推荐目录,促进工业APP功能完善与供需对接到2025年,软件创新和供给能力显著提升,培育形成500个面向特定行业、特定场景的APP软件
(三)企业培育工程以南充产业需求为导向,依托顺庆双创中心加速园、西华师大大学生科技园、高坪科创中心、嘉陵创业小镇和县级孵化园等平台,发挥好孵化器作用,鼓励移动互联网企业扎根壮大,加大鹰派科技、德尔博睿、众马科技等本地重点软件企业的扶持培育,通过奖励的方式鼓励企业取得ISO体系、涉密资质、ITSS、CMMI等资质,形成一批具有核心竞争力的软件小巨人企业,力争到2025年,新增国家级高新企业软件类的企业10-20家,认定市级软件小巨人企业50家,取得各类资质证书200件
(四)车联网工程依托鹰牌科技、安宝信息等车联网的优势企业,推广信号灯协同控制、动态潮汐车道、驾驶行为优化、安全监控等信息服务,远程诊断、紧急救援、0TA升级等车辆远程服务,基于5G、虚拟现实等新兴技术的车载通讯、影音娱乐等车载视听服务
七、保障措施
(一)组织保障打破行政区划和部门分工,落实主体责任、强化链条意识、细化具体举措,统筹推进全市电子信息产业发展建立电子信息产业发展联席会议制度、联系重点企业制度、链长制等制度,加强对电子信息产业发展重大事项的规划指导和统筹协调建立产业发展联席会议和链长制等制度,成立产业发展研究机构、人工智能产业研究院、产业联盟等智力机构,研究南充电子信息产业发展战略、总体规划和政策措施
(二)政策保障在电子信息基础设施建设、新兴产业培育、业态模式创新、产业集聚发展等方面提供政策支持,出台电子信息产业发展的重点平台、重大基地等项目建设优惠政策,以奖励、补贴、贴息、金融服务等方式支持企业取得国际公认的资质及对产品进行检验与检测建立包含龙头企业、制造业单项冠军企业、高新技术企业的产业链重点培育企业清单,将电子信息产业项目纳入全市科技计划项目重点支持范围完善规划实施的公众参与和监督机制,广泛听取社会各界的意见和建议
(三)资金保障完善多层次投资体系,风险投资基金、私募股权投资基金、产业投资基金等共同建成多层次投融资体系,加大对电子信息的相关产业园建设、产业链条构建、公共服务平台建设、软件和信息服务业招引与培育、制造业与互联网融合发展试点等领域企业和项目支持力度充分发挥工业发展资金使用绩效,用强有力的政策积极引导电子信息制造企业、软件企业加大研发投入、增强技术创新能力,重点支持关键技术研发、重大成果转化、重大应用示范工程和创新能力建设第四章人才保障大力实施嘉陵江英才工程、归雁计划等高层次人才引进计划,建设融通企业、社会组织、专业人才信息资源的综合性服务平台,构建平台揽才、赴外招才、活动引才、项目聚才的立体引才网络场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物”绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任
(二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征
(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要
(2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展
(3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益打造高层次国际人才的招引窗口,支持有条件的企业走出去与双一流高校开展技术研发、人才培养等方面的合作,鼓励行业龙头企业建设产业人才实训基地
八、市场营销学的研究方法市场营销学的研究方法很多,主要有以下几种
(一)传统研究法
1、产品研究法产品研究法即对产品(商品),如农产品、机电产品、纺织品等的营销问题分门别类的研究方法其优点是具体实用,缺点是有许多共同的方面造成重复这一方法的研究结果形成了各大类产品的市场营销学,如农产品市场营销学
2、机构研究法机构研究法即对分销系统的各个环节(机构),如生产者、代理商、批发商、零售商等进行研究的方法侧重分析研究流通过程的这些环节或层次的市场营销问题其研究结果形成了批发学、零售学等
3、职能研究法职能研究法即研究市场营销的各类职能以及在执行这些职能中所遇到的问题及解决方法如将营销功能划分为交换职能、供给职能和便利职能三大类,并将之细分为购、销、运、存、金融、信息等内容,分别和综合进行研究这一方法在西方学术界颇为流行
(二)历史研究法这是从发展变化过程来分析阐述市场营销问题的研究方法如分析市场营销的含义及其变化,工商企业100多年来营销管理哲学(观念)的演变过程,零售机构的生命周期现象等,从中找出其发展变化的原因和规律性市场营销学者一般都重视研究对象的历史演变过程,但不把它作为唯一的研究方法
(三)管理研究法这是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法它是从管理决策角度研究市场营销问题其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和营销组合两大部分,研究企业如何根据其“不可控变数”即市场环境因素的要求,结合自身资源条件(企业可控因素),进行合理的目标市场决策和市场营销组合决策管理研究法广泛采用了现代决策论的相关理论,将市场营销决策与管理问题具体化、科学化,对营销学科的发展和企业营销管理水平的提高起了重要作用
(四)系统研究法这是一种将现代系统理论与方法运用于市场营销学研究的方法在管理导向的营销研究中,常常采用这一方法企业市场营销管理系统是一个复杂系统在这个系统中,包含了许多相互影响、相互作用的因素,如企业(供应商)、渠道伙伴(中间商)、目标顾客(买主)、竞争者、社会公众、宏观环境力量等一个真正面向市场的企业,必须对整个系统进行协调和整合,使企业外部系统和企业内部系统步调一致、密切配合,达到系统优化,产生增效作用,提高经济效益市场营销学的研究方法正在不断创新和发展,这也是这门学科的生命力源泉之
一九、新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于
(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场
(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会
(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场
(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额
十、品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则
(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,
3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名lu.com和品牌形象,替代原有的lufax.com陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“lufax.com”更改为“lu.com”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用lu.com去替换lufax.com,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好
(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车
(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐
(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性
十一、关系营销及其本质特征约翰•伊根认为对关系营销目标最好的描述是“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施”菲利普•科特勒认为“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心关系营销奉行的黄金法则是同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意关系营销的本质特征包括以下几点1信息沟通的双向性社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作2战略过程的协同性在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态3营销活动的互利性关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界4信息反馈的及时性关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会
十二、选择目标市场企业在市场细分的基础上,确定了目标市场战略之后,就要决定如何选择目标市场选择目标市场的首要步骤,是分析评价各个细分市场,在综合比较、分析的基础上,选择最优的目标市场
(一)评价细分市场评价细分市场,即对各细分市场在市场规模增长率、市场结构吸引力和企业目标与资源等方面的情况进行详细评估
1、细分市场规模和增长率这项评估主要研究潜在细分市场是否具有适当的规模和增长率“适当的规模”是一个相对概念,大公司可能偏好销售量很大的细分市场,对小的细分市场不感兴趣;小公司则由于实力较弱,会有意避开较大规模的细分市场细分市场的增长率也是一个重要因素所有的企业都希望目标市场的销售量和利润具有良好的上升趋势,但竞争者也会迅速进入快速增长的市场,从而使利润率下降
2、细分市场的结构吸引力一个具有适当规模和成长率的细分市场,也有可能缺乏盈利潜力如果许多势均力敌的竞争者同时进入一个细分市场,或者说,在某个细分市场中存在很多颇具实力的竞争企业时,尤其是该细分市场已趋于饱和或萎缩时,则该细分市场的吸引力就会下降潜在进入者既包括在其他细分市场的同行,也包括那些目前不在该行业经营的企业如果该细分市场的进入障碍较低,该细分市场的吸引力也会下降替代品从某种意义上限制了该细分市场的潜在收益替代品的价格越有吸引力,该细分市场增加盈利的可能性就被限制得越紧,从而使该细分市场吸引力下降购买者和供应者对细分市场的影响,表现在它们的议价能力上购买者的压价能力强,或者供应者有能力提高价格或降低所供产品的质量、服务,那么该细分市场的吸引力就下降一个细分市场的结构吸引力是上述五种变量的函数分析每个细分市场的吸引力,是企业选择目标市场时不能忽略的重要步骤
3、企业目标和资源选择目标市场除了满足上述两个条件,企业还要考虑自身的目标和拥有的资源某些有吸引力的细分市场,如果不适合企业的长期目标,也只能放弃对一些适合企业目标的细分市场,必须考虑是否具有在该市场获得成功所需的各种营销技能和资源等条件
(二)目标市场的选择企业有五种可供参考的市场覆盖模式
1、市场集中化这是一种最简单的目标市场模式企业选取一个细分市场,生产一种产品,供应单一的顾客群,进行集中营销例如,大众公司集中于小型车市场,保时捷公司集中于运动车市场选择市场集中化模式
(4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证
二、产业链提升工程
1、强化产业集聚发展结合我市电子信息产业现状,因地制宜布局先进的存储与汽车电子产业链,着力打造产业核心区、拓展区和扩展区,构建成渝地区电子信息产业北翼走廊顺庆区依托双创中心加速园、西华师大大学生科技园,重点发展软件与信息服务业、物联网、虚拟现实、3D打印、裸眼3D高坪区围绕三环电子、现代物流园、科创中心,打造电子信息产业园,重点发展新型电子元器件、电子材料、云计算服务平台、大数据中心、物联网中心鼓励企业面向存储、新能源汽车、人工智能、先进计算、物联网等新兴领域需求,开发重点应用领域急需的小型化、高性能、高效率、高可靠电子元器件,推动智能终端、新能源汽车、光伏等整机企业积极应用创新型产品,加速元器件产品迭代升级加大对涉及信息安全企业的招商引资力度,探索打造信息安全研发、生产、销售、服务产业链一般基于以下考虑企业具备在该细分市场从事专业化经营或取得目标利益的优势条件;限于资金、能力,只能经营一个细分市场;该细分市场中没有竞争对手;准备以此为出发点,取得成功后向更多的细分市场扩展公司通过市场集中化,更加能够了解细分市场的需要,在该细分市场建立巩固的市场地位,也能够获得更高,的经济效益但是市场集中化的风险比一般情况更大,容易出现个别市场不景气的情况
2、产品专业化产品专业化是指企业集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品如显微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产,有利于形成和发展生产和技术上的优势,在该领域树立形象其局限性是当该领域被一种全新的技术与产品所代替时,产品销售量可能会因此而大幅度地下降
3、市场专业化市场专业化是指企业专门经营满足某一顾客群体需要的各种产品比如某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备市场专业化经营的产品类型众多,能有效地分散经营风险,同时基于专门性的服务,公司容易获得良好的声誉,并成为为顾客群体所需新产品的渠道但由于集中于某一类顾客,当这类顾客的需求下降时,企业也会遇到收益下降的风险
4、选择专业化选择专业化是指企业选取若干个具有良好的盈利潜力和结构吸引力,且符合企业目标和资源的细分市场作为目标市场,其中每个细分市场与其他细分市场之间较少联系宝洁公司推出佳洁土深层洁白牙贴时,最初细分市场所预订的目标是新订婚或是即将做新娘的女性和男性同性恋者优点是可以有效地分散经营风险,即使某个细分市场营利情况不佳,仍可在其他细分市场取得盈利采用选择专业化模式的企业应具有较强资源和营销实力
5、市场全面化市场全面化是指企业生产多种产品去满足各种顾客群体的需要一般来说,实力雄厚的大型企业在一定阶段,会选用这种模式,以求收到良好效果例如,当今可口可乐公司在全球饮料市场,宝洁在全球消费日用品市场等都采取市场全面化的战略
十三、新产品采用与扩散
(一)产品特征与市场扩散
1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快
2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散
3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此
4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快
(二)购买行为与市场扩散
1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段1认知这是个人获得新产品信息的初始阶段新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解2兴趣指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题如果满意,将会产生初步的购买动机3评价这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断4试用指顾客开始小规模、少量地试用新产品通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法5采用顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买
2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异
(1)创新采用者也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标
(2)早期采用者一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度
(3)早期大众这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义
(4)晚期大众指比较晚地跟上消费潮流的人他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度往往在产品成熟阶段才加入购买
(5)落后的购买者这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线“,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据1项目推进工程重点发展高导热、电绝缘、低损耗、无铅环保的电子陶瓷元件和微型化、智能化的电子元器件,构建大中小企业融通发展新格局确保南充三环高性能电子陶瓷粉体生产线、恒耀光电、川晶科技等在建项目建成投产加快推进南充三环研究院、展源智能终端产业园等项目开工建设引导龙头企业将有实力的中小企业纳入供应链,构建上下游供应关系稳定、质量标准统
一、多方共赢的供应体系2产业集聚工程完善存储和汽车电子产业链布局,推进产业集聚发展,提高产业在西部地区的知名度和影响力嘉陵区围绕吉利新能源汽车项目,重点发展汽车电子西充县围绕做大做强久盛通信、通光光缆,重点发展光纤光缆生产间中市、南部县、仪陇县、营山县、蓬安县围绕配套成渝地区电子器件、新型显示产业,重点发展智能终端、数据采集设备等3存储产业推进工程以需求为导向,以实业带动产业,聚焦云存储、分布式存储、边缘存储等业务,积极吸引存储产业链上中下游百强企业在南充设立研发、生产制造、销售的总部,开展实体化经营,丰富产业生态基因,打造存储产业标杆通过将存储产品与其他产品计算产品、传输产品等进行集成,形成集计算+存储+传输一体化智能存储服务能力,以整体系统或服务方式提供给终端用户开展存储+超高清、存储+智能驾驶、存储+云桌面、存储+手机等新兴试点,开展存储+社会治理、存储+智慧交通、存储+智慧医疗、存储+智慧应急等行业试点示范4车用电池推进工程依托吉利新能源汽车项目,在纯电动车领域布局三元锂电池,在插电式混合动力乘用车PHEV领域布局磷酸铁锂电池,推广智能充/换电调度、双向充放电等电能应用服务,固定车位无线充电、高速公路移动充电等新能源服务模式加大动力电池产业链项目招引,鼓励企业开展技术创新,推动动力电池电芯和电池模组制造鼓励并支持企业研发比功率在10-15kW/L的高端产品,推动电控产品的机电一体化集成5车用元器件推进工程持续加大企业招引,布局高压线缆、高压连接器、充电插座、附属固定与保护部件等产品,重点发展匹配新能源汽车需求的高压束产品,延伸布局车灯用光学模组、车灯控制器、LED芯片雷达、车灯摄像头等细分组件支持发展娱乐、车联网等汽车后装市场
2、打造特色产业链采用技术引领型、市场导向型、资源转化型等模式,构建存储和汽车电子特色产业链,推动产业链核心环节本土化,促进企业集聚和产业融合发展围绕吉利新能源汽车项目,重点发展汽车电子产业链;引导三环电子等企业进一步拓宽产品领域,整体升级产品质量,拓展招引线圈、电机、电感器、电阻器等新型电子元器件制造企业推动三环电子、中科九微、和泰光纤、德尔、众马网络、安宝信息等骨干企业效益倍增推动电子信息产业的纵向延伸、横向拓展、加强产业链上下游企业优势互补与协同合作,助推中间产品市场和生产要素市场的形成实施电子信息产业集群发展提升行动,引进一批带动力强的企业群,打造一批特色产业基地,完善中小企业公共服务体系,搭建中小企业公共服务示范平台和小型微型企业创新创业示范基地
3、壮大龙头企业在具有一定发展基础的重点领域,以优势企业为龙头,发挥电子元器件、汽车电子、5G通讯产品骨干企业在产品辐射、技术创新、信息扩散和销售网络中的示范引领作用推动三环电子向百亿大企业迈进,支持鼓励引导企业之间建立垂直或水平的技术关联,强化内部专业化分工和协同合作,推动企业与下游用户企业的双向对接,实现协同设计、研发、制造鼓励中小企业围绕主导产业和大企业大项目,采取专业分工、服务外包、订单生产等多种方式,积极融入骨干企业产业链提高产业集中度和资源配置效率,鼓励和支持优势企业向上下游产业链发展,培育一批具有较强竞争力的龙头骨干企业
4、培育中小企业持续提升带动行业发展的技术优势和效益优势,扶持一批主业突出、核心竞争力强、辐射带动作用大的大企业、大集团大力培育研发精深化、产品特色化、业态新型化的中小企业群体,加强中小企业进行育苗壮干梯度培育支持软件和信息服务领域的中小型企业创新发展,遴选技术水平高、发展潜力大的中小企业,进行重点扶持,在专业化、精细化、特色化、新颖化等方面形成自己独特的发展模式鼓励企业参加国、省、市重大展览展销等市场推广活动,加大本地中小企业市场拓展的支持力度
5、推动质量标准提升以智能制造为突破口,建设智能制造示范车间、推进生产线智能化改造,提升制造业数字化、网络化、智能化发展水平,打造高标准智能工厂大力实施增品种、提品质、创品牌专项行动计划鼓励企业采用先进生产工艺技术及检验检测设备,强化质量管理,提高重点产品的质量稳定性、可靠性和环境适应性等鼓励企业制定并执行严于国家标准或行业标准的企业标准在优势领域支持龙头企业牵头和参与国内外标准修订,鼓励制定团体标准推动大中型企业、高新技术企业和出口企业采用国际标准组织生产,增强产品在国际市场上的竞争力
三、发展原则
1、转型升级、产业赋能坚持以信息化带动工业化,推动互联网、大数据、人工智能等与制造业深度融合,推动软件和硬件协同发展,推动产业与服务业有机融合,推动产业跨越发展依托重点项目和示范工程建设,深化信息技术集成应用,推动传统产业结构调整,加快电子信息制造业智能转型,推进产业链向高端迈向
2、应用驱动、开放合作将应用场景作为技术与需求的粘合剂,在重点区域、重点领域打造一批应用示范工程,促进新一代信息技术及其产品的推广应用,支持发展专业服务、增值服务等新业态紧抓国家重大战略机遇,主动融入以国内大循环为主体、国内国际双循环的新发展格局,不断优化省内营商环境,在更高水平上引进外资,加强技术、人才、标准、投资等领域开放合作,加快培育参与国际合作和竞争新优势
3、协同发展、重点突破整合资源、突出重点、开放合作,紧盯引领产业发展的新技术、新业态、新模式,充分利用成渝双城经济圈合作机制,鼓励和推进跨区域、跨行业合作促进四基(核心基础零部件、先进基础工艺、关键基础材料和产业技术基础)等重点领域实现重大突破,积极向产业链、价值链、创新链高端延伸,推进重大技术成果产业化,抢占发展制高点
4、创新引领、人才为本汇聚创新资源,优化创新环境,强化企业创新主体地位,建立健全技术创新体系,提升企业技术创新能力,加强创新链与产业链对接,构建高效率、有活力的产业创新体系充分发挥人才在创新发展中的核心作用,完善人才发现、培养、激励机制,吸引和培养创新引领型、专业技术型、高技能型、复合型人才,建设素质优良、结构合理的产业人才队伍
5、质效优先、绿色发展加强质量管理,积极采用先进技术和标准,提高电子信息产品质量,推动一批重点产品达到国际先进水平,打造一批知名品牌健全产品质量追溯体系,完善检验检测体系,加强检验检测公共服务平台建设坚持绿色高质量发展,强化绿色、循环、低碳、安全的发展要求,严守准入底线与排放标准
四、加速商用工程5G。