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食堂管理制度(优选篇)15食堂管理制度
11.目的为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度
2.适用范围本管理制度适用于所属各部门员工
3.职责划分
①食堂工作人员负责及时提供无质量问题的食品
②行政管理部门或者后勤部门负责协调相关事宜,并对食堂进行归口管理人员个人卫生管理
1、着装仪表工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准女性工作人员不可以化妆和佩戴首饰工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用,离开岗位应及时换下工作服
2、男性工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女性工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油
3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或
(四)报账程序
1、月末由食堂管理员按职工、学生、家属不同人员性质分别统计当月就餐人数,连同个人交纳伙食费名单、收支清单等相关原始单据,由办公室负责人初审签字后再交财务审核
2、收支单据由财务负责人审核确认,经主管领导审批签字后,出纳方可结算支付食堂费用
3、食堂管理员对食堂收支账目要按常规用餐、接待用餐、会议用餐等不同情况分开记账
(五)其他
1、严格按时间就餐,食堂开放时间为早餐730-800,中餐1200-1300,晚餐17301830(春冬)、180019〜〜00(夏秋)
2、如因工作原因需提前或推迟就餐的,需提前30分钟通知食堂管理员,否则发生误餐等现象食堂概不负责
3、文明用餐,就餐人中不得在食堂内高声喧哗、打闹嬉戏
4、讲究用餐环境卫生,不随地吐痰、乱丢乱倒垃圾厉行勤俭节约,假食吃多少盛多少,不够可以再添,尽量避免剩菜剩饭
四、本制度从20_年10月01日起执行食堂管理制度3为了保证学校食堂各项工作规范化、制度化,提高学校食堂为师生的服务满意度,强化食堂内部管理,制订本制度:、食堂是学校特殊部门,由学校后勤副校长主管总务副主任任食堂主任并由此建立食堂工作管理小组,研究食堂有关规章、考核、安全、卫生等主要问题,向校长负责学校建立膳管会,由主管校长任主任总务处、工会、教代会代表及食堂代表为成员,负责对食堂进行监督(膳管会职责另订)
二、食堂主任主持食堂全面工作
1、组织对食堂人员的各项制度考核检查食堂人员在遵守纪律、文明行为、服务态度、环境卫生等工作情况,并以此为依据,定期向管理小组汇报
2、重点抓好厨师长、杂务长、仓库保管员及当值厨师的工作职责履行状况,并做好每周一次考核
3、抓好食堂的卫生与食堂安全
4、经常调查师生对食堂服务态度、环境整洁卫生、菜谱质量等方面的意见、建议,并以此抓好整改和调整工作
5、在管理小组的领导下,组织和安排食堂用菜、用米及器具的计划及落实工作,协助学校领导做好食堂一周内盈亏结算工作
6、抓好食堂规章制度的落实,杜绝偷窃、浪费现象,杜绝购物夹带私人用品,购人情物和索取回扣等现象,并及时向校长汇报
三、食堂设主任、厨师长、杂务长、仓库保管员各一名,每周设当值厨师一名,在主任领导下开展工作
1、厨师长负责厨师组各项工作,就厨师组工作纪律、服务态度、物品使用、用菜质量向常务主任负责,并协助常务主任进行考核
2、杂务长负责杂工组各项工作,就每日各杂务工种安排、服务态度、工作质量、环境卫生向常务主任负责,并协助常务主任进行考核
3、仓库保管员负责食堂仓库保管,协助主任抓好食堂内部管理,及时向主任和学校部门领导反映食堂管理状况并协助考核
4、由厨师长牵头当值厨师负责拟定一周内师生菜谱,并提交食堂常务主任,负责本周师生主菜及小餐厅炒菜
四、财务管理
1、IC卡机房现金结算制度
①凡是本校师生、员工在校园内售菜坂(包括打电话、出勤、借书),一律禁止现金交易,统一使用IC卡
②凡学生购卡、充卡都统一到学校指定的IC卡机房操作老师处购和充,充卡时间规定为每周日下午,周
一、周三中午每次充值,通学生原则上30元,住校生原则上50元
③总机房操作老师每周六下午把现金收入缴存银行,到周六下午凭银行交款单和收支汇总表(收支汇总表一式四份)与学校出纳结算本周收入购菜的备用资金由当日负责购菜小组于前一天向学校出纳领4取,并于购菜的当天放晚学前结清菜价核算以师生利益为主,同时兼顾学校利益,具体的菜5价核定,应由食堂主任严格把关;其中菜的成本比例原则上原料成本80%,调味品成本10%,其他成本10%
⑥食堂收支结算,食堂合计实行旬报、月报制度,为学校调节制定有关食堂措施做好参谋
⑦凡食堂购菜的物品、发票,除经办人、验收人签名外,300元以下由食堂主任证明,300元以上由主管副校长证明,后再送校长审批
五、购物制度
1、购菜(招标)人员的组成
①常用菜肴(包括客菜)的购买由总务处、食堂、货车驾驶员组成,最少两人组成,一人记帐,一人付款,总务处成员要严格把关;
②常用的、大宗物品(如大米、油、猪肉、燃料、调料)采购由食堂师傅、食堂正副主任、总务处出纳(或会计)组成;
③对大宗物品的招标由食堂师傅、食堂正副主任、总务主任、主管副校长、校长组成
2、常用的大宗物品(如大米、油、猪肉、然料、调料),原则上采用招标形式(招标期限根据情况定),考虑到我校离萧山商业城较近的实际情况,对大米可以随吃随买
3、每天去市场购买的蔬菜,原则上买批发商的蔬菜(即农贸市场外面的车子),严禁在固定摊位购买,如在里面买,应写上摊位号
4、对食堂中的物品进行维修、添置,要事前书面向主管校长提出申请,获准后方可进行
5、购菜人员严禁索要回扣和其它好处,严禁在亲戚、朋友、邻居的摊位上购人情菜
6、去购物的工作人员,在集体购物时,严禁为自己(包括领导)代购任何物品
六、验收入(出)库制度
1、所有物品,不管大小,都要验收登记入库
2、对采购的东西,要验数量、验质量,一切相符者,由保管员在发票上签字
3、对食堂的米、油、盐、酱菜、调料等实行专管,保管员对每件物品都要有明确而详细的记载
4、没有校长、主管副校长、食堂主任批准,严禁食堂的一切物品拿出食堂
七、出勤制度
1、食堂临时职工性质的工作人员不享受国家工作人员的公假,实行实际工作时间结算制但因学校客观原因(学生放假等),使食堂停伙,但停伙不到7天者,食堂人员按到岗计,停伙超过7天者,发按日应该得的基本工资、福利工资
2、食堂人员因事因病需要请假,半天内向食堂常务主作请假,一天及以上向食堂主任请假;请病者一律需镇级医院以上的证明
3、对于事假,每天分别扣
30.
00、
40.
00、元;病假减半;旷工按事假标准加倍,直至扣完(特殊情况除外)
4、食堂工作人员迟到、早退、中途离岗者,除向负责食堂考勤的副主任办妥手续外,每10分钟扣除1元(特殊情况除外)
5、食堂副主任协理员、厨师长进出校门原则同老师一样,进出要打卡
6、食堂工作人员在停伙期间,需要对食堂设备进行维修等,进行加班的,要事前到主管副校长处提出申请,批准后,加班有效
八、安全卫生制度
1、食堂所有工作人员必须体检,取得国家卫生健康合格证书后,方可上岗,以后每年体检一次
2、工作人员,每天上岗必须穿工作服,戴上白帽,佩好胸卡,做到衣冠整洁,指甲干净,严禁食堂人员在工作时间吸烟
3、把好食品卫生关,把好进菜进料渠道关,食品卫生安全是食堂的生命线,不进过陈、霉烂、变质食品
4、食堂内部做到生熟分开,不向学生出售隔夜、变质蔬菜
5、严禁食堂人员用食堂器皿洗脚、洗头等,严禁食堂工作人员在校洗衣(工作服、住在校内的除外)
6、食堂内部保持全日清洁,做到一日三扫,餐餐清,坚决消灭苍蝇、嶂螂、老鼠
7、实行卫生责任追究制,食堂常务主任为食堂卫生安全第一责任人,凡食堂任何部门卫生出问题,校长第一追究主任责任,食堂常务主任应对食堂协理员、厨师长、杂务长及每一位职工分岗位建立卫生安全责任,做到每一件卫生岗位均有人承担责任主管副校长、总务主任对食堂卫生负领导责任
九、其他制度
1、食堂人员一律按学校规定标准吃菜
2、食堂人员在为学生打IC卡时,实行子女、亲戚回避制度,违反者每发现一次扣10元
3、无特殊原因(经校长室批准有书面批准书除外),食堂一律不准为外单位,学校教师,学生加工生菜等其他物品,经批准加工的须收取必要费用
4、人为原因造成熟菜大量浪费的,厨师长及相关责任人承担经济责任处罚结果集体讨论
5、若有下列情况之一者,除以一定数量的经济处罚外,情节严重者,教师有学校进行行政处分,职工一律开除
①在购物过程中于学校的制度而不顾或故意抬高价格,拿回扣,购人情菜或故意购进变质物品
②发现教师和职工没有任何手续,随便拿、吃集体物品,食品等情况者食堂管理制度
41.目的为进一步推进和规范后勤合理化改革,加强内部员工食堂管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定本规定
2.范围本规定适用内部员工食堂
3.权责内部员工食堂实行中心与员工共同监督的管理机制,由中心办公室负责对员工食堂的日常管理工作,伙食委员会负责对员工食堂的监督工作,同时广大员工有权就员工食堂的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉
4.内容
4.
1.员工食堂基本要求
4.
1.1员工食堂从业人员须与公司签订食品卫生安全责任书,持健康证上岗作业餐饮从业人员必须严格遵守国家法规,遵守中心制定的规章制度员工食堂为非盈利性福利机构,以服务广大员工为宗旨,根据生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作
4.
1.4员工食堂要保证食品质量,严格按照《员工食堂原材料采购管理标准》、《员工食堂食品质量验收及初加工标准》落实食材的采购和加工作业
4.
1.5采购回的食材及时分类入库和冷藏
4.
1.6每周公示大宗食材供货来源地以及供货商相关资质证明
4.
1.7中心办公室及伙食委员会对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查,员工食堂应努力增加和不断调整假菜口味,并严格成本核算,文明服务
4.
1.8员工食堂要设立意见薄,同时员工食堂有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉
4.
1.9员工食堂相关作业流程、规章制度以及相关管理监督机构图需上墙公示
4.
2.员工食堂安全卫生要求
1.
1.
12.1员工食堂必须严格执行《食品卫生法》,遵守公司制定的有关规章制度,接受上级主管部门、广大员工的指导、监督、检查
1.
1.2员工食堂在接受食品卫生安全工作检查过程中发现的问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案
1.
1.3各类餐饮用具、设备均由员工食堂自行购置,并应指定专人保管,制订完善的使用条例
1.
1.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全
1.
1.
52.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生
1.
1.6员工食堂不得加工卫生状况不确定的物品
1.
1.
72.7为保证食品安全,确保数据分析的准确性,便于抽查、复查、满足监督要求、分析质量事件责任,实施食堂食品留样
4.
2.
7.1食堂为员工提供的饭菜每餐、每样食品都必须由专人负责留样;
4.
2.
7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
4.
2.
7.3留样食品取样后,必须立即放入完好的食品罩内,以对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾
4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品
5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟
6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套
4.基本内容
①员工餐的标准员工餐的标准包含用餐规格和用餐费用标准
②员工餐的餐食规格根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做6道菜式任其选择(包括两荤、三素、一汤)
③用餐费用标准员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由人事行政中心提出调整方案经相关领导审核,报总裁批示后执行
④员工餐的费用及质量控制1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核2公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的.方式,即根免被污染;
4.
2.
7.4留样食品冷却后,必须用保鲜膜密封好(或盖上),并在外面标明留样时期、品名、餐次、留样人;
4.
2.
7.5食品留样密封好,贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内(温度设定为2-5°)之间;
4.
2.
7.6每餐必须作好留样记录留样时期、食品名称,便于检查;
4.
2.
7.8留样食品必须保留48小时,到时间后方可销毁;
4.
2.
7.9留样冰箱为专用设备,留样冰箱内严禁存放与留样食品无关的其他食品员工食堂从业人员安全卫生要求
4.
2.
8.1必须身体健康,如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等,应暂时隔离,治愈后再上岗,防止带菌污染食品
4.
2.
8.2荤素生食品拣净洗清,盛器整洁,分类摆放,不触地、不叠底
4.
2.
8.3做到生熟盛器、揩布、砧板分开,有明显标志
4.
2.
8.4冷藏冷冻食品,生、熟、半成品分开,鱼禽肉豆制品分开,摆放整齐,标志明显
4.
2.
8.5保证盛具、餐具的严格消毒,使用的洗涤剂、消毒液需有合格证
4.
2.
8.6保持员工食堂内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、嶂螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施
4.
2.
8.7负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理,保持操作室及用具清洁整齐,无油腻,无积灰,无蜘蛛网
4.
2.
8.8个人卫生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理发、勤洗澡、勤剪指甲)
4.
2.
8.9烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味
4.
2.
8.10食品分餐前洗手,分餐时不用手抓食品、不抽烟
4.
2.
8.11使用食品添加剂,必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定,反之,不得使用
4.
2.
8.12各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳注意菜的特色,保证菜的营养成份拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透
4.
2.
8.13积极配合各级主管部门进行食品卫生安全工作检查,对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改
4.
2.9就餐人员就餐要求
4.
2.
9.1所有用餐人员凭工作证就餐所有人员均在二楼员工食堂就餐,不得将食物带出员工食堂,不得把餐具拿出食堂或带回办公室
4.
2.
9.3就餐完毕应尽快离开,不得在员工食堂及一楼大厅逗留所有用餐人员须按秩序排队,听从员工食堂工作人员统一指挥,不得插队或聚集配餐口凡插队人员厨师有权不予以配餐
4.
2.
9.5餐食酌量取用,不得浪费
4.
2.
9.6员工用餐后餐具放到食堂指定地点
4.
2.
9.7所有就餐人员不得在员工食堂大声喧哗、嬉戏打闹,以及其他带有人身攻击性的行为
4.
2.
9.8所有就餐人员禁止在员工食堂吸烟所有用餐人员须爱护公共财物,节约用水、用电所有用餐人员应着装干净整齐,不得着奇装异服,不得穿拖鞋
4.
2.
9.11所有就餐人员应爱惜员工食堂环境卫生,不得乱丢、乱扔、乱吐
4.
2.10员工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距;
4.
3.奖惩
4.
3.1依据不符合项的.严重程度分类为轻微不符合项、一般不符合项、严重不符合项
4.
3.2有下列情形的记入严重不符合项,并给予50元―200元经济处罚
4.
3.
2.1保证为员工提供卫生、合理的饮食,不得采购劣质、腐烂、过期食物,违者予以处罚并承担相应经济责任,情节严重者予以辞退或送公安机关处理
4.
3.
2.2采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以处罚并赔偿公司损失,情节严重者予以辞退或以“贪污”论处送公安机关处理
4.
3.
2.3食堂工作人员要端正服务态度,用好服务用语;对就餐人员要以理相待,杜绝与就餐人员吵闹的现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映处理如主动与员工吵闹,打架将给予处罚中心管理人员现场未及时制止、协调处理的,连带进行处罚
4.
3.
2.4服从工作安排,发现问题应及时报告上级,不服从工作安排或带头闹事者给予处罚,严重者予以辞退
4.
3.
2.5食堂需准时开伙,不得消极怠工
4.
3.
2.6不得擅自用药水灭蝇、灭鼠或擅自将有毒物品带入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退或送公安机关处理
4.
3.
2.7严格执行食物留样机制,不得弄虚作假
4.
3.3有下列情形的记入一般不符合项,并给予30元TOO元经济处罚
4.
3.
3.1保证厨房餐具及食堂环境清洁卫生,若达不到《员工食堂卫生管理标准》及《员工食堂食品质量验收及初加工标准》的给予处罚
4.
3.
3.2妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品照价赔偿并予以处罚;
4.
3.
3.3遵守食堂安全管理规定,未经许可,不得带外来人员进入食堂工作区,违者予以处罚,情节严重者予以辞退
4.
3.
3.4员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现假菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直接责任人给予处罚如发现同样的失误重复出现三次,立即给予开除处理,特殊情况除外(如:蒸饭箱坏掉)
4.
3.
3.5炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养;凡违反者,设施管理责任人给予处罚;造成事故的,直接责任人酌情给予经济赔偿,办公室管理人员连带进行处罚
4.
3.
3.6厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚o
4.
3.
3.7厨房冷冻、冷藏未按要求执行的给予处罚
4.
3.4有下列情形的记入轻微不符合项,并给予10元-50元经济处罚
4.
3.
4.1厨房工作人员上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套违者每项每次给予经济处罚
4.
3.
4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志
4.
3.
4.3仓库物资未分类放置,物品未按照先进先出的原则
4.
3.
4.4冰箱(柜)、保洁柜每周未落实检查及除霜工作
4.
3.
4.5员工食堂及厨房垃圾清理不及时
4.
3.
4.6采购的食材入库不及时
4.
3.5违反员工食堂其它相关管理规定的,视情节严重性给予10元-200元惩罚
4.
3.6为员工提供好的服务与质量较高的伙食,若接到员工有效投诉,视其情况给予10元-200元惩罚
4.
3.7应对菜品准备的量进行合理控制,杜绝浪费,若发现浪费现象给予10元-200元惩罚
4.
3.8食堂菜品、用具严禁带回家,视物品价值给予10元-200元处罚并进行赔偿
4.
3.9工作积极主动且工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定者,公司给予200元奖金
4.
3.10对厨房运作过程、作业方法或等程序,提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的,给予200元奖金
4.
3.11坚守原则,敢于面对矛盾,维护员工食堂利益,表现突出者,奖励100元
4.
3.12举报故意损坏员工食堂设施的给予100元奖金
4.
3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金
4.
3.14举报员工食堂使用变质腐败食材者给予500元奖金
4.
4.其它奖罚基金实行专款专用,若奖罚基金出现缺口报请中心主任批准,从总经理基金中划拨食堂管理制度
51、具体负责学校食堂仓库的管理工作,做好仓库收发、记收账、结算工作,自觉接受学校食品卫生安全领导小组的检查
2、仓库保管员应积极索取相关食品证件,认真登记账目,妥善保管食品,做到账目清晰、帐物相符认真对待检查所采购食品原料不合格的不予入库,索证不完全的应要求相关人员补索相关证件方可准予入库所索证件应按档案管理要求分类粘贴,装订归档,妥善保存,以备查验
3、仓库管理员有权拒收‘三无产品,有毒、有害、腐烂变质、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物和感官异常的食品,过期食品严格执行食堂进出货制度,由送货人、仓库保管员、检验人、事务长四方签字方可入库,出库单应由具领人、保管员、事务长三方签字方可货物必须过秤验收严禁劣质食品进食堂,确保食品优质、卫生、实惠一旦发现问题要立即向主管负责人汇报,不得隐瞒事实,对可疑货品向主管负责人汇报,并及时退换
4、保持仓库同外环境的整洁,及时进行仓库的、通风和防潮负责仓库内所有物品的保管和使用登记,建立健全物品使用登记台帐对仓库的物品进行分库分类分架存放,进行标识
5、仓库管理员每日应检查食品原料的卫生质量,保持库房清洁,要控制库存食品或原料的数量,并实行先进先出和左进右出,保持食品和原料新鲜如因监管不力,出现食物中毒事故,根据相关法律条文追究和承担相应责任
6、索取的证件主要包括有效卫生许可证、食品可食品原料的生产许可证、批次检验报告或质量报告书、动物检疫合格证、肉品质量合格证等
7、学习并掌握食品原料采购的基本知识,了解相关食品卫生法律、法规
8、月末仓库保管员对库存材料进行盘点,填制,食堂库存材料月底盘存表配合学校膳食监督小组每月对库存材料的盘查食堂管理制度
一、严格执行《食品卫生法》,学校食堂必须取得卫生许可证后主可经营,食堂承包人员必须服从ZZ中学的管理,承包人员以及从业人员必须持有效的.健康证和培训合格证后方可上岗,凡有传染病者,坚决予以辞退
二、进入食堂的各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量
三、学校相关领导要经常检查饭菜质量,抓好卫生制度落实,保证学生就餐
四、餐后要全面清洁打扫,经常保持室内外地板、墙壁、天花板、灶台、案板、代台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,食堂周围无垃圾,无污染、无杂物
五、定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保洁,食品实行“五隔离”,即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药、农药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志
六、学校要经常对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行督导检查,总结经验,查找不足,改进工作
七、加强对食品从业人员的教育,经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育,努力提高从业人员的政治、思想水平,树立爱岗敬业精神食堂管理制度
71.1目的为了提高食堂管理的整体水平,为全体员工提供卫生、放心、舒适、优质的用餐环境和氛围,维护和确保员工的身体健康,特制定本制度
2.1范围食堂工作人员和全体员工
3.1采购制度及存储制度
3.
1.1严把采购质量关,预防和杜绝病从口入,不得采购霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期的或卫生法禁止供应的其他食品防止食物中毒
3.
1.2采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证,以便查验,不得采购三无产品
3.
1.3严格执行食品卫生制度,对存放的各类食品实行“隔离”,以免串味、走味或变质
3.
1.4食堂库房整齐清洁,分类存放,防鼠防潮
3.
1.5食品存放冰箱或冰柜时间不得多于48小时,严禁销售隔夜皈菜
4.1卫生管理制度据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准报销时须提供餐票3人事行政中心每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量4员工餐的质量要求
一、计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒
二、按时开膳;提高烹调技术,品种要做到多式样,改善员工伙食
三、用餐时间、地点及方式
四、就餐时间及地点按公司规定执行a、员工午餐的用餐时间12001230;部门值班人员须提前15分钟到食堂用餐,严禁未请示就提前就餐b、员工餐的用餐地点11楼员工食堂严禁在办公场所用餐
五、用餐方式a、员工享用员工餐,每月底由人事行政中心依照工作日数向各部门员工发放餐票,员工凭票到员工食堂用餐b、来访人员需享用员工餐,应经部门主管同意后到人事行政中心领取餐票c、员工应依次排队领取食品
4.
1.1食堂工作人员个人卫生
4.
1.
1.1食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等
4.
1.
1.2工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作
4.
1.
1.4行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证
4.
1.2食堂餐具及环境卫生
4.
1.
2.1对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用
4.
1.
2.2食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
4.垃圾池和沿水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等
5.
1.
2.4在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁
6.1就餐管理制度
6.
1.1食堂饭菜要做到饭熟菜香、味美可口,在追求大众菜、多样化的.基础上不断翻新花样,做到色、香、味、形俱佳
5.
1.2食堂应按时开饭不得提早或延迟开饭,中午开坂时间为1130(夏令时为11:30分),晚上开坂时间为1700(夏令时为16:30分),夜宵时间为2300o
5.
1.3员工应按先后顺序自觉排队就餐,不许插队、不许替他人打饭
5.
1.4员工就餐采用刷卡形式,不得逃卡或多刷卡
5.
1.5员工就餐应一律在窗口处拿取食物,不得进入操作问打坂和动手拿食物就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费
1.
1.17就餐时不能将板、菜残渣丢在地板上,若有掉落在地板上,自己则应及时清理干净以防别人滑倒.
5.
1.8食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐
5.
1.9就餐后,全体员工必须将自己碗中所剩假菜残渣倒入垃圾桶内,不得倒入洗碗槽内,以免造成阻塞
5.
1.10员工用餐后的餐具放到食堂指定地点,不得堆放在桌面上.
5.
1.11爱护食堂公物,不贪小便宜,对放置在公共场所内的任何物件(公家或个人),不得随便搬动或拿作它用对无故损坏各类设备、餐具者,除照价赔偿外
5.
1.12洗完餐具后,必须及时关好水笼头,不浪费水资源
6.1安全制度
6.
1.1使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程或操作说明书,防止事故发生;
6.
1.2严禁随带无关人员进入厨房和保管室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;
6.
1.3食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等管理员要经常督促、检查,做好防盗工作
6.
1.4对各类可能引起的食物中毒必须引起高度重视,须建立食物中毒应急预案措施
6.
1.5发生中毒事件,须须追究领导责任和造成食物中毒事件的直接责任人的责任经过医院鉴定,由于食堂卫生原因引发各食物中毒事件,视事件的后果程度给予领导和管理和从业人员的责任追究对与食物中毒事件有关人员及造成事故的直接责任人给予相应的行政处分,直至开除公职,必要时可移交司法部门处理
7.1考核制度
7.
1.1食堂人员应严格遵守公司的一切规章制度,坚守工作岗位,遇事要请(销)假,未经同意不得擅自离开工作岗位
7.
1.2对食品卫生制度及其执行情况进行监督检查;对菜肴米饭等主要食品卫生制度及其执行情况进行督促检查;对菜肴等食品烹饪和出售过程中有碍食品卫生的环节进行分析、评估发现问题及时反映、汇报
7.
1.3—部对食堂管理人员要进行法律法规知识和相关食堂卫生知识的培训;对食堂从业人员上岗前和经常性的岗位职能培训加强对食堂工作人员职业道德教育,提高食堂工作人员的素质
7.
1.4—部对食堂所有的管理人员和从业人员定岗定编,并制定落实岗位职责以服务规范和岗位职责对管理人员和从业人员进行考核
7.
1.5发放满意度调查表,对食堂卫生、饭菜质量等进行公开的问卷调查,并进行公示,增强测评的透明度,作为对食堂工作考核的重要依据之一,如满意度低于50%,将取消其承包权开除公职.
8.1附则食堂管理制度8餐厅的各种食品、原材料、半成品和成品都很容易腐烂变质,并且每天还要产生大量垃圾和残菜剩饭,管理不善,将会成为细菌大量滋生的场所,作为餐厅经营承包者,应从食品卫生、餐具卫生、环境卫生、个人卫生等方面依据国家食品卫生的有关规定制定具体要求,并把各项要求纳入严格的卫生管理制度,尤其要落实到岗位责任制中去,把各项要求纳入严格的卫生管理制度,并把卫生工作作为对餐厅各工作岗位考核的重要内容
一、食品卫生
1、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料,不吃任何腐烂变质的食品
2、洗涤整理原料时,污物杂质和废料必须清除干净
3、各种干、鲜原料应按其性质不同有秩序地在贮藏室或冰箱内存放,不随地乱放,以免弄脏污染
4、原料的取用、发放,应本着先进先出先用的原则,以防止日久变质
5、存放在冰箱内的食物或半成品,要生熟分开,有腥味的与没有腥味的也应分开存放
6、冰箱应经常冲洗,保持清洁干净,随开随关,防止热气侵入
7、熟食品、卤菜等应妥善保管,经常检查,以免变质冬天放在外面,应用洁净白布盖住,夏天放在冰箱里
8、剩保菜应保管在通风冰爽的地方,隔餐隔夜的假菜要回锅烧透后才能食用
9、直接入口食品不得手直接拿取,包装纸的食品,应使用各种工具拿取
10、调料器具应加盖,防沾染灰尘酱油、醋过滤后,再倒入瓶内或调料器具内使用,并要保持洁净
11、发现饭菜不新鲜时,应妥善处理,不准分发腐烂变质的菜点,以防食物中毒
二、餐具卫生餐具必须保持清洁卫生,否则会直接影响全校师生员工的身体健康,餐桌上撤下的餐具应分别刷洗消毒
1、菜盆、汤盆、盆具、汤碗等用餐后,先将里面的残存物清理干净,加洗洁精洗涤,然后再用清水冲洗,再放入消毒柜内进行消毒,消毒后取出放在餐车上并保持干净,用白布盖好,以防灰尘
2、餐具柜和点心柜应经常用洗洁精洗涤干净,餐具摆放整齐,关紧柜门
三、环境卫生
1、周围环境应打扫干净,阴沟要常疏通,沿水桶加盖,废物袋扎口
2、积极贯彻除四害要求,消灭苍蝇、蚊子、老鼠、嶂螂等害虫,在餐厅周围早晚打灭蝇药水,晚上要将食品盖好以防虫咬
3、餐厅和各操作间地面保持干净,四壁无尘,窗明地净
4、不乱倒垃圾,不乱倒污水
5、门窗应有防蝇设施,室内经常保持通风
四、个人卫生
1、常洗澡、理发、刮胡须、剪指甲
2、上班前应整容,穿工作服、戴工作帽,做到仪容整洁,不得佩戴首饰上班
3、上厕所应脱下工作服,出厕应洗手
4、定期检查身体状况,如患有传染性疾病,不应接触食品
五、饮食卫生“五四制”
(一)由原料到成品实行“四不制度”
1、采购员不买腐烂变质的原料;
2、保管员不收腐烂变质的原料;
3、厨师不用腐烂变质的原料;
4、服务员不用腐烂变质的食品
(二)成品(食品)存放实行“四隔离”
1、生成熟隔离;
2、成品与半成品隔离;
3、食品与杂物,药物隔离;
4、食品与天然冰隔离
(三)用餐具实行“四过关”
1、洗、
2、刷、
3、冲、
4、消毒(蒸汽或开水)
(四)环境卫生采用“四定”办法
1、定人、
2、定物、
3、定时间、
4、定质量,划片分工,包干负责
(五)个人卫生做到“四勤”
1、勤洗手、剪指甲;
2、勤洗澡、理发;
3、勤洗衣服、被褥;
4、勤换工作服食品采购、验收管理制度
一、采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品应指定专人负责
二、米购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品应符合国家有关食品安全标准和规定的有关要求,不得采购《食品安全法》第二十八条规定禁止生产经营的食品和《农产品质量安全法》第三十三条规定不得销售的‘农产品
三、采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品时,应索取相应的证件、发票及产品合格证明,并做到货证相符
(一)从食品生产单位、批发市场等采购的,应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件;
(二)从固定供货商或者供货基地采购的,应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等;
(三)从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的,应当索取并留存采购清单
四、采购食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品应遵循用多少定多少进多少的原则采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常,采购肉类、水产品要注意新鲜度
五、采购食品原料时,应如实记录食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容,或者保留载有上述信息的进货票据
六、采购记录及相关资料应按产品品种、进货时间先后次序有序整理,妥善保存备查,记录、票据的保存期限不得少于2年
七、若发现采购的食品原料有明显的食品安全问题时,应及时向食品安全监管部门直接举报食品原料采购索证制度
1、采购员要认真学习采购食品索证管理制度,熟悉并掌握食品原料采购索证要求
2、采购食品(包括食品成品、原料及食品添加剂、食品容器和包装材料、食品用工具和设备),要按照国家有关规定向供方索取产品的检验合格证和化验单,同时注意检查核对合格证明中记载的产品名称、生产日期、批号等必须与产品相符,不得涂改、伪造
3、所索取的检验合格证明由采购部门妥善保存,以备查验
4、不得采购腐败变质、掺杂掺假、发霉生虫、有毒有害、质量不新鲜的食品及原料,以及无产地、无厂名、无生产日期和保质期或标识不清以及超过保质期限的食品
5、不得采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品
6、采购乳制品、肉制品、水产制品、食用油、调味品、酒类饮料、冷食制品、食品添加剂以及卫生行政主管部门规定应当索证的其他食品等,均应严格索证;生肉、禽类应索取兽医部门的检疫合格证,进口食品及其原料应具有口岸卫生监督部门出具的检疫合格证书
7、验收员在验收食品时,要检查验收所购食品有无检验合格证明,并做好记录食堂管理制度9
一、食堂采购员必须到持有卫生许可证且相对固定的经营单位采购食品,并按有关规定进行索证(食品生产经营卫生许可证、产品检验合格报告书),保证食品质量
二、食堂采购员不得采购腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不沾、混有异物或者其他感官性状异常、含有毒有害物质或
六、员工食堂的管理规范a、员工就餐一律收餐票,禁止收取现金b、员工餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服c、每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作d、所有炊事器具、用具和餐具均应保持清洁,严格依照卫生防疫站的规定消毒;应保持员工食堂整洁e、不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚f、倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐g、爱护食堂公共设施,如有损坏须照价赔偿,情节严重者予以罚款h、节约用水,做到人走即断水
5.解释权本制度由公司人事行政中心负责制定、修订和解释
6.施行时间本制度由颁布之日起施行如遇与本规范发生冲突的,一律者被有害物质污染、可能对人体健康有害的食品,不得采购未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及制品,不得采购超过保质期限或不符合食品标签规定(无标注厂名、厂址、生产日期、保质日期)的定型包装食品及其他不符合食品卫生标准和要求的食品
三、食堂食品入库、出库心谤腹非进行验收,并定期检查,仓管人员发现有腐败变质、过期或有其他感官性状况异常的‘食品必须及时处理,不得入库或出库,验收检查情况必须有记录
四、食品贮存应有相对独立的存放间,并有防鼠、防蝇、防尘等设施,做到通光、通风
五、食品存放必须置于货架上,做到分类、分架、隔墙离地存放保存在冷藏设备里的食品,必须做到生食品、半成品和熟食品分柜存放
七、食品贮存场所不得存放有毒、有害物品及个人生活用品食堂管理制度10员工食堂管理制度(暂行)
一、目的为方便员工保证工作餐服务质量,特制定本制度
二、范围本管理制度适用于公司全体员工
三、基本内容
1、食堂厨师及时提供无质量问题的食品,由行政部负责监督协调相关事宜
2、员工餐由专职厨师负责生产制作,原料由食堂负责人采购;整个烹饪过程必须保持卫生干净并按时、按质、按量供给
3、厨师不得购买成品食物,必须用原材料烹食制作;厨房所采购回来的食品,由行政部进行不定期的检查并核实进货的数量和质量
四、用餐规定
1、用餐时间午餐:12:00——13:00晚餐18:00——19:
002、用餐地点公司餐厅;所有员工必须在食堂用餐,禁止将坂菜带出厂外
3、厨房工作人员必须按就餐人数合理按排食物数量,不得提前或延后开饭
五、用餐条件
1、公司食堂只为在职员工提供工作餐,管理者和员工一样标准
2、公司只为办公室人员提供午餐,如加班及特殊情况用晚餐者,提前向行政部提出申请,获批后方可进餐
3、职工家属如需在食堂用餐,需提前向行政部提出申请,就餐每天12元/人,小孩(10岁以下)每天8元/人,每天吃一顿也按一天计算,一个月间断着吃也按一整月计算,如需中断用餐,需要申请领导批准方可
七、食堂制度
1、食堂每日供应两餐,全体就餐人员必须按规定时间用餐,不准带与公司无关的人员就餐
2、就餐人员必须排队打坂,不许插队,不允许替他人打饭;所有就餐人员自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹
3、就餐时保持食堂内环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑,严禁将所剩的坂菜渣、餐纸倒入水池内,应倒入指定垃圾桶内,用餐后的’餐具需放在指定位置摆放
4、在食堂用餐人员一律服从食堂人员的管理和监督,爱护公物、餐具如有损坏需按价赔偿,情节严重者予以罚款
5、节约用水,做到人走即断水
6、员工必须在食堂就餐,严禁将食物带入宿舍、厂外,违者一次罚款10元
7、食堂操作间,除食堂工作人员以外,其他闲散人员不得随意进入,违者一次罚款10元
8、就餐人员必须按自己吃饭量盛饭、打菜,不喜欢吃或吃不完可少要或不要,做到吃多少打多少,避免造成不必要的浪费,一经发现情况属实罚款20元或让其停止就餐5-10天
9、所有就餐人员在早上8:30分前到门卫登记用餐,不填表不做申请补充视为不用餐,食堂有剩余方可食用,否则自行解决
10、划勾无故不用餐者,每次罚款10元钱
八、食堂要求:
1、工作时厨师需穿工作衣上岗并时刻保持好个人、操作间、锅碗等所有餐具卫生并摆放整齐规范,保持操作台、用具、水池等无油污、水渍等
2、保证厨房内四周墙体、地面、门窗无灰尘、水渍、杂物、苍蝇、爬虫等
3、保证菜品肉食的干净、新鲜、卫生,不可摆放在地面,要放在冷柜或食品架上并控制好食品在保质期内使用,谨防食物中毒
4、主食、菜品以及主菜、配菜要科学搭配、营养协调,保证菜肴色、香、味、型俱佳,一日二餐合理安排
九、本制度最终解释权归人事行政部所属食堂管理制度n
一、食堂工作人员管理规定
1、上岗要求1食堂工作人员必须取得《健康证》持证上岗,厨师必须持《厨师证》上岗2食堂人员必须有良好的卫生习惯,爱岗敬业3严禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行为
2、卫生要求
(1)食堂工作人员每半年进行一次体检
(2)上岗工作人员必须衣冠整齐,外表整洁
(3)上岗工作人员严禁戴首饰及相关饰品,严禁任何形式的手部美容及化妆品的残留物;严禁留长指甲,同时保证指甲的健康和清洁卫生
3、工作要求
(1)食堂工作人员正常工作时间为700至1400o
(2)食堂工作人员在提供服务时应文明、礼貌
(3)食堂的员工必须服从公司的统一管理若要离职,应提前30天向公司综合管理部提出书面申请,并填写《离职申请表》,办理工作交接,公物交回等手续,经公司领导审批,同意后方可离职
(4)食堂工作人员应遵守公司相关的规章制度及本规定要求,如有违反交由公司处理
(5)食堂工作人员应不断提高烹饪技术,保证坂菜的色、香、味及营养搭配等
二、食物管理规定
1、采购要求
(1)由专人按需采购,货比三家,原则上做到质优价廉,根据用量适当采购,保持新鲜
(2)由专人验收,对食堂采购的食物进行检验并做记录,主要检验食物的新鲜度,对于检验中发现不合格的食品严禁入库并立即报告公司领导
(3)每天采购的食品必须做好详细的记录,并定期将采购记录及票据上交公司综合部
2、食品卫生及安全要求
(1)食物(食品、副食品、蔬菜、水产品、肉类、食用油、调味品等)必须保证干净、新鲜、卫生,符合食用标准
(2)食物均在保质期内使用,严禁过期使用
(3)分菜、择菜必须在工作台上进行,洗菜要认真,确保将菜清洗干净
(4)调味品应单独存放,防止污染及变质
3、餐具卫生要求
(1)每餐开饭前一小时必须开启消毒柜对餐具进行消毒;厨具应用开水浸泡消毒
(2)厨具应用专用的托盘存放,不准随意放置在灶台、工作台
(3)所有餐具、灶具必须经过“一洗、二涮、三冲、四消毒、五保洁”
4、环境卫生要求
(1)每次就餐完毕,食堂工作人员应立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶台和工作台,打扫地面残渣,注意厨房、餐厅的门窗玻璃及墙面的卫生
(2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得摆放无关杂物冰柜内食物应分区存放,防止串味
(3)食物垃圾、残渣应每天清理,保持周围环境卫生
(4)下班前要切断电源、煤气阀、自来水阀等,杜绝火灾及其他意外事故的发生有关企业用车管理制度范本最新有关企业用车管理制度范本最新为使公司车辆管理统一合理化,合理有效的使用各种车辆,最大限度的节约成本,更有效的控制车辆使用,最真实的反映车辆的实际情况,尽可能的发挥最大经济效益以及对公司所有车辆的保养和维修进行控制,以确保车辆安全、良好的运行状况以及保养和维修的及时、经济、可靠,特制定本制度
一、适用范围本制度适用公司各部门的所有车辆
二、车辆使用管理
1、职责
(1)行政经理负责办公室车辆派遣及使用,并对各部门用车进行审批、协调、安排,保证办公室车辆的有效使用2运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理,旨在最大限度的配置车辆使用,最有效的管理车辆
2、公务车辆使用管理1公务车辆使用管理公务用车除财务外原则上是各部门经理,因公使用公车的须填写《公务车辆使用申请表》,必须由总经理批准,行政部备案2公务车辆使用安排
①行政部对审批通过的用车申请,填制《车辆派遣表》,将每次外出的时间、地点、公里数记入并有申请外出人签字认可
②公务车辆驾驶人员在收到《车辆派遣表》时,应提前检查车辆状况及油量情况,按照派遣表上的时间按时出车,并填写好派遣表的相关数据
③公务车辆申请人员在办理公司事宜时,应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司,如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司,应提前向行政部说明原因,获得批准后方可延时返回公司
④公务车辆驾驶人员办完事后应及时返回公司,如遇交通阻塞或意外情况不能按时返回公司的,应提前向行政部说明原因,获得批准
⑤公务车辆驾驶人员返回公司后应将填好的派遣表及时上交行政部审核,审核无误后存档
⑥公司公务车驾驶人不得擅自将车开回家办完公事必须将车辆停放在规定的地点不得因私使用车辆3运营车辆使用管理
①司配送部、备件库、售后部均配有营运货车,且车辆数量较多,应设专人管理,旨在保证车辆安全运营的同时,最大化的配置车辆运营
②各部门车辆出车、送货应由车辆管理人员统一调度,公司任何人员不得私自调度车辆,更不能因私使用公司车辆
③车辆管理人员应根据公司总体的运营要求,对车辆的出车及保养进行合理安排,驾驶员应服从车辆管理人员的安排,如有特殊情况需提前告知管理人员
④公司车辆驾驶人员须有驾驶证件,并且要熟知交通相关法规和路况、路名
⑤公司车辆不得对外出租和出借
⑥公司所有车辆钥匙应有车辆管理人员统一保存、管理,出车时连同《车辆出车安排表》一起交给需要出车的驾驶人员,驾驶人员应在《车辆出车安排表》上签字,表示钥匙已收到
⑦公司所有驾驶人员每天下班前须将公司车辆停放在公司指定的地方后,将车辆钥匙交由管理人员保管如遇特殊情况车辆当天不能返回公司的,须经部门经理批准
⑧车辆管理人员根据公司运营需要,及时安排车辆出车,对需要出车的车辆应填制《车辆出车安排表》
⑨驾驶人员在接到《车辆出车安排表》时,在规定的时间应到达指定的地点,完成配送任务后应及时返回,如遇特殊情况不能及时返回公司的,应及时向管理人员说明情况,获得批准后方可⑩车辆管理人员应对出车车辆进行登记,填制《车辆送货登记表》,当车辆返回时,应及时填写返回公里数,并由驾驶员确认签字对出车异常的车辆应询问其原因,情况严重的应上报公司驾驶人员在车辆送货过程中的停车,要遵守交通法规,在允许停车的区域停放车辆,防止因此罚款部门间车辆调用应经部门经理批准,并报车辆管理人员备案
三、车辆用油管理
1、职责1行政部经理负责对公务车辆的用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理2运营部门由车辆管理人员负责对车辆用油进行监督、控制,财务部辅助配合监控管理以本规范为准食堂管理制度2
一、制定目的为加强林业局食堂的规范化管理,提高食堂服务能力服务和质量,为全体干部职工营造良好的就餐环境,特制定本制度
二、职责分工
(一)食堂管理员
1、遵守财务制度,按要求做好用餐人员记录和收支流水账,月末递交财务作为成本核算的依据,按规定程序结算报账
2、负责食堂所需主副食原料及每日菜品的采购,严把质量关,尽量做到品种多样化,精打细算,合理安排用餐量
3、督促食堂工作人员搞好卫生,做到厨房、餐厅及周边环境的干净整洁,保证饮食安全
4、经常对食堂电气设备、水电设施进行保养和检查,发现不安全隐患及时相应采取措施
5、管理好食堂炊具、餐具、桌椅、电器等固定资产,按需及时添置有关设备,确保食堂工作的顺利运作
6、对统一购入的商品物资物品进行清点验收和入库保管,有需要时按规定凭单发放
(二)食堂工作人员
1、厨师负责每日购入菜品的验收,按时准备一日三餐,注3各部门应加强车辆用油管理,节约用油开支,使车辆均能在经济耗油的情况下有效的运营
2、车辆油卡管理1公司所有车车辆统一油卡加油,实行一车一卡制度2公司所有车辆禁止现金加油,驾驶人员应随时携带油卡,不得以任何理由用现金加油,如遇特殊情况需现金加油,须经部门经理、财务经理批准,并报车辆管理人员备案3车辆加油卡办理后,管理人员应按车牌号与油卡号码进行备案登记,每月进行核对油卡一经备案,不允许变更,如遇到特殊情况,比如油卡坏了,不能正常加油时,应报车辆管理人员,及时修理或使用备用油卡加油4禁止车辆间互换油卡,禁止使用其它车辆的油卡加油,如遇特殊情况,应经车辆管理人员同意5车辆管理人员应根据车辆需要办理备用油卡,在车辆所配油卡金额不足时备用,车辆在使用备用油卡时应做好备用卡使用记录,便于月底数据统计6驾驶员在使用油卡加油时,应保留好每次加油的小票,小票要保持连续性,月底按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上7驾驶员在油卡充值前,应统一根据车辆管理人员的口令,在某一统一的时间点记录本月车辆用油的实际数据,其中
①月初余额为油卡在上次充值前的余额
②本月充值为油卡上次充值的金额
③月末余额为油卡最后一次加油后的金额
④本月用油二月初余额+本月充值-月末余额+备用卡加油金额+现金加油
⑤起始公里数为上次记录数据时的车辆公里数
⑥中止公里数为本次记录数据时的车辆公里数
⑦中止公里时油箱所剩油量为本次记录数据时油箱的油量金额化
(8)一车—k,一车一表,管理人员在申请充值时应将每辆车的《车辆用油统计表》上报财务审核
(9)车辆在使用备用卡加油时,应收集好小票,并在小票背面注明加油车辆车牌号,交给车辆管理人员,车辆管理人员对每张备用卡须填《备用卡加油统计表》,连同《车辆用油统计表》一齐上报财务审核
(10)特别注意事项《车辆用油统计表》中的现金加油与备用卡加油应详细记录日期与备用卡号
3、充值申请流程
(1)车辆管理人员应实时了解车辆油卡的用油情况,在油卡金额接近500元时,及时申请油卡充值
(2)车辆管理人员在申请充值时,须做好《车辆用油统计表》工作,并保证将《车辆用油统计表》及时上报财务,财务在对油卡充值审核时要对上次充值的用油情况进行审核
(3)车辆油卡充值申请审核通过后,财务部将以支票或本票转交车辆管理人员,车辆管理人员应提供正确的公司名称,并指定专人领取,及时充值
(4)车辆油卡充值要求开具增值税票,车辆管理人员应在收到支票或本票后一周内将充值增值税票带回公司财务部
(5)车辆管理人员给油卡充值后,应将各车辆充值明细连同增值税票一齐带回公司财务部
四、车辆维修、保养管理
1、职责
(1)对维修服务公司需有行政和部门经理及车辆管理人员共同考评和选择,使用哪家维修厂原则上使用4s店的维修车辆管理人员对维修项目进行审核
(2)车辆管理人员负责对维修质量进行验证,并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料
(3)驾驶人员负责定期检查车辆状况,并处理简单的车辆故障
(4)驾驶员负责及时发现、检查故障;并填写《车辆维修申请单》;确认保养维修合格;保留更换部件交公司验审;对维修质量进行及时反馈
2、工作流程1日常检查、保养、维护
①驾驶员须做好车辆出、收车检查,保持车辆内、外清洁
②行驶中注意车辆是否有异常声响
③经常检查各润滑点,发现缺油或油变质应立即补充或更换
④驾驶员每月底进行检查保养
⑤每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁,经常检查电瓶使用情况,保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力
⑥每月由驾驶人员检查车辆消防设施
⑦车辆管理人员对车辆进行不定期抽查,发现问题及时处理,避免车辆造成机械事故及影响运输任务
⑧车辆日常补胎及小零件更换必须在正规的4s店进行,取得正规发票,不允许抵票报销2定期保养
①驾驶人员要严格按照车辆保养相关规定定时对车辆进行保养车辆公里与保养项目标准见《保养标准表》
②保养维修必须在指定的维修厂进行,驾驶员不得自行选择修理厂
③驾驶员根据车辆运行里程数填写运行记录,经车辆管理人员核实后,由部门经理安排车辆保养时间
④驾驶员须办理完审批手续后方可对车辆进行保养、修理,不允许先斩后奏
⑤定期保养操作流程驾驶员填写《车辆维修申请单》一一部门经理检查―一审批(需要财务经理及部经理审批须审批)一凭审批后的《车辆维修申请单》(项目、金额)通过报账中心借款-一对审批后的项目进维修-一维修过程中如需增加维修项目,由部门经理确认维修--对维修车辆进行检查--索取发票及维修清单一一会计人员对维修项目进行审核通过报账中心冲销借款
(3)故障排除
①在行驶过程中发现故障,驾驶员应及时检查,查明原因并判断故障严重程度和对行驶安全的影响程度,主动设法排除故障
②如驾驶员无法排除故障,须估算费用并征得部门经理同意就近寻找修理厂处理,对故障严重程度及发生故障的原因应及时汇报,请示处理方案
③发生修理后必须将更换的部件交回公司验审车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核
④突发修理的操作流程口头向领导进行维修申请―-获批准后进行维修(不能到指定处修理时,选择就近的修理厂)-一补填《车辆维修申请单》-一对维修质量进行反馈和记录——车辆管理人员鉴定、审核一一部门经理签字一一走报账中心报销
(4)保养、维修后的车辆须经车辆管理人员及驾驶员验收,合格后方可进行运输
3、特别事项
(1)公司应指定有资质的专门车辆保养、修理点,便于修理、维修,可指定两至三个点
(2)公司为避免修理点配件价格过高,应根据修理点单独指定汽车配件供应点
(3)公司应根据修理点提供的保养及维修清单去指定的配件供应点购买所需配件,杜绝在同一个点既买配件又做维修
(4)车辆保养、维修不允许驾驶员用现金交易,驾驶员应在指定维修点修理后,由公司隔月统一支付
(5)新车在5000公里时都有一次免费保养,各新车驾驶员注意利用
五、车辆罚款及理赔管理
1、车辆罚款管理
(1)客运车载货罚款
①此类罚款为公司计划内罚款,驾驶员应在送货过程中有意识的避免此类罚款的发生当发生时,驾驶员态度应良好,争取少罚款或不罚款
②驾驶员应妥善保管开具的罚款单,经部门经理审核后,可用其它发票冲抵报销2车辆停车罚款
①驾驶员应熟知交通停车相关规定,将车辆停放在允许停车的地方
②该类罚款公司不允许发生,如有发生,应详细了解罚款原因,属于驾驶员出于个人利益而发生的乱停车罚款,公司不予报销该类罚款在报销时应特别注意审核
2、车辆事故理赔管理1车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法2车辆在发生交通事故时应及时联系保险公司,由保险公司进行事故鉴定,出具鉴定报告3驾驶员应及时到保险公司指定的修理点将车辆尽早修好,不要耽误正常工作,修理费先由驾驶员垫支或凭保险公司的事故受理单向公司借款支付4保险公司在受理交通事故后,会将一联写有理赔号码的受理单交于驾驶员,尔后保险公司系统会将该起事故的理赔号码发送至驾驶人员所留的手机上,驾驶人员应妥善保管
(5)驾驶人员应将正确无误的公司名称及银行帐号告知保险公司,在保险公司受理事故后应跟踪保险公司及时将理赔款汇之公司账号
(6)当公司已确定收到该笔理赔金额时,驾驶人员应凭载有理赔号的受理单或理赔号来财务部领款或办理冲账手续
(7)财务部应根据所报理赔号与银行到账凭证载明的号码与车牌号对应,确定相符后方可支付或冲账,否则不予办理风险提示企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果予以没收;属租与他人冒用的,没收票证食堂管理制度12为使机关食堂管理有章可循,充分发挥机关食堂为机关干部职工服务的职能,特制定机关食堂管理制度
(一)机关食堂确保机关干部职工午餐供应,并不断提高供餐质量和服务水平
(二)机关食堂由办公室负责管理食堂工作人员必须自觉服从办公室工作人员管理
(三)食堂工作人员应按时上班,坚守工作岗位定期参加体检
(四)保持餐具、厨具和操作间卫生餐具必须洗涮干净,流水冲刷;经常清理厨房污渍,保持清洁干净;生、熟菜板(刀)要分开,不能混用;操作间每月彻底清理擦洗1次
(五)食品采购要有明细账目,食用油、肉类采购须定点,保证质量和安全
(六)工作日午餐时间1150—1230o
(七)本机关食堂概不对外机关工作人员不得带客人和家属到食堂就餐食堂管理制度13
一、规范管理,保障舌尖上的幸福学校食堂从菜谱的制定、原料的采购、原材料的出入、灶费的收支、卫生的清洁以及学生就餐时的陪餐,都有严格的制度,同时在具体的管理中严格把好食材采购、储存、清洗、加工、卫生、就餐、人员、安全、教育等“九关”,确保食堂就餐秩序有序,卫生环境整洁干净,饭菜质量安全可口
二、营养搭配,享受舌尖上的幸福一直以来,学校在师生假菜方面始终秉承“早假吃好,保证营养丰富;午假吃饱,保证能量充足;晚假吃精,保证睡眠安稳”的原则,每天饭谱都按照国家的要求和中学生所需营养需求,做到科学配餐为了保证学生每天所需营养摄入,鸡蛋和肉是师生每天餐桌上必不可少的美味,包括包子、米保、面条,每周菜谱不重样,每天吃足十种以上菜类,五种以上谷类特别是考虑到学生周日到校比较早,学校每周在周日下午给学生加餐一顿,并结合实际建立了流动式的就餐机制,周日下午需要就餐的学生可以随时到食堂就餐,这样既保证学生营养的摄入,又能以充沛的精力投入到晚上的学习中
三、文明服务,助力舌尖上的幸福在学校“和美共生、守正出新”理念的引领下,该校要求食堂工作人员做到微笑服务、热情服务,要以“为家人做假的态度,以关怀子女的情怀”对待工作、善待学生,并组织心理教师对炊工进行心理辅导,使炊工的工作态度得到明显改变,赢得了师生和家长的一致好评同时,学校坚持每周给全体炊工开一次例会,总结本周的工作得失并对下周工作进行安排部署,确保为学生提重饮食的荤素搭配确保物品在保质期内用完,不造成浪费负责厨房炊事设备的安全使用,杜绝意外事故发生
2、副手负责厨房、餐厅及周边环境的‘清洁卫生,经常保持室内外干净整洁做好菜品洗切、调料备用等等烹饪前期工作做好厨灶具、餐具的清洗和消毒,每天用餐完毕要将餐桌收拾干净,椅凳摆放整齐
(三)办公室负责人
1、监督检查食堂安全卫生、饭菜质量、执行管理制度等情况,定期征求干部职工意见,针对出现的问题制定改进措施
2、负责各种内部派餐申请的核实和确认,严格按照规定标准,及时下达派餐意见
3、负责公务接待申报事项的签批,监督公务接待管理制度的有效执行
(四)财务室负责人
1、复核食堂每月收支金额,审核报账单据,核定局机关干部职工在食堂就餐人数和单位应补贴费用
2、根据实际需要提出接待物品采购计划,计划内容包括需购商品名称、数量、单价、金额、供货商等,报局领导批准后负责组织采购
3、做好接待物品出入库登记,统计结存数量,定期会同食堂供高质量的就餐服务
四、多方监督,关注舌尖上的幸福学校对于食堂的监管,除司务长负责外,还成立了食堂监督小组,监管食堂的各项工作;每月组织学生填写调查问卷,征求学生对食堂伙食的建议和,并针对性的进行改进;每月组织开展的家长开放日活动,都安排家长和学生一起就餐,并且学生在校一日三餐都通过班级群向家长公示,主动接受家长的监督今年节,学校特意邀请退休教师返校并就餐,并征求他们对学校食堂管理的意见和建议,真正把学校食堂办成“阳光食堂”、“大众食堂”
五、节日庆典,丰富舌尖上的幸福学校每逢节日活动,都会有餐桌上的庆典,校领导在食堂亲自为教师发放饭菜,使师生在食堂就能感受到节日的欢乐和家一般的温暖在中秋节,学校会按照乡土习俗给学生做大肉散菜,发放月饼;在,学校专门给学生加餐,让学生在学校食堂也能感受到普天国庆的喜悦食堂管理制度14
一、负责食堂的全面管理工作,准确掌握食堂工作人员和炊事人员的思想工作、生活情况,加强思想政治工作,充分调动食堂工作人员的‘积极性
二、教育炊事人员坚持原则、大公无私、先人后己,对师生一视同仁,要耐心和气、热情周到,尽可能给予方便
三、搞好主副食调配,增加花色品种,提高饭菜质量,搞好成本核算,做到假菜份量足、价格合理,经济实惠,花样多,品种多,质量好
四、搞好食堂的伙食卫生、安全保卫工作
五、认真做好食堂工作人员的考核工作
六、经常听取员工对食堂的工作意见和要求,不断改进服务态度,提高饭菜质量食堂管理制度15
一、采购工作流程
1、厨师班长根据每周安排的食谱每天做出新鲜蔬菜、肉食等原料的采购计划,以采购单的形式报食堂管理员签字确认后交采购人员;食堂其他原辅料、燃油等物品根据库存情况及时填写采购单报食堂管理员签字确认后交采购人员采购单要求对物品名称、数量、规格等信息明确标注,采购单一式两份,一份交由采购人员,一份由厨师班长留存
2、采购人员根据提供的采购单及时进行采购,采购过程中做到货比三家、价廉物美,采购的物品必须开具税务发票或收据,如不能开具票据的,应将采购地点、采购数量、价格等信息予以注明
3、物品采购完毕后,采购人员结合仓库保管员办理入库手续入库完毕后,采购人员根据入库单和相关票据予以报账采购发生的票据应及时报销,最晚不能超过三天,因特殊原因暂时不能报销的,应提前说明情况
二、采购原则及要求
1、食物必须到持有卫生许可证和有营业执照及质检合格的经营单位采购,并按照国家有关规定进行索证
2、应相对固定食品采购的场所,同时也要掌握定点与不定点的原则,关注市场行情
3、采购的食品必须符合国家有关卫生标准与规定采购的食品必须新鲜、卫生、清洁,严禁采购有害、有毒、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污垢不洁、混有异物或其他感官性状异常的食口口□O
4、肉类食品采购必须具有检验合格证明;禁止采购无检验合格证明的肉类食品
5、采购定型装食品,食品包装上必须标明食品名称、厂址、生产日期、保质期限、规格等,缺一不可;禁止采购超过保质期限用其他不符合食品标签规定的定型包装食品
6、禁止采购无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品
7、采购的食品不得放貉或存放在有害、有毒的容器内、
8、食品采购人员定人、定责、定位、定岗、每次、每天采购的食品都要登记记录,注明名称、数量等事项管理员、办公室负责人对库存物品进行盘点核对
4、定期进行成本核算,严格控制支出,为食堂管理的规范化提出合理性建议
三、管理内容
(一)内部用餐
1、单位干部职工(含临聘人员)在食堂就餐,每月交纳伙食费100元/人,单位每月以150元/人作为福利予以补贴职工子女在食堂就餐的,若为高中以下(含高中)学生,每月交纳伙食费100元/人其他情况同视为职工家属,每月交纳伙食费200元/人单位不予补贴子女及家属伙食费
2、食堂在法定、传统节日或遇其他特殊事项,如欢迎新进、欢送退休等集体会餐,由办公室通知食堂管理员适当安排加菜以丰富干部职工伙食,标准不超过每人每餐5元加餐费用单独记账、汇总,及时报账
3、集中人员加班、召开系统一般性会议等内部用餐一律在食堂安排,由召集部门填写《内部用餐申请单》,为期一天以内的由办公室负责人直接签批,一天以上的需报经局领导批准后交由食堂管理员具体安排
4、工作餐费标准每天每人不超过10元,不安排烟酒会议餐费标准每人每天不超过15元,中午不安排烟酒若只安排中午或晚上其中一餐的,每人每餐不超过8元
5、食堂管理员要对工作餐费和会议餐费分别单独记账,结束后凭支出单据及用餐申请单向财务结算报账
(二)对外接待
①单位来客接待原则上在食堂安排,实行提前报餐制,由接待经办人填写《外来用餐申请单》,报办公室负责人签字认可并经局领导批准后交食堂管理员具体安排
②报餐必须在上午
1030、下午1630以前与食堂管理员衔接,提前通知食堂准备由于接待经办人未按规定提前报餐而造成的误餐,食堂概不负责因此产生的一切外出接待费用,由接待经办人自行支付
③食堂管理员要对接待餐费单独记账,凭支出原始单据及《外来用餐申请单》向财务结算报账
④接待标准严格执行《独山县林业局公务接待管理制度》
(三)物资管理
1、每天的采购工作实行俩人采购制,由局机关各部门按月轮流安排一名工作人员与食堂管理员共同负责
2、每日所购物品按品种、数量、单价逐一记账,月末结算报账,做到日清月结次月上旬公布上月收支明细,接受广大干部职工的监督
3、食堂灶具、餐具、电器设备等固定资产统一由财务造册登记,并定期进行清查盘点,除正常损耗外,清查有不足数目时需及时查明原因并追究责任
4、食堂用具、设备等需购置和报废时,由食堂管理员提出购置计划,报财务室负责人签字并经局领导批准后,按相关规定程序和财务制度办理
5、任何人不得以任何理由拿走厨房物品、食堂餐具等供私人使用特殊情况确需带出使用的,须经食堂管理员同意,事后及时归还丢失、损坏的,照价赔偿
6、购入的商品物资须填制《物品验收入库单》,食堂管理员、办公室及财务室负责人同时对实物进行清点验收后入库保管,三人在入库单上签字确认,由财务收作采购报账附件
7、商品物资的使用须由领用人填写《物品领用申请单》,经财务室负责人签批后交食堂管理员凭单发放,并收回申领单保存至月末库存盘点时作为清查核对依据
8、若有领出未用的物品,领用人须于次日上班退还食堂管理员重新入库保管,并在此前所填物品申领单“备注”栏处说明退还物品名称、数量等,由食堂管理员和退还人签字确认
9、月末由食堂管理员、办公室及财务室负责人三方一同对库存实物进行盘点清查、核对帐目,发现误差及时查明原因。